東久留米市 水道の使用開始・引っ越し｜東京都水道局への手続きと料金

東京都東久留米市への引っ越しに伴い、水道の利用開始や停止手続きが必要になります。新居での快適な生活や旧居での二重支払いのリスクを減らすためにも、東久留米市の水道供給を管轄する東京都水道局へ早めに手続きを申請することが欠かせません。

本記事では、水道の開栓手続きと閉栓手続きの流れ・料金体系・支払い方法・引っ越し後の確認事項などについて詳しく説明します。

東京都東久留米市での水道手続きの概要

東京都東久留米市の水道供給は、東京都水道局が担当しています。東久留米市への引っ越しにあたって、以下の2つの手続きが必要です。

• 新居での開栓手続き（水道を使い始めるための手続き）
• 旧居での閉栓手続き（水道を止めて基本料金の発生を防ぐための手続き）

2つの手続きを適切に済ませていない場合、新居で水道が使えない・旧居と新居の両方で水道料金を請求されるといったトラブルにつながります。スムーズな新生活を送るためにも、両方の手続きを引っ越し前に済ませておきましょう。

新居での水道の開栓手続き

開栓手続きのタイミング

水道の開栓手続きは、引っ越し予定日の3～4日前までにおこなうのが理想です。とくに3月や4月の引っ越しシーズンは手続きが集中するため、早めの申し込みをおすすめします。

手続き方法

東京都水道局では、以下の方法で水道の開栓手続きを受け付けています。

電話での申し込み

電話で必要事項を伝えるだけで手続きがおこなえます。引っ越しシーズンやお昼ごろは電話が込み合っていることが多いため、早めに手続きを済ませましょう。

• 東京都水道局 お客さまセンター
  • 電話番号：0570-091-100
  • IP電話や携帯電話のかけ放題プランを利用する場合：042-548-5110
  • 受付時間：8:30～20:00（日曜・祝日を除く）

アプリでの申し込み

東京都水道局では公式アプリから開通手続きを受け付けています。24時間申し込み可能なので、好きなタイミングで手軽に申請できるのが特徴です。アプリの詳細については東京都水道局公式サイトから確認しましょう。

• 東京都水道局公式サイト

FAXでの申し込み

開始申込書に必要事項を記入して、FAXで送信する方法もあります。開始希望日の3日前までに送信しましょう。

• 東京都水道局お客さまセンター
  • FAX番号：042-548-5115
  • 開始申込書

必要な情報

開栓手続きをおこなう際には、一般的に以下の情報が必要です。

• 水道の使用を開始する住所
• 契約者の氏名
• 水道の使用開始予定日
• 連絡先（メールアドレスや電話番号）
• 支払い方法（口座振替を希望する場合の銀行口座情報）
• お客さま番号

旧居での水道の閉栓手続き

引っ越しに伴い、旧居での水道利用を停止する閉栓手続きが必要です。閉栓手続きをしないと、水道が使われなくても基本料金が発生し続けてしまいます。新居と旧居の二重支払いを未然に防ぐためにも、忘れずに閉栓手続きをおこないましょう。

閉栓手続きのタイミング

水道の閉栓手続きは、引っ越し予定日の3～4日前までに済ませるのが望ましいです。

手続き方法

閉栓手続きの方法は、電話・アプリ・FAXの3種類です。手続きの方法を確認して、スムーズに申請できるように準備を進めましょう。

電話での申し込み

電話で必要事項を伝えるだけで手続きがおこなえます。引っ越しシーズンやお昼ごろは電話が込み合っていることが多いため、早めに手続きを済ませましょう。

• 東京都水道局 お客さまセンター
  • 電話番号：0570-091-100
  • IP電話や携帯電話のかけ放題プランを利用する場合：042-548-5110
  • 受付時間：8:30～20:00（日曜・祝日を除く）

アプリでの申し込み

東京都水道局では、アプリでも閉栓手続きを受け付けています。アプリのダウンロード方法や利用方法については、東京都水道局公式サイトから確認してみましょう。

• 東京都水道局公式サイト

FAXでの申し込み

中止希望日の3営業日前であれば、中止申込書に必要事項を記入して、FAXを送信することで手続きがおこなえます。

• 東京都水道局お客さまセンター
  • FAX番号：042-548-5115
  • 中止申込書

必要な情報

閉栓手続きをおこなうにあたって、一般的に以下の情報が求められます。

• 水道の使用を中止する住所
• 契約者の氏名
• 水道の使用終了予定日
• 連絡先（メールアドレスや電話番号）
• 最終的な水道料金の支払い方法
• 新居の住所（請求書の送付先）
• お客さま番号

東久留米市の水道料金について

上下水道料金の比較

東久留米市で快適な新生活を送るためにも、引っ越し後にかかる水道料金の目安を把握しておきましょう。ここでは、東久留米市の平均的な水道料金を全国・都内・周辺地域の水道料金と比較します。

東久留米市とほかの市区町村との料金の比較

自治体	金額（円）
東久留米市	6,038円
全国平均	7,433円
都内平均	5,595円
小平市	5,397円
西東京市	5,359円
武蔵野市	4,715円

東久留米市の上下水道料金は、1か月あたり6,038円が目安です。周辺地域の上下水道料金と比べると高額ではあるものの、全国平均と比較すると1,400円ほど安いのが特徴です。

水道料金の構成

東京都水道局の水道料金は、基本料金と使用量に応じて請求される従量料金の2つで構成されています。

基本料金

基本料金はメーター口径のサイズごとに定められています。一般的な家庭で使用されることの多い口径13mmの場合、基本料金は946円です。

従量料金

従量料金は、使用した水の量に応じて課される料金です。使用量が増えると従量料金も増加する仕組みのため、節水を心がけることで料金を抑えることができます。

下水道料金

下水道料金も、基本料金と超過使用料（従量料金）で構成されています。水道料金と下水道料金は合わせて請求されます。

口径13mm・1か月分の税込金額です。

使用水量（m³）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0〜5	946	759	1,705
6	970		1,729
7	994		1,753
8	1,018		1,777
9	1,042		1,801
10	1,067		1,826
11	1,207	896	2,103
12	1,348	1,034	2,382
13	1,489	1,171	2,660
14	1,630	1,309	2,939
15	1,771	1,446	3,217
16	1,911	1,584	3,495
17	2,052	1,721	3,773
18	2,193	1,859	4,052
19	2,334	1,996	4,330
20	2,475	2,134	4,609
21	2,654	2,312	4,966
22	2,833	2,490	5,323
23	3,012	2,668	5,680
24	3,192	2,846	6,038
25	3,371	3,025	6,396
26	3,550	3,203	6,753
27	3,730	3,381	7,111
28	3,909	3,559	7,468
29	4,088	3,737	7,825
30	4,268	3,916	8,184
31	4,490	4,094	8,584
32	4,712	4,272	8,984
33	4,934	4,450	9,384
34	5,156	4,628	9,784
35	5,379	4,807	10,186
36	5,601	4,985	10,586
37	5,823	5,163	10,986
38	6,045	5,341	11,386
39	6,267	5,519	11,786
40	6,490	5,698	12,188

この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

支払い方法

東京都水道局では、以下の方法で水道料金の支払いが可能です。

1. 口座振替
   
   • 銀行口座から自動引き落としされるので、払い忘れを防げる。
   • 引き落としのタイミングは毎月または2か月ごと。
2. クレジットカード払い
   • 東京都水道局の公式アプリから手続きが可能。
   • 水道料金の支払いのたびにポイントが貯まるお得な支払い方法。
   • アプリの登録はこちら
3. 請求書支払い
   • 送付された請求書を持参し、全国の金融機関・ゆうちょ銀行・コンビニエンスストアで支払いをおこなう方法。
4. スマートフォン決済
   • キャッシュレスでの支払いに対応しており、PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ・PayB・AEON Pay・楽天銀行が利用可能。
5. アプリでの支払い
   • アプリ上での支払いになる。
   • クレジットカード払いとスマートフォン決済（PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ）に対応。
   • アプリの登録はこちら

引っ越し後の確認事項と注意点

水道の開栓確認

新居で水道が正常に利用できるか確認しましょう。蛇口をひねって水が出るか・水圧は適切かチェックしてください。

最終検針と閉栓手続きの確認

旧居の水道利用停止後、最終検針がおこなわれます。最後の水道料金が請求されたら、すみやかに支払いを済ませましょう。

冬季の凍結対策

冬季は水道管の凍結に注意しましょう。屋外の水道管には断熱材を巻く・凍結しそうな日は少量の水を流しておくなどの対策を取ると安心です。

まとめ

東京都東久留米市での水道手続きは、東京都水道局が管轄しています。余裕をもって引っ越し準備を進めるためにも、開栓・閉栓手続きを引っ越しの3～4日前までに済ませることが大切です。

また、東京都水道局では多数の支払い方法に対応しており、支払い忘れの防止やポイントを効率的に貯められる支払い方法を選べるのもポイントです。

より快適性の高い便利な生活につながるため、引っ越しを機にベストな支払い方法について考えてみてはいかがでしょう。

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よくある質問

水道の使用開始・停止はどこに連絡すればよいですか？

東京都東久留米市の水道の使用開始・停止は、東京都水道局が窓口です。電話は0570-091-100（他の番号：042-548-5110）、受付時間は8:30～20:00です。インターネットからの申請にも対応しており、窓口の受付時間外でも申し込めます。

手続きにはどんな方法がありますか？

東京都水道局では、電話・インターネット・FAXによる手続きを案内しています。どの方法でも申し込める内容は同じなので、都合のよい方法を選んでください。急ぎでなければ、待ち時間のないインターネット申請が便利です。

手続きはいつまでに済ませればよいですか？

引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに手続きしてください。引っ越しシーズンの3月〜4月は申し込みが混み合うため、余裕をもって連絡すると安心です。インターネット申請なら受付時間を気にせず手続きできます。具体的な申込期限は東京都水道局の案内をご確認ください。

申し込みのときに必要な情報は何ですか？

申し込みの際は、水道の使用を開始する住所、契約者の氏名、水道の使用開始予定日、連絡先（メールアドレスや電話番号）、支払い方法（口座振替を希望する場合の銀行口座情報）、お客さま番号などの情報が必要です。検針票や請求書に記載されている情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。

引っ越し前に使用停止の連絡を忘れるとどうなりますか？

旧居の水道の契約が続いたままになり、引っ越し後も水道料金が請求され続ける可能性があります。退去日が決まった時点で、東京都水道局へ使用停止の届け出をしてください。

水道料金の支払い方法には何がありますか？

東京都東久留米市では口座振替、クレジットカード、コンビニ払い、スマートフォン決済などから選べます。支払い方法は後から変更することもできるので、詳しい手続きは東京都水道局へお問い合わせください。

引っ越し後に水が出ない・水漏れがあるときはどうすればよいですか？

まず宅内の止水栓（メーターボックス内の栓）が開いているかを確認してください。止水栓が開いているのに水が出ない場合や、水漏れが疑われる場合は、東京都水道局（0570-091-100）へ連絡してください。

東久留米市の水道料金はいくらですか？

口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,475円、下水道使用料は2,134円で、あわせて4,609円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,018円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。

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