東京都葛飾区
水道受付センター
引っ越しを計画するにあたって、電気・ガス・水道といったライフラインの手続きは欠かせません。とくに水道は生活に直結する重要なインフラであり、新居での生活をスムーズに始めるためにも事前に手続きを進めることが重要です。
この記事では、東京都葛飾区への引っ越しに伴う水道手続きについて、利用開始や停止の流れ・料金の支払い方法・注意点などを詳しく解説します。
葛飾区の水道事業について
東京都葛飾区の水道事業は、東京都水道局が運営しています。東京都全域の水道事業を担当しており、葛飾区もその供給エリアに含まれます。引っ越しに伴う水道の利用開始や停止手続き・料金の支払いなども、東京都水道局が窓口です。
水道手続きや料金に関する問い合わせは、東京都水道局のお客様センターに連絡することで対応可能です。東京都水道局の公式サイトでは、手続きや料金に関する情報が提供されています。さらに、オンラインでの手続きも受け付けているため、忙しい人でもスムーズに申請できます。
水道手続きの基本情報
引っ越しに伴う水道手続きは、以下の2つの主要なステップで進められます。
- 水道利用開始手続き：新しい住居で水道を利用するための手続き
- 水道利用停止手続き：旧住所での水道利用を停止するための手続き
上記の手続きを事前に完了させることで、引っ越し後のトラブルを防げるのはもちろん、安心して新生活をスタートできます。
水道利用開始手続き
新居で水道を利用するためには、引っ越し前に東京都水道局に水道利用開始の申請をする必要があります。手続きを忘れると引っ越し当日に水道を使えないため、早めに手続きを進めることが推奨されます。
手続きのタイミング
水道の利用開始手続きは、遅くても3～4日前には完了しておきましょう。とくに3月や4月の引っ越しシーズンには手続きが集中するため、早めに手続きを済ませておくと安心です。
手続き方法
- インターネット
水道利用開始手続きは、東京都水道局アプリから申請できます。24時間対応しているため、手軽に手続きを済ませられます。
・ 公式サイト：東京都水道局アプリ - 電話
オンライン手続きが難しい場合は、電話での手続きも可能です。東京都水道局のお客様センターに連絡しましょう。引っ越しシーズンには電話が混雑することがあるため、早めに手続きをおこなうことが推奨されます。
・ 電話番号：0570-091-100
・ IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合：03-5326-1101
・ 受付時間：平日・土曜日8:30～20:00 - FAX
3日前までに東京都水道局へFAXを送ることで、開始手続きを申請できます。申請書は公式サイトからダウンロードしましょう。
・ FAX：03-5790-0572
必要情報
水道利用開始手続きをおこなうにあたって、以下の情報が必要です。
- 氏名
- お客さま番号（わかる場合）
- 連絡先（電話番号）
- 水道を使用する場所の住所（建物名を含む）
- 支払い方法（口座振替・クレジットカード・請求書）
- 今まで使用していた場所のお客さま番号
- 使用開始日
- 水道の元栓を自分で開栓するか水道局による開栓作業を希望するか
- 郵便物送付先の住所・氏名・電話番号
- 検針票の送付先
- 申請者の氏名・電話番号・使用者との関係
水道利用停止手続き
旧住所での水道利用を停止するためにも、事前に東京都水道局に手続きを完了させる必要があります。手続きをおこなわないと、引っ越し後も不要な水道料金が発生する可能性があるため注意が必要です。
手続きのタイミング
水道の利用停止手続きは、引っ越し日の遅くても3～4日前には完了させることが推奨されます。引っ越し後に無駄な料金が発生しないよう、早めに手続きを済ませましょう。
手続き方法
利用停止手続きは、オンライン・電話・FAXのいずれかで申請可能です。利用開始手続きと同様に、24時間対応しているオンライン手続きが便利です。
- オンライン
東京都水道局アプリから利用停止手続きを進められます。
・ 公式サイト：東京都水道局アプリ - 電話
お客様センターに電話をかけ、利用停止希望日を伝えることで手続きが完了します。
・ 電話番号： 0570-091-100
・ IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合：03-5326-1101
・ 受付時間：平日・土曜日8:30～20:00 - FAX
3日前までに東京都水道局へFAXを送ることで、停止手続きを申請できます。申請書は公式サイトからダウンロードしてください。
・ FAX：03-5790-0572
必要情報
水道利用停止手続きに必要な情報は、以下のとおりです。
- 氏名
- お客さま番号
- 連絡先（電話番号）
- 水道利用中止希望日
- 立ち会い希望の有無と希望時間
- 水道を使用する場所の住所（建物名を含む）
- 料金の支払い方法（これまでと同じ・請求書・現地清算）
- 郵便物送付先の住所・氏名・電話番号
- 申請者の氏名・電話番号・使用者との関係
水道料金について
水道料金の比較
葛飾区へ引っ越す前に、新居での水道料金の詳細について確認しておくことが大切です。以下は、葛飾区・全国平均・都内平均・周辺自治体の水道料金を比較した表です。
東京23区の水道料金は統一されていることから、葛飾区の水道料金は周辺の自治体と同程度です。なお、全国平均と比べると月々1,500円ほど安いのが特徴です。
水道料金の構成
東京都葛飾区の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は水道メーターの口径によって設定され、従量料金は使用した水量に基づいて加算されます。
基本料金
家庭用の標準的な水道メーターは13mmまたは20mmが使用されることが多く、それに基づいて基本料金が異なります。
従量料金
従量料金は、使用量に応じて段階的に設定されています。使用量が多くなるほど、従量料金も増加する仕組みです。節水を心がけることで、水道料金を抑えられます。
下水道料金
下水道料金は、上水道と同様に基本料金と従量料金で構成されています。通常、上水道と合計されて請求されます。
以下の表は口径が13mmの場合の2か月分の料金です（2026.01.26更新）。
| 使用水量（m3） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0～10 | 1,892 | 1,232 | 3,124 |
| 11 | 1,916 | 3,148 | |
| 12 | 1,940 | 3,172 | |
| 13 | 1,964 | 3,196 | |
| 14 | 1,988 | 3,220 | |
| 15 | 2,013 | 3,245 | |
| 16 | 2,037 | 3,269 | |
| 17 | 2,061 | 1,353 | 3,414 |
| 18 | 2,085 | 1,474 | 3,559 |
| 19 | 2,109 | 1,595 | 3,704 |
| 20 | 2,134 | 1,716 | 3,850 |
| 21 | 2,274 | 1,837 | 4,111 |
| 22 | 2,415 | 1,958 | 4,373 |
| 23 | 2,556 | 2,079 | 4,635 |
| 24 | 2,697 | 2,200 | 4,897 |
| 25 | 2,838 | 2,321 | 5,159 |
| 26 | 2,978 | 2,442 | 5,420 |
| 27 | 3,119 | 2,563 | 5,682 |
| 28 | 3,260 | 2,684 | 5,944 |
| 29 | 3,401 | 2,805 | 6,206 |
| 30 | 3,542 | 2,926 | 6,468 |
| 31 | 3,682 | 3,047 | 6,729 |
| 32 | 3,823 | 3,168 | 6,991 |
| 33 | 3,964 | 3,289 | 7,253 |
| 34 | 4,105 | 3,410 | 7,515 |
| 35 | 4,246 | 3,531 | 7,777 |
| 36 | 4,386 | 3,652 | 8,038 |
| 37 | 4,527 | 3,773 | 8,300 |
| 38 | 4,668 | 3,894 | 8,562 |
| 39 | 4,809 | 4,015 | 8,824 |
| 40 | 4,950 | 4,136 | 9,086 |
支払い方法
東京都水道局では、以下の支払い方法が利用可能です。
- 口座振替
毎月自動的に水道料金が銀行口座から引き落とされる方法で、年間660円が割り引きされます。手続きは、郵送・金融機関の窓口・水道局の窓口でおこなっており、アプリに登録した場合はアプリからも申請可能です。
支払い忘れを防げるのはもちろん、毎月の手間も省けるため、長期的に水道を利用する人におすすめです。 - クレジットカード払い
クレジットカードを登録しておくことで、水道料金が自動的にクレジットカードで支払われます。支払い手続きを省けるほか、ポイントを貯めることも可能です。クレジットカード払いの申し込みは、郵送やインターネットから手続きしてください。 - 請求書払い
郵送される請求書を使って、全国のコンビニエンスストアや金融機関で支払う方法です。現金での支払いを希望する人や、口座振替やクレジットカード払いを利用しない人にとって便利な選択肢です。
請求書が届いたら、支払い期日までに最寄りのコンビニエンスストアや金融機関に持参して支払いを済ませましょう。 - スマートフォンアプリ決済
請求書に記載されたバーコードを読み取ることで、キャッシュレス決済が可能です。PayB・Pay Pay・楽天銀行コンビニ支払サービス・au Pay・FamiPay・d払い・楽天ペイ・AEON Payに対応しています。
注意点とおすすめの対策
手続きは早めにおこなう
引っ越しシーズンである3月や4月は水道の手続きが集中するため、処理が遅れることがあります。水道利用開始・停止の手続きは、少なくとも引っ越しの3～4日前には完了させるようにしましょう。早めに手続きを済ませることで、引っ越し当日に水道を利用できないというトラブルを避けられます。
節水を意識する
水道料金は、使用量に応じて従量制で課されます。節水を意識することで毎月の水道料金を抑えられるので、以下のような節水対策を実践することが効果的です。
- シャワーの時間を短縮する：シャワーの時間を短くすることで、水の使用量を大幅に削減できます。
- 節水型のトイレやシャワーヘッドを導入する：節水効果のある設備を利用することで、無駄な水の使用を防げます。
- 食器洗い時にこまめに水を止める：洗い物をする際に、水を流しっぱなしにしないよう心がけることが大切です。
上記の対策を実践することで、家計にも優しい生活を実現可能です。
支払いの遅延に注意
水道料金の支払いが遅れると、延滞料金が発生する可能性があります。とくに口座振替やクレジットカード払いを利用している場合、残高不足や限度額を超過していると引き落としができないので注意しましょう。
支払い期日をしっかりと確認し、残高管理をおこなうことが重要です。支払いが遅れた場合は、すみやかに東京都水道局に連絡して対応を依頼しましょう。
引っ越し後の手続きとライフラインの確認
ほかのライフライン手続き
水道手続きに加えて、引っ越し後には電気・ガス・インターネットなどのライフライン手続きも忘れずに完了させる必要があります。これらの手続きを早めに済ませておくことで、引っ越し当日からスムーズに新生活をスタートできます。
とくにガスの開栓には立ち会いが必要となる場合が多いため、早めにガス会社に連絡して開栓のスケジュールを調整しましょう。
住民票の異動と住所変更
引っ越し後には、住民票の異動や住所変更の手続きもすみやかに完了させる必要があります。住民票の異動は、引っ越し後14日以内に新住所の区役所で申請しなければなりません。
また、運転免許証・銀行口座・クレジットカードの住所変更も忘れずに済ませるのはもちろん、郵便物の転送手続きを郵便局でおこなうことも忘れないようにしましょう。
まとめ
東京都葛飾区への引っ越しに伴う水道手続きは、オンライン・電話・FAXで簡単に申請できます。水道の開始手続きと停止手続きは、遅くても引っ越しの3～4日前には完了させることが推奨されます。
また、支払い忘れのリスクや支払いの簡略化を目指すためにも、口座振替やクレジットカード払いで水道料金を支払うことも検討しましょう。
節水を意識することで、環境にも配慮しながら経済的負担を軽減できます。引っ越し後には各種ライフラインの手続きや住民票の異動も忘れずにおこない、事前準備を徹底して快適な新生活を始めてください。