東京都渋谷区
水道受付センター
引っ越しにはさまざまな手続きが必要ですが、日常生活を円滑にスタートさせるために欠かせないのが水道手続きです。水道が使えないと、料理や洗濯・シャワーなど、生活の基盤が整わず、困ってしまうことも多いでしょう。
この記事では、東京都渋谷区への引っ越しを予定している人に向けて、水道の開栓・閉栓手続きや料金の支払い方法・引っ越し後の注意点など、スムーズに新生活をスタートするための情報を詳しくご紹介します。
渋谷区での水道手続きの概要
渋谷区で水道を利用する際に、おこなう必要がある主な手続きは次の2つです。
- 開栓手続き:新居で水道を使えるようにするための手続き
- 閉栓手続き:旧居で水道の使用を停止するための手続き
これらの手続きを適切におこなうことで、引っ越し後に水道が使えない、あるいは旧居で水道料金が発生し続けるといったトラブルを防ぐことができます。
開栓手続き
新しい住居で水道を利用するためには、開栓手続きをおこなう必要があります。手続きを怠ると、引っ越し当日に水道が使えないという不便な状況に陥ることもありますので、しっかりと準備しておきましょう。
手続きのタイミング
水道の開栓手続きは、引っ越しの1週間前から4日前までにおこなうことが推奨されています。とくに、引っ越しシーズンである3月や4月は手続きが集中するため、早めに行動することが大切です。
必要な情報
開栓手続きをおこなう際には、次の情報が必要です。
- 新居の住所
- 使用者の氏名
- 水道の使用開始予定日
- 連絡先電話番号
- 口座振替を希望する場合の銀行口座情報
これらの情報を事前に準備しておくことで、手続きをスムーズに進めることができます。
手続き方法
渋谷区の水道業務は、東京都水道局が担当しています。開栓手続きは、次の方法でおこなうことが可能です。
- 電話での手続き
東京都水道局のお客様センターに電話をして開栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えることで、簡単に手続きが完了します。- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル)
- 03-5326-1101(IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合)
- FAX番号:03-5790-0572
- 受付時間:平日8:30〜20:00(日・祝日を除く)
- インターネットでの手続き
東京都水道局の公式サイトから、24時間インターネットで手続きをおこなうことも可能です。忙しい人・営業時間外に手続きをしたい人には、インターネットが便利です。- 公式サイト:東京都水道局
閉栓手続き
旧居で水道の使用を停止するためには、閉栓手続きをおこなう必要があります。引っ越し後も旧居の水道料金が発生し続けないよう、引っ越し前に必ず手続きを済ませておくことが重要です。
手続きのタイミング
閉栓手続きは、引っ越し日の1週間前までにおこなうことが理想です。早めに手続きを済ませることで、余計な料金が発生するのを防ぐことができます。
必要な情報
閉栓手続きをおこなう際には、次の情報が必要です。
- 旧居の住所
- 使用者の氏名
- 水道の使用終了予定日
- 連絡先電話番号
- 最終的な水道料金の支払い方法
これらの情報を事前に準備しておくことで、手続きをスムーズに進めることができます。
手続き方法
閉栓手続きも東京都水道局が担当しており、開栓手続きと同様に以下の方法でおこなうことが可能です。
- 電話での手続き
東京都水道局のお客様センターに電話をして開栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えることで、簡単に手続きが完了します。- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル)
- 03-5326-1101(IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合)
- FAX番号:03-5790-0572
- 受付時間:平日8:30〜20:00(日・祝日を除く)
- インターネットでの手続き
東京都水道局の公式サイトから、24時間インターネットで手続きをおこなうことも可能です。忙しい人・営業時間外に手続きをしたい人には、インターネットが便利です。- 公式サイト:東京都水道局
渋谷区の水道料金について
水道料金の比較(1か月当たり)
渋谷区の水道料金は、全国平均よりかなり安く、東京都平均・国立市・青梅市よりもやや高いです。
基本料金と従量料金
渋谷区の水道料金の仕組みを理解しておくことは、毎月の生活費を管理するうえで非常に重要です。料金体系や支払い方法を把握しておけば、効率よく節約し、適切に料金を支払うことができます。
東京都渋谷区水道料金・下水道料金早見表【2か月用】
水量(m³) | 水道料金 | 下水道料金(円) | ||
呼び径13㎜(円) | 呼び径20㎜(円) | 呼び径25㎜(円) | ||
0~10 | 1,892(172) | 2,574(234) | 3,212(292) | 1,232(112) |
11 | 1,916(174) | 2,598(236) | 3,236(294) | 1,232(112) |
12 | 1,940(176) | 2,622(238) | 3,260(296) | 1,232(112) |
13 | 1,964(178) | 2,646(240) | 3,284(298) | 1,232(112) |
14 | 1,988(180) | 2,670(242) | 3,308(300) | 1,232(112) |
15 | 2,013(183) | 2,695(245) | 3,333(303) | 1,232(112) |
16 | 2,037(185) | 2,719(247) | 3,357(305) | 1,232(112) |
17 | 2,061(187) | 2,743(249) | 3,381(307) | 1,353(123) |
18 | 2,085(189) | 2,767(251) | 3,405(309) | 1,474(134) |
19 | 2,109(191) | 2,791(253) | 3,429(311) | 1,595(145) |
20 | 2,134(194) | 2,816(256) | 3,454(314) | 1,716(156) |
21 | 2,274(206) | 2,956(268) | 3,594(326) | 1,837(167) |
22 | 2,415(219) | 3,097(281) | 3,735(339) | 1,958(178) |
23 | 2,556(232) | 3,238(294) | 3,876(352) | 2,079(189) |
24 | 2,697(245) | 3,379(307) | 4,017(365) | 2,200(200) |
25 | 2,838(258) | 3,520(320) | 4,158(378) | 2,321(211) |
26 | 2,978(270) | 3,660(332) | 4,298(390) | 2,442(222) |
27 | 3,119(283) | 3,801(345) | 4,439(403) | 2,563(233) |
28 | 3,260(296) | 3,942(358) | 4,580(416) | 2,684(244) |
29 | 3,401(309) | 4,083(371) | 4,721(429) | 2,805(255) |
30 | 3,542(322) | 4,224(384) | 4,862(442) | 2,926(266) |
31 | 3,682(334) | 4,364(396) | 5,002(454) | 3,047(277) |
32 | 3,823(347) | 4,505(409) | 5,143(467) | 3,168(288) |
33 | 3,964(360) | 4,646(422) | 5,284(480) | 3,289(299) |
34 | 4,105(373) | 4,787(435) | 5,425(493) | 3,410(310) |
35 | 4,246(386) | 4,928(448) | 5,566(506) | 3,531(321) |
36 | 4,386(398) | 5,068(460) | 5,706(518) | 3,652(332) |
37 | 4,527(411) | 5,209(473) | 5,847(531) | 3,773(343) |
38 | 4,668(424) | 5,350(486) | 5,988(544) | 3,894(354) |
39 | 4,809(437) | 5,491(499) | 6,129(557) | 4,015(365) |
40 | 4,950(450) | 5,632(512) | 6,270(570) | 4,136(376) |
基本料金
東京都の水道料金は、基本料金と従量料金の2つで構成されています。基本料金は水道メーターの口径に基づいて決定され、標準的な家庭用の13mmメーターの場合、月額基本料金は約900円です。この料金には、一定量の水道使用が含まれています。
従量料金
従量料金は、実際に使用した水量に応じて課される料金です。家庭での水道使用量の平均は月に約20〜30m3と言われており、使用量が増えればそれに伴って従量料金も増加します。
下水道料金
渋谷区では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は、使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と合わせて支払う形になります。
支払い方法
渋谷区での水道料金の支払い方法は、以下の選択肢があります。自分に合った方法を選んで、毎月の支払いをスムーズにおこないましょう。
- 口座振替
口座振替を設定すると、毎月の水道料金が自動的に銀行口座から引き落とされます。支払いを忘れる心配がなく、手間を省けるため、最も便利な方法と言えます。 - クレジットカード払い
クレジットカード払いも可能です。クレジットカードでの支払いを設定すると、ポイントを貯めることができるため、よりお得な選択肢となります。 - 東京都水道局アプリによる支払い
東京都水道局アプリを登録することで、専用アプリでの支払いが可能になります。専用アプリでは、クレジットカードの他にスマートフォンアプリ(PayPay・LINEPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ)での支払いが可能です。 - 請求書払い
請求書を検針時に水道使用場所で発行・または指定した請求先に郵送されます。請求書払いでは、取扱金融機関やコンビニでの支払いが可能です。
また、スマートフォンアプリ(PayPay・LINE Pay・PayB・楽天銀行コンビニ支払サービス・au PAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ・AEON Pay)でバーコードを読み取って支払うこともできます。
引っ越し後の確認事項と注意点
水道の開栓確認
引っ越し後、新居で水道が正常に使用できるか確認することは非常に重要です。開栓手続きをおこなった後でも、実際に水が出るかどうか、水圧が適切かどうかをチェックしましょう。とくに長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っていることがあるため、その場合はしばらく水を流してから使用するのが良いでしょう。
もし水が出ない、または水漏れや水圧が低いと感じた場合は、すみやかに東京都水道局に連絡して、問題を解決するように依頼しましょう。こうした初期の確認を怠ると、後からトラブルが発生する可能性があるため、注意が必要です。
最終検針と閉栓手続きの確認
旧居での水道使用を停止する際には、最終検針がおこなわれます。これに基づいて、最終的な使用量が確定し、最後の水道料金が請求されます。請求書が届いたら、すみやかに支払いを完了しましょう。
また、引っ越し後も旧居での水道料金が発生し続けることを防ぐため、必ず閉栓手続きを正しくおこなったことを確認しましょう。手続きの不備があると、引っ越し後も不要な料金が発生する可能性がありますので、注意が必要です。
支払いの確認と未払いに注意
水道料金の支払いが滞ると、督促状が送付されるだけでなく、支払いがさらに遅れると水道の供給が停止されることがあります。
とくに引っ越し後の生活が忙しくなる時期には、支払いを忘れることが多くなるため、口座振替やクレジットカード払いを設定して、自動的に支払いがおこなわれるようにするのが安心です。これにより、支払いの漏れを防ぎ、トラブルを未然に防ぐことができます。
水道設備の点検とトラブル対策
引っ越し後、水道設備が正常に作動しているか確認することも重要です。とくに、古い物件や長期間使用されていなかった物件では、水道管や蛇口に問題がある可能性があります。次の点に注意して確認をおこないましょう。
- 蛇口やシャワーの水漏れがないか確認する。
- 水圧が適切か確認する:シャワーや蛇口から適切な水圧で水が出るかどうかチェックします。
- 排水口の詰まりがないか確認する。とくに、キッチンや浴室で水がスムーズに流れるかを確認しましょう。
もし問題が見つかった場合は、すみやかに管理会社や東京都水道局に連絡し、修理を依頼してください。
冬季の凍結対策
東京都渋谷区は比較的温暖な地域ですが、冬季に気温が氷点下になることもあり、水道管が凍結するリスクがあります。とくに寒い時期には、凍結を防ぐために以下の対策を講じることが重要です。
凍結を防ぐための対策
- 断熱材を巻く:屋外に露出している水道管には、断熱材を巻いて凍結を防ぎましょう。
- 少量の水を流し続ける:寒い夜には、少量の水を蛇口から流し続けることで、水道管が凍結するのを防ぐことができます。
- 水抜き栓を利用する:長期間家を空ける際や、凍結の危険がある際には、家の水道管から水を抜いておくことで凍結リスクを減らせます。
もし水道管が凍結してしまった場合、急激に温めると管が破裂することがありますので、徐々に温めることが重要です。温かいタオルを使ってゆっくりと解凍するか、必要に応じて専門業者に連絡して修理を依頼しましょう。
よくある質問(FAQ)
- 水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか?
-
水道の開栓手続きや閉栓手続きは、引っ越しの1週間前から3日前までにおこなうことが推奨されています。とくに引っ越しシーズンの3月や4月は手続きが混雑するため、早めに準備を進めることが大切です。
- 支払い方法を途中で変更することはできますか?
-
支払い方法は途中で変更することが可能です。例えば、口座振替からクレジットカード払いに変更したい場合、東京都水道局に連絡して手続きをおこなうことができます。
- 開栓手続きを忘れてしまった場合、水道はどうなりますか?
-
開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道が使用できない可能性があります。その場合は、できるだけ早く東京都水道局に連絡して手続きを進めましょう。手続きが完了次第、水道が使用できるようになります。
- 水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか?
-
水道料金が急に高くなった場合、まず自宅で水漏れが発生していないか確認してください。トイレや蛇口からの水漏れがあると、料金が急増することがあります。異常が見当たらない場合は、東京都水道局に連絡して調査を依頼しましょう。
- 水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか?
-
水道管が凍結してしまった場合、急激に温めようとすると破裂の危険があるため、ゆっくりと温めることが大切です。温かいタオルやぬるま湯を使って、水道管を徐々に解凍しましょう。自力で解決が難しい場合は、専門業者や東京都水道局に連絡して対応を依頼することが推奨されます。
まとめ
東京都渋谷区への引っ越しに伴う水道手続きは、新しい生活をスムーズに始めるために必要不可欠なステップです。水道の開栓手続きや閉栓手続きを適切なタイミングでおこない、料金の支払い方法を確認しておくことで、引っ越し後のトラブルを防ぎ、安心して新しい生活をスタートさせることができます。
とくに引っ越しシーズンには手続きが混雑するため、できるだけ早めに東京都水道局に連絡して準備を進めましょう。また、口座振替やクレジットカード払いなどの支払い方法を利用して、毎月の支払いをスムーズにおこなうことで、支払い忘れのリスクを軽減できます。
さらに、冬季には水道管の凍結対策をおこない、安心して生活できる環境を整えましょう。