港区 水道の使用開始・引っ越し｜東京都水道局への手続きと料金

引っ越しには、多くの準備が必要です。なかでも水道手続きは、日常生活に欠かせない重要なステップです。水道を使えないと、料理・洗濯・シャワーなどの基本的な生活ができなくなり、新生活のスタートに大きな影響を与えます。

この記事では、東京都港区に引っ越しを予定している人に向けて、水道の開栓や閉栓手続き・料金の支払い方法・手続きの流れ・引っ越し後の確認事項について解説します。スムーズに新生活をスタートさせるためにも、ポイントを理解して適切に準備を進めましょう。

港区での水道手続きの概要

港区で水道を利用する場合、まず必要なのが以下の2つの手続きです。

• 開栓手続き：新居で水道を使えるようにするための手続き
• 閉栓手続き：旧居での水道使用を停止するための手続き

上記の手続きを適切におこなうことで、引っ越し後に水道を使えない・旧居で無駄に水道料金が発生するというトラブルを防げます。

開栓手続き

新しい住居で水道を利用するには、開栓手続きをおこなう必要があります。手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水を使えないといったトラブルが発生する可能性があります。スムーズに新生活を始めるためにも、事前にしっかりと準備を進めましょう。

手続きのタイミング

開栓手続きは、引っ越し日の遅くても3～4日前までにおこなうことが理想的です。とくに引っ越しシーズン（3月や4月）は手続きが集中するため、早めに手続きをおこなうことが推奨されます。

手続き方法

港区の水道業務は、東京都水道局が担当しています。開栓手続きは、以下の方法で申請できます。

1. 電話
   東京都水道局のお客様センターに電話をして開栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えることで、簡単に手続きが完了します。
   ・ 電話番号：0570-091-100（ナビダイヤル）
   ・ IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合：03-5326-1101
   ・ 受付時間：8:30〜20:00（日・祝日を除く）
2. インターネット
   東京都水道局アプリから、24時間インターネットで手続きを申請可能です。忙しい人や営業時間外に手続きをしたい人にとって便利な方法です。
   ・ 公式サイト：東京都水道局アプリ
3. FAX
   3日前までに東京都水道局へFAXを送ることで、手続きを申請できます。申請書は公式サイトからダウンロードしましょう。
   ・ FAX：03-5790-0572

必要な情報

開栓手続きをおこなう際に必要な情報は以下のとおりです。

• 水道を使用する場所の住所（建物名を含む）
• 使用者の氏名
• 水道の使用開始予定日
• 連絡先電話番号
• 支払い方法（口座振替・クレジットカード・請求書）
• お客さま番号（わかる場合）
• 今まで使用していた場所のお客さま番号
• 水道の元栓を自分で開栓するか水道局による開栓作業を希望するか
• 郵便物送付先の住所・氏名・電話番号
• 検針票の送付先
• 使用場所についての記載希望の有無
• 申請者の氏名・電話番号・使用者との関係

上記の情報を準備しておくことで、手続きをスムーズに進められます。

閉栓手続き

旧居での水道使用を停止するためには、閉栓手続きをおこなう必要があります。閉栓手続きをしないまま放置してしまうと、引っ越し後も旧居で水道料金が発生し続ける可能性があります。引っ越し前に必ず手続きをおこないましょう。

手続きのタイミング

閉栓手続きは、引っ越し日の遅くても3～4日前までにおこなうことが推奨されています。早めに手続きを済ませることで、無駄な料金が発生するのを防げます。

手続き方法

閉栓手続きも東京都水道局が担当しており、以下の方法で申請可能です。

1. 電話
   東京都水道局のお客様センターに電話をして、閉栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えることで、簡単に手続きが完了します。
   ・ 電話番号：0570-091-100（ナビダイヤル）
   ・ IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合：03-5326-1101
   ・ 受付時間：8:30〜20:00（日・祝日を除く）
2. インターネット
   東京都水道局アプリから、24時間インターネットで手続きをおこなうことも可能です。忙しい人や営業時間外に手続きをしたい人には、インターネット手続きが便利です。
   ・ 公式サイト：東京都水道局アプリ
3. FAX
   3日前までに東京都水道局へFAXを送ることで、手続きを申請できます。申請書は公式サイトからダウンロードしてください。
   ・ FAX：03-5790-0572

必要な情報

閉栓手続きをおこなう際に必要な情報は以下のとおりです。

• 水道の使用を止める場所の住所（建物名を含む）
• 使用者の氏名
• 水道の使用終了予定日
• 連絡先電話番号
• 最終的な水道料金の支払い方法（これまでと同じ・請求書・現地清算）
• 立ち会い希望の有無と希望時間
• お客さま番号
• 郵便物送付先の住所・氏名・電話番号
• 使用場所についての記載希望の有無
• 申請者の氏名・電話番号・使用者との関係

上記の情報を事前に準備しておくことで、手続きをスムーズに進められます。

港区の水道料金について

上下水道料金の比較

以下は、港区・全国平均・都内平均・周辺自治体の水道料金を比較した表です。

全国平均とほかの市区町村との料金の比較

自治体	金額（円）
全国平均	7,433円
東京都平均	5,595円
港区	5,876円
府中市	4,435円
調布市	4,899円

港区の上下水道料金は、全国平均よりかなり安いのが特徴です。ただし、東京都平均・府中市・調布市に比べると高いので、節水を意識して生活しましょう。

基本料金と従量料金

水道料金は、毎月の生活費に影響を与える大事な要素です。港区での水道料金の仕組みを理解し、無駄なく管理することが大切です。

基本料金

港区の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は、水道メーターの口径に基づいて設定されており、一般家庭用の標準的な13mmメーターの場合の月額基本料金は946円です。この基本料金には、一定量の水道使用量が含まれています。

従量料金

従量料金は、使用した水量に応じて加算される料金です。家庭での平均的な水道使用量は月に約20〜30m³ですが、使用量が多くなると従量料金も増加します。料金を節約するためには、節水を心がけることが重要です。

下水道料金

港区では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と同時に支払うことになります。

口径13mm・1か月分の税込金額です。

使用水量（m³）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0〜5	946	616	1,562
6	970		1,586
7	994		1,610
8	1,018		1,634
9	1,042	737	1,779
10	1,067	858	1,925
11	1,207	979	2,186
12	1,348	1,100	2,448
13	1,489	1,221	2,710
14	1,630	1,342	2,972
15	1,771	1,463	3,234
16	1,911	1,584	3,495
17	2,052	1,705	3,757
18	2,193	1,826	4,019
19	2,334	1,947	4,281
20	2,475	2,068	4,543
21	2,654	2,222	4,876
22	2,833	2,376	5,209
23	3,012	2,530	5,542
24	3,192	2,684	5,876
25	3,371	2,838	6,209
26	3,550	2,992	6,542
27	3,730	3,146	6,876
28	3,909	3,300	7,209
29	4,088	3,454	7,542
30	4,268	3,608	7,876
31	4,490	3,795	8,285
32	4,712	3,982	8,694
33	4,934	4,169	9,103
34	5,156	4,356	9,512
35	5,379	4,543	9,922
36	5,601	4,730	10,331
37	5,823	4,917	10,740
38	6,045	5,104	11,149
39	6,267	5,291	11,558
40	6,490	5,478	11,968

この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

支払い方法

港区の水道料金は、以下の方法で支払うことが可能です。自分に合った方法を選び、毎月の支払いを確実におこないましょう。

1. 口座振替
   自動的に水道料金が銀行口座から引き落とされるため、支払い忘れを防げます。手間がかからず便利な方法で、年間660円が割り引きされます。手続きは、郵送・金融機関の窓口・水道局の窓口でおこなっており、アプリに登録した場合はアプリからも申請可能です。
2. クレジットカード払い
   クレジットカードを使用して水道料金を支払うこともできます。クレジットカード払いを設定すると、ポイントを貯められます。郵送やインターネットから手続きしてください。
3. 請求書払い
   郵送される請求書を使って、全国のコンビニエンスストアや金融機関で支払う方法です。現金での支払いを希望する人や、口座振替やクレジットカード払いを利用しない人にとって便利です。
4. スマートフォンアプリ決済
   請求書に記載されたバーコードを読み取ることで、キャッシュレス決済が可能です。PayB・Pay Pay・楽天銀行コンビニ支払サービス・au Pay・FamiPay・d払い・楽天ペイ・AEON Payに対応しています。

引っ越し後の確認事項と注意点

水道の開栓確認

引っ越し後、新居で水道を正常に使用できるかどうかを確認することは非常に重要です。開栓手続きをおこなっても、実際に水が出るかどうか・水圧が適切かを確認してください。

とくに長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っている場合があるので、しばらく水を流してから使用するのがおすすめです。もし水が出ない・水圧が低い・水漏れが見られるときは、すみやかに東京都水道局に連絡して修理や対応を依頼しましょう。

新生活をスムーズに始めるためには、最初の水道確認がとても大切です。

最終検針と閉栓手続きの確認

旧居での水道を停止する際には、最終検針がおこなわれます。最終検針の結果を基に最終的な水道使用量が確定し、それに基づいて最後の水道料金が請求されます。請求書が届いたら、すみやかに支払いを済ませるようにしましょう。

閉栓手続きが完了していないと、引っ越し後も旧居での水道料金が発生し続ける可能性があるため、手続きが確実に完了していることを確認することが大切です。

支払いの確認と未払いに注意

水道料金の支払いが滞ると督促状が送付され、さらに支払いが遅れると水道の供給が停止されます。引っ越し後の生活が忙しい時期には、支払いを忘れがちです。引っ越し後のトラブルを防ぐためにも、口座振替やクレジットカード払いといった自動引き落としを設定しておくと安心です。

自動的に支払いがおこなわれるので、手間を省けるのはもちろん、支払い忘れを未然に防げます。

水道設備の点検とトラブル対策

新居で水道を使い始めた際には、設備が正常に動作しているかどうかを確認しましょう。とくに、古い物件や長期間使用されていなかった物件では、水道管や蛇口に不具合がある可能性があります。以下の点に注意して確認をおこないます。

• 蛇口やシャワーの水漏れがないかを確認する
• 水圧が適切か確認する
  シャワーや蛇口からの水の流れが弱い場合、水圧が低くなっている可能性があります。
• 排水口の詰まりがないか確認する
  キッチンや浴室の排水がスムーズに流れるかどうかも確認しましょう。

もし問題が見つかった場合は、すぐに管理会社や東京都水道局に連絡して修理を依頼しましょう。

冬季の凍結対策

東京都港区は比較的温暖な地域ですが、冬季には気温が氷点下になることもあります。とくに、寒波が到来した場合は水道管が凍結するリスクがあるため、凍結防止対策を講じることが大切です。

凍結を防ぐための対策

• 断熱材を巻く
  屋外に露出している水道管には、断熱材を巻いて凍結を防ぎます。
• 少量の水を流し続ける
  とくに寒い夜には、少量の水を流し続けることで水道管が凍結するのを防げます。
• 水抜き栓を利用する
  長期間使用しないときには、水を抜いておくことで凍結リスクを軽減できます。

万が一、水道管が凍結してしまった場合は無理に解凍しようとせず、ゆっくりと温めることが大切です。温かいタオルを水道管に巻くなどして、徐々に解凍する方法が効果的です。自力での解決が難しい場合は、専門の業者や東京都水道局に連絡して対応を依頼してください。

よくある質問（FAQ）

水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか？

水道の開栓手続きや閉栓手続きは、引っ越しの1週間前から3日前までにおこなうことが推奨されています。とくに引っ越しシーズン（3月や4月）は手続きが混雑することが予想されるため、早めに準備を進めましょう。

支払い方法を途中で変更することはできますか？

支払い方法は途中で変更することが可能です。例えば、口座振替からクレジットカード払いに変更することもできます。変更を希望する場合は、東京都水道局に連絡して手続きをおこないましょう。

開栓手続きを忘れてしまった場合、どうなりますか？

開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道を使えない可能性があります。その場合は、できるだけ早く東京都水道局に連絡して手続きを進めましょう。手続きが完了すれば、すぐに水道を使用できるようになります。

水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか？

水道料金が急に高くなった場合、まず自宅で水漏れが発生していないか確認しましょう。トイレや蛇口が流れ続けていると、料金が高騰することがあります。問題が見当たらない場合は、東京都水道局に連絡して調査を依頼してください。

水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか？

水道管が凍結してしまった場合、急激に解凍しようとすると水道管が破裂する危険性があります。温かいタオルやぬるま湯を使って、水道管を徐々に解凍するのが安全です。自力で解決が難しい場合は、専門業者や東京都水道局に連絡して対応を依頼してください。

港区の水道料金はいくらですか？

口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,475円、下水道使用料は2,068円で、あわせて4,543円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,018円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。

まとめ

東京都港区への引っ越しに伴う水道手続きは、引っ越し後の生活をスムーズに始めるために重要なステップです。水道の開栓手続きや閉栓手続きを適切なタイミングでおこない、料金の支払い方法を確認しておくことで、引っ越し後のトラブルを避けながら快適な生活をスタートできます。

とくに、引っ越しシーズンには手続きが混雑するため、早めに東京都水道局に連絡して準備を進めましょう。また、口座振替やクレジットカード払いといった便利な支払い方法を選択するのもおすすめです。毎月の支払いをスムーズにおこなえるのはもちろん、支払い忘れのリスクを軽減できます。

さらに、冬季には水道管の凍結対策をおこない、安心して新生活をスタートするための準備を徹底しましょう。

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