東北電力|首都圏向けプランの引越しに伴う電気の使用開始

東北電力エリア
電気手続き受付センター

    必須

    必須

    任意

    必須

    任意

    プライバシーポリシー」をご一読、 ご理解いただき送信してください。

    ※営業時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日に対応いたします。

    引越しが決まり、新生活に向けての準備を進めている人も多いのではないでしょうか。とくに、東北や新潟から首都圏へ引越しをする場合、新居での電気の契約をどうしようか迷うことがあるかもしれません。「慣れ親しんだ東北電力のまま、首都圏でも電気を使えないか」と考えている人にとって、東北電力の首都圏向けプランは気になる存在です。

    この記事では、東北電力が提供している首都圏向けプランである「よりそう、でんき」の特徴や、引越しに伴う電気の使用開始・解約の手続き方法、料金や支払い方法などについて詳しく解説します。これから首都圏への引越しを迎える人は、スムーズに手続きを進めるための参考にしてください。

    首都圏向けプランの特徴

    東北電力では、一般的な家庭向けプランや商店向けプランに加えて、首都圏に住んでいる人に特化した電気料金プランも提供しています。

    よりそう、でんき

    「よりそう、でんき」は、進学や就職、転勤などの理由により、現在の住まいである東北6県および新潟県から首都圏エリアへ引越しする人などを主な対象としているプランです。これまで東北電力のエリア内で暮らしてきた人が、首都圏という新しい環境に生活の拠点を移す際にも、慣れ親しんだ東北電力と引き続き契約できるという点が特徴です。

    初めての東京などでの一人暮らしといった不安が多い新生活において、電気の契約先をこれまでのままにできるのは心強いポイントといえます。

    プランの供給エリアについて

    「よりそう、でんき」プランの具体的な供給エリアは以下のとおりです。

    • 栃木県
    • 群馬県
    • 茨城県
    • 埼玉県
    • 千葉県
    • 東京都
    • 神奈川県
    • 山梨県
    • 静岡県の一部(富士川以東)

    開始手続きについて

    開始手続きの流れ

    引越しに伴う新居での電気の使用開始手続きは、忙しい引越し準備の合間でもスムーズにおこなえるようになっています。主に以下のステップで進めることができます。

    STEP
    「よりそうeねっと」へ会員登録

    まず、よりそうeねっとへ会員登録をおこないます。無料のためお金はかかりません。手続きにあたり、東北電力からのメールを受信できるように、「@tohoku-epco.co.jp」の受信許可設定しておきましょう。

    STEP
    入力フォームから申し込み

    次に、「よりそうeねっと」にログインし必要事項を入力してください。切り替えの人は現在の契約の供給地点特定番号が分かるもの(電気ご使用量のお知らせ等)を、首都圏へ引っ越す人は引越し先の住所を準備しておきましょう。

    STEP
    支払い方法を選択

    支払い方法は、クレジットカード払いまたは口座振替のみです。クレジットカード払いまたは口座振替への手続きは、東北電力から郵送する申し込み書か、インターネットで申し込んでください。

    STEP
    受付完了の連絡

    登録したメールアドレスに、契約受付が完了した旨の連絡がきます。

    STEP
    メーターの取替作業等

    必要に応じてスマートメーターの取替作業を実施します。東京電力より委託を受けた工事会社が、工事日時の調整のお願いの連絡をします。工事費用の請求はありません。

    なお、すでにスマートメーターが取付されている場合は、取替はありません。原則立ち会いは不要です。

    STEP
    契約開始

    毎月の電気料金や使用電力量は、「よりそうeねっと」内で簡単に確認できます。

    開始手続きのタイミング

    電気の開始手続きは、遅くとも使用開始日から2営業日前までにおこなう必要があります。忘れないうちに、引越しが決まったタイミングで早めに手続きするのがよいでしょう。

    開始手続き方法について

    電気の使用開始手続きは、インターネットからおこなうことができます。

    インターネット

    東北電力の公式サイトから手続きが可能です。土日や祝日も含めて24時間いつでも好きなときに手続きができるため、平日の日中は仕事や引越しの準備で時間が取れないという人に最適です。

    待ち時間なしで、申し込みが完了するのは大きなメリットです。

    開始手続きに必要な情報

    一般的な手続きとして、以下の情報が必要です。

    • 引越し先の住所
    • 電話番号
    • 電気の使用開始日
    • 契約者の名前
    • 現在の契約の供給地点特定番号が分かるもの(切り替えの場合)

    解約手続きについて

    解約手続きの流れ

    引越しに伴い、現在住んでいる家の電気を停止(解約)する手続きは、以下のとおりです。

    STEP
    申し込み方法の選択

    インターネットまたは電話で、電気の停止手続きを選択します。開始手続きと同時に申し込むことも可能です。

    STEP
    必要な情報の準備

    現在契約している電気の解約に必要な情報(現在住んでいる家の住所や電気の停止希望日など)を準備します。

    STEP
    申し込みの実施

    インターネットのフォームに解約に関する情報を入力して送信するか、カスタマーセンターに電話をして電気の使用を停止する旨を伝えます。インターネットの場合は送信後に完了メールを受け取り、受付内容を確認できます。

    解約手続きのタイミング

    電気を停止する2営業日前までに手続きをする必要があります。引越しが決まったタイミングで、忘れないように早めに手続きをおこなうのがよいでしょう。

    解約手続き方法について

    解約手続きの方法は、インターネットか電話でおこないましょう。

    ①インターネット

    東北電力の公式サイトから、24時間いつでも好きなときに手続きが可能です。待ち時間がなく、土日でも手続きできるので平日忙しい人には非常に便利です。

    ②電話の場合

     東北電力コールセンターにて受け付けています。ただし電話の場合は、時間帯によってつながりにくいことがあったり、口頭での確認に時間がかかる場合があったりする点に注意が必要です。

    • 電話番号:0120-066-774
    • 受付時間:平日 9時~17時(祝日・年末年始の12月29日~1月3日を除く) 

    解約手続きに必要な情報

    一般的に本人確認のための情報(お客さま番号・名前・住所・電話番号)や、電気の停止希望日が必要となります。

    電気料金について

    首都圏向けプランの料金は、以下のとおりです。

    区分単位料金(税込)
    基本料金(3kVA以下の場合)1契約935.25円
    基本料金(4kVA)1契約1,247.00円
    基本料金(5kVA)1契約1,558.75円
    基本料金(6kVA)1契約1,870.50円
    電力量料金(最初の120kWhまで)1kWh29.79円
    電力量料金(120kWhをこえ300kWhまで)1kWh33.74円
    電力量料金(300kWhをこえる)1kWh39.09円

    首都圏向けのプランを選ぶにあたって知っておくべき重要な注意点があります。それは「燃料費調整額」に関する仕組みです。燃料費調整額とは、経済情勢(為替レートや原油価格等)の影響を大きく受ける燃料費の変動を、迅速に電気料金に反映させることです。

     従来からある「従量電灯B」などの規制料金プラン(特定小売供給約款に基づくプラン)には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限が設定されています。

    一方で、「よりそう、でんき」のような自由料金プラン(電気供給条件(低圧)」にもとづくプラン)には、上限を設定していません。 そのため、世界的に燃料価格が高騰した場合には、自由料金プランのほうが、規制料金プランよりも燃料費調整額が高くなる可能性があります。プランを選ぶ際は、こうした燃料価格変動のリスクも理解したうえで検討してみてください。

    支払い方法

    電気料金の支払い方法には、クレジットカード支払いと口座振替があります。

    • クレジットカード支払い
      • クレジットカード支払いは、クレジットカード会社が契約者の毎月の電気料金を東北電力に立替払いし、その後、クレジットカード会社から契約者に請求されるという仕組みです。
      • 引越しを機にクレジットカード支払いを申し込む場合、申込みの手続きをしてから実際にクレジットカード支払いが適用されるまでに1か月程度かかる場合があります。
    •  口座振替支払い
      • 指定した銀行口座から毎月の電気料金が自動で引き落とされる方法です。

    よくある質問(Q&A)

    引越しに伴う電気の手続きで、よくある疑問についてお答えします。

    送電再開はどのようにおこないますか?

    まず対象料金の支払いをおこなってください。その後、送電再開申し込みフォームから申し込むか、自動音声・電話で申し込みましょう。

    即日開通はできますか?

    原則、電気を使用する2営業日前までには手続きをしておく必要があります。もしどうしても当日に手続きする場合は、インターネットか電話で申し込みしましょう。電話の場合は、当日14時以降から受付が可能です。

    停電した場合はどうすればよいですか?

    停電や、電柱などの電気設備に関するトラブルが発生した場合は、東北電力ネットワーク株式会社へ問い合わせてください。

    なお、24時間対応可能なチャットでも問い合わせできます。

    名義変更をしたい場合はどのように手続きすればよいですか?

    結婚や家族の事情などで電気の契約名義を変更したい場合は、以下の電話番号にて手続きをおこなうことができます。 

    • 電話番号:0120-066-774 
    • 受付時間:平日 9時~17時(祝日・年末年始を除く)
    支払い方法を変更したい場合はどうすればよいですか?

    引越しを機に支払い方法(クレジットカードなど)を変更したい場合は、インターネットの申し込みフォームや、電話(0120-066-774)から変更の手続きをおこなうことができます。

    まとめ

    進学や転勤で東北・新潟から首都圏へ引越しをする際、東北電力では「よりそう、でんき」という首都圏エリアへ引越しする人向けのプランが用意されています。慣れ親しんだ電力会社をそのまま利用できるのは、新しい生活を始めるうえで大きな安心材料になるでしょう。

    引越しに伴う電気の使用開始や解約の手続きは、インターネットから申し込みましょう。24時間いつでも好きなタイミングで申し込めるだけでなく、待ち時間なしで最短5分で完了し、受付内容も完了メールですぐに確認できるため、忙しい引越し準備の負担を大きく減らすことができます。

    引越しの日程が決まったら、まずはインターネットから電気の手続きを済ませて、首都圏での快適な新生活のスタートを切ってください。

    東北電力の各プラン一覧