Nuro光の回線速度ってぶっちゃけどうなの？評判や速度が遅いときの対策も紹介

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数多くの種類がある光回線ですが、その中でも「Nuro光」は安価な価格設定と通信速度の速さで最近よく話題になっています。乗り換えを検討されている方も多いのではないでしょうか？

しかし「実際は遅い」「時間帯によって速度に波がある」など悪い評判も耳にします。

今回は、気になっている方も多い、「Nuro光」の評判や速度が遅くなった時の対策などについてまとめました。

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Nuro光とは？ 

「Nuro光」とは具体的にどの様な回線なのでしょうか？まずは、料金や回線速度などの基本情報について見ていきましょう。

Nuro光の料金や回線速度などの基本情報 

Nuro光の料金プランは大きく分けて2つあります。「戸建てプラン」と「マンションプラン」です。 それぞれのプランについて見ていきましょう。

戸建てプラン

 戸建てプランには更に3つのプランがあります。 

  • 契約期間無し：6,100円（税込）/月
  • 2年契約:5,700円（税込）/月
  • 3年契約:5,200円（税込）/月

契約期間が決まっているプランは期間内に途中解約してしまうと、10,450円（税込）の契約解除料金が掛かります。

しかし、開通の為の工事費が月々で割り引かれ実質無料で工事が可能です。

契約期間の期限がないプランでは、いつ途中解約しても契約解除料金は掛かりませんが、工事費の割引などは無いので負担する必要があります。

マンションプラン

マンションプランについては、同一マンション内での利用者の数によって料金が変動します。

例として、3年契約の場合で「2,090～2,750円（税込）」ほどです。

続いて、Nuro光の回線速度についてですが、一般的な平均回線速度が「下り最大速度は1Gbps」と言われている中、「上り下り最大概ね10Gbps」の速度が出る「NURO 光 10G」というプランがあります。

通常のプランでも「下り最大速度は2Gbps」という通常のおよそ倍の通信速度です。

基本情報として通常よりも速い通信速度を使用できるのは間違いないでしょう。

料金プランも安価に抑えられている印象ですね。

◆マンションにお住まいの方が光回線を使うには、事前に確認が必要な点があります。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

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Nuro光のメリットとデメリットは？

Nuro光のメリットは、高速な回線速度です。最大2Gbpsの速度でインターネットを利用できるため、動画やゲームなどの大容量コンテンツもストレスなく楽しめます。また、安定性も高く、通信品質が良いことも魅力の一つです。

デメリットとしては、サービスエリアが限定されている点が挙げられます。Nuro光は、全国の主要都市を中心に展開されているため、地方や一部地域では利用できない場合があります。

回線速度が速いプランの選び方とは？

回線速度が速いプランを選ぶ際は、以下の点をチェックしてみましょう。

  1. サービスエリア：自分が住むエリアで利用可能かどうかを確認しましょう。
  2. 速度：自分のインターネット利用目的に合った速度が提供されているか確認しましょう。
  3. 料金：月額料金や初期費用が予算内に収まるかを検討しましょう。
  4. サポート体制：トラブル時のサポートが充実しているかどうかも重要なポイントです。

これらの点を踏まえて、自分に合った回線速度が速いプランを選びましょう。

Nuro光の評判ってどうなの？

基本的な情報は分かりましたが、気になるのは「本当に速いのか？」ですよね。

そこで実際にNuro光を使用した人たちの口コミをまとめてみました。

Nuro光の評価の高い口コミ

利用している多くの人々は、Nuro光の速度の速さに満足していました。

 ほとんどの人が動画の視聴だけでなく、ゲームのラグなども気にせず快適にプレイできているようです。

Nuro光の評価の低い口コミ

その一方で評価の低い口コミもありました。

お昼は速い通信速度を維持しているようですが、夜の時間帯に速度が低下してまともにネットが使えない状況になってしまっているようです。

中には、一部エリアなど局地的に速度が低下してしまう事もあるとのこと。

オンラインでの会議や娯楽も増えている中、まともに使えない状況はかなりのストレスですよね。

Nuro光の速度って本当に遅いの？

多くの人が満足している一方で、まともにネットが使えなくなるほど速度が低下してしまう方もいらっしゃるようです。

しかし、本当にNuro光は遅いのでしょうか？

詳しく見ていきましょう。

そもそも本当に遅いの？実測値とは

通常プランでも「下り最大速度は2Gbps」を謳っているNuro光ですが、これはあくまで「技術規格上の数値」であり、実際には配線やルーターなどの環境によって大きく左右されます。

それらの環境で使用した実際の値を「実測値」としましょう。

「実測値」は「技術規格上の数値」よりもおおよそ半分程の数値です。

ネットを快適に使用できる実測値がおおよそ「30〜50Mbps(0.03～0.05Gbps)」と言われているので、NURO光の実測値は「平均の300Mbps以上（1000Mbps＝1Gbps）」出ていれば速いといえます。

更に実測値で「500Mbps以上」出るようであれば、通信速度はかなり速いと言えるでしょう。

そもそも本当に遅いの？実測値とは

Nuro光は、最大1Gbpsという理論値の高速通信を提供しています。しかし、実際の速度は、環境や利用状況によって異なることがあります。例えば、同時に多くのデバイスを使用している場合、通信速度が低下することがあります。また、近隣住民が同じプロバイダーを使用している場合、その影響によって通信速度が低下することもあります。一般的に、実際の速度は理論値よりも低くなることが多いとされていますが、それでも他のプロバイダと比較して十分に高速です。もし速度が遅いと感じる場合、他の要因が考えられます。たとえば、ご自宅のWi-Fi環境が原因である場合もあります。そういった場合には、Wi-Fi環境の改善策を検討することが大切です。

通信障害が発生している可能性

Nuro光が遅いと感じる場合、通信障害が発生している可能性があります。障害が発生しているかどうかは、プロバイダのサポートページやSNSなどで確認できます。障害が解消されれば、速度は元に戻ることがほとんどです。

通信障害は、地域的な問題や天候の影響を受けることがあります。また、回線が混雑している場合も遅くなることがあります。そのため、プロバイダに問い合わせる際には、障害の原因を尋ねることも大切です。

Nuro光は高速通信が売りですが、一時的な障害が発生することもあります。しかし、プロバイダが適切に対応してくれるため、安心して利用できます。

利用者が多い時間帯にネットを利用している

インターネットを利用する際には、多数の利用者がいる時間帯には、通信速度が低下することがあります。夕方や週末など、多くの人が同時にインターネットを利用する傾向がある時間帯は、回線が混雑しやすく、通信速度が遅くなる傾向があります。

このような混雑が解消される時間帯に利用することで、通信速度が向上することがあります。例えば、深夜や早朝の時間帯は、多くの人がインターネットを利用していないため、回線が混雑せず、快適な通信速度を実現することができます。また、回線が混雑する時間帯でも、通信速度を向上させるためには、高速通信に対応した回線を利用することや、回線の帯域幅を増やすことが有効です。

以上のように、通信速度を向上させるためには、回線の混雑状況や時間帯に配慮し、適切な回線を利用することが重要です。

h3 周辺の機器による電波干渉 家庭内の他の電子機器が、Wi-Fiの電波を干渉させることがあります。たとえば、電子レンジや無線機器が近くにある場合、それらの機器が原因で速度が遅くなることがあります。もし、ルーターと他の機器が近すぎる場合、電波干渉が起こりやすくなります。このため、ルーターと他の機器との距離を適切にとることが重要です。例えば、ルーターと電子レンジの間には、他の家電製品を挟んで距離をあけることができます。また、無線機器を使用する場所がある場合は、できるだけルーターと離して設置するようにしましょう。これらの工夫によって、電波干渉を回避し、Wi-Fiの速度を向上させることができます。

他社との平均回線速度(実測値)の比較

通信速度の口コミサイト「みんなのネット回線速度」を参考に2022年7月現在の各社の回線速度を調べてみると、

  • コミュファ光（東海地区限定）
    下り平均速度：560.63Mbps
    上り平均速度：353.65Mbps
  • NURO光
    下り平均速度：502.7Mbps
    上り平均速度：448.96Mbps
  • auひかり
    下り平均速度：408.9Mbps
    上り平均速度：358.42Mbps
  • ソフトバンク光
    下り平均速度：313.72Mbps
    上り平均速度：212.98Mbps
  • フレッツ光
    下り平均速度：270.04Mbps
    上り平均速度：205.5Mbps
  • ドコモ光 1Gbps
    下り平均速度：266.96Mbps
    上り平均速度：207.44Mbps
  • ビッグローブ光
    下り平均速度：256.62Mbps
    上り平均速度：205.45Mbps
  • 楽天ひかり
    下り平均速度：208.47Mbps
    上り平均速度：179.01Mbps

引用元：みんなのネット回線速度　https://minsoku.net/speeds/optical/services/docomo-hikari

多くの有名回線業者と比べても高い平均速度なのがわかりますね。

基本的なスペックは他企業よりも高いといえます。

実はONUが原因だったという可能性も

Nuro光ではルーターと一体型のONU（光回線終端装置）を借りて利用するのが一般的です。

突然、回線速度が落ちた場合にはこのONUに原因がある可能性があります。

古い機種のONUだと最新の機種よりも回線速度が低いので、取り替えてもらうと良いでしょう。

古い型番のONU

  • ZXHN F660T
    下り最大速度：450メガ
  • HG8045j
    下り最大速度：450メガ
  • HG8045D
    下り最大速度：450メガ

新しい型番のONU

  • ZXHN F660A
    下り最大速度：1,300メガ
  • HG8045Q
    下り最大速度：1,300メガ

回線速度が遅いと感じた場合は、使用しているONUの型番を確認してみましょう。

長い間、使用している場合は古い機種の可能性もあります。

NURO光に連絡すれば新しい物と交換してくれるので相談してみて下さい。

回線速度(実測値)の比較

インターネット回線の選択において、提供される速度は最も重要な要素の一つです。Nuro光と他社のブロードバンドサービスを比較する際には、実際の速度（実測値）のデータが非常に有益です。これらのデータは、宣伝されている理論上の最大速度とは異なり、実際のユーザー環境で測定された速度を反映しています。実測値は、時間帯、地域、使用中のデバイスの種類によって異なることがありますが、消費者がサービスを選ぶ際の現実的な指標となります。速度の比較を行うことで、ユーザーは自分の利用環境とニーズに最も適したインターネットサービスプロバイダー（ISP）を選択するのに役立ちます。各社の速度実測値を詳細に比較することにより、そのサービスが提供する品質と信頼性のレベルをより良く理解することができます。

Nuro光と他社の速度比較データ

Nuro光と他の主要なインターネットサービスプロバイダー（ISP）との間で行われた実測速度の比較は、消費者にとって非常に重要です。以下に、Nuro光と他のいくつかの主要ISP、NTTドコモ、auひかり、ソフトバンク光の速度テスト結果を示します。これは、平均ダウンロード速度とアップロード速度を中心に、実際のユーザーが体験している速度を比較したものです。

Nuro光auひかりソフトバンク光ドコモ光
平均Ping値11.11ms14.91ms19.0ms12.0ms
平均ダウンロード速度651.7Mbps515.32Mbps89.61Mbps650.95Mbps
平均アップロード速度626.68Mbps523.08Mbps91.43Mbps391.29Mbps

参照元：https://minsoku.net/

この表から分かるように、Nuro光は他社に比べて高速なダウンロードおよびアップロード速度を提供しています。特にアップロード速度においては、他社よりも顕著に速いことが確認できます。これは、ビデオ会議やオンラインゲーム、大容量データのアップロードが多いユーザーにとって大きなメリットとなります。また、ダウンロード速度においても、ストリーミングや大規模なファイルダウンロードを頻繁に行うユーザーにとって、より快適な体験を提供する可能性があります。このようなデータに基づいた比較は、サービスの選択にあたって非常に有効な情報源となり、具体的な数値によって、各ISPの提供するサービスの性能を評価することができます。サービスを選ぶ際は、単に広告されている速度だけでなく、このような実測値に基づいたデータも参考にすることが推奨されます。

それでも回線速度が遅いと感じる場合は？

ONUを新しい物に変える、または新しい物にもかかわらず回線速度が遅い場合には、他の原因も考えられます。

ONUが不調

新しい型番でも回線速度が遅い場合には、ONUが故障や不具合を起こしている場合もあります。

主に考えられるのが以下の点です。

  • 経年劣化によるONUの接続不良
  • ONUの不具合や故障
  • LANケーブルなどの劣化

長い間使い続けている場合は、特に原因になりやすいです。

劣化が原因の場合はすぐに新しいものに買い替えましょう。

また、ONUは多くの機器と接続して通信を行っているので熱がこもりやすく、長時間使用していると不具合を起こしやすくなります。

速度が遅くなった場合は、しばらく電源を切って熱を放出させてみましょう。

速度低下が改善される可能性があります。

ルータがNuro光の速度に対応していない

ONUや別でルーターを使用している場合、Nuro光の速度に対応していない可能性もあります。

予めルーターの対応回線を確認しておきましょう。

新しく購入する場合は必ずNuro光の速度に対応したルーターであるかを確認してください。

携帯などの端末側が対応していない

無線接続で携帯などの小型機器を接続している場合には、端末側が古くNuro光の速度に対応していない場合があります。

特定の端末を使っている時に速度が低下する場合は、端末がNuro光の速度に対応しているか確認してみましょう。

回線のゴールデンタイムとは？

インターネットサービスにおける「ゴールデンタイム」は、一日中で最も多くのユーザーがインターネットにアクセスする時間帯を指します。この時間帯には、ネットワーク上でのデータの通信量が急増し、結果としてインターネットの速度が著しく低下することがあります。この現象は、特に高帯域を消費するオンライン活動が増える夕方から夜にかけて顕著です。多くのユーザーが同時にビデオをストリーミングしたり、オンラインゲームをプレイしたり、大量のデータをダウンロードすることで、通信回線が飽和状態に陥りやすくなります。このため、ゴールデンタイム中は、インターネットサービスプロバイダーによる帯域の管理やユーザー自身の使用パターンを見直すことが推奨されます。

ゴールデンタイムの時間帯

ゴールデンタイムは、一般的に夕方から夜間にかけての18時から22時の間に設定されています。この時間帯は、多くの人々が職場や学校から帰宅してリラックスする時であり、インターネットを使用する活動がピークに達します。家庭内でのビデオストリーミング、オンラインゲーム、ソーシャルメディアの利用増加が見られ、これが通信速度の低下を引き起こします。特に、動画や音楽のストリーミングサービスの利用が高まると、大量のデータが一斉にネットワークを流れるため、速度が顕著に影響を受けます。この時間帯にインターネットを使用する際は、特に速度が遅くなることを予期して、重要な作業は他の時間帯に計画することが賢明です。

ゴールデンタイム中の利用者数とその影響

ゴールデンタイム中のインターネットの利用者数は、日中の時間帯と比較して著しく増加します。この時間帯にオンラインになる人々の数が増えることは、ネットワークの帯域幅に大きな圧力をかけ、通信速度の低下を引き起こします。特に、高解像度のビデオコンテンツのストリーミングや大規模なファイルのアップロードおよびダウンロード、オンラインゲームなど、帯域を大量に消費する活動が一因です。利用者が急増することにより、インターネットサービスプロバイダーのサーバーは過負荷になり、一時的なサービスの遅延や中断が発生する可能性があります。このような時間帯には、ユーザーが体験するデータの遅延（ラグ）、ページのロード時間の増加、動画のバッファリングが頻繁に発生し、インターネットの利用体験が損なわれることが一般的です。

ゴールデンタイムを避けるためのヒント

ゴールデンタイムを避けてスムーズなインターネット体験を実現するためには、いくつかの対策を講じることが有効です。まず、ネットワークの混雑が予想される18時から22時の間は、大規模なファイルのダウンロードやアップデート、ビデオ会議などの帯域幅を多く使用する活動を避けることが推奨されます。また、可能であれば、インターネットの使用をゴールデンタイム以外の時間帯にシフトすることで、より高速で安定した接続が期待できます。例えば、重要な作業は朝の時間帯に行う、大容量のダウンロードは就寝前に設定するなど、スケジュールを調整します。さらに、Wi-Fiのルーターを最新のものにアップグレードする、帯域の利用を最適化する設定を行うなど、ハードウェアや設定の改善によりネットワークの効率を高める方法も有効です。これらの対策を適用することで、ゴールデンタイムにおける速度の低下を軽減し、快適なインターネット利用が可能になります。

回線速度が遅い場合の対策

回線速度が遅いと感じた時に試してみるべき対策をご紹介いたします。

ルータを再起動する

Nuro光に限らず、ネットの速度が遅くなったと感じた場合には、まず初めに試してみて下さい。

ONUを使っている場合は、電源ケーブルを抜き差しすると再起動が行えます。

抜き差しの時には間隔を5分ほど開けて行いましょう。

ほとんどの場合はこれで改善されます。

ルータを買い替える

古い機種や型番のONUやルーターを使っている場合や、故障や劣化による不具合が原因の場合は、交換または買い替える必要があります。

買い替える前に他の原因がないか確認してから買い替えましょう。

ONUの場合はNuro光に連絡すれば交換してくれます。

端末を買い替える

パソコンや携帯など端末側に問題がある場合もあります。

こちらもまずは再起動やソフトのアップデートなどはないか確認しましょう。

再起動で改善される場合もあり、ソフトが古いままだと通信速度が遅くなる原因になります。

それでも改善しない場合や極端に古い端末の場合には買い替えを検討しましょう。

Nuro光の回線速度についてまとめ

今回は、Nuro光の回線速度についてご紹介しました。

その結果、

  • Nuro光の平均速度は502.7Mbps前後
  • 口コミではほとんどの人が「速い」と感じている
  • 速度が遅くなる原因は多岐にわたるので、改善策は全て試す

といった事が分かりました。

通信速度が遅くなってしまう原因については、Nuro光も通常の光回線でもほとんど変わりません。

口コミでも「速い」という意見が多く、平均速度でも502.7Mbps前後と他の回線より断然早いです。

一部では遅くなるといった声もありますが、改善策で速くなる可能性もあります。

どうしても改善されない場合は、Nuro光でもサポートしているので相談してみましょう。

 ここまでご覧いただきありがとうございました。

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