東京都北区
水道受付センター
引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるために重要なステップです。水道が使えないと、料理・洗濯・シャワーなどの日常生活に大きな支障をきたします。
とくに、東京都北区に引っ越しを予定している人にとって、水道の開栓や閉栓手続きを適切なタイミングでおこなうことが、新居での快適な生活のために不可欠です。
このガイドでは、引っ越し時に必要な水道の手続きの流れ・料金支払い方法・注意点などを詳しく解説します。
東京都北区での水道手続きの概要
東京都北区で水道を利用する場合、以下の2つの手続きが必要です。
- 開栓手続き
新居で水道を使えるようにするための手続き - 閉栓手続き
旧居での水道使用を停止するための手続き
これらの手続きをタイミングよくおこなうことで、引っ越し後に水道が使えない、あるいは旧居の水道料金が無駄に発生し続けるといったトラブルを避けることができます。
開栓手続き
新居で水道を利用するためには、まず開栓手続きをおこなう必要があります。引っ越し当日に水道が使えないと、日常生活に支障をきたすため、事前にしっかり準備をしておきましょう。
手続きのタイミング
開栓手続きは、引っ越し日の3~4日前までにおこなうことが推奨されています。とくに引っ越しシーズン(3月や4月)は手続きが混雑するため、早めに準備を進めることが大切です。
手続き方法
東京都北区の水道供給は、東京都水道局が担当しています。開栓手続きは、以下の方法でおこなうことが可能です。
電話での手続き
東京都水道局のお客様センターに電話をして開栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えることで、簡単に手続きが完了します。
- 東京都水道局お客さまセンター
- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル)
- 電話番号:03-5326-1101(IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合)
- 受付時間:平日8:30〜20:00(日・祝日を除く)
アプリでの手続き
東京都水道局の公式アプリから、24時間いつでも手続きをおこなうことが可能です。忙しい人・営業時間外に手続きをしたい人には、アプリでの手続きが便利です。
FAXでの手続き
開始申込書に必要事項を記入して、FAXを送ります。開始希望日の3営業日前までにFAXを送りましょう。
- 東京都水道局お客さまセンター
- FAX番号:03-5790-0572
- 開始申込書
必要な情報
開栓手続きをおこなう際には、一般的に以下の情報が必要です。
- 水道の使用を開始する住所
- 使用者の氏名
- 水道の使用開始予定日
- 連絡先電話番号
- 支払い方法
これらの情報を事前に準備しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。
閉栓手続き
旧居での水道使用を停止するためには、閉栓手続きをおこなう必要があります。この手続きを怠ると、引っ越し後も水道料金が請求され続ける可能性があるため、忘れずに手続きをおこないましょう。
手続きのタイミング
閉栓手続きは、引っ越し日の3~4日前を目安におこなうことが推奨されています。早めに手続きを進めて、不要な料金の発生を防ぎましょう。
手続き方法
閉栓手続きも、東京都水道局が担当しており、以下の方法でおこなうことが可能です。
電話での手続き
東京都水道局のお客様センターに電話をして閉栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えることで、簡単に手続きが完了します。
- 東京都水道局お客さまセンター
- 電話番号:0570-091-100(ナビダイヤル)
- 電話番号:03-5326-1101(IP電話や携帯電話のかけ放題プランの場合)
- 受付時間:平日8:30〜20:00(日・祝日を除く)
アプリでの手続き
東京都水道局の公式アプリから、24時間いつでも手続きをおこなうことが可能です。忙しい人・営業時間外に手続きをしたい人には、アプリでの手続きが便利です。
FAXでの手続き
中止申込書に必要事項を記入して、FAXを送ります。停止希望日の3営業日前までにFAXを送りましょう。
- 東京都水道局お客さまセンター
- FAX番号:03-5790-0572
- 中止申込書
必要な情報
閉栓手続きをおこなう際には、一般的に以下の情報が必要です。
- 水道の使用を中止する住所
- 使用者の氏名
- 水道の使用終了予定日
- 連絡先電話番号
- 最終的な水道料金の支払い方法
- 引っ越し先の住所
これらの情報を準備しておくと、手続きをスムーズに進めることができます。
東京都北区の水道料金について
水道料金の比較(1か月当たり)

東京都北区の水道料金は、全国平均よりやや高く、武蔵野市・調布市よりかなり高くなっています。
基本料金と従量料金
水道料金は、毎月の生活費のなかでも重要な固定費のひとつです。東京都北区の水道料金の仕組みを理解し、家計の管理に役立てましょう。
基本料金
東京都水道局の水道料金は、基本料金と従量料金の2つで構成されています。基本料金は、水道メーターの口径に基づいて設定されています。一般家庭で使用される標準的な13mmメーターの場合、月額の基本料金は約800円です。
従量料金
従量料金は、実際に使用した水の量に応じて課される料金です。家庭での平均的な水道使用量は、月に20〜30m3程度とされています。使用量が多くなるほど、従量料金も増加するため、節水を心がけることで料金を抑えることが可能です。
下水道料金
東京都では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は、使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と一緒に請求される形です。
以下の表は北区における、口径13mmの場合の2か月分の水道料金です(2026.02.10更新)。
| 使用水量(m3) | 水道料金(円) | 下水道料金(円) | 合計(税込) |
|---|---|---|---|
| 0~10 | 1,892 | 1,232 | 3,124 |
| 11 | 1,916 | 3,148 | |
| 12 | 1,940 | 3,172 | |
| 13 | 1,964 | 3,196 | |
| 14 | 1,988 | 3,220 | |
| 15 | 2,013 | 3,245 | |
| 16 | 2,037 | 3,269 | |
| 17 | 2,061 | 1,353 | 3,414 |
| 18 | 2,085 | 1,474 | 3,559 |
| 19 | 2,109 | 1,595 | 3,704 |
| 20 | 2,134 | 1,716 | 3,850 |
| 21 | 2,274 | 1,837 | 4,111 |
| 22 | 2,415 | 1,958 | 4,373 |
| 23 | 2,556 | 2,079 | 4,635 |
| 24 | 2,697 | 2,200 | 4,897 |
| 25 | 2,838 | 2,321 | 5,159 |
| 26 | 2,978 | 2,442 | 5,420 |
| 27 | 3,119 | 2,563 | 5,682 |
| 28 | 3,260 | 2,684 | 5,944 |
| 29 | 3,401 | 2,805 | 6,206 |
| 30 | 3,542 | 2,926 | 6,468 |
| 31 | 3,682 | 3,047 | 6,729 |
| 32 | 3,823 | 3,168 | 6,991 |
| 33 | 3,964 | 3,289 | 7,253 |
| 34 | 4,105 | 3,410 | 7,516 |
| 35 | 4,246 | 3,531 | 7,777 |
| 36 | 4,386 | 3,652 | 8,038 |
| 37 | 4,527 | 3,773 | 8,300 |
| 38 | 4,668 | 3,894 | 8,562 |
| 39 | 4,809 | 4,015 | 8,824 |
| 40 | 4,950 | 4,136 | 9,086 |
支払い方法
水道料金の支払いは、以下の方法でおこなうことができます。自分に合った方法を選び、毎月の支払いを滞りなくおこないましょう。
口座振替
口座振替を利用すると、毎月自動的に水道料金が引き落とされるため、支払い忘れを防ぐことができます。銀行口座から自動的に引き落とされるため、毎月の手間が省けます。
クレジットカード払い
クレジットカードを使って水道料金を支払うことも可能です。クレジットカードでの支払いを設定することで、ポイントが貯まったり、支払いが自動的におこなわれたりするため、便利です。
東京都水道局アプリによる支払い
東京都水道局アプリを登録することで、専用アプリでの支払いが可能になります。専用アプリでは、クレジットカードのほかにスマートフォンアプリ(PayPay・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ)での支払いが可能です。
請求書払い
請求書を検針時に水道使用場所で発行・または指定した請求先に郵送されます。請求書払いでは、取扱金融機関やコンビニでの支払いが可能です。
スマートフォン決済
請求書に記載のバーコードをアプリで読み取って支払う方法です。対応アプリは、PayPay・PayB・楽天銀行・auPAY・FamiPay・d払い・楽天ペイ・AEON Payです。
引っ越し後の確認事項と注意点
水道の開栓確認
引っ越し後、新居で水道が正常に使えるかどうかを確認することが重要です。開栓手続きを事前におこなったとしても、実際に水が出るか、水圧が適切かを確認することをおすすめします。
とくに、長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っていることがあります。こうした場合は、しばらく水を流してから使用するようにしてください。
もし水が出ない・水圧が低い、あるいは水漏れなどの問題が発生した場合は、すみやかに東京都水道局に連絡し、修理や対応を依頼しましょう。
最終検針と閉栓手続きの確認
旧居での水道を停止する際には、最終検針がおこなわれます。この最終検針で使用量が確定し、それに基づいて最後の水道料金が請求されます。最終請求書が届いたら、すみやかに支払いをおこないましょう。
もし閉栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し後も旧居の水道料金が発生し続ける可能性があるため、手続きが確実に完了していることを確認することが大切です。
支払いの確認と未払いに注意
水道料金の支払いが滞ると、督促状が送付され、さらに支払いが遅れると水道の供給が停止される可能性があります。とくに引っ越し後は、生活が忙しく支払いを忘れがちです。
これを防ぐためには、口座振替やクレジットカード払いといった自動引き落としを設定しておくと安心です。これにより、支払い忘れを防ぎ、トラブルを避けることができます。
水道設備の点検とトラブル対策
引っ越し後、新居で水道を使い始めたら、水道設備が正常に機能しているかを確認することが大切です。とくに、古い建物や長期間使用されていなかった物件では、水道管や蛇口、シャワーに不具合がある場合があります。次の点に注意して確認しましょう。
- 蛇口やシャワーの水漏れがないかを確認する。
- 水圧が適切かどうか、とくにシャワーや蛇口からの水の流れが弱い場合、水圧に問題がある可能性があります。
- 排水口の詰まりがないか、とくにキッチンや浴室で水がスムーズに排水されているかどうかを確認しましょう。
もし問題があれば、すぐに管理会社や東京都水道局に連絡し、修理を依頼してください。
冬季の凍結対策
東京都北区は、冬季に気温が氷点下になることがあります。とくに寒波の際には、水道管が凍結するリスクがあるため、凍結防止対策をおこなうことが重要です。
凍結を防ぐための対策
- 断熱材を使用する
屋外に露出している水道管には、断熱材を巻いて凍結を防ぎます。 - 少量の水を流し続ける
寒い夜には、少量の水を流し続けることで、水道管が凍るのを防ぐことができます。 - 水抜き栓を利用する
水抜き栓が設置されている場合、使用しない時間帯には水を抜いておくことで、凍結のリスクを下げることができます。
凍結してしまった場合は、急激に温めようとせず、徐々に解凍することが重要です。タオルを温かいお湯に浸して、水道管に巻くなどの方法が有効です。自力での解決が難しい場合は、専門業者や東京都水道局に相談してください。局に相談してください。
Q&A(よくある質問)
- 水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか?
-
水道の開栓手続きや閉栓手続きは、引っ越しの3~4日前までにおこなうことが推奨されています。とくに、引っ越しシーズンには手続きが混雑するため、できるだけ早めに手続きを進めましょう。
- 支払い方法を途中で変更することはできますか?
-
支払い方法は途中で変更することが可能です。たとえば、口座振替からクレジットカード払いに変更することができます。支払い方法を変更したい場合は、東京都水道局のお客様センターに連絡し、手続きを進めましょう。
- 開栓手続きを忘れてしまった場合、水道は使えないままでしょうか?
-
開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道が使えない可能性があります。そのような場合は、できるだけ早く東京都水道局に連絡して手続きを進めてください。手続きが完了すれば、すぐに水道が使えるようになります。
- 水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか?
-
水道料金が急に高くなった場合、まず自宅で水漏れが発生していないか確認しましょう。とくに、トイレの水が流れ続けている場合や、蛇口の水漏れが原因で料金が上がることがあります。異常が見つからない場合は、東京都水道局に連絡して調査を依頼してください。
- 水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか?
-
水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めようとすると管が破裂する危険があります。タオルを温かいお湯に浸して巻くなどして、徐々に解凍するようにしましょう。自力で解決できない場合は、専門業者に依頼するか、東京都水道局に連絡して対応を依頼してください。
まとめ
東京都北区への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるために欠かせないステップです。
とくに引っ越しシーズンには手続きが混雑するため、早めに東京都水道局に連絡し、準備を進めましょう。また、口座振替やクレジットカード払いなどの支払い方法を利用することで、毎月の支払いがスムーズにおこなえ、支払い忘れのリスクを軽減できます。
さらに、冬季には水道管の凍結対策をおこない、トラブルを防ぐ準備をしておくと安心です。