NURO光テレビサービスとは?NURO光テレビの特徴や接続方法、注意点まで細かく解説

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NURO光テレビの基本情報と特徴

テレビ、映画、ドラマなどのコンテンツを楽しめるNURO光テレビは、ワンランク上の娯楽タイムを実現したい方に人気のサービスです。

しかし、NURO光テレビに対して「普通のテレビがあるのにわざわざNURO光テレビを導入する理由って何?」「そもそもNURO光テレビってどういう仕組みなの?」といった疑問を持つ方もたくさんいます。

インターネット回線に繋ぐNURO光テレビでは、通常のテレビプラスアルファのコンテンツを閲覧できるところが魅力です。

料金プランなども複数設けられており、見たいチャンネルのジャンルや数に合わせてベストなプランを見つけられます。

ただし、全都道府県で提供しているわけではないので、自身のエリアがカバーされていることを確認した上で加入を検討するよう心掛けましょう。

ここでは、NURO光テレビの概要、料金構成、対応サービスエリアに着目していきます。

NURO光テレビに関する知識を深めて、自分自身との相性を判断してくださいね。

NURO光テレビとは何か? 

NURO光テレビとは、光回線を利用したテレビのことです。

テレビとインターネット回線を接続する仕組みになっており、地上デジ、BS、専門チャンネル、映画、アニメ、ドラマ、音楽、スポーツといったエンターテインメントコンテンツを楽しめます。

計80チャンネルに対応しており、プランによって視聴できるチャンネル数が細かく分かれているところも特徴です。

ただし、NURO光テレビ単体の申し込みは不可となっており、必ずインターネット回線を契約する必要があります。

インターネット回線の接続後に別途NURO光テレビを契約する方法もありますが、同時申込でさまざまな特典を受けられる仕組みになっています。

戸建てはもちろん、NURO導入済みであればマンションでも利用できる点がポイントです。

尚、インターネット回線を停止する場合は、自動的にNURO光テレビのサービスも終了となる点に注意しましょう。

NURO光テレビの料金構成 

NURO光テレビの導入に興味がある方の中には、「月々の利用料金ってどのくらいかかるんだろう?」「経済状況に合わせてプランを選べる仕組みになっているの?」といった疑問もあるのではないでしょうか?

長期的にNURO光テレビを利用するためにも、ランニングコストへの着目は非常に大切です。

契約後の経済的な負担を回避したい場合は、NURO光テレビの料金構成についてしっかりと確認しておきましょう。

NURO光テレビでは4種類の料金プランを提供しており、それぞれの料金設定や詳細は以下のようになっています。

 基本放送プランテレビおすすめプランビデオざんまいプランお値うちプラン
月額利用料金1,100円1,650円(割引プランの利用で1,650円)1,650円(割引プランの利用で2,750円)3,850円(割引プランの利用で2,750円)
対応チャンネルテレビは10ch以上が見放題 テレビは50ch以上が見放題ビデオは無料作品のみ見放題テレビは10ch以上が見放題ビデオは約33,000本が見放題テレビは50ch以上が見放題ビデオは約33,000本が見放題

基本放送プラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、お値うちプランの順に利用料金が上がっています。

また、プランごとに取り扱い作品数も違っており、テレビとビデオの充実度もそれぞれ異なります。

自分自身が視聴したいチャンネルや利用頻度などを基準にして、最もコストパフォーマンスが高いプランを選ぶのがおすすめです。

NURO光テレビのサービスエリア 

NURO光テレビを契約する前に、必ず対応エリアを確認しておきましょう。

どんなに利便性の良いサービスであっても、自身が暮らす地域に対応していなければ意味がありません。

時間を無駄にしないためにも、NURO光テレビのサービスエリアをチェックした上で導入を検討しましょう。

2023年6月時点において、NURO光テレビは関東、東海、関西、中国の4エリアのみサービスを提供しています。

関東は東京、千葉、神奈川、埼玉、茨城、栃木、群馬、東海では愛知、三重、岐阜、静岡、関西では大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、中国は広島と岡山の合計23都府県しかNURO光テレビに対応していないので、その他のエリア在住の方は注意しましょう。

ただし、東海と関西においては、対応地域であってもサービスを受けられない可能性があります。

自身のエリアがNURO光テレビに対応しているか確実に知りたい場合は、NURO光サポートセンターに連絡するのがおすすめです。

電話での問い合わせを受け付けており、0120-117-260に電話すればNURO光テレビの対応エリアについてさらに詳しい情報を得られます。

尚、NURO光サポートセンターは9時~18時までとなっているので、営業時間内に問い合わせるよう心掛けましょう。

NURO光テレビの設定と接続方法 

「興味はあるけど設定方法や仕組みってどうなってるんだろう?」「接続って簡単にできるものなの?」など、NURO光テレビの設定に関する疑問を持つ方も多くなっています。

NURO光テレビでは、チューナーを利用してチャンネルを視聴します。

チューナーの入手方法、金額、特徴、注意点などを把握し、疑問や悩みを解決してから契約に進みましょう。

また、チューナー以外にも、アダプターやケーブルを使って接続設定を行う必要があります。

手順は至ってシンプルですが、いざ接続のタイミングで慌てなくて済むように具体的な接続方法についておさらいしておくことが大切です。

尚、自宅にテレビが複数台ある場合は、NURO光テレビで何台まで視聴できるかという点も明確にしておきましょう。

以下では、NURO光テレビのチューナー、接続方法、複数台のテレビをNURO光で視聴する方法に関して詳しく説明していきます。

NURO光テレビのチューナーについて 

NURO光テレビを視聴するにあたって、ひかりTVに対応しているチューナーが必要です。

チューナーは契約者自身が用意するか、トリプルチューナー(4K対応)モデル ST-3400をレンタルする仕組みになっています。

3つのチューナーが内蔵されているトリプルチューナーは、チャンネルを見ながら最大2チャンネルまで裏録画できる点が特徴です。

また、無料で提供されているひかりTVテレビアプリをインストールすれば、外出先からでもリモートでコンテンツを楽しめます。

NURO光テレビでチューナーをレンタルする場合、月額料金は550円です。

ただし、「ひかりTVはじめて割適用」への加入で利用開始月と2ヶ月目のレンタル代金無料といった特典を受けられるので、加入時に詳細を確認しておきましょう。

NURO光テレビでは、ユーザー向けに有料の訪問サポートを実施しています。

ユーザー自身がチューナーを取り付けることを前提としていますが、もし難しい場合は活用するのがおすすめです。

尚、チューナーをレンタルする際は、解約時に返却が必要となっている点に注意してくださいね。

NURO光テレビの接続方法 

スムーズにNURO光テレビを利用するためにも、接続方法を把握しておくことは大切です。

まずは、チューナーと共にリモコンと電池、チューナー用ACアダプター、平型LANケーブル、 HDMIケーブル、取扱説明書が同梱されているかを確認しましょう。

部品が足りない場合はNURO光テレビに接続できないので、漏れや破損がある場合はカスタマーセンターに連絡しなければなりません。

もし全て揃っているなら、ルーターとチューナーをLANケーブルに接続します。

その後、HDMIケーブルを使ってテレビとチューナーを繋げます。

チューナー用ACアダプターとチューナーを接続し、リモコンを使ってチューナーの電源をオンにしましょう。

リモコンの「ホームキー」と「dキー」を長押しすると、リモコンのペアリングが実行されます。

リモコンを使ってエントリーコードとIDを入力後、「ホーム画面」が表示されれば設定完了です。

尚、初期設定をするにあたって、チューナーの電源を入れたタイミングでソフトウェアの更新がはじまります。

10分程度待つことになるので、時間の余裕を持って設定を行ってくださいね。

また、ビデオサービスは設定完了後にすぐ利用できますが、テレビサービスでは一定時間経過後からのサービス開始となります。

東日本は1時間、西日本では24時間を目安にしているので、特に西日本で利用する場合は待ち時間が長くなることを覚えておきましょう。

複数台のテレビをNURO光で視聴する方法 

自宅に複数台のテレビがある場合、「NURO光テレビは何台まで視聴できるの?」「何か特別な手続きが必要なの?」といった疑問が浮かびがちです。

NURO光テレビでは、最大で2台のテレビまでサービスを提供しています。

ただし、1契約で2台視聴できるわけではなく、各テレビにつき1つずつ契約するという形になります。

2台目の契約には「世帯割引」が適用される仕組みになっており、月額利用料金の1,100円引きやチューナーレンタル代金が無料になるといった特典を受けられる点が特徴です。

チューナーのレンタル代金には通常550円がかかるため、2台目の契約時にはコストパフォーマンスの良さを感じられます。

また、原則テレビ2台分しか契約できないNURO光テレビですが、ひかりTVアプリの利用で3台目の導入が可能です。

「ひかりTVはじめて割」を使うと、Fire TV Stickが1台プレゼントされます。

ひかりTVアプリとFire TV Stickは連携できるため、アプリ経由であれば3台分のテレビサービスを受けられます。

尚、基本プランでは「世帯割引」を受けられない点と、「ひかりTVはじめて割」と「世帯割引」の併用は不可となっている点に注意しましょう。

NURO光テレビのトラブルと解決策 

NURO光テレビを快適に利用するためにも、トラブルの詳細や解決策について把握しておくことが重要です。

さまざまなメリットを兼ね備えたNURO光テレビですが、コンテンツを視聴できないといったトラブルに見舞われることがあります。

エラー発生はさまざまな原因で起こっており、原因に応じて適切な対処を行わなければなりません。

尚、NURO光テレビを契約する際は、アンテナ工事とキャッシュバック情報についても押さえておきましょう。

条件やタイミングによっては工事に関するキャッシュバック特典を受けられるため、詳細や注意点を理解した上で乗り換えを検討するのがおすすめです。

また、契約前に忘れがちなのが、解約に関する手続きです。

万が一NURO光テレビとの相性が悪かったときのことも視野に入れて、解約方法や見落としやすいポイントをチェックするよう意識しましょう。

以下では、NURO光テレビのトラブルと解決策について深堀していきます。

NURO光テレビが見れない時の対処法 

NURO光テレビを利用していると、エラーが発生することがあります。

エラー時に最初に試すべき対処法が、LANケーブルの再接続や再起動です。

一度LANケーブルを抜き、音がするまで再度深く差し込みます。

もし問題が解決しないようであれば、NURO光テレビのチューナー、ルーター、ONUの順番に電源ケーブルを抜きます。

2~3分ほど待ち、ONU、ルーター、NURO光テレビのチューナーの順に電源ケーブルを繋いでみましょう。

また、ルーター自体に問題がある場合、ONUとチューナーを直接繋ぐことで改善する可能性があります。

パススルー機能やソフトウェアが最新版になっているかなど、ルーターの状態を確認することが大切です。

尚、NURO光テレビが接続できないときは、NURO光のメンテナンス・故障情報もチェックしてみましょう。

NURO光自体がネットワークトラブルを抱えている場合、ホームページにて情報が公開されます。

メンテナンス・故障情報にて公式に接続不良が発表されているのであれば、改善されるまで待って再トライしてくださいね。

「いずれの方法でもNURO光テレビが映らない」「機械のことはよく分からないから問題解決ができない」という場合は、確実にトラブルの原因解明と対処法の提案をしてくれる訪問サポートへの依頼もおすすめです。

NURO光のアンテナ工事とキャッシュバック情報 

NURO光テレビでは、キャッシュバック特典を用意しています。

他社からの乗り換えユーザーを対象に、NURO光ではテレビアンテナ設置費用、違約金、工事費・ルーター残債などの補填を上限内で実施しています。

他社との契約満了前にNURO光テレビを導入する場合、「工事費用やルーター代金の分割払いが終わってない」「まだ前のプロバイダとの契約が残っているから解約料金が発生してしまう」といった悩みに直面しがちです。

しかし、NURO光なら乗り換えに対するキャッシュバックを行っているため、経済的負担を最小限に抑えながら手続きを済ませられます。

既にインターネット回線に加入している場合、NURO光テレビの契約時にアンテナ工事は必要ありません。

配線の設定やチューナーのペアリングで簡単にテレビサービスを設定できるので、余分なお金がかからない点が魅力です。

尚、NURO光のキャッシュバックを受けるにあたって、振込先金融機関名と支店名、口座種別及び口座番号、口座名義人名の情報が必要です。

受け取りはwebから手続きを済ませる流れになっており、NURO光から案内メールが送付されます。

メールの指示に従い、必ず受け取り期限内に申請を行うようにしましょう。

NURO光のキャッシュバックキャンペーンには、複数の種類があります。

期限や条件を設けているキャンペーンもあるので、利用の際には詳細をしっかりと確認することが大切です。

NURO光テレビの解約方法と解約フォーム 

NURO光テレビを解約する場合、インターネットサービスも同時に解約するかどうかで手続き方法が異なります。

もしNURO光テレビとインターネットサービスの両方を解約するのであれば、NURO光テレビの解約手続きを別途行う必要はありません。

一方、NURO光テレビのみ解約する際は、マイページ及びWeb申請フォームからの解約手続きが可能です。

マイページから手続きを進める場合、まずはユーザーIDとパスワードを入力してログインします。

上部のバーに表示される「ご契約オプション」をクリックし、「ひかりTV for NURO」を選択します。

「ひかりTV for NURO解約手続き」に進み、「入力内容を確認する」をクリックした後、「この内容で解約する」を選びましょう。

「ひかり TV for NURO の解約をうけつけました。」と表示されれば、解約手続きの完了です。

また、Web申請フォームを利用する場合は、公式ホームページからWeb申請フォームの入力ができます。

「ひかりTV for NURO」解約時の注意事項への同意や契約者の詳細を入力し、操作指示に従えば解約となります。

尚、NURO光テレビの解約にあたって、レンタルチューナーの返却が必要です。

解約手続きを行った翌月以降に指定業者が回収する仕組みになっており、レンタルチューナーの返却が完了することで正式に解約が完了します。

完了日までは利用料金が発生するため、チューナーをレンタルしている場合は早めに返却するよう心掛けましょう。

NURO光テレビをより楽しむためのアドバイス 

NURO光テレビを最大限に満喫するためにも、チャンネルの種類やジャンルをチェックしておきましょう。

また、NURO光とフレッツテレビの比較を行うことで、NURO光を利用するメリットについて再確認できます。

対応エリアの少なさといったデメリットもありますが、サービスの種類、対応チャンネル数、初期費用の安さを重視する場合はNURO光がおすすめです。

さらに、NURO光テレビのセットアップについてもお話ししていくので、設定に関する詳細をクリアにしてテレビサービスを楽しみましょう。

NURO光テレビのおすすめチャンネル紹介 

映画好きにピッタリのチャンネルが、 「ザ・シネマ」と「日本映画専門チャンネル」です。

「ザ・シネマ」は洋画ファン向けとなっており、人気作品から廃盤作品まで幅広い洋画を楽しめます。

「日本映画専門チャンネル」は邦画や時代劇などを豊富に取り揃えているため、さまざまな年代に最適です。

もし自宅でドラマを視聴したいなら、ヒット作品を一挙に見られる「AXN海外ドラマ」や、不朽のミステリー作品を集めた「AXNミステリー」もチェックしてみましょう。

また、小さな子どもがいるファミリー世帯なら、定番アニメを見られる「キッズステーション」のほか、ワーナーアニメやカートゥーンネットワークに対応している「アニマックス」もおすすめです。

その他にも、「テレ朝チャンネル1」「フジテレビONE スポーツ・バラエティ」「WOWOWプライム」「日テレプラス ドラマ・アニメ・音楽ライブ」といった多彩なチャンネルが提供されており、「家族が多いから色々なジャンルをカバーしてほしい」「その日の気分に合わせて全く違うジャンルのコンテンツを視聴したい」といったニーズに合っています。

NURO光とフレッツテレビの比較 

株式会社NTTドコモが提供するNURO光と比較されやすいのが、NTT東西日本のフレッツテレビです。

以下は、NURO光とフレッツテレビを比較した表です。

 NURO光テレビフレッツテレビ
サービスの種類基本放送プランテレビおすすめプランビデオざんまいプランお値うちプランフレッツ・テレビ伝送サービステレビ視聴サービス
対応チャンネル数80チャンネル以上31チャンネル
対応エリア23都府県32都道府県
初期費用無料11,330円~
月額料金1,100円~825円~

NURO光テレビは80以上のチャンネルに対応しているものの、フレッツテレビでは31チャンネルとなっています。

コンテンツの充実度はNURO光テレビの方が高いため、豊富なチャンネル数から選びたい場合はNURO光テレビがおすすめです。

サービス対応エリアについては、フレッツテレビの方が10都道府県ほど多くなっています。

特にNURO光テレビではカバーしていない北海道や九州エリアでも視聴できるので、自身の居住エリアと照らし合わせて考えましょう。

また、NURO光テレビの初期費用はゼロ円である一方、フレッツテレビは11,330円~となっています。

月額料金はフレッツテレビの方が割安ですが、高額な初期費用を支払うほど頻繁に視聴するのか事前に検討を心掛けましょう。

NURO光テレビのセットアップと自分での配線について 

NURO光テレビを視聴するにあたって、自身でセットアップを行います。

インターネット回線を利用するNURO光テレビは、アンテナではなくチューナーを使ってテレビサービスを受けるのが特徴です。

LANケーブルを使ってルーターとひかりTVチューナーを接続し、HDMIケーブルでチューナーとテレビを繋げばセットアップ完了です。

ケーブルやアダプターは送られてくる仕組みになっており、取扱説明書も同梱されています。

セットアップ手順がシンプルな上に取扱説明書にはイラストも付いているため、テレビ関連の配線に詳しくない方でも簡単に設定できます。

NURO光についてまとめ

インターネットと一緒にテレビサービスも利用したいなら、チャンネル数や料金プランが豊富なNURO光がおすすめです。

NURO光テレビは80を超えるチャンネル視聴が可能で、自身のニーズに合わせて4種類のプランの中から選べます。

月額料金とのバランスを考えながらベストなプランに加入できるため、コストパフォーマンスの良さを味わいながらコンテンツを楽しみたい方に最適です。

また、NURO光テレビを契約する際は、事前に接続方法、チューナーのペアリング、解約に関する詳細をチェックしておきましょう。

具体的な使い方や解約時の注意点などを押さえておくことで、後々のトラブル回避に繋がります。

尚、NURO光テレビの対応エリアは限られているため、導入を検討する前に自身の地域がカバーされているか否かを確認することが大切です。

複数台でのテレビ視聴、おすすめチャンネル、キャッシュバック特典に関する情報も正しく把握し、利便性の高さや経済的なメリットを最大限に感じましょう。

企画・制作:株式会社ClassLab.「RIRIFE編集部」

株式会社ClassLab.は新しい引越し先のライフラインお申込み手続きやインターネット回線、その他引越しの際のご面倒ごとを一括で承っている会社です。年間6万人以上のお手続きを代行、そこからニーズを汲み取り新生活者様に特化した情報を、独自の記事制作チームによって作成しております。

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