NURO光への乗り換えについて詳細解説!他社からの切り替え方法とメリットとは

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光回線をNURO光に乗り換えようと考えている人が増えています。

NURO光にはどのような魅力があるのでしょうか?

他社から乗り換えた場合のメリットについても気になるところですよね。

この記事では、NURO光への乗り換えについて徹底解説するとともに、他社からの切り替え方法についてもご紹介。

注目の光回線サービス・NURO光への乗り換えに必要な情報を詳しくお伝えするので、最後まで記事をチェックしてください!

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NURO光と他社サービスとの比較

電波が飛び交う夜の街
 

まずは、NURO光と他社サービスの比較をしてみましょう。NURO光を契約するにしても、他社と比べてどのあたりが優れているのかを知る必要があります。NURO光との比較を、サービスごとにまとめてみました。

NURO光とauひかりの速度比較

NURO光といえば、速度が速いのが売りです。同じく速度の速さに定評があるのがauひかり。NURO光とauひかりの速度を比較してみました。まずは、公式に発表されている速度からご紹介します。

下りの最大通信速度上りの最大通信速度
NURO光2Gbps1Gbps
auひかり1Gbps1Gbps

公式サイトで発表されているNURO光とauひかりの速度を比較してみると、下りの最大通信速度はNURO光がauひかりより速いです。

ベーシックなプランで2Gbpsというのは他の光回線サービスにはなく、NURO光のみの特徴となっています。では、実測値をNURO光とauひかりで比べてみましょう。

下りの最大通信速度上りの最大通信速度
NURO光590.08Mbps590.08Mbps
auひかり512.41Mbps487.54Mbps

データ参照:みんなのネット回線速度

上記の表で確認すると、下り、上りともにNURO光のほうがauひかりよりも速いことが分かります。ただ、他の光回線と比較すると、auひかりもかなり速いです。

さらに、有線接続と無線接続の場合のNURO光とauひかりの速度も比較してみました。

下りの最大通信速度上りの最大通信速度
NURO光有線接続834.87Mbps755.03Mbps
無線接続382.2Mbps365.5Mbps
auひかり有線接続725.23Mbps693.22Mbps
無線接続313.27Mbps298.31Mbps

データ参照:みんなのネット回線速度

上記の表で確認すると、無線よりも有線のほうが速度が速いのは、NURO光もauひかりも共通しています。

また、有線接続の場合も無線接続の場合も、NURO光のほうがauひかりよりも速いことも判明しました。より速さを求める場合は、auひかりよりもNURO光のほうがおすすめです。

BIGLOBE光との違い

続いては、NURO光とBIGLOBE光との違いについて見ていきましょう。まずは、NURO光とBIGLOBE光の基本的なプランをご紹介します。

NURO光の基本的なプラン

NURO光の基本的なプランは、大きく分けて2ギガプランと10ギガプランの2種類です。契約年数によって月額料金などが異なります。

2ギガプラン10ギガプラン
月額基本料金3年契約5,200円(税込)3年契約5,700円(税込)
2年契約5,700円(税込)
縛りなし6,100円(税込)縛りなし8,300円(税込)
データ容量無制限無制限
基本工事費3年契約44,000円(24回払い)
※特典で実質無料
3年契約44,000円(36回払い)
※特典で実質無料
2年契約44,000円(24回払い)
※特典で実質無料
縛りなし44,000円(24ヶ月の分割)
※工事費相当分割引なし
縛りなし44,000円(24回払い)
契約事務手数料3,300円(税込)3,300円(税込)
Wi-Fiルーター(ONU)無料無料
スマホ割NUROモバイルとのセット割ありNUROモバイルとのセット割あり
解約手数料・3年契約:3,850円(税込)
・2年契約:3,740円(税込)
・縛りなし:0円
・3年契約:4,400円(税込)
・縛りなし:0円

BIGLOBE光の基本的なプラン

BIGLOBE光の基本的なプランは以下の通りです。BIGLOBE光には、NURO光のように、最大通信速度の違う10ギガプランなどがありません。

月額基本料金(3年プラン)ファミリータイプ(戸建て)5,478円(税込)
マンションタイプ(集合住宅)4,378円(税込)
新規工事費実質無料
契約事務手数料3,300円(税込)
契約解除料ファミリータイプ(戸建て)4,230円(不課税)
マンションタイプ(集合住宅)3,360円(不課税)
最低契約期間36ヶ月
無線ルーター1年間無料
※申し込みが必要
スマホ割au、UQモバイルとのセット割あり
最大通信速度1Gbps

NURO光とBIGLOBE光の違い

NURO光とBIGLOBE光の違いについて、以下にまとめました。

  • NURO光には複数ある速度の選択肢がBIGLOBE光にはない
  • 提供エリアは、BIGLOBE光のほうが範囲が広い
  • 提供されているプランが3年契約のみ

BIGLOBE光は、NURO光に比べて最大通信速度も劣りますが、月額料金はNURO光よりも高いです。ただ、BIGLOBE光の提供エリアはNTTのフレッツ光と同じなので、NURO光が提供されていないエリアでも利用できます。

NURO光が提供されていないエリアで、auやUQモバイルのスマホを利用している人なら、BIGLOBE光がおすすめです。

ソフトバンク光との比較:提携と乗り換えのメリット

NURO光とソフトバンク光についても比較してみましょう。まずは、ソフトバンク光の基本的なサービスについて紹介します。

月額基本料金1ギガファミリータイプ(戸建て)5,720円(税込)
マンションタイプ(集合住宅)4,180円(税込)
10ギガファミリータイプ(戸建て)6,380円(税込)
マンションタイプ(集合住宅)6,380円(税込)
新規工事費実質無料
※ソフトバンク光を27ヶ月利用した場合
契約事務手数料3,300円(税込)
契約解除料1ギガファミリータイプ(戸建て)5,720円(不課税)
マンションタイプ(集合住宅)4,180円(不課税)
10ギガファミリータイプ(戸建て)6,380円(不課税)
マンションタイプ(集合住宅)6,380円(不課税)
最低契約期間2年
光BBユニットレンタル月額513円(税込)
スマホ割ソフトバンク、ワイモバイルとのセット割あり
最大通信速度1ギガ1Gbps
10ギガ10Gbps

NURO光とソフトバンク光の月額基本料金を比べると、ソフトバンク光の1ギガプランは、NURO光の2ギガプランとほぼ同じ料金です。また、10ギガプランに関しては、同じ2年縛りで比べるとNURO光のほうが安くなっています。

ソフトバンク光の10ギガプランを利用している人なら、NURO光に乗り換えたほうがお得です。ただ、スマホがソフトバンクやワイモバイルの利用者の場合、セット割の恩恵が受けられなくなるので、ソフトバンク光を使い続けたほうがお得でしょう。

NURO光乗り換えの手順

ノートパソコンを見る男女

NURO光に乗り換えるための手順についても見ていきましょう。他社の光回線から乗り換える際には、乗り換えの手順が重要です。お得にNURO光に乗り換える方法についてまとめました。

NURO光への乗り換え手続きの流れ

まずは、他社の回線からNURO光に乗り換える際の手順をご紹介します。NURO光では、他社回線から乗り換える際には、解約金を最大20,000円まで還元してもらえるのが魅力です。

特典を利用しての乗り換えの具体的手順を、以下にまとめました。

  1. NURO光の申し込みサイトにアクセスする
  2. 支払い方法を確認する(口座振替の場合は電話での申し込み)
  3. プランと申し込み特典を選択する
  4. オプションサービスを選択する
  5. 申し込みフォームを送信する
  6. 工事日の予約をする
  7. 工事日が確定後、現在利用している光回線の解約を申し込む
  8. NURO光の利用開始
  9. NURO光から「解約違約金証明書貼付シート」が送られてくる
  10. 解約違約金証明書貼付シートに証明書を貼り付け、必要事項を記入して返送
  11. 登録したメールアドレスに特典受け取りの案内が届く
  12. 最大20,000円の特典が振り込まれる

最大20,000円の特典を受け取るためには、上記の手順で申し込むことの他、振り込みが行われるまでNURO光を利用することが必要です。

解約タイミングと違約金について

他社回線からNURO光に乗り換える場合は、解約のタイミングが難しいですよね。実はNURO光は、申し込みから工事完了までに少し時間がかかることがあります。

公式サイトによると、NURO光に申し込んでから工事が終わって開通するまでの期間の目安は、戸建てが1〜2ヶ月、マンションは2〜3ヶ月です。申し込みが混んでいるときなどは、さらに伸びる可能性もあるとのこと。

また、工事日を予約していても、業者の都合で日程が変更になる可能性もあります。そのため、他社回線からNUROひかりに乗り換える際の解約は、宅内工事の日が確定してから行うのがおすすめです。

NURO光では、先ほども紹介したように、他社回線で発生する違約金を最大20,000円まで還元してくれます。還元までの手順については先ほど紹介したので、還元を受けるための条件について以下にまとめました。

  • NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約)に新規で申し込む
  • 申し込み月から12ヵ月後の末日までにご利用開始し、支払方法と連絡先メールアドレスを登録する
  • 特典の受け取りまで「NURO 光」を継続して利用する
  • 解約違約金・工事費残債額、テレビアンテナ設置費用、モバイルブロードバンドの解約時に発生する解約違約金・モバイルルータ機器残債の『金額を確認できる証明書類のコピー』または『実際に支払った明細付きの証明書類のコピー』を『貼付シート』に貼付し、必要事項を記入して『貼付シート』発送から2ヵ月後の末日(必着)までに返送する
  • 特典の受け取りが可能となってから45日間以内に手続きする

それぞれの手続きには期日があるので、その期日を忘れないようにしましょう。

乗り換えに伴う工事と工事費用

他社回線からNURO光に乗り換えた場合は、工事が必要になります。工事費用はどれぐらいかかるのでしょうか?NURO光の乗り換えに伴う工事の詳細や工事費用について紹介します。

工事は宅外工事と宅内工事の2種類

NURO光の工事は、他の光回線の工事と同じで、宅外工事と宅内工事の2種類の工事が行われます。申し込みから工事までは、戸建てが1〜2ヶ月、マンションが2〜3ヶ月程度必要です。

公式サイトによると、福岡県、佐賀県、岐阜県、北海道エリア、中国エリアは、工事の状況によって、上記で示した期間よりさらに1〜2ヶ月ほど必要になることがあるとのこと。最大で申し込みから5ヶ月ほどかかることもあります。

もしも引っ越しなどでNURO光への乗り換えを考えているのなら、早めに申し込むのがおすすめ。開通までは、最大2ヶ月間無料になるレンタルWi-Fiの使用も可能なので、上手く活用しましょう。

工事費用44,000円は実質無料に

NURO光の基本工事費は44,000円です。ただ、NURO光の開通1ヶ月目から36ヶ月目までの分割払いとなり、毎月その料金が割り引かれる形で実質無料となります。

36ヶ月目が来るまでに解約した場合は残債の支払いが必要ですが、36ヶ月目までNURO光を利用すれば、工事費は無料ということに。基本工事費は、NURO光の開通月から発生します。

基本工事費残債は最大2ヶ月間無料の特典あり

NURO光では、開通後、2ヶ月間の間に解約した場合は、基本工事費の残債は無料になります。これは、実際に利用してみて思ったような通信品質でなかった場合、工事費の負担なく解約できるように配慮された特典です。

基本工事費残債の最大2ヶ月間無料の特典が使えるのは、NURO 光 2ギガ(2年契約/3年契約)、NURO 光 10ギガ(3年契約) プランとなっています。

また、NURO光では、サービスに満足できなかった場合の契約解除料は無料です。基本工事費残債の最大2ヶ月間無料の特典とあわせて利用すると、NURO光を最大2ヶ月間、無料で試せることになります。

NURO光乗り換えのメリットとデメリット

色鉛筆とメリット、デメリットの文字

他社回線からNURO光へ乗り換えた場合のメリットとデメリットについても見ていきましょう。他社回線からNURO光に乗り換えると、どのようなメリットとデメリットがあるのでしょうか?

NURO光乗り換えのメリット:速度・割引・キャッシュバック

まずは、NURO光に乗り換えた場合のメリットについて見ていきましょう。他社回線からNURO光に乗り換えた場合の主なメリットには、「速度」、「割引」、「キャッシュバック」があります。以下で具体的に解説しましょう。

速度:実測値も速いNURO光

他社回線からNURO光に乗り換える際の最大のメリットといえば、速度です。NURO光は、基本となるプランの最大通信速度が2ギガとなっており、他の光回線よりも速いのが特徴。

さらに、実測値でもNURO光は他の光回線よりも速いという結果が出ています。現在利用している光回線の速度が遅いという場合は、NURO光への乗り換えがおすすめです。

割引:NUROモバイルセット割

NURO光には、NUROモバイルとのセット割が用意されています。NUROモバイルセット割は、NURO光を新規契約で申し込んだ後、NUROモバイルにも新規契約で申し込むことで適用される割引です。

現在、NUROモバイルを利用している人には割引は適用されないので、気をつけてください。

NUROモバイルセット割が適用されると、1年間VSプラン3GBが無料になります。その他のプランも、1年間割引価格で利用することが可能です。

キャッシュバック:43,000円のキャッシュバック

NURO光では、新規契約の特典として43,000円のキャッシュバックが用意されています。43,000円のキャッシュバックは、乗り換えの際の違約金最大20,000円とは別にもらえる特典です。

キャッシュバックの対象となるのは、NURO 光 2ギガ(3年契約) 、NURO 光 10ギガ(3年契約) を新規契約で申し込んだ人になります。キャッシュバックはすぐにもらえるというものではなく、NURO光の開通から6ヶ月後に案内メールが届くので、手続きが必要です。

キャッシュバックの受け取り案内メールが届くのが開通から半年後なので、受け取り忘れる人もいます。特に、登録したメールアドレスに毎日大量のメールが届く人は要注意。メールを登録する際には、大量のメールに埋もれる心配のないアドレスを登録しましょう。

NURO光乗り換えのデメリットと注意点

NURO光のデメリットと注意点についても見ていきましょう。NURO光のデメリットは、以下の通りです。

  • 提供エリアが他の光回線に比べて少ない
  • サポートの良くない口コミが多い
  • パケットロスについての不満がSNSに投稿されている
  • 時間帯によっては速度が遅くなることがある

NURO光の注意点について、以下にまとめました。

  • キャッシュバックが6ヶ月後なので受け取り忘れが多い
  • 継続契約期間中に解約すると、契約解除料が必要
  • 申し込みから工事まで、最大3〜5ヶ月かかることもある
  • 土日祝日の工事には、3,300円(税込)が別途必要

NURO光に乗り換える際には、デメリットもきちんと確認してから契約するようにしましょう。

NURO光を実際に利用しているユーザーの声

吹き出しと複数の人形

NURO光を実際に利用しているユーザーの声についても見ていきましょう。SNSに投稿されたNURO光のユーザーの口コミを、以下にまとめました。

NURO光利用者のいい口コミ

まずは、NURO光の利用者の良い口コミをご紹介します。Twitterには、以下のような口コミが投稿されていました。

NURO光に変えて良かった

「マンションの回線弱弱すきでイライラしてたので、NURO光に変えた!

よきでは!?🌟」(口コミ引用:Twitter

NURO光の良い口コミには、速度に関するものが多いです。上記の口コミの投稿者のツイートには実際の速度の画像が貼り付けてあり、900Mbpsの速度が出ていることを紹介していました。

NURO光は速い

「やっぱりNURO光はっやい

理論値ダウンロード2Gbps、アップロード1Gbpsだけどきちんと出てるから良き

仕事捗るのよね」(口コミ引用:Twitter

光回線の最大通信速度は、実測になるとかなり速度が落ちることが多いです。ただ、上記の口コミ投稿者のように、NURO光では、実測でもかなりの速さが出ることもあります。

乗り換えたら倍以上速くなった

「docomo光からNuro光に変更したら。

350Mbps→810Mbpsに倍以上早くなった。

速いのは間違いないけど、切り替えるのにNuro側の屋・屋内外工事とNTT側の屋外工事が必要。」(口コミ引用:Twitter

上記の口コミは、ドコモ光からNURO光に乗り換えた人のものです。ドコモ光も速度の速さが売りの光回線サービスですが、その倍以上の速度が出ているとのこと。速度に魅力を感じる人がNURO光を選ぶのも納得の口コミです。

NURO光利用者の悪い口コミ

NURO光の利用者の悪い口コミについても見ていきましょう。SNSに投稿されたNURO光の悪い口コミには、以下のものがありました。

開通してないのに開通していることになっていた

「NURO光 工事完了して 開通してることになってるの笑えるんだけど

連絡したら テクニカルなんちゃらからの電話お待ちください言われ

なんなんだ」(口コミ引用:Twitter

NURO光の悪い口コミには、工事への対応に関するものも多いです。上記の口コミの投稿者の場合、まだ開通していないのに開通していることにされていたようでした。

また繋がらなくなった

「NURO光まーたつながらなくなったし、別の回線にしようと思う。

auひかりで考えてたけど迷惑電話とかもあったからなやむ」(口コミ引用:Twitter

NURO光は、速度の面で満足している人の声が多いものの、回線の不安定さに関する悪い口コミも多いです。特に「繋がらなくなった」というものが散見されました。

有線でルーターを再起動しても遅い

「有線でルータ再起してもこれしか出ない…

NURO光君さぁ…」(口コミ引用:Twitter

NURO光は速さが売りですが、地域や時間帯によってはかなり遅いこともあります。上記の口コミの投稿者の場合、無線より早いと言われる有線の状態でルーターを再起動しても93Mbpsしか出ていないとのこと。

通常のネット利用なら93Mbpsでも問題ないことが多いですが、オンラインゲームでの利用など、高速通信が必要な場合は、かなり遅いといえます。

NURO光のキャッシュバックと特典

財布を持つ女性とノートパソコン

NURO光のキャッシュバックと特典についても見ていきましょう。NURO光のキャッシュバックの条件や特典の種類、乗り換えキャンペーンなどについてご紹介します。

NURO光キャッシュバックの条件と金額

NURO光では、NURO 光 2ギガ(3年契約) 、NURO 光 10ギガ(3年契約) の新規契約で、44,000円のキャッシュバックがもらえます。キャッシュバックの適用条件は、以下の通りです。

  • 申し込みから12ヶ月後の月末までにNURO光を開通する
  • 支払い方法の登録が済んでいる
  • キャッシュバックの受け取りまで、NURO光を継続して利用する

上記の条件を満たした場合、NURO光の開通の6ヶ月後にキャッシュバックを受け取ることができます。

NURO光マンション特典とその条件

NURO光マンションの特典とその条件についても見ていきましょう。NURO光マンションは、NURO光を導入済みのマンションで利用できるプランです。

下り最大2Gbpsで月額料金が最大2,750円というリーズナブルさが魅力。NURO光マンションには、以下のような特典があります。

25,000円のキャッシュバック

NURO光マンションでは、2ギガ(3年契約/2年契約)プランへの新規契約で、25,000円のキャッシュバックがもらえます。キャッシュバックは、利用開始から8ヶ月後の15日よりマイページで手続き可能です。

キャッシュバックの受け取り手続き期間は45日間なので、手続きを忘れて受け取れないということがないように気をつけましょう。

宅内工事費が実質無料

NURO光マンションのもう1つの特典が、宅内工事費実質無料の特典です。対象となるプランは、2ギガ(3年契約/2年契約/契約期間なし)、10ギガ(3年契約/契約期間なし)で、24ヶ月〜36ヶ月の分割払いにした工事費を、毎月割り引く形で実質無料になります。

宅内工事費実質無料の特典は、分割払い中に契約を解除すると残債を一括払いしなければならないことに注意が必要です。

NURO光の乗り換えキャンペーンと特典

NURO光の乗り換えキャンペーンと特典について、改めて確認しておきましょう。NURO光では、他社回線からの乗り換えで特典がもらえるキャンペーンを実施中です。NURO光の乗り換えキャンペーンでもらえる特典は、以下になります。

他社の違約金最大20,000円還元

NURO光では、他社から乗り換えの際には、違約金を最大20,000円まで還元してくれます。違約金には、契約解除料の他、工事の残債も含まれるのが嬉しいポイント。

違約金や工事費の残債の支払いが大きくて乗り換えをためらっている人も、NURO光なら安心して乗り換えられます。違約金の還元を受けるためには、支払った違約金の証明書が必要となるので、なくさないようにしてください。

契約解除料無料

NURO光では、サービスに満足できなかった場合の契約解除料が無料になります。契約解除料が気になって気になって、NURO光を解約できないということがありません。

また、NURO光が開通して2ヶ月以内なら、工事費の残債を支払う必要がないのも嬉しいポイント。NURO光が開通して思うような通信品質でなかった場合は、早めに解約の手続きをしましょう。

基本工事費実質無料

NURO光は、乗り換えによる新規契約で、基本工事費が実質無料になります。基本工事費は44,000円なので、かなり大きい金額です。工事費は、プランによって、24回払いか36回払いとなります。

毎月の月額基本料金から、工事費の分割払いと同額の金額が割り引かれるので、実質無料です。ただ、途中で解約した場合は、工事費の残債の一括払いが必要になります。

NURO光への乗り換えについてまとめ

光の中のノートパソコンと女性

NURO光への乗り換えについてご紹介してきました。他社回線からNURO光への乗り換えについて、改めてまとめていきましょう。

NURO光へ乗り換えるのがおすすめなユーザとは

他社回線からNURO光に乗り換えるのがおすすめのユーザーは、以下の通りです。

  • 現在の光回線の速度に満足していない
  • 乗り換えたいけど違約金が心配で乗り換えられない
  • キャッシュバックがほしい
  • 10ギガの通信に興味がある
  • 月額料金はリーズナブルな方がいい
  • 縛りのないプランを選びたい
  • 口座振替で支払いたい

上記の条件に当てはまる人は、NURO光への乗り換えがおすすめ。NURO光は、特に速度の面で良い口コミが多いので、速度にこだわりのある人は、NURO光への乗り換えを検討してみましょう。

NURO光への乗り換えの重要ポイント

他社回線からNURO光に乗り換える際には、いくつかのポイントがあります。NURO光への乗り換えの重要ポイントを以下にまとめました。

  • 工事の予約は早めに行っておく
  • 宅内工事の日程が確定してから現在使用している回線の解約を行う
  • 違約金や工事費残債の支払いの証明書は残しておく(違約金還元のため)
  • キャッシュバックは手続き忘れ、受け取り忘れに注意する
  • 通信品質が思ったものでなかった場合は、2ヶ月以内に解約する
  • サポートに大きな期待はしない

他社回線からNURO光に乗り換える際は、工事の日程に注意が必要です。NURO光の工事は、最大5ヶ月待ちなど、時間がかかってしまうことがあります。

現在使っている回線を解約してからNURO光に申し込んだ場合、かなりの期間、ネット環境がない状態になってしまうことも。宅内工事が終わればすぐにネットの利用ができるので、現在利用している回線の解約は、宅内工事の日程が確定してからにしましょう。

また、NURO光は速度などには良い評判が多いものの、地域差も大きいのが特徴です。自分の環境では思うような通信品質でなかった場合は、契約解除料無料、基本工事費残債の最大2ヶ月間無料特典を利用して解約しましょう。

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