電気の開通・使用開始の手続き｜即日開通・当日開通はできる？電話とネットの申し込み方

本記事の情報は2026年10月時点のものです。電気料金やプラン内容、手続き方法は改定される場合があります。最新情報は各電力会社・小売電気事業者の公式サイトでご確認ください。

新居に引っ越したら、まず必要になるのが「電気の開通（使用開始）」の手続きです。
「申し込んだその日に使えるの？」「入居したのに電気がつかない…」「新築のときは？」といった不安に、当日に確実に電気を使い、もしつかなくても自分で確認できるポイントを中心に、各電力会社の公式情報をもとにまとめました。

電気の開通（使用開始）の申し込みは「Web」と「電話」

電気の開通とは、新居で電気を使えるようにする「使用開始」の手続きのことです。
申し込み方法は大きく2つで、インターネットは24時間受け付けている会社が多く（東北電力・北陸電力・九州電力・北海道電力・沖縄電力など）、日中に時間が取りにくい方でも申し込めます（出典：東北電力・北陸電力・九州電力・北海道電力・沖縄電力各公式サイト）。
Webで申し込める期間の外の日程を希望するときは、電話（カスタマーセンター）での申し込みを案内している会社もあります（出典：東京電力エナジーパートナー公式サイト）。

新居の「開始」だけでなく、旧居の電気を止める「停止」もお忘れなく。引っ越しの全体像は、この記事の下のリンク先でも解説しています。

電気の即日開通・当日開通はできる？

結論から言うと、当日・翌日にすぐ使えるとは限りません。東京電力エナジーパートナーは「原則、当日〜31日間まで」申し込めるとしつつ、「申込内容、設備の供給状況等により、当日や翌日など一部申し込めない場合がある」と案内しています（出典：東京電力エナジーパートナー公式サイト）。
さらに、中国電力はWebで申し込める期間を「電気を使用される日または止める日の60日前から2営業日前まで」としています（出典：中国電力公式サイト）。
九州電力も、引っ越しの手続きは引っ越し日の2営業日前までに申し込むよう案内しています（出典：九州電力公式サイト）。

当日に開通できるかどうかは、主に次の3つで分かれます。

②と③の詳しい根拠は、この記事の後半の「新築・未通電の物件は早めに申し込む」と「立ち会いは必要？」で公式の案内を紹介しています。

①の会社ごとの差は小さくありません。
Webで当日開始ができるのか、できない場合の最短日はいつか、直前に頼れる電話窓口はどこか——大手10社を一覧で比較した表は 引っ越しが直前に決まった にまとめています。
入居日が迫っている方は先にそちらをご覧ください。

当日・翌日に使えるかは会社と設備の状況で変わります。
お住まいの地域の会社ごとの詳しい受付時間・申し込みページは、電力会社・エリア一覧 から各社のページでご確認ください。
「入居日に電気が間に合うか不安」「どこに申し込めばいいかわからない」「新築で何から手配すればいいか分からない」という方は、電気手続き受付センターにご相談ください。
新居の電気の開通手続きを、まとめてサポートします。

電気の開通手続きを相談する

送信後は担当者からお電話でご案内します

開通の申し込みに必要なもの

申し込みのときに用意しておくとスムーズなものは、次のとおりです。電話でもWebでも、聞かれる内容はおおむね共通しています（出典：中国電力公式サイト、九州電力公式サイト）。

このうち供給地点特定番号は、22桁の番号です。
番号の意味と調べ方、必要になる場面は 供給地点特定番号とは？ で解説しています。

供給地点特定番号がわからないときは

九州電力は、引っ越し手続きで準備するものとして、契約者の氏名・使用開始する住所・支払情報などを挙げ、供給地点特定番号は「任意」としています（出典：九州電力公式サイト）。
番号が手元になくても、まずは申し込み画面や窓口で必要な項目を確認しましょう。
新居の番号の調べ方は、上の「供給地点特定番号とは？」の記事で整理しています。

入居日はブレーカーを「入」にして通電を確認

使用開始を申し込んだら、入居日に分電盤のブレーカーを操作して電気がつくか確認します。
東京電力エナジーパートナーは、ブレーカーのスイッチが切れていると電気は使用できないとして、次の順番での操作を案内しています（出典：東京電力エナジーパートナー公式サイト）。

なお、スマートメーターで契約アンペアを設定している住戸では、アンペアブレーカーが設置されていません。その場合は漏電ブレーカーから操作します（出典：東京電力エナジーパートナー公式サイト）。また、ブレーカーを上げれば物理的に電気がつく住戸でも、使用開始を申し込まずに使うと「未契約」の状態になるため、必ず先に申し込みましょう（出典：東北電力公式サイト）。

なお北海道エリアでは、2026年5月から、遠隔操作ができる物件は契約の廃止時にスマートメーターを通電しない設定にしています。
このため引っ越しなどで使い始めるときは、ブレーカー操作ではなく、ほくでんネットワークによる通電作業（遠隔操作）が必要です。
同社は、電力会社（小売電気事業者）からの申し込みを受けて使用開始日までに通電作業をするとし、申し込みを確認できない場合は通電作業をしないとしています（出典：ほくでんネットワーク公式サイト）。

それでも電気がつかないときの確認手順

申し込んだはずなのに入居日に電気がつかない——そんなときは、あわてず次の順番で確認しましょう。

新築・未通電の物件は早めに申し込む

新築や、部屋の状況によって事前の通電作業が必要な物件では、通常の引っ越しより早めの手配が必要です。
東北電力は「新築の場合、入居の手続きだけでなく電気の新設の申し込みも必要」とし、ハウスメーカーや担当の電気工事会社に状況を確認するよう案内しています（出典：東北電力公式サイト）。北海道電力も「部屋の状況によっては事前の通電作業が必要なため、申し込みがないと入居当日に電気が使えないことがある」と注意を呼びかけています（出典：北海道電力公式サイト）。

新築では、引込線やメーターの取り付け工事が入ることがあります。
東北電力は、引込線や計量器などの供給設備を新設するときは、電気工事会社を通した申し込みが必要で、申し込みから使用開始まで最短でも10営業日かかるとしています（出典：東北電力公式サイト）。
入居日に間に合うよう、早めに手続きを始めるのがポイントです。

新築の家で、引き渡しまでに誰が何を申し込むのかは 新築の電気の申込の流れ でくわしく整理しています。
長く使っていなかった空き家で電気を再開するときに、契約やメーター・引込線が残っているかをどう確かめるかは 空き家の電気を再開するには で解説しています。

立ち会いは必要？

電気の使用開始は、原則立ち会い不要です。
ただし、設備の状況などにより立ち会いが必要になる場合があり、その場合は送配電会社などから連絡があるとされています（出典：東京電力エナジーパートナー、東北電力各公式サイト）。

東京電力エナジーパートナーは、引っ越し先にエコキュートや電気温水器がある場合は、通電作業が必要な場合があるため、カスタマーセンターへ連絡するよう案内しています。
通電作業の際には、立ち会いをお願いする場合があるとしています（出典：東京電力エナジーパートナー公式サイト）。
申し込み時に立ち会いの要否を確認しておくと安心です。

一方、東京ガスなど、ガスの使用開始（開栓）には立ち会いが必要な会社があります。
東京ガスは、使用開始には当日の立会いが必要（代理人の立会いでも可）としています（出典：東京ガス公式サイト）。
電気・ガス・水道をまとめて手配するときの順番と当日の段取りは 引っ越しの電気・ガス・水道の手続き で整理しています。

よくある質問

電気の即日開通はできますか？

会社や設備の状況によります。当日申し込める会社もありますが、設備の状況によって当日・翌日は受け付けられないことがあります。
Webの申し込みを2営業日前までとする会社（中国電力）や、引っ越しの手続きを2営業日前までとする会社（九州電力）もあります。
確実に入居日から使うには、引っ越し日が決まり次第、早めに申し込みましょう。

電話でも開通の申し込みはできますか？

できます。各電力会社のカスタマーセンターで受け付けています。インターネットは24時間受け付けている会社が多いため、日中に電話する時間が取りにくい方はWebが便利です。

新築でもすぐ電気を使えますか？

新築は入居手続きとは別に電気の新設の申し込みが必要で、引込線やメーターの取り付け工事が入ることもあります。
東北電力は、引込線や計量器などの供給設備の新設は、申し込みから使用開始まで最短でも10営業日としています。
ハウスメーカーや電気工事会社に確認のうえ、早めに手配してください。

まとめ

電気の開通（使用開始）は、インターネットと電話のどちらでも申し込めて、Webは24時間受け付けている会社が多くなっています。注意したいのは、「即日開通」は会社や設備の状況しだいで、当日・翌日に使えるとは限らないこと。Webの申し込みを2営業日前までとする会社（中国電力）や、引っ越しの手続きを2営業日前までとする会社（九州電力）もあるため、引っ越し日が決まったら早めに申し込むのが安心です。

申し込みには新居の住所・使用開始日・名義・支払い方法を用意し、わかれば供給地点特定番号（22桁）も手元に置いておきましょう。入居日は分電盤のブレーカーを順に「入」にして通電を確認します。新築は工事が、部屋の状況によっては事前の通電作業が必要なこともあるため、特に早めの手配を心がけてください。
ガスの開栓に立ち会いが必要な会社もあるため、電気とは別に日程を確認しておきましょう。

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電気の開通でお困りなら

「入居日に間に合うか不安」「どこに申し込めばいいかわからない」「新築で何から手配すればいいか知りたい」という方は、電気手続き受付センターにお気軽にご相談ください。
新居の電気の開通から手続きまで、まとめてサポートします。