早めに対応しよう！ガスの引越し手続き方法を解説！立ち会いできない場合の対処法も紹介！

新しい住まいへの引っ越しには、多くの準備と手続きが必要です。中でも重要な手続きのひとつであるのが、ガスの引っ越し手続きです。

ガスが開栓されないと、新居での生活がスタートしてから料理や入浴ができず、快適な環境を整えられません。

また、ガスの開栓には安全確認のために立ち会いが求められるため、どうしても立ち会いが難しいとスムーズに手続きが進まない状況も考えられます。

本記事では、引越しにおけるガスの手続き方法や、立ち会いが難しい場合の対処方法や、手続きをスムーズに進めるポイントを詳しく解説します。

ライフラインであるガスの手続きは引越し準備の中でも特に重要です。余裕を持って準備を進めて、引越し後の新生活を円滑にスタートさせましょう。

ガスの引越し手続き方法

まずは、ガスの引越し手続きの基本から、事前に準備すべき事項、さらには立ち会いが難しい場合の対処法まで、詳しく解説します。

万が一立ち会いが難しい場合など直面する可能性のある問題を未然に防ぐ方法なども含め、正しい手続きの方法を知ることで、新居での生活をスムーズに始められるだけでなく、不必要なトラブルを避けられます。

ここで紹介する情報を基に、引っ越しの準備を一つひとつ確実に進め、新しい住まいでの生活をスタートさせましょう。

まずは引っ越し先のガス契約の確認する

引っ越しに伴うガスの手続きで最初に行なうべきことは、引越し先のガスの契約状況を確認することです。

引越し先が都市ガスかプロパンガスかによって手続き方法が異なるため、事前の確認は必須です。

まず、引越し先の物件管理者や不動産会社に問い合わせ、どのガス会社がサービスを提供しているのかを把握しましょう。

引っ越し先のガス種別に応じて、必要な手続きの詳細をガス会社のWebサイトやカスタマーサービスなどから確認して、引っ越しの計画を立てていくとスムーズです。

ガス会社へ電話またはWEBで申し込む

ガスの引っ越し手続きにおいては、ガス会社に直接電話をかけるか、ガス会社などのWebサイトを通じてオンラインで申し込むことが一般的です。

電話での申し込みの場合、ガス会社の顧客サービスセンターや専用ダイヤルなどに連絡して、引っ越し予定日や新居の住所、必要なサービスの種類を伝えます。

Webサイトを利用する場合は、ガス会社のサイトにアクセスして、専用のフォームに必要事項を入力します。

オンラインでの申し込みは24時間いつでも可能なので、ガス会社の電話応対時間内に連絡することが難しい人に便利な方法です。

ガス契約がわからない場合の対処法

新居での契約ガス会社がわからない場合には、以下の方法で契約会社を明らかにできます。

ガスの種類	確認方法
都市ガス	新居の居住地域で利用可能なガス供給業者を、一般社団法人日本ガス協会のWebサイトから探す。
プロパンガス	賃貸物件ならガス供給会社が決まっているので、契約書類等に記載されているガス会社を確認する。 それでも不明なら大家や管理会社、仲介業者に確認する。

都市ガスを使用する際には、賃貸や自己所有の物件などにかかわらず、住民はガス供給業者を自由に選択できます。

新居で利用可能なガス供給業者を探すには、一般社団法人日本ガス協会のWebサイト内「ガス事業者検索」機能から検索できます。

移転予定の地域を選択したら、表示されたガス会社一覧から供給エリアを確認しましょう。

また、新居が賃貸のマンションやアパートのような集合住宅で、都市ガスの供給外地域の場合、使用できるプロパンガス会社は物件ごとに指定されています。

賃貸物件の契約時にライフライン関連の情報として、契約するガス会社の情報が記載されているので確認しましょう。

それでもどのガス会社を選ぶべきか不明な場合は、大家、管理会社、仲介業者、マンションの管理組合などに問い合わせてみてください。

賃貸物件では既に契約されているプロパンガス会社からの変更は基本的に許可されていないため、契約会社に不満がある場合は大家や管理会社へ相談が必要です。

都市ガス・プロパンガス・オール電化の違い

調理や入浴時にかかせないライフラインのガスには、都市ガスとプロパンガスがありますが、ガスを使わないオール電化の住宅もあります。

都市ガスは利便性とコストパフォーマンスで知られ、都市部においては広範囲のエリアで利用が可能です。プロパンガスは、都市ガスの供給が届かない地域で利用できます。

一方のオール電化では、電気を使用して家庭内のエネルギーをまかなうシステムで、安全性がメリットです。

ここからは、これらのエネルギー供給方法の違いについて解説し、各々のメリットを詳細に説明していきます。

都市ガスとは？

都市ガスは、安定した供給と経済性で多くの家庭や企業に選ばれているエネルギー源です。

主に天然ガスから製造され、広範囲な都市部を中心に配管を通じて供給されます。

特長として、まず環境への影響が比較的低いことが挙げられます。天然ガスは燃焼時のCO2排出量が他の化石燃料と比較して少なく、地球温暖化の抑制に寄与してくれる点がメリットです。

また都市ガスは連続的な供給が可能なため、エネルギーコストの削減も期待でき、経済性においても魅力的です。

一般的にはプロパンガスと比較して料金が安く提供されていることが多いため、ランニングコストの低さもメリットです。

プロパンガスとは？

プロパンガスは、圧力をかけて液体化された液化石油ガス（LPG）を使用する方式です。タンクに貯蔵されている液化石油ガスを、使用する際にはガス状に戻して供給します。

都市ガスのパイプラインが届かない地域でも、プロパンガスであれば供給できるため、郊外などのインフラに頼ることが難しい場所でも、エネルギー供給が可能です。

プロパンガスは自宅や事業所の敷地内に専用のタンクを設置し、定期的に供給業者が補充することで、連続したエネルギー供給がされています。

プロパンガスは燃焼時のエネルギー効率が高く、少ない量で高い熱量を得られる点がメリットです。

オール電化とは？

オール電化とは、家庭内のエネルギー消費を全て電気でまかなう住宅システムです。

調理、暖房、給湯など、従来はガスや灯油を使用していたさまざまな家電や住宅設備に電気を用いて一本化することができます。

オール電化の大きな特長は、火を使わない安全性の高さと、二酸化炭素排出量の削減による環境への配慮です。

他にも火災のリスクが低減される点や、電力会社や料金プランの選択によってランニングコストの削減が期待できるほか、太陽光発電システムと組み合わせればさらに大きな節約効果も期待できます。

賃貸物件では現状、オール電化対応物件が充実しておらず、選択肢が限られるというデメリットもあります。

立ち会いは絶対に必要？

ガスの開栓や点検時には、ほとんどの場合にガス会社や業者から、住人の立ち会いを求められます。

立ち会いが必須とされるのは、安全確認とガス漏れ防止のためであり、ガス機器の正確な使用方法を把握する良い機会でもあります。

しかし、どうしてもスケジュールの都合上、立ち会いが困難である場合もあるかもしれません。

続いては、ガスの立ち会いが絶対に必要なのか、その理由や例外、立ち会いが難しい場合にどう対応すればよいかについて詳しく解説します。

なぜガス開栓には立ち会いが必要なのか

ガス開栓作業は、ガス機器の安全確認などが法律で義務付けられているため、立ち会いが必須です。

立ち会いが必要とされる主な理由は、安全確認と利用者への正しい使用方法の指導にあります。

不適切な使用や設備の不具合は、ガス漏れや火災、さらには爆発事故につながる可能性があります。

そのため、ガス会社の技術者が直接訪問し、ガスメーターや配管、ガス機器の接続部分などを丹念に点検して安全を守るのが目的です。

立ち会いの際には、技術者がガス漏れがないかを確認するために、専用の機器を用いて微量のガス漏れを検出する作業が行なわれます。

また、ガス機器の正しい接続方法や、緊急時の対応方法など、安全にガスを使用するための重要な情報が利用者に伝えられることで、ガス機器の適切な扱い方を理解して万が一の事態に備えられます。

ガス開栓時の立ち会いは、利用者の安全を確実に守るために重要なのです。

立ち会いの曜日と時間は決まってる？

ガス開栓の際の立ち会いに関しては、通常は予約制で行われます。

ガス会社にもよりますが、立ち会いの時間帯は、午前9時から12時、午後5時から7時といったように、ある程度の幅をもたせて設定されます。

作業担当者が順番に訪問するため、厳密な時間指定はできないことが一般的です​​。開栓立ち会いの指定時間になったら、必ず在宅していましょう。

特に、新住所の土地に慣れていない場合などは到着までに迷って時間がかかる可能性があるため、時間には余裕を持って早めに到着しておくと良いでしょう。

家族・友人・知人でも立ち会いは可能？

ガスの開栓作業の立ち会いに際して、多忙や遠方に住んでいるなどの理由から、自身が直接立ち会えない状況が生じることがあります。

このような場合、家族、友人、知人、あるいは管理会社や仲介会社を通じた不動産会社など、居住者以外の代理人を立てることが可能です。

しかし、代理人を立てる際には、事前にガス供給会社へその旨を伝えておきましょう。

代理人が立ち会う場合、ガス供給会社に対して、誰が代理人として立ち会うのか、その人物の連絡先や立ち会いに必要な情報を知らせておく必要があります。

作業は通常、設備の安全点検や契約内容の確認、使用上の注意説明を含めて約20〜30分程度で完了します。

立ち会いがどうしてもできない場合の対応方法

都市ガスの立ち会い予約をしていたにもかかわらず、何らかの理由で立ち会いができなくなったというケースも考えられます。

このような場合、まず第一に、可能な限り早急にガス会社に連絡を取ることが求められます。再スケジュールの手配や、もしガスの使用が急を要する場合には、その旨を伝えるためです。

地域に根ざした会社であれば、迅速な対応や具体的な解決策を提案してくれる可能性が高く、柔軟な対応が期待できます。

また、ガス会社が設けている緊急連絡先などに連絡をするのもひとつの方法です。

今の家のガスの解約方法

引越しや住み替えの際に必要となるのはガスの開栓手続きだけではなく、解約手続きも必要です。

今住んでいる家でのガス契約の解約方法を知っておくことで、余計な手間や時間を省き、引っ越しの準備をより効率的に行なえます。

ここからは、ガス解約の具体的な手順、必要な書類や情報、そして解約に際して気をつけるべきポイントについて詳しく解説します。

ガスの解約時期を決める

ガス契約の解約を行なう際には、まず解約時期を決めましょう。ポイントは引越しの日程と、新居でガス使用を開始するタイミングです。

現在の住まいを離れる当日までガスが使用できるようにしつつ、新居の入居初日からガスが利用できることがもっとも理想的です。

ガスの解約手続きは、引っ越し予定日の数週間前に開始することを推奨します。解約の通知は口頭ではなく、電話やオンライン、書面で行なうのが正式です。

引っ越しの日が決まったらできるだけ早めにガス会社に連絡を取り、解約手続きを進めることで、引っ越し当日の混乱を避けられます。

ガス会社へ直接電話する

ガスの解約を行なう際には、直接ガス会社に電話をする方法が迅速です。

解約手続きの詳細や必要な情報を即座に確認でき、解約に伴う疑問や不明点をその場で解消できます。

電話での解約手続きでは、最終的なガスメーターの検針日や、必要に応じて立ち会いによる最終検針が行われる場合の日時調整など、解約に伴う具体的なスケジュールについても確認します。

解約後の最終請求についてや、返金が発生した際の手続きについても確認しておくと良いでしょう。

解約手続きを開始する前には、契約者名、契約アカウント番号、解約希望日など、ガス会社に伝えるべき基本情報を準備しておきましょう。

注意点としてガス会社に電話する際は、応対時間内に連絡を取らなければなりません。

多くのガス会社では、平日の日中にカスタマーサービス対応をしていますが、中には土曜日や夜間対応している会社もあります。事前に対応時間を確認しておきましょう。

Webで簡単に手続も可能

ガスの解約手続きは、インターネットを利用したWeb解約も利用できます。

Webでの解約手続きは、24時間どこからでもアクセスができ、電話手続きに比べて待ち時間がなく、忙しい合間でも手続きを進められる点がメリットです。

Web解約では、契約中のガス会社の公式ウェブサイトや専用アプリなどにアクセスし、解約に必要な情報をフォームへ入力します。

主に契約者情報、解約希望日、連絡先など、必要な情報を入力しますが、オンラインでの手続き完了後に確認連絡を行なう場合もあります。

ただしWeb解約が可能なケースは、ガス会社がオンラインサービスを提供している場合に限られるため、事前に自身が利用しているガス会社の解約方法を確認しておきましょう。

お客様番号ってなに？

ガス契約においてのお客様番号とは、契約者を特定し、サービス提供をスムーズに行なうために振り分けられている識別番号です。

この番号を通じて、ガス会社は顧客の契約内容、利用履歴、料金情報などを迅速に確認できるため、問い合わせや手続きの際に迅速に対応してもらえます。

お客様番号があれば、引っ越しに伴う新規契約や解約、料金の問い合わせ、さらには緊急時の対応など、幅広い手続きがスムーズです。

このお客様番号は、ガス料金の請求書や契約書に記載されています。

オンラインでガス会社のマイページを利用しているなら、アカウント情報や契約情報の画面でも確認できます。

書類が手元にない場合でも、ガス会社のカスタマーサービスに連絡して、身元を証明する氏名や住所、電話番号などの情報を伝えれば、確認が可能です。

今のガス契約を引き継ぐことも可能

ガスの解約や開栓手続きは、やはりどうしても面倒に感じてしまうものですが、新居の条件によっては、現在使用しているガス契約を引き継ぐことも可能です。

引き継ぎを希望する場合は、新居のガス設備が現在の契約と互換性があるかを確認しなければなりません。

例えば都市ガスとプロパンガスでは設備が異なるため、契約の種類によっては新しい設備への変更が必要です。

引っ越し先の地域によっては、同じ供給会社であってもサービス内容が異なる場合があるので確認が必要です。

まずは契約中のガス会社に連絡を取って引っ越しの予定を伝え、契約の引き継ぎが可能か確認しましょう。

引き継ぎが可能な場合、新しい住所でのサービス開始日や必要な手続きについての詳細を案内してもらえます。

契約の引き継ぎには、新旧住所、引越し日、新居でのガス利用開始希望日など、基本的な情報が必要となります。

ガス契約までのスケジュール

ガス契約は引越し準備において、新しい生活をスムーズにスタートさせるために重要な手続きです。

ガス契約までのスケジュールを理解しておけば、引越しの準備をより効率的に進められるでしょう。

ここからは、ガス契約までの流れを大まかに解説して、引越し前に必要な準備、契約手続きのタイミング、そして新居でのガスの使用をスムーズに開始するためのポイントを解説していきます。

余裕を持って準備を進めるためにも、全体的な流れを確認しておきましょう。

ガス契約は1ヶ月前には手配する

ガス契約の手配は、引越し予定日の2週間前までにはガスの契約手続きを開始するのが理想です。

新居での使用開始日がわかり次第、すぐに手配を進めることで、引っ越し当日にガスが使用できないリスクを防ぎ、新生活をスムーズにスタートできます。

1ヶ月前の段階では、現在のガス供給会社に解約の意向を伝えて、新居でのガス供給について情報収集をしておきましょう。

新居の居住地域で提供されているガスの種類を都市ガスかプロパンガスか確認し、供給会社を選択する必要があります。

契約会社が決定したら、引越し日とガス使用開始希望日を伝えて手続きを進めていきましょう。

ガス開栓には立ち会いが必要なので、できるだけ契約者本人か同居家族が立ち会えるよう、スケジュール調整に注意してください。

引越し当日にガスを契約する方法はある？

仮に、引越し準備に追われる中でガスの契約手続きを忘れてしまった場合、引っ越し当日でも対応は可能なのでしょうか。

結論から言うと、ガスの開栓手続きを終えていないことに引っ越し当日に気づいたとしても、直ちにガス会社へ連絡を取れば対応可能な場合が多いです。

ただし、引っ越しシーズンなどの業務が多忙な時期には作業員の手配が難しく、対応が翌日以降にずれ込むことも考えられます。

ガスが当日中に開通しないと、食事の準備や入浴もできないので不便です。引っ越し初日から不便な状況を避けるためにも、忘れないように手続きを進めましょう。

対応してもらえない場合にできること

引っ越し当日までにガス契約の連絡を怠ってしまった上に、即日の対応が不可能だった場合には、入居日にお湯やコンロが使用できないという状況に直面します。

お湯が使えなければ入浴ができませんし、コンロが使用できなければ食事の支度が不便ですよね。

しかしガスが使えない状況下は、あくまで一時的なものです。一日もしくは数日間の不便は、創意工夫して乗り越えましょう。

入浴に関しては、近隣の銭湯や公共の浴場を利用することで解決できます。近隣のホテルやスポーツジムを利用するのもひとつの手段です。

ガスコンロが使えない場合の調理については、非常時の備えなどに卓上コンロがあれば活用し、当日は外食やレトルト食品、近くのコンビニの惣菜や弁当、テイクアウトなどで済ませても良いでしょう。

ガス料金の支払い方法

ガス料金の支払い方法には、契約会社によってさまざまな方法が提供されています。

一般的な支払い方法には、銀行口座の自動振替や払込票による支払い、クレジットカード支払い、そしてオンライン決済などがあります。

支払い方法	特長・メリット
自動引き落とし （口座振替）	・毎月の料金を指定した銀行口座から自動引き落とし ・支払い忘れのリスクを減らし、手間を省ける ・一度口座設定をすれば毎月の支払いが自動的に行われる
クレジットカード払い	・家計費などの支払い管理を一括できて便利 ・カード会社の独自ポイントの獲得メリットがある ・オンライン上からカード情報を登録して設定できる
オンライン決済サービス	・オンライン上から料金を支払う方法 ・スマートフォンやパソコンから簡単に操作できる ・時間や場所を選ばず、すばやく支払いを済ませられる
銀行振込、郵便局、コンビニでの窓口支払い	・インターネット環境に不慣れな人やアクセスできない環境下にある場合に適している

ガス利用者は、自身のライフスタイルや好みに合わせて、最適な支払い方法を選択できます。

支払い方法を選ぶ際には、各方法の特徴を理解し、管理のしやすさや手間、安全性を考慮して決めましょう。

支払い登録はどうすればいい？

続いては、ガス料金の支払い登録の流れや、さまざまな方法の選択肢、そして登録手続きを行なう際のポイントについて詳細に解説していきます。

ガス料金の支払い登録の流れを知って、ライフスタイルや家計管理の方法、自分のニーズや得られるメリットに応じて最適な支払い方法を選び、毎月の支払いを忘れずに行ないましょう。

初回のみ納付書が届く場合が多い

ガス料金の支払い登録は、初回の料金支払いに納付書が用いられるケースが多いです。

これは、新しい契約を開始した際、最初の料金支払いをスムーズに行なうための仕組みです。

通常、ガスサービスの契約後、初めての料金が発生した際には納付書が郵送で届けられます。

この納付書は初回料金を支払うために用いられ、その後の支払いは異なる方法で行なわれるのが一般的です。

初回の料金納付以降は、口座振替やクレジットカード支払いなど、毎月の支払いが自動化される支払い方法への変更をおすすめします。支払い忘れのリスクを減らし、手間を省けるメリットがあります。

注意点として、初回料金の納付書は支払い期限を過ぎると遅延料金が発生する場合があるため、期限内の支払いを忘れないようにしましょう。

支払いは、郵便局や指定された銀行、コンビニエンスストアなどで行なえます。

郵送でクレジット・口座振込の用紙が届いたら

ガス料金の支払いをクレジットカードや口座振替に変更する際には、登録用の書類が郵送で送付されるので、必要事項を記入の上返送し、手続きをおこないましょう。

クレジットカードでの支払いを選んだ場合は、カードの種類、番号、有効期限、名義人の氏名などの情報を記入します。

口座振替を選択した場合は、銀行名・支店名・口座番号・口座名義人などの銀行口座の情報を記入します。

記入が完了したら、同封されている返送用の封筒などを利用してガス会社へ返送しましょう。

複写式の記入書類の場合は契約者分の控えがありますが、もしなければ必要に応じてコピーを取っておくと良いでしょう。

書類の返送後、口座やカードの登録完了までには少し時間がかかるので、その間に登録が間に合わなかった場合の料金支払いは、納付書の郵送で対応するケースが多いです。

コンビニ払いも可能？

口座やクレジットカードの登録のタイミングが間に合わない場合の支払いには、コンビニ払いも利用できます。

コンビニでの支払い利用には、払込票、請求書といったガス会社から発行される書類が必要です。

書類にはバーコードや支払い番号が記載されており、コンビニのレジでスキャンすることで簡単に支払いを行なえます。

ただし、コンビニ払いを選択する際には、手数料がかかる場合があることに注意が必要です。

支払い時に発生する手数料は、ガス会社や収納代行サービス会社によって異なります。

また、万が一支払い期限を過ぎると追加の手数料が発生したり、支払いが受け付けられない場合があります。

期日内に料金が納付されないと、ガスの供給を止められてしまうケースもあるため、十分に注意しましょう。

もしも冬場などにガスが止まってしまうとお湯を使えずに困ってしまうので、前もって納付期限を確認しておき、余裕を持って期日内に支払いを済ませることが重要です。

ガスの引っ越し手続きは早めに手配しよう

本記事では、引っ越しの際に必要なガスの手続きについて詳しく解説してきました。

引越しでは、荷物の梱包や処分だけでなく、契約などの事務手続きも多く発生します。

中でもライフラインとなるガスの手続きは、特に優先して済ませておきたい重要な手続きです。

入居日が確定したら、ガスの開栓や解約、契約の変更などは、引っ越しの数週間前には計画を立て、手続きを開始することが望ましいです。

• ガスの開栓には立ち会いが必要
• 契約者本人の立ち会いが困難な場合は、代理人を立てることが可能
• 代理人立ち会いの際には必ずガス会社へ事前に連絡をしておく
• 万が一、新居での契約申し込みを忘れた場合は、当日での対応が可能な場合がある

ガスの手続きにはさまざまな選択肢があり、ガス会社それぞれによって手続きの流れなどが少しずつ異なります。

余裕を持って準備を進めていくことで、もしものトラブルを未然に防ぎ、新居への入居当日からスムーズにガスの使用を開始できるでしょう。

また、引越しの多い時期にはガス会社の予約が混み合うため、特に早めの対応が大切です。

転居後は荷物の片付けの他にも、やらなければならない手続きが山積みです。

引っ越し時のストレスを少しでも軽減させるために、ガスの解約・契約手続きは余裕を持って早めの手配を心がけましょう。