千代田区 水道の使用開始・引っ越し｜東京都水道局への手続きと料金

引っ越し後に快適な生活をスタートさせるためにも、水道手続きを早めに済ませておくことが必要不可欠です。

今回は、東京都千代田区への引っ越しを予定している人向けに、水道の利用開始・停止手続き・料金の支払い方法・引っ越しシーズンの注意点を詳しく紹介します。本記事を参考にして、充実した千代田区での新生活を実現させましょう。

千代田区の水道管理について

東京都千代田区の水道供給および管理は「東京都水道局」が担当しています。東京都水道局は東京都の23区および多摩地区26市町内への水道供給をおこなっており、千代田区へ引っ越しの際には旧住所での水道利用停止手続きと新住所での利用開始手続きが必要です。

手続きを忘れてしまうと旧住所での二重料金の発生や新住所で水道が使えないなどのトラブルに見舞われるため、詳細を把握したうえで時間の余裕を持って準備しましょう。

千代田区での水道利用開始手続き

新しい住所で水道を利用するためには、利用開始手続きを事前におこなう必要があります。引っ越し当日から水道が使用できるように、早めに手続きを完了しておきましょう。

引っ越し当日から水道を利用するためにも、手続きを開始希望日の3～4日前までに完了させておきましょう。

利用開始手続きの方法

水道の利用開始手続きは、電話・インターネット・FAXから受け付けています。

• 電話
  電話での開栓手続きでは、必要な情報を準備し、東京都水道局お客さまセンターへ連絡してください。
  • 電話番号：0570-091-100（ナビダイヤル） / 03-5326-1101（IP電話など）
  • 受付時間：8:30～20:00（日・祝日を除く）
• インターネット
  東京都水道局の公式サービス「東京都水道局アプリ」を利用して、オンラインで手続きをおこないます。東京都水道局アプリはアプリ版・ウェブ版があり、スマートフォンなどにアプリをインストールするか、専用サイトからアクセス可能です。
  • 東京都水道局アプリ（専用サイト）
• FAX
  東京都水道局の公式サイトから申請書式をダウンロードして記入のうえ、FAX送信で提出します。公式サイト以外の書式では申請できないので注意しましょう。
  • FAX番号： 03-5790-0572

必要な情報

利用開始手続きには、一般的に以下の情報が必要です。

• 使用開始日
• 使用者の氏名
• 使用場所の住所
• 連絡先の電話番号
• メールアドレス（オンライン申請の場合）
• 支払い方法（口座振替・請求書払いなど）

引っ越し前の水道利用停止手続き

引っ越し後に旧住所での水道料金発生を防ぐためにも、引っ越し前に旧住所での水道利用停止手続きをおこなうことが大切です。引っ越し直前に慌てなくて済むように、引っ越しが決まったら早めに停止手続きを完了させましょう。

停止手続きは3〜4日前までに済ませましょう。停止手続きをおこなっても指定日までは水道が使えるので、掃除や荷物整理などで水が必要な場合も便利です。

停止手続きの方法

利用停止手続きも、電話・インターネット・FAXから申請可能です。

• 電話
  電話で閉栓申請をおこなう場合は、お客さまセンターに連絡し、停止希望日などの必要な情報を伝えます。
  • 電話番号：0570-091-100（ナビダイヤル） / 03-5326-1101（IP電話など）
  • 受付時間：8:30～20:00（日・祝日を除く）
• インターネット
  東京都水道局の公式サービス「東京都水道局アプリ」から手続きができます。東京都水道局アプリはアプリ版・ウェブ版があり、スマートフォンなどにアプリをインストールして使用するか、専用サイトからの利用が可能です。
  • 東京都水道局アプリ（専用サイト）
• FAX
  東京都水道局の公式サイトから申請書式をダウンロードして記入のうえ、FAX送信します。公式サイト掲載の様式以外では申請できない点に注意しましょう。
  • FAX番号： 03-5790-0572

必要な情報

閉栓手続きには、一般的に以下の情報が必要となるため準備しておきましょう。

• 使用中止日
• 使用者の氏名
• 使用場所の住所
• 連絡先の電話番号
• メールアドレス（オンライン申請の場合）
• 転居先の住所
• 精算方法（口座振替・請求書払いなど）

水道料金と支払い方法について

千代田区の水道料金は基本料金と使用量に応じた料金である従量料金で構成され、毎月の使用量に応じて請求されます。支払い方法には複数の選択肢があり、ライフスタイルに合わせて選べるところがポイントです。

水道料金の計算方法

千代田区の水道料金は、基本料金と従量料金の合計で算出されます。詳細な料金表や計算方法については東京都水道局の公式サイトで確認できるため、生活計画を立てるためにも料金の目安を事前に把握しておくのがおすすめです。

口径13mm・1か月分の税込金額です。

使用水量（m³）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0〜5	946	616	1,562
6	970		1,586
7	994		1,610
8	1,018		1,634
9	1,042	737	1,779
10	1,067	858	1,925
11	1,207	979	2,186
12	1,348	1,100	2,448
13	1,489	1,221	2,710
14	1,630	1,342	2,972
15	1,771	1,463	3,234
16	1,911	1,584	3,495
17	2,052	1,705	3,757
18	2,193	1,826	4,019
19	2,334	1,947	4,281
20	2,475	2,068	4,543
21	2,654	2,222	4,876
22	2,833	2,376	5,209
23	3,012	2,530	5,542
24	3,192	2,684	5,876
25	3,371	2,838	6,209
26	3,550	2,992	6,542
27	3,730	3,146	6,876
28	3,909	3,300	7,209
29	4,088	3,454	7,542
30	4,268	3,608	7,876
31	4,490	3,795	8,285
32	4,712	3,982	8,694
33	4,934	4,169	9,103
34	5,156	4,356	9,512
35	5,379	4,543	9,922
36	5,601	4,730	10,331
37	5,823	4,917	10,740
38	6,045	5,104	11,149
39	6,267	5,291	11,558
40	6,490	5,478	11,968

この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

上下水道料金の比較

千代田区への引っ越しを検討している人のなかには、千代田区の水道料金に関する疑問もあるのではないでしょうか。以下は、千代田区の水道料金を全国・都内・近隣区の平均と比較した表です。

千代田区とほかの市区町村との料金の比較

自治体	金額（円）
千代田区	5,876円
全国平均	7,433円
都内平均	5,595円
港区	5,876円
中央区	5,876円
新宿区	5,876円

東京23区の上下水道料金は横並びですが、全国平均と比べると千代田区の上下水道料金は1,500円ほど安いのが特徴です。

支払い方法

東京都千代田区の水道料金の支払い方法には、以下の選択肢があります。

• 口座振替
  ​​銀行口座を登録しておくと自動で料金を引き落とされるため、支払い忘れがなく便利です。また、請求金額から月50円（年間660円/税込）が割り引かれるのもメリットです。口座振替の登録は、東京都水道局アプリ・金融機関窓口・水道局窓口・郵送で申請できます。
  
  窓口での登録時は、通帳・印鑑・お客さま番号のわかるもの（検針票など）を持参してください。郵送時は、お客さまセンターへ連絡（電話番号：0570-091-100）して申込書を取り寄せ、必要事項を記入・捺印のうえ返送しましょう。
• 請求書
  検針後に発行される請求書を持参して、取り扱い金融機関・コンビニエンスストアで現金支払いが可能です。
• スマートフォン決済
  請求書のバーコードをスマートフォンなどの専用アプリで読み取り、キャッシュレスでの納付が可能です。利用可能なアプリには、PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ・楽天銀行・PayB・AEON Payが対応しています。
• 専用アプリ決済
  東京都水道局アプリ上で支払う場合は、スマートフォン決済・クレジットカード（都度払い）を選択できます。スマートフォン決済には、PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイが選択可能です。
• クレジットカード（継続払い）
  カード会社ごとのポイントを効率的に貯められる、クレジットカードの継続払いにも対応しています。
  カードの登録は東京都水道局アプリもしくは郵送で可能です。
  
  お客さまセンターへ電話連絡（0570-091-100）して書類を取り寄せ、必要事項を記入のうえ返送してください。カードでの都度払いをする場合は、東京都水道局アプリでの決済を選択します。

引っ越しシーズンの注意点

3月から4月は引っ越しシーズンにあたるため、水道関連の手続きに通常よりも時間がかかることが多くなっています。

手続きを済ませないまま引っ越しすると思わぬトラブルにつながるため、早めの準備が必要です。千代田区への引っ越しが引っ越しシーズンにあたる場合は、以下の点に注意して準備を進めましょう。

引っ越しシーズンの手続きのコツ

• 早めの連絡
  引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに東京都水道局に連絡して利用開始・停止手続きを申請しておきましょう。
• インターネット手続きの活用
  繁忙期は電話が混み合うため、24時間利用可能なアプリでの申し込みがおすすめです。電話のような待ち時間がないため、効率的かつストレスフリーで手続きを進められます。

千代田区内での引っ越しの場合の手続き

千代田区内で住所を移転する場合も、旧住所での水道利用停止と新住所での利用開始手続きをおこなう必要があります。手続きの流れや注意点を把握し、事前にしっかりと水道利用停止・開始手続きを済ませておきましょう。

千代田区内での引っ越し手続きの流れ

1. 東京都水道局に連絡
   旧住所での水道利用停止と新住所での利用開始を同時に申請します。千代田区内での転居であれば一括で手続きできるので、お客さまセンターに問い合わせてみましょう。
2. 停止日と開始日を設定
   引っ越し当日を停止日および開始日とすることで、新住所でスムーズに水道を利用できます。
3. 新住所での水道利用確認
   引っ越し後に水道が正常に利用できるか確認し、問題があれば東京都水道局に連絡しましょう。

注意点

• 3～4日前までに手続きを完了
  市内での引っ越しでも、引っ越し日の3～4日前までに手続きを済ませておくと安心です。
• 支払い方法の再設定
  旧住所と新住所がどちらも千代田区内の場合、お客さま番号があれば転居後も同じ支払い方法を選択できます。注意点として、クレジットカード払いのみ旧住所と新住所の契約名義が同じであることが条件にあげられています。

よくある質問（FAQ）

東京都水道局では、電話・インターネット・FAXでの問い合わせに対応しています。また、水道手続きに関して不明点がある場合は、東京都水道局の公式サイトで「よくある質問」をチェックするのもおすすめです。

水道の利用開始手続きを忘れてしまった場合、どうすればよいですか？

新住所の水道利用開始手続きを忘れてしまった場合、すぐに東京都水道局に連絡しましょう。ただし、手続きが完了するまで水道が利用できないため、引っ越し前にあらかじめ手続きを済ませておくことをおすすめします。

支払い方法の変更は可能ですか？

支払い方法の変更は可能です。口座振替・クレジットカード払い・請求書払いなど、生活スタイルに合わせて変更できます。変更を希望する場合は、東京都水道局に連絡して手続きをおこなってください。

市内での引っ越しでも利用開始・停止手続きが必要ですか？

千代田区内での住所変更でも、利用開始と停止の手続きが必要です。停止手続きには旧住所での料金発生を防ぐという目的があり、開始手続きをおこなうことで新しい住所でも確実に水道を利用できます。

水道の開栓には立ち会いが必要ですか？

通常、立ち会いは不要です。ただし、特定の設備や状況によっては立ち会いが必要な場合もあるため、手続きを進める際に東京都水道局に確認しておくと安心です。

千代田区の水道料金はいくらですか？

口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,475円、下水道使用料は2,068円で、あわせて4,543円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,018円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。

まとめ

東京都千代田区への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるための重要な準備です。旧住所での二重支払いや新住所で水道が使えないなどのトラブルを回避するためにも、東京都水道局に早めに連絡して利用開始・停止手続きを完了させましょう。

とくに引っ越しシーズン中は手続きに時間がかかるため、安心して水道を利用するためにも時間の余裕を持って準備することが重要です。

また、東京都水道局は支払い方法が豊富で、ライフスタイルに合わせて選択可能です。口座振替やクレジットカード払いなどの便利な支払い方法もあるので、上手く活用しましょう。本記事を参考に引っ越し準備をととのえ、千代田区での新生活を快適にスタートさせてください。

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