東京都青梅市
水道受付センター
引っ越し後の新生活を快適に過ごすためにも、水道手続きを事前に済ませておくことが大切です。今回は、東京都青梅市への引っ越しを予定している人向けに、水道の利用開始・停止手続き・料金の支払い方法・引っ越しシーズンの注意点を詳しく紹介します。本記事を参考に、青梅市での新生活をスムーズに始めてください。
青梅市の水道管理について
東京都青梅市の水道供給は、東京都の23区及び多摩地区26市町内の水道インフラを管理する「東京都水道局」が担当しています。
引っ越しの際には現在の住所での水道利用停止手続きと新住所での利用開始手続きをおこなうことで、旧住所での水道料金発生を防ぐとともに新住所で安心して水道を利用できます。
青梅市での水道利用開始手続き
新住所で水道を使用するためには、利用開始手続きをおこなう必要があります。事前に手続きを完了させ、引っ越し当日から水道が使用できるように準備しておきましょう。
手続きを開始希望日の3~4日前までに完了させておくことで、引っ越し当日から水道が利用できます。
開始手続きの方法
青梅市での利用開始手続きは、インターネット・電話・FAXから申請可能です。
- インターネット
東京都水道局の公式サービス「東京都水道局アプリ」から、オンラインで手続きをおこないます。東京都水道局アプリにはアプリ版とウェブ版が提供されており、スマートフォンなどにアプリをインストールするか、専用サイトからアクセス可能です。 - 電話
必要な情報を準備して、東京都水道局お客さまセンターに電話連絡で手続きをおこないます。- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル) / 042-548-5110(IP電話など)
- 受付時間:8:30~20:00(日・祝日を除く)
- FAX
東京都水道局の公式サイトから申請書式をダウンロードして記入のうえ、FAXで提出してください。公式サイト以外の書式では申請できないため注意しましょう。- FAX番号: 042-548-5115
必要な情報
利用開始手続きには以下の情報が必要です。
- 使用開始日
- 使用者の氏名
- 使用場所の住所
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス(オンライン申請の場合)
- 支払い方法(口座振替・請求書払いなど)
引っ越し前の水道利用停止手続き
引っ越し前に旧住所での水道利用停止手続きをおこなうことで、引っ越し後に旧住所での二重料金の発生を防げます。
青梅市への引っ越し日が決まったら、停止手続きは3~4日前までに完了させましょう。停止手続きをおこなっても指定日までは水道が利用できるため、掃除や荷物整理などの際に便利です。
停止手続きの方法
利用停止手続きも、インターネット・電話・FAXから申請可能です。
- インターネット
東京都水道局の公式サービス「東京都水道局アプリ」から手続きを進めます。東京都水道局アプリにはアプリ版・ウェブ版があり、スマートフォンなどにアプリをインストールするか、専用サイトからアクセスします。 - 電話
電話での閉栓手続きは、お客さまセンターに連絡して停止希望日などの必要な情報を伝えてください。- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル) / 042-548-5110(IP電話など)
- 受付時間:8:30~20:00(日・祝日を除く)
- FAX
東京都水道局の公式サイトから申請書式をダウンロードして記入のうえ、FAXで送信しましょう。公式サイト以外の書式では申請できない点に注意しましょう。- FAX番号: 042-548-5115
必要な情報
閉栓手続きには一般的に以下の情報が必要です。
- 使用中止日
- 使用者の氏名
- 使用場所の住所
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス(オンライン申請の場合)
- 転居先の住所
- 最終料金の精算方法(口座振替・請求書払いなど)
水道料金と支払い方法について
青梅市の水道料金は、基本料金と使用量に応じて異なる従量料金で構成されており、2つを合計した料金が請求されます。支払い方法もいくつかの選択肢があるため、ライフスタイルに合わせて選べるのが特徴です。
水道料金の計算方法
基本料金と従量料金の合計で水道料金が請求される青梅市では、以下の料金表や計算方法に基づいて算出されます。引っ越し後の生活計画を立てるためにも、料金の目安を事前に把握しておくことが重要です。
以下の表は、口径が13mmの場合の2か月分の料金です(2026.03.11更新)。
| 使用水量(m3) | 水道料金(円) | 下水道料金(円) | 合計(税込) |
|---|---|---|---|
| 0〜10 | 1,892 | 1,269 | 3,161 |
| 11 | 1,916 | 3,185 | |
| 12 | 1,940 | 3,209 | |
| 13 | 1,964 | 3,233 | |
| 14 | 1,988 | 3,257 | |
| 15 | 2,013 | 3,282 | |
| 16 | 2,037 | 3,306 | |
| 17 | 2,061 | 1,393 | 3,454 |
| 18 | 2,085 | 1,518 | 3,603 |
| 19 | 2,109 | 1,642 | 3,751 |
| 20 | 2,134 | 1,766 | 3,900 |
| 21 | 2,274 | 1,890 | 4,164 |
| 22 | 2,415 | 2,015 | 4,430 |
| 23 | 2,556 | 2,139 | 4,695 |
| 24 | 2,697 | 2,263 | 4,960 |
| 25 | 2,838 | 2,388 | 5,226 |
| 26 | 2,978 | 2,512 | 5,490 |
| 27 | 3,119 | 2,636 | 5,755 |
| 28 | 3,260 | 2,761 | 6,021 |
| 29 | 3,401 | 2,885 | 6,286 |
| 30 | 3,542 | 3,009 | 6,551 |
| 31 | 3,682 | 3,133 | 6,815 |
| 32 | 3,823 | 3,258 | 7,081 |
| 33 | 3,964 | 3,382 | 7,346 |
| 34 | 4,105 | 3,506 | 7,611 |
| 35 | 4,246 | 3,631 | 7,877 |
| 36 | 4,386 | 3,755 | 8,141 |
| 37 | 4,527 | 3,879 | 8,406 |
| 38 | 4,668 | 4,004 | 8,672 |
| 39 | 4,809 | 4,128 | 8,937 |
| 40 | 4,950 | 4,252 | 9,202 |
水道料金の比較
青梅市の水道料金について深く理解を深めたい人のために、ここでは全国平均・都内平均・近隣市との比較をご紹介します。
青梅市の水道料金は、周辺の市と比較して特別安価なわけではありません。ただし、全国平均と比較すると水道料金を大幅に節約できるのが魅力です。
支払い方法
青梅市では、以下の支払い方法を選択できます。
- 口座振替
口座登録をおこなうと自動で引き落とされるため、支払い忘れを防ぎたい人に便利な方法です。また、請求金額から月50円(年間660円/税込)が割り引かれる点もメリットです。
口座振替の登録は、東京都水道局アプリ・金融機関窓口・水道局窓口・郵送で申請できます。窓口で登録する場合は、通帳・印鑑・お客さま番号のわかるもの(検針票など)を持参しましょう。
郵送での手続きは、お客さまセンターへ電話連絡(0570-091-100)で書類を取り寄せ、必要事項を記入・捺印のうえ返送してください。 - 請求書
検針後に発行される請求書を持参して、取り扱い金融機関・ゆうちょ銀行・コンビニエンスストアで現金払いをおこないます。 - スマートフォン決済
請求書のバーコードをスマートフォンなどの専用アプリで読み取り、キャッシュレスで支払います。利用可能なアプリには、PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ・楽天銀行・PayB・AEON Payに対応しています。 - 専用アプリ決済
東京都水道局アプリ上での支払いも可能です。スマートフォン決済・クレジットカード(都度払い)を選択できます。スマートフォン決済では、PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイが連携対応しています。 - クレジットカード(継続払い)
クレジットカードでの継続支払いにも対応しているため、ポイントを貯めて賢く活用したい人におすすめです。カード登録は東京都水道局アプリ上もしくは郵送でおこなえます。
お客さまセンターへ電話連絡(0570-091-100)して書類を取り寄せ、必要事項を記入のうえ返送してください。都度払いを希望する場合は、東京都水道局アプリ上でのカード決済を選択しましょう。
引っ越しシーズンの注意点
3月から4月の引っ越しシーズンは、手続きにかかる時間が通常よりも長くなりがちです。青梅市への引っ越しが引っ越しシーズンにあたる場合は、以下の点に注意して早めに準備を進めましょう。
引っ越しシーズンの手続きのコツ
- 早めの連絡
引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに東京都水道局に連絡して利用開始・停止手続きを済ませましょう。 - インターネット手続きの活用
引っ越しシーズンは電話が混み合うことが多いため、アプリでの申し込みがおすすめです。スムーズかつ効率的に手続きを進められるため、ストレスを軽減しながら引っ越しの準備を進められます。
青梅市内での引っ越しの場合の手続き
青梅市内で住所を移転する場合も、新住所での水道契約が必要です。また、旧住所での水道利用の停止手続きもおこなわなければならならないため、事前にしっかりと手続きの流れを把握しておきましょう。
青梅市内での引っ越し手続きの流れ
- 東京都水道局に連絡
青梅市内で引っ越す場合、旧住所での水道利用停止と新住所での利用開始を同時に申請できます。 - 停止日と開始日を設定
新住所での水道利用がスムーズに開始するためにも、引っ越し当日を停止日および開始日に設定します。 - 新住所での水道利用確認
引っ越し後に水道が正常に利用できるか確認し、問題があれば東京都水道局に連絡します。
注意点
- 3~4日前までに手続きを完了
市内転居でも、引っ越し日の3~4日前までに手続きを済ませておくと安心です。 - 支払い方法の再設定
住所変更をしても青梅市内での引っ越しの場合は転居後も転居前と同一の支払い方法を継続できます。手続きの際はお客さま番号を提示する必要があります。
ただし、クレジットカード払いの継続については、旧住所と新住所の契約名義が同じであることが必須です。
東京都水道局へのよくある質問(FAQ)
東京都水道局では、電話・FAX・インターネットでの手続きを受け付けています。公式サイトには手続きに関する詳細やよくある質問も掲載されており、不明点がある場合はあらかじめ確認することでスムーズに手続きを進められます。
以下によくある質問と回答をまとめているので、青梅市への引っ越し前にチェックしておきましょう。
- 引っ越し前に新居での水道の利用開始手続きを忘れてしまった場合、どうすればよいですか?
-
新居での水道の利用開始手続きを忘れてしまった場合でも、東京都水道局に連絡すれば対応してもらえます。ただし、手続き完了まで水道が利用できないため、計画的に手続きを済ませておくことをおすすめします。
- 支払い方法の変更は可能ですか?
-
支払い方法の変更は可能です。口座振替・クレジットカード継続払い・請求書払い・スマートフォン決済などがあり、生活スタイルに合わせて変更できます。変更を希望する場合は、東京都水道局のお客さまセンターに連絡して手続きをおこなってください。
- 市内での引っ越しでも利用開始・停止手続きが必要ですか?
-
青梅市内での住所変更でも、利用開始と停止の手続きが必要です。手続きしないと旧住所での二重料金の発生や新住所での水道利用ができないなどのトラブルにつながるため、事前に両方の手続きを完了させましょう。
- 水道の開栓には立ち会いが必要ですか?
-
一般的に立ち会いは不要ですが、特定の設備や状況によっては立ち会いが必要な場合もあります。手続きを進める際に、東京都水道局に確認しておくと安心です。
まとめ
東京都青梅市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるために欠かせない準備です。引っ越しシーズン中でも安心して水道を利用するためにも、東京都水道局に早めに連絡して利用開始・停止手続きを完了させましょう。
また、口座振替・請求書払い・クレジットカード払いといった豊富な支払い方法があり、ライフスタイルに合わせて選択できます。本記事を参考に引っ越し準備をととのえて、青梅市での新生活を快適にスタートさせてください。