大田区 水道の使用開始・引っ越し｜東京都水道局への手続きと料金

引っ越しは人生のなかでの大きなイベントのひとつであり、新生活をスタートさせる際には多くの準備が必要です。とくに水道の引っ越し手続きは、快適な生活を送るために非常に重要です。本記事では、東京都大田区への引っ越しに伴う水道の手続きについて、スムーズにおこなうための詳細なガイドを提供します。

引っ越し前の水道使用停止手続き

手続きのタイミング

引っ越し前には、現在の居住地での水道使用停止手続きをおこなう必要があります。引っ越し日の3～4日前には手続きをおこなうことが推奨されます。このタイミングで手続きをすることで、引っ越し当日には水道が使用できないというトラブルを避けることができます。

使用停止手続きの方法

東京都大田区の水道使用停止手続きは、主に以下の方法でおこなうことができます。

インターネットでの手続き

東京都水道局の公式サイトから、オンラインで手続きをおこなうことができます。必要な情報を入力するだけで手続きが完了するので、とくに忙しい人にとっては便利です。

• 東京都水道局公式サイト

電話での手続き

東京都水道局に電話をかけて、必要な情報を伝えることで手続きをおこなうことができます。直接話すことで、疑問点や不明な点を解決できるため安心です。

• 東京都水道局電話番号： 0570-091-100
  IP電話や携帯電話のかけ放題プランを利用の人は、03-5326-1101（区部）または042-548-5110（多摩）へかけてください。
• 受付時間：8:30～20:00（日・祝を除く）

FAXでの手続き

使用中止日の3日前までに、FAXで中止申込書を提出することも可能です。

• FAX番号：03-5790-0572
• 中止申込書

使用停止手続きに必要な情報

水道使用停止手続きには、以下の情報が必要です。

• 現在の住所
• 契約者名
• 電話番号
• お客さま番号（検針票や請求書に記載）
• 使用停止希望日
• 精算方法
• 転居先の住所
• 立ち会い希望の有無

これらの情報を事前に準備しておくことで、手続きがスムーズに進みます。

新居での水道使用開始手続き

新しい住居で水道を利用するためには、水道使用開始手続きをおこなう必要があります。

手続きのタイミング

水道使用開始手続きは、引っ越し日の3～4日前までにおこなうことが望ましいです。新居で水道が使える状態にしておくためには、早めの手続きが重要です。

使用開始手続きの方法

水道使用開始手続きも、使用停止手続きと同様に、インターネット・電話・FAXでおこなうことができます。

インターネットでの手続き

東京都水道局の公式サイトを利用して、インターネットから手続きをおこなうことが可能です。これにより、とくに忙しい引っ越し準備の合間でも手軽に手続きをおこなえます。

• 東京都水道局公式サイト

電話での手続き

電話での手続きも可能で、必要な情報を伝えることでスムーズに手続きを完了できます。疑問がある場合は、直接担当者に相談できるため安心です。

• 東京都水道局電話番号： 0570-091-100
  IP電話や携帯電話のかけ放題プランを利用の人は、03-5326-1101（区部）または042-548-5110（多摩）へかけてください。
• 受付時間：8:30～20:00（日・祝を除く）

FAXでの手続き

使用開始日の3日前までに、FAXで開始申込書を提出することも可能です。

• FAX番号：03-5790-0572
• 開始申込書

使用開始手続きに必要な情報

水道使用開始手続きには、以下の情報が必要です。

• 新居の住所
• 契約者名
• 電話番号
• 使用開始希望日
• お客さま番号（わかる場合）
• 支払い方法（口座振替やクレジットカード払いなど）

これらの情報を事前に準備しておくことで、手続きがスムーズに進みます。

大田区の水道料金体系

大田区の水道料金は、基本料金と従量料金から構成されています。この料金体系を理解することで、無駄な出費を防ぎ、効率的に水を利用することが可能です。

上下水道料金の比較

大田区への引っ越しを検討するにあたって、気になるのが水道料金です。以下で大田区の水道料金を全国・都内・近隣区の平均と比較しているので、引っ越し後の具体的な水道料金について把握しておきましょう。

大田区とほかの市区町村との料金の比較

自治体	金額（円）
大田区	5,876円
全国平均	7,433円
都内平均	5,595円
港区	5,876円
品川区	5,876円
目黒区	5,876円

東京23区の上下水道料金は横並びですが、都内平均と比較すると約300円高いのが特徴です。ただし、全国平均と比べた場合は月々1,500円ほど節約できます。

基本料金

基本料金は、メーターの口径に応じて毎月一定額が発生します。この料金は、たとえ水を全く使用しない月であっても請求されるため、家計に与える影響を考慮しておく必要があります。一般的に、口径が大きいほど基本料金も高くなります。

従量料金

従量料金は、実際に使用した水の量に応じて計算される料金です。使用水量が増えるほど従量料金が高くなる階段式の料金体系を採用しています。水道の使用量を減らすことで、従量料金を抑えることができます。

下水道料金

大田区では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は水道の使用量に基づいて計算され、通常は上水道料金と同時に請求されます。下水道料金は上水道料金の一定割合で設定されているため、使用水量を減らすことで下水道料金も削減可能です。

口径13mm・1か月分の税込金額です。

使用水量（m³）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0〜5	946	616	1,562
6	970		1,586
7	994		1,610
8	1,018		1,634
9	1,042	737	1,779
10	1,067	858	1,925
11	1,207	979	2,186
12	1,348	1,100	2,448
13	1,489	1,221	2,710
14	1,630	1,342	2,972
15	1,771	1,463	3,234
16	1,911	1,584	3,495
17	2,052	1,705	3,757
18	2,193	1,826	4,019
19	2,334	1,947	4,281
20	2,475	2,068	4,543
21	2,654	2,222	4,876
22	2,833	2,376	5,209
23	3,012	2,530	5,542
24	3,192	2,684	5,876
25	3,371	2,838	6,209
26	3,550	2,992	6,542
27	3,730	3,146	6,876
28	3,909	3,300	7,209
29	4,088	3,454	7,542
30	4,268	3,608	7,876
31	4,490	3,795	8,285
32	4,712	3,982	8,694
33	4,934	4,169	9,103
34	5,156	4,356	9,512
35	5,379	4,543	9,922
36	5,601	4,730	10,331
37	5,823	4,917	10,740
38	6,045	5,104	11,149
39	6,267	5,291	11,558
40	6,490	5,478	11,968

この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

水道料金の支払い方法

大田区では、水道料金の支払い方法としていくつかの選択肢があります。自分のライフスタイルに合った方法を選ぶことで、手間を省きつつ、確実に支払いをおこなうことが可能です。

口座振替

口座振替は、自動的に毎月の水道料金が指定の銀行口座から引き落とされる便利な方法です。一度手続きを完了すれば、支払い忘れを防ぐことができ、安心して水道を利用できます。口座振替の申し込みは、銀行窓口・インターネット・郵送・水道局窓口からおこなうことが可能です。

• 水道料金・下水道料金Web口座振替受付サービス

クレジットカード払い

クレジットカード払いも選択肢のひとつで、毎月の水道料金をクレジットカードで支払うことができます。この方法は、ポイントを貯めたり、支払いの管理がしやすくなったりするため、多くの人に支持されています。クレジットカード払いの申し込み方法は、東京都水道局の公式サイトを参照してください。

• クレジットカードによるお支払い

請求書払い

請求書払いは、2か月に一回送られてくる請求書に基づいて、コンビニエンスストア・金融機関・MMK（マルチメディアキオスク）端末設置店で支払う方法です。この方法はとくに手続きが不要で、現金で支払いたい人に適しています。請求書が届いたら、忘れずに支払いをおこないましょう。

スマートフォン決済

請求書に記載のバーコードをアプリで読み取って支払う方法です。対応アプリは、PayPay・PayB・楽天銀行・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ・AEON Payです。

東京水道局アプリでの支払い

請求書で支払いをしている人が東京都水道局アプリを登録した場合、東京都水道局アプリ上での支払いとなります。クレジットカード都度払い・スマートフォン決済が利用できます。対応アプリは、PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイです。

引っ越し後の水道に関するトラブルと対処法

新居に引っ越した際には、思わぬ水道に関するトラブルが発生することがあります。ここでは、一般的なトラブルとその対処法を紹介します。

水漏れの確認

新居に引っ越した際は、まず水漏れがないかを確認することが重要です。水漏れが発生している場合、放置すると大きな被害につながる可能性があります。

• 確認方法：水道メーターを確認し、使用していない状態で数時間後に再度確認します。メーターの数字が増えている場合は、水漏れが発生している可能性があります。
• 対処法：水漏れを発見した場合は、早急に東京都水道局に連絡し、修理を依頼しましょう。早期に対応することで、被害を最小限に抑えることができます。

水圧の異常

水圧が異常な場合（低いまたは高い）は、新居でよく見られるトラブルのひとつです。これには以下の原因が考えられます。

• 給水設備の問題：新居の配管や設備に問題がある可能性があります。
• フィルターの詰まり：蛇口のフィルターが詰まっていると、正常な水圧が得られません。

水圧に問題がある場合は、まず自分でフィルターを確認し、清掃をおこないます。それでも改善しない場合は、専門の業者に点検を依頼しましょう。

水質の異常

新居の水質に異常を感じることがあります。水の色や味に違和感がある場合は、まず次のことを試みてください。

1. 水を流す：新しい配管内に残っている水を流し、数分待ちます。
2. 確認：流し終えた後、再度水質を確認します。

それでも異常が改善しない場合は、東京都水道局に連絡して水質検査を依頼できます。東京都の水道水は厳格な基準で管理されていますが、何らかの異常を感じた場合は、すみやかに対応することが重要です。

まとめ

東京都大田区への引っ越しに伴う水道の手続きは、新生活をスムーズにスタートさせるために欠かせないステップです。引っ越し前には旧居での水道使用停止手続きをしっかりとおこない、引っ越し後はすみやかに新居での水道使用開始手続きをおこなうことが重要です。

大田区の水道料金体系を理解し、適切に節水を心がけることで、無駄な出費を防ぐことができます。また、インターネットや電話を利用した手続きを活用することで、忙しい引っ越し準備中でも簡単に手続きを完了させることができるため、ぜひ活用してみましょう。

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よくある質問

水道の使用開始・停止はどこに連絡すればよいですか？

東京都大田区の水道の使用開始・停止は、東京都水道局が窓口です。電話は0570-091-100（他の番号：03-5326-1101、042-548-5110）、受付時間は8:30～20:00です。インターネットからの申請にも対応しており、窓口の受付時間外でも申し込めます。

手続きにはどんな方法がありますか？

東京都水道局では、電話・インターネット・FAX・郵送による手続きを案内しています。どの方法でも申し込める内容は同じなので、都合のよい方法を選んでください。急ぎでなければ、待ち時間のないインターネット申請が便利です。

手続きはいつまでに済ませればよいですか？

引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに手続きしてください。引っ越しシーズンの3月〜4月は申し込みが混み合うため、余裕をもって連絡すると安心です。インターネット申請なら受付時間を気にせず手続きできます。具体的な申込期限は東京都水道局の案内をご確認ください。

申し込みのときに必要な情報は何ですか？

申し込みの際は、東京都水道局公式サイトなどの情報が必要です。検針票や請求書に記載されている情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。

引っ越し前に使用停止の連絡を忘れるとどうなりますか？

旧居の水道の契約が続いたままになり、引っ越し後も水道料金が請求され続ける可能性があります。退去日が決まった時点で、東京都水道局へ使用停止の届け出をしてください。

水道料金の支払い方法には何がありますか？

東京都大田区では口座振替、クレジットカード、コンビニ払い、スマートフォン決済などから選べます。支払い方法は後から変更することもできるので、詳しい手続きは東京都水道局へお問い合わせください。

引っ越し後に水が出ない・水漏れがあるときはどうすればよいですか？

まず宅内の止水栓（メーターボックス内の栓）が開いているかを確認してください。止水栓が開いているのに水が出ない場合や、水漏れが疑われる場合は、東京都水道局（0570-091-100）へ連絡してください。

大田区の水道料金はいくらですか？

口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,475円、下水道使用料は2,068円で、あわせて4,543円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,018円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。

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