この物件、写真はきれいなのに問い合わせが来ない
不動産営業をしていると、そんな状況に出くわすことがあります。原因はいくつか考えられますが、見落とされがちなのが物件説明文の質です。
SUUMOやアットホームなどのポータルサイトでは、掲載されている物件説明文のテキスト内容がアルゴリズムの評価対象になっています。「駅徒歩5分、2LDK、日当たり良好」だけでは、似たような物件に埋もれてしまいます。
では、どう書けば違いが出るのか。そしてAIはそこでどう役立つのか。この記事では、実際に使えるプロンプトと一緒にご紹介します。
物件説明文がポータルサイトで果たす役割
ポータルサイトの検索では、ユーザーが入力したキーワードと物件情報のテキストがマッチングされます。そのため、物件の特徴を表す言葉がしっかり本文に含まれているかどうかが、検索への表示回数に影響します。
たとえば「リノベーション済み」「ペット可」「2駅利用可」といったキーワードは、それを探しているユーザーのクエリと直接つながります。写真は目を引くためのものですが、説明文は「検索で見つけてもらうための入口」です。
この2つは役割が異なるため、どちらか一方しかケアしていない会社は損をしていることになります。
AIで物件説明文を書くとどうなるか
ChatGPTやClaudeに物件の基本情報を渡すと、数秒で複数パターンの説明文を生成してくれます。
たとえば「ファミリー向け」「単身者向け」「投資家向け」の3パターンを一度に出すことも可能です。これまで担当者が頭を悩ませていた「どう書こう…」という時間が、ほぼゼロになります。
ただし、AIが生成した文章をそのまま使うのは禁物です。その理由は後半で詳しく説明します。
実際に使えるプロンプト例
プロンプト例：物件説明文の複数案生成
あなたは不動産仲介会社の物件担当者です。
以 下の物件情報をもとに、ポータルサイト掲載用の物件説明文を3パターン作成してください。
【条件】
・1パターンあたり100〜150文字程度
・それぞれターゲットを「ファミリー」「単身者」「リモートワーカー」に設定
・生活のイメージが湧くような表現を使うこと
・誇大表現や根拠のない最上級表現（「最高の」「唯一の」など）は使わないこと
【物件情報】
・物件種別：（例：中古マンション）
・所在地：（例：東京都杉並区〇〇）
・間取り：（例：2LDK 55㎡）
・最寄り駅：（例：荻窪駅 徒歩7分）
・築年数：（例：築12年）
・特徴・アピールポイント：（例：南向き、リノベ済み、ペット可、宅配ボックスあり）
このプロンプトをChatGPTやClaudeに貼り付けて物件情報を埋めるだけで、すぐに使えます。3パターンのうち一番しっくりくるものをベースに、担当者が加筆・修正する流れが現実的です。
ターゲット別に文体を変えるコツ
同じ物件でも、誰に向けて書くかで説明文の重点は変わります。AIにターゲットを明示するだけで、自然と文体が変わります。
| ターゲット | 強調すべきポイント | プロンプトに追加する一言 |
|---|---|---|
| ファミリー | 小学校・公園の近さ、収納の多さ、駐車場の有無 | 「子育て世代が安心して暮らせる点を強調してください」 |
| 単身・カップル | 駅距離、室内設備、周辺の飲食・商業施設 | 「都市生活の利便性と、帰宅後のくつろぎをイメージさせてください」 |
| リモートワーカー | 専用スペースになる部屋の有無、通信環境、静かな環境 | 「在宅勤務をしやすい環境として訴求してください」 |
| 投資家 | 利回り、入居率、周辺賃貸相場 | 「収益性と安定性の観点で記載してください」 |
AIに任せること・人間が必ずやること
AIはあくまで「文章の下書きを作る係」です。最終的な判断は人間が行う必要があります。
| 項目 | AIに任せること | 人間が確認・判断すること |
|---|---|---|
| 文章案の生成 | 複数パターンを短時間で出力 | 実際の物件状態との整合性確認 |
| キーワード挿入 | 検索されやすい語句を自然に組み込む | 誇大・虚偽表現の排除（景表法チェック） |
| ターゲット別表現 | 属性に合わせた文体・内容で複数案を作成 | 物件の実態と一致しているか最終確認 |
| 英語・多言語版 | 外国人向け説明文への翻訳 | ニュアンスの確認と誤訳チェック |
| SEOキーワード | 関連語・検索されやすい表現の提案 | 掲載ルール・文字数制限への適合確認 |
よくある失敗：AIが作りやすい「使えない文章」
AIに任せると、以下のような表現が生成されることがあります。一見よさそうでも、実際には使えないケースがあります。
| AIが生成しやすい表現 | 問題点 | 修正方向 |
|---|---|---|
| 「最高の眺望が広がります」 | 根拠のない最上級表現→景表法に抵触するリスク | 「〇階南向きで開放感のある眺望」など具体的に |
| 「駅近で大変便利です」 | 「駅近」の定義があいまい（何分以内？） | 「〇〇駅徒歩〇分」と数字で示す |
| 「人気の物件です」 | 根拠がない。実態と異なる場合は誇大表示 | 人気の理由を具体的に書く |
| 「新築同様のきれいさ」 | 築年数があれば誤解を招く可能性がある | 「リノベーション済み（〇〇年施工）」と明示 |
⚠️ 景表法・宅建業法への注意
AIが生成した物件説明文には、根拠のない最上級表現や誇大な表現が含まれることがあります。不当景品類及び不当表示防止法（景表法）や宅地建物取引業法では、事実と異なる表示や誇大広告が禁止されています。
AIの文章を使う前に、担当者が必ず内容の正確性を確認し、根拠のある表現に修正してから掲載してください。
説明文の質を上げる「追加の一手」：AIへの再指示
AIが最初に出してきた文章が「もう少し〇〇な感じにしたい」という場合、同じ会話の中で追加指示を入れると修正してくれます。これを「リファイン（再指示）」と言います。
たとえば最初の出力が無難すぎると感じたら「もっとライフスタイルのイメージが出るように書き直して」と一言入れるだけで、文体が変わります。「この一文を使いながら書き直して」と部分的に残したい表現を指定することもできます。
説明文をゼロから修正するより、AIに「こう変えて」と伝え直すほうがはるかに早く仕上がります。一発で完璧なものを求めるより、出力→修正の往復を2〜3回やることで、自分の意図に近いものが出やすくなります。
物件種別ごとの注意点
物件の種別によって、説明文で強調すべき内容が変わります。AIにプロンプトを渡す際に、種別に応じた補足を入れると出力の精度が上がります。
| 物件種別 | 説明文で特に強調したいこと | プロンプトへの補足例 |
|---|---|---|
| 中古マンション | 管理状態・修繕積立金・共用施設 | 「管理状態の良さと修繕積立の健全性をさりげなく入れてください」 |
| 中古戸建 | 土地の広さ・駐車スペース・増改築の有無 | 「庭と駐車場の使い勝手を具体的にイメージできる表現にしてください」 |
| 賃貸マンション | 入居のしやすさ・初期費用・周辺環境 | 「すぐに生活をスタートできるイメージで、初期費用の低さも触れてください」 |
| 土地 | 用途・建築条件の有無・接道状況 | 「建築の自由度と生活環境をセットで伝えてください」 |
説明文はAIで下書き、仕上げは人間で
物件説明文をAIに書かせることで、これまで1件あたり10〜20分かかっていた作業が数分に短縮されます。大量の物件を抱える会社ほど、この効果は大きくなります。
重要なのは「AIが書いたものをそのまま使わない」という原則です。生成された文章を土台にして、担当者が実情に合わせて加筆・修正する。この分業の形が、品質とスピードを両立させる現実的なやり方です。
景表法・宅建業法のチェックを忘れず、最終確認は必ず担当者が行うようにしてください。AIが書いたものであっても、掲載した会社・担当者の責任になることを念頭に置いて使いましょう。
まず手持ちの物件1件でプロンプトを試してみてください。「こんな文章が出てくるのか」という気付きが、社内でのAI活用を広げるきっかけになるはずです！
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編集者
ホリエモンAI学校 Classlab.校
講師：ナカソネ
AI活用スペシャリストのナカソネです。ビジネスパーソン向けに「現場で使えるAI活用」をサポートしながら、少しでもAIに興味を持ってもらえるよう情報を発信しています！
講師：ナカソネ
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