東京都日野市
水道受付センター
東京都日野市で新しい生活を始める際には、水道の開栓や閉栓手続きを事前に済ませておくことが重要です。
引っ越し当日から水道を利用するための開栓手続き・旧居での水道利用を終了するための閉栓手続き・支払い方法や引っ越し後の確認事項など、日野市での水道手続きに必要な情報を詳しくご案内します。
日野市での水道手続きの概要
日野市で水道を利用するには、新居での開栓手続きと旧居での閉栓手続きが必要です。これらの手続きを適切におこなうことで、引っ越し後のトラブルや無駄な料金発生を防ぎ、安心して新生活を始めることができます。
開栓手続き
新居で水道を使用するためには、開栓手続きを事前におこなう必要があります。開栓手続きを済ませておくことで、引っ越し当日からスムーズに水道を利用できるようになります。
手続きのタイミング
水道の開栓手続きは、希望日の3〜4日前までにおこないましょう。とくに3月や4月などの引っ越しシーズンは手続きが集中するため、早めの準備をおすすめします。
手続き方法
日野市の水道手続きは、東京都水道局お客さまセンターが担当しています。開栓手続きは、電話・インターネット・FAXでおこなえます。
- 電話
東京都水道局のお客さまセンターに受付時間内に電話をし、閉栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えることで、すみやかに手続きが完了します。- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル) / 042-548-5110(IP電話など)
- 受付時間:8:30〜20:00(日・祝日を除く)
- インターネット
東京都水道局の公式サービス「東京都水道局アプリ」から、インターネットで手続きをおこなえます。24時間好きな時間に手続きできるため、忙しい人や平日に時間のない人にはインターネット申請が便利です。
東京都水道局アプリは、アプリ版とウェブ版を利用できます。スマートフォンなどにアプリをインストールするか、専用サイトから利用可能です。 - FAX
東京都水道局の公式サイトから申請書式をダウンロードして記入し、FAXで申請します。公式サイトの書式以外では申請できない点に注意してください。- FAX番号:042-548-5115
必要な情報
開栓手続きをおこなう際には、一般的に以下の情報が必要となるため準備しておきましょう。
- 使用場所の住所
- 使用者の氏名
- 使用開始日
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス(オンライン申請の場合)
- 支払い方法(口座振替・納入通知書など)
閉栓手続き
旧居での水道利用を停止するためには、閉栓手続きが必要です。引っ越し後も旧居で水道料金が発生しないよう、引っ越し前に必ず手続きをおこないましょう。
手続きのタイミング
閉栓手続きも、希望日の3〜4日前までにおこないましょう。早めに手続きをおこなうことで、不要な料金発生を防げます。
手続き方法
閉栓手続きも東京都水道局のお客さまセンターが担当しており、開栓手続きと同様に、以下の方法で簡単におこなえます。
- 電話
東京都水道局のお客さまセンターに電話をすれば、閉栓手続きがおこなえます。必要な情報を伝えるだけで、すみやかに手続きが完了します。- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル) / 042-548-5110(IP電話など)
- 受付時間:8:30〜20:00(日・祝日を除く)
- インターネット
東京都水道局の公式サービス「東京都水道局アプリ」にアクセスして、24時間365日、いつでも手続きをおこなうことが可能です。営業時間外に手続きをしたい場合は、インターネット申請が便利です。
東京都水道局アプリはアプリ版・ウェブ版が提供されています。スマートフォンなどにアプリをインストールするか、ウェブ上の専用サイトからアクセス可能です。 - FAX
東京都水道局の公式サイトから申請書式をダウンロードして記入のうえ、FAXで送信してください。公式サイトの様式以外では申請できないため注意しましょう。- FAX番号: 042-548-5115
必要な情報
閉栓手続きをおこなう際には、一般的に以下の情報が必要です。
- 使用場所の住所
- 使用者の氏名
- 使用終了日
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス(オンライン申請の場合)
- 転居先の住所
- 精算方法(口座振替・納入通知書など)
日野市の水道料金について
水道料金は毎月の生活費として発生するため、料金体系を理解しておくことが大切です。ここでは、日野市の水道料金の構成や支払い方法について説明します。
基本料金と従量料金
日野市の水道料金は、基本料金と従量料金から構成されています。基本料金は水道メーターの口径に基づいて設定され、この料金には一定量の水道使用料が含まれています。
従量料金は、実際に使用した水量に基づいて課される料金です。家庭での平均的な水道使用量は月に約20〜30m3とされ、使用量が多いほど従量料金も増加します。
下水道料金
日野市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と合算して請求されるため、支払いが一度で済むようになっています。
水道料金表
詳細な料金表や計算方法については、東京都水道局の公式サイトで確認できます。
以下の表は、口径13mmの場合の2か月分の料金です(2026.03.11更新)。
| 使用水量(m3) | 水道料金(円) | 下水道料金(円) | 合計(税込) |
|---|---|---|---|
| 0-10 | 1,892 | 1,232 | 3,124 |
| 11 | 1,916 | 3,148 | |
| 12 | 1,940 | 3,172 | |
| 13 | 1,964 | 3,196 | |
| 14 | 1,988 | 3,220 | |
| 15 | 2,013 | 3,245 | |
| 16 | 2,037 | 3,269 | |
| 17 | 2,061 | 1,353 | 3,414 |
| 18 | 2,085 | 1,474 | 3,559 |
| 19 | 2,109 | 1,595 | 3,704 |
| 20 | 2,134 | 1,716 | 3,850 |
| 21 | 2,274 | 1,837 | 4,111 |
| 22 | 2,415 | 1,958 | 4,373 |
| 23 | 2,556 | 2,079 | 4,635 |
| 24 | 2,697 | 2,200 | 4,897 |
| 25 | 2,838 | 2,321 | 5,159 |
| 26 | 2,978 | 2,442 | 5,420 |
| 27 | 3,119 | 2,563 | 5,682 |
| 28 | 3,260 | 2,684 | 5,944 |
| 29 | 3,401 | 2,805 | 6,206 |
| 30 | 3,542 | 2,926 | 6,468 |
| 31 | 3,682 | 3,047 | 6,729 |
| 32 | 3,823 | 3,168 | 6,991 |
| 33 | 3,964 | 3,289 | 7,253 |
| 34 | 4,105 | 3,410 | 7,515 |
| 35 | 4,246 | 3,531 | 7,777 |
| 36 | 4,386 | 3,652 | 8,038 |
| 37 | 4,527 | 3,773 | 8,300 |
| 38 | 4,668 | 3,894 | 8,562 |
| 39 | 4,809 | 4,015 | 8,824 |
| 40 | 4,950 | 4,136 | 9,086 |
水道料金の比較(1か月当たり)
日野市の上下水道料金は、全国平均よりもかなり安く、東京都平均・港区・青梅市とほぼ同じです。
支払い方法
東京都水道局の水道料金の支払い方法は以下のとおりです。生活スタイルに合わせた方法を選び、支払いを忘れずにおこないましょう。
- 口座振替
銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされる方法です。支払い忘れを防止できるほか、請求金額から月50円(年間660円/税込)が割り引かれるのでおすすめです。
口座振替の登録は、東京都水道局アプリ・金融機関窓口・水道局窓口・郵送でおこなえます。窓口での申請時には、通帳・印鑑・お客さま番号のわかるもの(検針票など)を持参しましょう。
郵送の場合には、お客さまセンターへ電話連絡(0570-091-100)で申込書を取り寄せ、必要事項を記入・捺印して返送します。 - 請求書
検針後に発行される請求書を、取り扱い金融機関・コンビニエンスストアなどへ持参して、現金での支払いがおこなえます。 - スマートフォン決済
請求書のバーコードをスマートフォンなどの専用アプリで読み取り、キャッシュレスでの納付が可能です。利用可能なアプリには、PayPay・PayB・楽天銀行・au PAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ・AEON Payが対応しています。 - クレジットカード(継続払い)
クレジットカードを利用して水道料金を支払うことが可能です。カード会社ごとのポイントが貯まるお得な支払い方法です。クレジットカードの登録は、東京都水道局アプリ上もしくは郵送でおこなえます。
お客さまセンターへ電話連絡(0570-091-100)で書類を取り寄せ、必要事項を記入して返送しましょう。クレジットカードで都度払いしたい場合には、東京都水道局アプリ上で決済をおこなってください。 - 専用アプリ決済
東京都水道局アプリを登録し、専用アプリで支払うこともできます。専用アプリでは、クレジットカード(都度払い)のほかに、スマートフォン決済(PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ)での支払いが可能です。
引っ越し後の確認事項と注意点
水道の開栓確認
引っ越し後、新居で水道が正常に使用できるか確認することが重要です。開栓手続きを済ませていても、実際に水が出るかや水圧が適切かを確認しましょう。
長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っている場合もあるため、その場合はしばらく水を流してから使用してください。
もし水が出ない・水圧が低い・水漏れが発生している場合は、すみやかに東京都水道局に連絡し、対応を依頼しましょう。
最終検針と閉栓手続きの確認
旧居での水道利用を停止する際には、最終検針がおこなわれ、最終的な使用量が確定します。この検針結果に基づいて、最後の水道料金が請求されます。
請求書が届いたらすみやかに支払いをおこないましょう。また、閉栓手続きが完了していないと、引っ越し後も旧居で水道料金が発生し続ける可能性があるため、必ず閉栓手続きが完了しているか確認することが重要です。
支払いの確認と未払いに注意
水道料金の支払いが遅れると、督促状が届き、さらに遅延が続くと水道供給が停止されるリスクもあります。引っ越し後の新生活では支払いを忘れがちです。
口座振替やクレジットカード払いなどの自動支払い設定を利用して、支払い忘れを防ぐことが効果的です。これにより、滞納を防ぎ、スムーズに支払いがおこなえます。
水道設備の点検とトラブル対策
新居で水道を使用する際には、水道設備が正常に機能しているか確認することも大切です。とくに古い物件や長期間使用されていなかった物件では、以下の点に注意して確認しましょう。
- 蛇口や配管の水漏れがないかチェック
- 水圧の確認:シャワーや蛇口から水が適切に出るか確認
- 排水口の詰まりがないか確認し、キッチンや浴室の排水がスムーズに流れるかをチェック
もし問題が見つかった場合には、早めに管理会社や東京都水道局に連絡し、対応を依頼することをおすすめします。
冬季の凍結対策
日野市でも冬季には気温が下がることがあり、水道管が凍結するリスクがあります。水道管が凍結すると破裂する危険があるため、以下の対策を講じておくとよいでしょう。
- 断熱材を巻く
屋外に露出している水道管には断熱材を巻き、凍結を防ぎます。 - 少量の水を流し続ける
寒い夜には少量の水を流し続けることで凍結防止に効果的です。 - 水抜き栓の利用
長期間家を空ける場合は、水道管内の水を抜いておくことで凍結のリスクを減らせます。
万が一水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めると破裂のリスクがあるため、温かいタオルやぬるま湯で少しずつ解凍してください。自力での対応が難しい場合は、専門業者や東京都水道局に連絡して対応を依頼するのがよいでしょう。
よくある質問(FAQ)
- 水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか?
-
水道の開栓・閉栓手続きは、希望日の3〜4日前までにおこなってください。とくに引っ越しシーズン(3月や4月)は手続きが集中するため、早めに準備することをおすすめします。
- 支払い方法を途中で変更することは可能ですか?
-
支払い方法の変更は可能です。例えば、口座振替からクレジットカード払いに変更したい場合には、東京都水道局に連絡して手続きをおこないましょう。
- 開栓手続きを忘れてしまった場合、水道はどうなりますか?
-
開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道が使用できない可能性があります。その場合は、できるだけ早く東京都水道局に連絡し、手続きを進めることで、早急に水道を使用できるよう対応してもらえます。
- 水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか?
-
水道料金が急に高くなった場合、まず自宅内で水漏れが発生していないか確認しましょう。とくにトイレや蛇口で水が流れ続けている場合、料金が急増することがあります。異常が見当たらない場合は、東京都水道局に連絡し、調査を依頼するのが安心です。
- 水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか?
-
水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めると破裂のリスクがあるため、温かいタオルやぬるま湯を使ってゆっくりと解凍してください。自力で解決が難しい場合は、専門業者や東京都水道局に相談し、対応を依頼することが可能です。
まとめ
東京都日野市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるための重要な準備です。水道の開栓・閉栓手続きを適切なタイミングでおこない、支払い方法も確認しておくことで、引っ越し後のトラブルを防ぎ、安心して新生活をスタートできます。
とくに引っ越しシーズンには手続きが混雑することもあるため、早めに東京都水道局に連絡し、準備を進めるとよいでしょう。
また、口座振替やクレジットカード払いなどの便利な支払い方法を設定し、支払い忘れを防ぐと安心できます。さらに、冬季には水道管の凍結対策も講じて、快適で安全な新生活を送る準備をととのえましょう。