東京都荒川区
水道受付センター
東京都荒川区で新生活をスタートする際に、水道の手続きをしっかりおこなうことは大変重要です。引っ越し当日から安心して水道を利用するために、開栓や閉栓手続きについての理解を深めておくことが必要です。
このガイドでは、荒川区への引っ越しに伴う水道手続きの方法や料金の支払い方法・確認事項について詳細に説明します。
荒川区での水道手続きの概要
荒川区で水道を利用するには、引っ越し先での開栓手続きと、引っ越し元での閉栓手続きが必要です。これらの手続きをおこなうことで、新生活をスムーズに始められ、引っ越し後に無駄な料金が発生することを防げます。
開栓手続き
新居で水道を使用するには、開栓手続きが必要です。荒川区では、開栓手続きを事前に済ませることで、引っ越し当日から水道を使用できます。
手続きのタイミング
水道の開栓手続きは、引っ越し予定日の1週間前から4日前までにおこなうのが理想的です。引っ越しシーズンである3月や4月は手続きが集中するため、早めに準備をしましょう。
必要な情報
開栓手続きをおこなう際に準備しておくべき情報は以下のとおりです。
- 新居の住所
- 使用者の氏名
- 水道の使用開始予定日
- 連絡先電話番号
- 支払い方法(口座振替を希望する場合の銀行口座情報)
手続き方法
荒川区の水道業務は、東京都水道局お客様センターが担当しています。開栓手続きは以下の2つの方法でおこなうことが可能です。
- 電話での手続き
東京都水道局のお客様センターに電話をして開栓手続きをおこないます。電話で必要な情報を伝えれば、スムーズに手続きが完了します。- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル)
- 03-5326-1101(IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合)
- FAX番号:03-5790-0572
- 受付時間:平日8:30〜20:00(日・祝日を除く)
- インターネットでの手続き
東京都水道局の公式サイトから、24時間インターネットで手続きをおこなうことも可能です。平日の昼間が忙しい人や営業時間外に手続きをしたい人でも、インターネットなら便利に手続きできます。- 公式サイト:東京都水道局
閉栓手続き
引っ越し元の住居で水道利用を停止するためには、閉栓手続きが必要です。引っ越し後も旧居で水道料金が発生しないよう、必ず引っ越し前に手続きをおこないましょう。
手続きのタイミング
閉栓手続きも、引っ越し予定日の1週間前から3日前までにおこなうことが推奨されます。早めに手続きを済ませることで、不要な料金発生を防ぐことができます。
必要な情報
閉栓手続きをおこなう際には、以下の情報が必要です。
- 旧居の住所
- 使用者の氏名
- 水道の使用終了予定日
- 連絡先電話番号
- 最終的な水道料金の支払い方法
手続き方法
閉栓手続きも東京都水道局が担当しています。閉栓の手続き方法は開栓手続きと同じで、以下の2つの方法でおこなうことが可能です。
- 電話での手続き
東京都水道局のお客様センターに電話をかければ、閉栓手続きが可能です。必要な情報を伝えることで、簡単に閉栓手続きが完了します。- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル)
- 03-5326-1101(IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合)
- FAX番号:03-5790-0572
- 受付時間:平日8:30〜20:00(日・祝日を除く)
- インターネットでの手続き
東京都水道局の公式サイトからなら、土日祝日も24時間ネットで手続きをおこなうことが可能です。忙しい人・営業時間外に手続きをおこないたい人には、公式サイトにアクセスして手続きしましょう。- 公式サイト:東京都水道局
荒川区の水道料金について
水道料金の比較(1か月当たり)
荒川区の上下水道料金は、全国平均よりかなり安く、東京都平均・東大和市・清瀬市とほぼ同じ金額になっています。
基本料金と従量料金
水道料金は生活費の一部として毎月発生するため、料金体系を理解しておくことが大切です。ここでは荒川区の水道料金の構成や支払い方法について説明します。
東京都荒川区水道料金・下水道料金早見表【2か月用】
水量(m³) | 水道料金 | 下水道料金(円) | ||
呼び径13㎜(円) | 呼び径20㎜(円) | 呼び径25㎜(円) | ||
0~10 | 1,892(172) | 2,574(234) | 3,212(292) | 1,232(112) |
11 | 1,916(174) | 2,598(236) | 3,236(294) | 1,232(112) |
12 | 1,940(176) | 2,622(238) | 3,260(296) | 1,232(112) |
13 | 1,964(178) | 2,646(240) | 3,284(298) | 1,232(112) |
14 | 1,988(180) | 2,670(242) | 3,308(300) | 1,232(112) |
15 | 2,013(183) | 2,695(245) | 3,333(303) | 1,232(112) |
16 | 2,037(185) | 2,719(247) | 3,357(305) | 1,232(112) |
17 | 2,061(187) | 2,743(249) | 3,381(307) | 1,353(123) |
18 | 2,085(189) | 2,767(251) | 3,405(309) | 1,474(134) |
19 | 2,109(191) | 2,791(253) | 3,429(311) | 1,595(145) |
20 | 2,134(194) | 2,816(256) | 3,454(314) | 1,716(156) |
21 | 2,274(206) | 2,956(268) | 3,594(326) | 1,837(167) |
22 | 2,415(219) | 3,097(281) | 3,735(339) | 1,958(178) |
23 | 2,556(232) | 3,238(294) | 3,876(352) | 2,079(189) |
24 | 2,697(245) | 3,379(307) | 4,017(365) | 2,200(200) |
25 | 2,838(258) | 3,520(320) | 4,158(378) | 2,321(211) |
26 | 2,978(270) | 3,660(332) | 4,298(390) | 2,442(222) |
27 | 3,119(283) | 3,801(345) | 4,439(403) | 2,563(233) |
28 | 3,260(296) | 3,942(358) | 4,580(416) | 2,684(244) |
29 | 3,401(309) | 4,083(371) | 4,721(429) | 2,805(255) |
30 | 3,542(322) | 4,224(384) | 4,862(442) | 2,926(266) |
31 | 3,682(334) | 4,364(396) | 5,002(454) | 3,047(277) |
32 | 3,823(347) | 4,505(409) | 5,143(467) | 3,168(288) |
33 | 3,964(360) | 4,646(422) | 5,284(480) | 3,289(299) |
34 | 4,105(373) | 4,787(435) | 5,425(493) | 3,410(310) |
35 | 4,246(386) | 4,928(448) | 5,566(506) | 3,531(321) |
36 | 4,386(398) | 5,068(460) | 5,706(518) | 3,652(332) |
37 | 4,527(411) | 5,209(473) | 5,847(531) | 3,773(343) |
38 | 4,668(424) | 5,350(486) | 5,988(544) | 3,894(354) |
39 | 4,809(437) | 5,491(499) | 6,129(557) | 4,015(365) |
40 | 4,950(450) | 5,632(512) | 6,270(570) | 4,136(376) |
基本料金
荒川区の水道料金は、基本料金と従量料金の2つで構成されています。基本料金は水道メーターの口径に基づいて設定され、一般家庭用の13mmメーターを使用する場合、月額の基本料金は約900円です。この料金には一定量の水道使用料が含まれています。
従量料金
従量料金は、実際に使用した水量に基づいて課される料金です。家庭での平均的な水道使用量は月に約20〜30m3とされ、使用量が多いほど従量料金も増加します。節水を心がけることで、料金を抑えることが可能です。
下水道料金
荒川区では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は、使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と合算して請求されるため、支払いが一度で済むようになっています。
支払い方法
東京都水道局が提供する支払い方法は以下のとおりです。ご自身の生活スタイルに合わせた方法を選び、支払い忘れがないようにしましょう。
- 口座振替
銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされます。うっかり支払いを忘れることが防止できるため、便利です。 - クレジットカード払い
クレジットカードを利用して水道料金を支払うことが可能です。毎月ポイントが貯まるため、お得な支払い方法です。 - 東京都水道局アプリによる支払い
東京都水道局アプリを登録することで、専用アプリでの支払いが可能になります。専用アプリでは、クレジットカードのほかにスマートフォンアプリ(PayPay・LINEPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ)での支払いが可能です。 - 請求書払い
請求書を検針時に水道使用場所で発行されるか、指定した請求先に郵送されます。請求書払いでは、取扱金融機関やコンビニでの支払いが可能です。
また、スマートフォンアプリ(PayPay・LINE Pay・PayB・楽天銀行コンビニ支払サービス・au PAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ・AEON Pay)でバーコード読み取りによって支払うこともできます。
引っ越し後の確認事項と注意点
水道の開栓確認
引っ越し後、新居で水道が正常に使用できるか確認することが重要です。開栓手続きを済ませていても、実際に水が出るか・水圧が適切かを確認しましょう。長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っている場合もあるため、その場合はしばらく水を流してから使用してください。
もし水が出ない・水圧が低い・水漏れが発生している場合は、すみやかに東京都水道局に連絡し、対応を依頼しましょう。
最終検針と閉栓手続きの確認
旧居での水道利用を停止する際には、最終検針がおこなわれ、最終的な使用量が確定します。この検針結果に基づいて、最後の水道料金が請求されます。請求書が届いたらすみやかに支払いをおこないましょう。
また、閉栓手続きが完了していないと、引っ越し後も旧居で水道料金が発生し続ける可能性があるため、必ず閉栓手続きが完了しているか確認することが重要です。
支払いの確認と未払いに注意
水道料金の支払いが遅れると、督促状が届き、さらに遅延が続くと水道供給が停止されるリスクもあります。引っ越し後は新生活で忙しくなるため、口座振替やクレジットカード払いなどの自動支払い設定を利用して、支払い忘れを防ぐのがおすすめです。これにより滞納を防ぎ、スムーズな支払いが可能になります。
水道設備の点検とトラブル対策
新居で水道を使用する際には、水道設備が正常に機能しているか確認することも大切です。とくに古い物件や長期間使用されていなかった物件では、以下の点に注意して確認しましょう。
- 蛇口や配管の水漏れがないかチェック
- 水圧の確認:シャワーや蛇口から水が適切に出るか確認
- 排水口の詰まりがないか確認し、キッチンや浴室の排水がスムーズに流れるかチェック
もし問題が見つかった場合には、早めに管理会社や東京都水道局に連絡し、対応を依頼することをおすすめします。
冬季の凍結対策
荒川区でも冬季に気温が下がることがあり、寒冷な日には水道管が凍結するリスクがあります。水道管が凍結すると破裂の危険があるため、以下の対策を講じておくとよいでしょう。
凍結を防ぐための対策
- 断熱材を巻く:屋外に露出している水道管には断熱材を巻き、凍結を防ぎます。
- 少量の水を流し続ける:寒い夜には少量の水を流し続けることで、凍結防止に効果的です。
- 水抜き栓の利用:長期間家を空ける場合は、水道管内の水を抜いておくことで凍結のリスクを減らせます。
万が一水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めると破裂するリスクがあるため、温かいタオルやぬるま湯を使って少しずつ解凍してください。自力での対応が難しい場合は、専門業者や東京都水道局に相談し、対応を依頼するのがよいでしょう。
よくある質問(FAQ)
- 水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか?
-
水道の開栓・閉栓手続きは、引っ越し予定日の1週間前から3日前までにおこなうのが理想です。とくに引っ越しシーズン(3月や4月)は手続きが集中するため、早めに準備することをおすすめします。
- 支払い方法を途中で変更することは可能ですか?
-
支払い方法の変更は可能です。例えば、口座振替からクレジットカード払いに変更したい場合には、東京都水道局に連絡して手続きをおこないましょう。
- 開栓手続きを忘れてしまった場合、水道はどうなりますか?
-
開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道が使用できない可能性があります。その場合は、できるだけ早く東京都水道局に連絡し、手続きを進めることで、早急に水道を使用できるよう対応してもらえます。
- 水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか?
-
水道料金が急に高くなった場合、まず自宅内で水漏れが発生していないか確認しましょう。とくにトイレや蛇口で水が流れ続けている場合、料金が急増することがあります。異常が見当たらない場合は、東京都水道局に連絡し、調査を依頼することが推奨されます。
- 水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか?
-
水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めると破裂のリスクがあるため、温かいタオルやぬるま湯を使ってゆっくりと解凍してください。自力で解決が難しい場合は、専門業者や東京都水道局に相談し、対応を依頼することが可能です。
まとめ
東京都荒川区への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるための大切な準備です。水道の開栓・閉栓手続きを適切なタイミングでおこない、支払い方法も確認しておくことで、引っ越し後のトラブルを防ぎ、安心して新生活をスタートできます。
引っ越しシーズンには手続きが混雑することもあるため、早めに東京都水道局に連絡して準備を進めるとよいでしょう。また、口座振替やクレジットカード払いなどの便利な支払い方法を設定することで、支払い忘れを防ぎやすくなります。冬季には水道管の凍結対策も考慮して、快適で安全な新生活を始められるようにしましょう。