東北電力|従量電灯プランの引越しに伴う電気の使用開始
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引越しが決まり、新生活に向けての準備を進めている人も多いのではないでしょうか。新居での生活をスタートさせるにあたり、電気の契約はとても大切な手続きのひとつです。とくに、新しく東北電力と契約を予定している場合、どの料金プランを選べばよいのか、手続きはどのような手順で進めればよいのか、疑問に思うこともあるかもしれません。
この記事では、東北電力が提供している「従量電灯プラン」に焦点を当て、その特徴や引越しに伴う電気の使用開始・解約の手続き方法、料金の仕組みなどについて詳しく解説します。これから東北電力を利用しようと考えている人は、ぜひ参考にしてください。
従量電灯プランの一覧
東北電力では、家庭での電気の使い方に合わせたプランがいくつか用意されています。そのなかでも昔から広く利用されているのが「従量電灯」と呼ばれるプランです。ここでは、従量電灯プランの一覧と、それぞれの特徴について解説します。
従量電灯A
「従量電灯A」は主にアパートの共用部分の廊下や、階段の照明などで電気を使用する場合のプランです。使用する最大電流が5A以下の人が対象となります。一般家庭では20A以上が多い傾向にあるため、家で使用するには向いていないでしょう。
従量電灯B
「従量電灯B」は、主に一般家庭で電気を使用する人におすすめのプランです。家庭の電気の使用量に応じて電力量料金の単価が3段階に変動する仕組みになっており、電気の使用量が少ない場合は単価が安く、使用量が増えるにつれて単価が上がる設定になっています。
各プランの供給エリアについて
東北電力の従量電灯プランの具体的な供給エリアは以下のとおりです。
- 青森県
- 岩手県
- 宮城県
- 秋田県
- 山形県
- 福島県
- 新潟県
開始手続きについて
開始手続きの流れ
引越しに伴う電気の使用開始手続きは、主に以下の3ステップで進めることができます。
まずは、インターネットで申し込むか、電話で申し込むかを選択します。インターネットからの申し込みは、待ち時間がなく最短5分で手続きが完了するため、忙しい引越し準備の合間におこなうのに非常に便利です。
手続きに必要な情報(契約者の名前・新居の住所・電話番号・支払い方法など)を手元に準備します。
インターネットの場合は、パソコンやスマートフォンから申し込みフォームに必要な情報を入力して送信します。手続きが完了すると、完了メールが届き、受付内容をすぐに確認できます。
電話の場合は、オペレーターに直接情報を伝えて手続きを進めますが、口頭での確認になるため時間がかかることがあります。
開始手続きのタイミング
電気の開始手続きは、遅くとも使用開始日から2営業日前までにおこなう必要があります。引越しが決まったタイミングで早めに手続きするのがよいでしょう。
開始手続き方法について
開始手続きは、インターネットまたは電話でおこなうことができます。
①インターネットの場合
東北電力の公式サイトから手続きが可能です。24時間、土日や祝日も含めていつでも好きなときに手続きができるため、平日の日中に時間が取れない人にはインターネットからの申し込みが適しています。
②電話の場合
東北電力カスタマーセンターに電話をして手続きをおこないます。 電話の場合、受付時間が限られていることに加え、時間帯によっては電話がつながりにくくなる場合があるため注意が必要です。
- 電話番号:0120-066-774
- 受付時間:平日9時~17時(祝日・年末年始の12月29日~1月3日を除く)
なお、アパートやマンションの管理をしている不動産会社向けには、FAX(0120-175-177)での申し込みも受け付けています。
開始手続きに必要な情報
一般的な手続きとして、以下の情報が必要です。
- 契約者の名前
- 新居の住所(アパート・マンション名や部屋番号を含む)
- 電話番号
- 電気料金の支払い方法
- 電気の使用開始希望日
解約手続きについて
解約手続きの流れ
引越しに伴い、現在住んでいる家の電気を停止(解約)する手続きも、開始手続きと同様の流れでおこないます。新居での開始手続きと同時に申し込むことも可能です。
インターネットまたは電話で、電気の停止手続きを選択します。開始手続きと同時に申し込むことも可能です。
現在契約している電気の解約に必要な情報を準備します。
インターネットの申し込みフォームに入力するか、カスタマーセンターに電話をして、電気の使用を停止する旨を伝えます。
解約手続きのタイミング
電気を停止する2営業日前までに手続きをする必要があります。引越しが決まったタイミングで、忘れないように早めに手続きをおこなうのがよいでしょう。
解約手続き方法について
解約手続きも、開始手続きと同じ窓口で受け付けています。
①インターネット
24時間(土日も含む)いつでも手続きが可能です。
②電話
- 電話番号:0120-066-774
- 受付時間:平日9時~17時(祝日・年末年始の12月29日~1月3日を除く)
解約手続きに必要な情報
手続きをスムーズに進めるために、手元に電気ご使用量のお知らせ(検針票)などを準備しておくとよいでしょう。
電気料金について
ここでは、家庭向けの「従量電灯B」プランの電気料金について、表を用いて詳しく解説します。
このプランは、契約アンペア数によって基本料金が変わり、電気の使用量に応じて電力量料金が3段階で加算される仕組みです。生活スタイルに合わせて適切なアンペア数を選ぶことが、電気代を抑えるためのポイントです。
従量電灯Bの料金表
| 区分 | 単位 | 料金(税込) |
|---|---|---|
| 基本料金(10A) | 1契約 | 369.60円 |
| 基本料金(15A) | 1契約 | 554.40円 |
| 基本料金(20A) | 1契約 | 739.20円 |
| 基本料金(30A) | 1契約 | 1,108.80円 |
| 基本料金(40A) | 1契約 | 1,478.40円 |
| 基本料金(50A) | 1契約 | 1,848.00円 |
| 基本料金(60A) | 1契約 | 2,217.60円 |
| 電力量料金(最初の120kWhまで) | 1kWh | 29.62円 |
| 電力量料金(120kWh超過300kWhまで) | 1kWh | 36.37円 |
| 電力量料金(300kWh超過分) | 1kWh | 40.32円 |
また、これらのプランを選ぶにあたって知っておくべき重要な注意点があります。それは「燃料費調整額」に関する仕組みです。燃料費調整額とは、経済情勢(為替レートや原油価格等)の影響を大きく受ける燃料費の変動を、迅速に電気料金に反映させることです。
従来からある「従量電灯B」などの規制料金プラン(特定小売供給約款に基づくプラン)には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限が設定されています。そのため燃料価格が高騰した場合も、ある程度電気料金を抑えて生活できます。
支払い方法
電気料金の支払い方法には、クレジットカード支払い・口座振替・振り込み用紙払い・スマートフォンアプリ決済があります。それぞれの特徴について解説します。
- クレジットカード支払い
- クレジットカード支払いとは、クレジットカード会社が契約者の電気料金を東北電力に立替払いし、後日クレジットカード会社から契約者に請求される仕組みです。
- 注意点として、申し込みをしてからクレジットカード支払いが適用されるまでに、1か月程度かかる場合があります。適用されるまでの間は、以前の支払い方法での請求となるため、引越し後すぐにクレジットカードで支払いたい場合は、早めに手続きをすることが重要です。
- 口座振替支払い
- 指定した銀行口座から毎月の電気料金が自動で引き落とされる方法です。インターネット・金融機関・郵送の3種類で申し込みできます。
- 振り込み用紙払い
- 振り込み用紙を持って、金融機関やコンビニエンスストアで支払う方法です。
- 期限内に忘れずに毎月支払う必要があります。
- スマートフォンアプリ決済
- 振り込み用紙のバーコードを読み込んで、アプリで支払う方法です。
- 対応しているアプリは、支払秘書・PayPay・FamiPay・au Pay・ゆうちょPay・d払い・Pay B・エポスアプリ・楽天ペイ・AEON Payです。
よくある質問(Q&A)
- 送電再開はどのようにおこないますか?
-
まず対象料金の支払いをおこなってください。その後、送電再開申し込みフォームから申し込むか、自動音声・電話で申し込みましょう。
- 即日開通はできますか?
-
原則、電気を使用する2営業日前までには手続きをしておく必要があります。もしどうしても当日に手続きする場合は、インターネットか電話で申し込みしましょう。電話の場合は、当日14時以降から受付が可能です。
- 停電した場合はどうすればよいですか?
-
停電や、電柱などの電気設備に関するトラブルが発生した場合は、東北電力ネットワーク株式会社へ問い合わせてください。
なお、24時間対応可能なチャットでも問い合わせできます。
- 名義変更をしたい場合はどのように手続きすればよいですか?
-
結婚などで契約名義を変更したい場合は、以下のコールセンターに電話をして手続きをおこないます。
- 電話番号:0120-066-774
- 受付時間:平日 9時~17時(祝日・年末年始を除く)
- 支払い方法を変更したい場合はどうすればよいですか?
-
クレジットカードや口座振替などの支払い方法を変更したい場合は、インターネットから手続きするか、電話(0120-066-774)で申し込みをおこなうことができます。
まとめ
引越しの際の電気の手続きは、新生活をスムーズに始めるために欠かせない準備です。東北電力の「従量電灯B」プランは、契約するアンペア数と電気の使用量に応じて料金が決まる仕組みとなっており、自分の生活スタイルに合わせた契約が可能です。
手続きについては、電話での申し込みも可能ですが、待ち時間がなく最短5分で完了するインターネットからの手続きが圧倒的に便利です。24時間いつでも好きなタイミングで申し込めるため、忙しい引越し準備の負担を減らすことができます。
また、クレジットカード支払いを希望する場合は、手続きの完了までに1か月程度かかることがあるため、こちらも余裕を持って対応することが大切です。引越しの日程が決まったら、まずは東北電力の公式サイトから電気の使用開始と解約の手続きを済ませて、安心できる新生活のスタートを切りましょう。