引っ越しの電気手続き|停止と開始・いつから・必要なもの完全ガイド

引っ越しが決まったら、忘れずに済ませておきたいのが「電気の手続き」です。
手続きをしないまま入居すると、新居で電気が使えなかったり、退去した旧居の電気代がかかってしまったりすることがあります。
この記事では、引っ越しの電気手続きをいつから・何日前までに行えばよいか、申し込みに何が必要か、そして失敗しやすい注意点を、各電力会社の公式情報をもとにわかりやすくまとめました。
とくに「いつまでに手続きすればいいか」は、引っ越しの時期から逆算したスケジュール表に整理しているので、当日までに何をすればよいかが一目でわかります。
- 引っ越しの電気手続きは「旧居の停止」と「新居の開始」の2つが必要なこと
- いつから申し込めるか・何日前までに済ませればよいか(会社ごとの違い)
- 申し込みに必要なもの(お客さま番号・引っ越し日・支払い方法など)
- 引っ越しの逆算スケジュール(いつ何をやるか)と当日の通電確認のポイント
- 供給エリアをまたぐ引っ越しや、新電力プラン契約中の引っ越しで気をつけること
電気の引っ越し手続きは「停止」と「開始」の2つ
引っ越しの電気手続きは、大きく分けて2つあります。
どちらか一方だけでは不十分なため、必ずセットで考えましょう。
- 旧居の電気を止める(使用停止・廃止)
今まで住んでいた家の電気を、退去日に合わせて止めてもらう手続き。 - 新居の電気を使い始める(使用開始)
これから住む家の電気を、入居日に合わせて使えるようにする手続き。
申し込みを受けるのは電気の販売会社(小売電気事業者)です。
東京電力エナジーパートナーは、電気の使用開始・停止は原則として立ち会い不要ですが、設備状況などにより立ち会いが必要になる場合があり、その場合は一般送配電事業者(例:東京電力パワーグリッド)または同社から連絡すると案内しています(出典:東京電力エナジーパートナー公式サイト)。

いつから・何日前までに申し込めばいい?
引っ越しの電気手続きは、引っ越し日が決まったらできるだけ早めに申し込むのが基本です。
九州電力や北陸電力のように、インターネットなら24時間申し込める会社もあります。
北陸電力は、週の初めや月末月初、引越しシーズン(2月〜4月)は電話がつながりにくくなると案内しているので、Webから申し込むとスムーズです(出典:九州電力、北陸電力各公式サイト)。
そこで、引っ越し当日に慌てないための逆算スケジュールを、電気の手続きを軸にまとめました。
| 時期 | 電気まわりでやること |
|---|---|
| 引っ越し2〜4週間前 | 新居で契約する電力会社・プランを決める(この機会に切り替えも検討)。旧居の「停止」と新居の「開始」を申し込む |
| 遅くとも1週間前まで | Web・電話で申し込みを完了。締め切りは会社で異なり、東北電力は5日前まで、中国電力のWebは2営業日前まで |
| 引っ越し当日 | 旧居:東京電力エナジーパートナー・中国電力・四国電力などは、退去時にブレーカーを「切」にするよう案内。賃貸は管理会社の指示も確認。新居:入居したらブレーカーを「入」にして通電を確認 |
| 入居後〜数日 | 検針票やマイページで、契約内容・支払い方法・請求を確認 |
気づきポイント
申し込みの締め切りは会社によって差があり、東北電力は引っ越しの日が決まり次第「5日前まで」の手続きを案内しています(出典:東北電力公式サイト)。
「営業日」で数える会社は、土日祝を挟むと開始日が先に延びます。
遅くとも引っ越しの1週間前までに済ませておくと安心です。
会社別の締め切りや、引っ越しが直前に決まったときの段取りは 引っ越しが直前に決まったときの電気の段取り にまとめています。
ガス・水道もあわせた手続きの順番と、立会いが要るものの違いは 引っ越しの電気・ガス・水道の手続き で解説しています。
引っ越しを機に電力会社を切り替えるなら、いつ解約・切り替えるかの考え方は 電力会社を切り替えるベストなタイミング をご覧ください。
手続きに必要なもの
申し込みのときに用意しておくとスムーズなものは、次のとおりです。
電話でもWebでも、聞かれる内容はおおむね共通しています(出典:中国電力公式サイト、九州電力公式サイト)。
支払方法は、引っ越しを機に見直す人も多い項目です。
口座振替やクレジットカードへの変更手順、引っ越し先で今の支払方法を続けられるかは 電気の支払い方法を変更するには? で解説しています。
- 契約者の氏名・住所
電気を止める旧居の住所と、使い始める新居の住所の両方を伝えます。 - 引っ越し日(使用停止日・使用開始日)
旧居をいつ止めるか、新居でいつから使うかを指定します。 - お客さま番号(ご契約番号)
「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」やマイページで確認できます。四国電力は、電気の使用を廃止するときはお客さま番号(13桁)またはご契約番号(10桁)を用意するよう案内しています。関西電力は、停止の手続きには「はぴeみる電」のID・パスワードかお客さま番号を用意するとスムーズとしています(出典:四国電力公式サイト、関西電力公式サイト)。 - 電話番号
申し込みの際は電話番号も伝えます。
中国電力は、電話で申し込むときに伝える内容に「お電話番号」を挙げています(出典:中国電力公式サイト)。 - 支払い方法
口座振替やクレジットカードなどを登録します。
引っ越しの電気手続きの流れ
今契約している電力会社(小売電気事業者)に、退去日に合わせて使用停止(廃止)を申し込みます。
新居で契約する電力会社に、入居日に合わせて使用開始を申し込みます。関西電力のように、自社の供給エリア内の引っ越しなら、旧居の停止と新居の開始を同時に申し込める会社もあります(出典:関西電力公式サイト)。
入居日になったら、分電盤のブレーカーを「入」にして電気がつくか確認します。つかない場合は申し込み内容や開始日を確認しましょう。

送信後は担当者からお電話でご案内します
「ブレーカーを上げれば当日使える」は要注意
以前は「新居でブレーカーを上げれば、申し込みをしていなくても電気がつく」と言われることがありました。
確かに物理的に通電できる住戸もありますが、申し込みをしないまま使い始めると「未契約のまま電気を使っている」状態になりかねません。東北電力も「ご使用開始のお手続きをせずとも電気が使用できる場所もございます。そのままご使用を開始されると未契約状態のままになります。」と注意を呼びかけています(出典:東北電力公式サイト)。
正しくは、先に使用開始を申し込んだうえで、入居日に分電盤のブレーカーを「入」にして使います。
引っ越しで失敗しやすい注意点
① 旧居の「止める」手続きを忘れると料金がかかることがある
新居の開始だけ済ませて旧居の停止を忘れると、旧居の契約はそのまま残ります。
誰も住んでいなくても、基本料金などの請求が続くことがあります。
東京電力エナジーパートナーは、停止日の当日中は電気を使え、停止日の夜0時に止まると案内しています(出典:東京電力エナジーパートナー公式サイト)。
退去日に合わせて停止日を指定しましょう。
止め忘れに気づいたときの対処は、電気の解約・使用停止の手続き でくわしく解説しています。
すでに止め忘れに気づいたときも、あとから対処できます。
入居後・退去後に気づいたときの連絡先と手順は 引っ越しで電気の手続きを忘れていた にまとめています。
止めたあとに届く旧居の最後の請求(日割りや精算)のしくみは 電気の解約後の最終請求・精算・返金のしくみ、旧居と新居の請求が重なって届いたときの見分け方は 引っ越し後に電気が二重契約・二重請求に? で解説しています。
② 電灯と動力など、契約が複数あるときは契約ごとに手続き
東京電力エナジーパートナーは、電灯契約と動力契約など複数の契約がある場合は、契約ごとに使用停止の申し込みが必要としています(出典:東京電力エナジーパートナー公式サイト)。
③ 供給エリアをまたぐ引っ越しは別の会社への申し込みになる
引っ越し先が今と違う電力会社の供給エリアになる場合は、その地域を担当する電力会社や小売電気事業者へ新たに申し込む必要があります。
注意したいのは、都道府県とエリアが一致しないケースです。たとえば静岡県は富士川を境に、東側が東京電力エリア、西側が中部電力エリアに分かれます。新潟県は東北電力のエリアです(出典:東京電力エナジーパートナー・中部電力ミライズ・東北電力ネットワーク各公式サイト)。
④ 新電力・自由料金プランを契約中の引っ越しは「続けられるか」を確認
新電力や各社の自由料金プランには、途中で解約すると解約金がかかるプランもあります。
ただし、東京電力エナジーパートナーは、期中解約金がかかるプレミアムS/L・プレミアムプランでも、引っ越しにより解約する場合は期中解約金は発生しないとしています(出典:東京電力エナジーパートナー公式サイト)。
解約金の条件はプランごとに異なるため、「供給条件における重要事項」などで引っ越し前に確認しておきましょう。
また、東京電力エナジーパートナーは、提供エリア外へ引っ越す場合は、引っ越し先の地域で電気を供給する小売電気事業者へ連絡するよう案内しています(出典:東京電力エナジーパートナー公式サイト)。
引っ越し先でも今の会社と契約を続けられるかは、契約中の会社に確認しましょう。
解約金・違約金のしくみは 電気の解約・使用停止の手続き をご覧ください。
豆知識
基本料金の決まり方は、会社やプランによって異なります。
たとえば関西電力の従量電灯Aは、基本料金がなく、15kWhまでは一律の最低料金がかかるしくみです。
同じ関西電力でも、従量電灯BやはぴeタイムRなどは、契約容量などに応じた基本料金がかかる「基本料金制」です(出典:関西電力公式サイト「従量電灯A」「電気料金制の種類」)。
よくある質問
今のお住まいと引越し先のエリア、世帯人数を選ぶだけで、引越し後の毎月の電気代の目安と今との差が分かります。全国10エリアに対応しています。規制料金(従量電灯)の目安で、燃料費調整額と再エネ賦課金を含みます。
▶ 引越し先の電気代を調べる
まとめ
引っ越しの電気手続きは、旧居の「使用停止」と新居の「使用開始」の2つをセットで行うのが基本です。
申し込める期間や締め切りは電力会社によって異なり、東北電力のように「5日前まで」の手続きを案内している会社もあります。
トラブルを避けるには、遅くとも引っ越しの1週間前までに済ませておくのが安心です。
申し込みのときは、お客さま番号(検針票で確認できます)・引っ越し日・名義・支払い方法を手元に用意しておきましょう。申し込みをせずにブレーカーを上げて使うのは「未契約」の状態になるため、必ず先に手続きを行うのがポイントです。供給エリアをまたぐ引っ越しや、新電力プランを契約中の引っ越しでは、別の会社への申し込みやプランの継続可否もあわせて確認しておくと、引っ越し当日も慌てずに済みます。
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