四国電力｜従量電灯プランの引越しに伴う電気の使用開始

引越しが決まり、新居での電気の契約について調べている人に向けて、四国電力の「従量電灯プラン」の特徴や、引越しに伴う電気の使用開始・解約の手続き方法を詳しく解説します。

電気の手続きは、引越し作業の中でも忘れがちですが、新生活を始めるためにとても重要なステップです。新居での生活をスムーズにスタートさせるための参考にしてください。

従量電灯プランの一覧

四国電力のプランのなかで、昔から広く利用されているのが「従量電灯プラン」です。電気の使用量に応じて料金が計算されるシンプルなプランで、主に「従量電灯A」と「従量電灯B」の2種類があります。それぞれの特徴を解説します。

従量電灯A

従量電灯Aは、最大需要容量が6kVA未満の人向けの電灯契約プランです。一般的な家庭の多くがこのプランに該当します。

基本料金の代わりに「最低料金」が設定されており、電気を全く使わなかった月や使用量が少ない月（最初の11kWhまで）はこの最低料金のみが請求されます。その後、使用量が増えるにつれて3段階で1kWhあたりの単価が上がっていく仕組みです。電気の使用量が平均的な家庭の人におすすめのプランです。

従量電灯B

従量電灯Bは、契約容量が6kVA以上50kVA未満の人向けの電灯契約プランです。電気をたくさん使う大家族の家庭や、業務用冷蔵庫などの大型電気機器を使用している商店・小規模な事業所などに向いています。

各プランの供給エリアについて

四国電力の従量電灯プランは現在、四国エリアのみが対象となっています。具体的には以下のとおりです。

• 香川県
• 愛媛県
• 徳島県
• 高知県

開始手続きについて

開始手続きの流れ

引越し先で四国電力の電気を使い始めるための手続きは、以下の3つのSTEPで進めます。

開始手続きのタイミング

インターネットから申し込む場合、遅くとも電気の使用開始希望日の2営業日前までに手続きを済ませる必要があります。

四国電力の営業日は月曜日から金曜日までで、土日祝・年末年始（12月29日〜1月3日）は休業日となります。たとえば、月曜日に申し込んだ場合、水曜日以降から電気の使用開始が可能です。

引越しシーズン（2月〜4月など）は申し込みが大変混み合うため、引越しの日程が決まったらできるだけ早く手続きをおこないましょう。

開始手続き方法について

開始手続きは、インターネットまたは電話でおこなうことができます。 

インターネット

四国電力の無料会員制WEBサービス「よんでんコンシェルジュ」に登録・ログインしてから手続きをおこなうと、名前や連絡先などの入力の手間を省くことができて便利です。もちろん、よんでんコンシェルジュの会員にならなくても手続きは可能です。

インターネットからの申し込みは24時間受け付けています。  

• 公式サイト：https://www.yonden.co.jp/customer/contract_change/moving/

電話

引越し専用ダイヤルが用意されているので、その番号に電話して手続きをおこないます。ただし、曜日や時間帯によっては電話が繋がりにくいことがあるため、注意しましょう。

• 電話番号：0120-459-123
• 受付時間：月〜金曜日9:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）

開始手続きに必要な情報

電気の使用開始手続きには、以下の情報が必要です。

• 引越し先の住所（アパートやマンション名・部屋番号）
• 電気を使用開始する日時
• 契約者の名前
• 連絡先
• 支払い方法に関する情報（クレジットカード情報や銀行口座情報など）

解約手続きについて

解約手続きの流れ

旧居での電気の解約（使用廃止）手続きの流れは、以下の3つのSTEPです。

解約手続きのタイミング

電気の契約を解約する際は、遅くとも当日までに申し込みをおこないましょう。引越しシーズンは申し込みが集中するため、引越し日が決まり次第手続きをおこなうのがおすすめです。

解約手続き方法について

解約手続きも、開始手続きと同様にインターネットまたは電話でおこなうことができます。 

インターネット

無料の会員制WEBサービス「よんでんコンシェルジュ」にログインしておこなうと、名前などの情報の入力を省略できて便利です。会員登録せずに手続きすることも可能です。 

• 公式サイト：https://www.yonden.co.jp/customer/contract_change/moving/

電話

引越し専用ダイヤルが用意されているので、その番号に電話して手続きをおこないます。ただし、曜日や時間帯によっては電話が繋がりにくいことがあるため、注意しましょう。

• 電話番号：0120-459-123
• 受付時間：月〜金曜日9:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く） 

解約手続きに必要な情報

解約の手続きには以下の情報が必要です。

• お客さま番号（13桁）または契約番号（10桁）
• 退居する日時
• 引越し先の住所

電気料金について

従量電灯の電気料金は、最低料金と、使用した電力量に応じた電力量料金の組み合わせで計算されます。従量電灯プランの料金をまとめました。なお、従量電灯Bは全く電気を使用しない場合の基本料金は半額になります。

プラン名	最低料金（基本料金）	電力量料金（1kWhあたり）
従量電灯A	666.89円（11kWhまで）	・〜120kWh：30.65円 ・121〜300kwh：37.27円 ・301kWh〜：40.78円
従量電灯B	397.10円（1kVAにつき）	・〜120kWh：27.25円 ・121〜300kwh：32.78円 ・301kWh〜：35.70円

プランを選ぶにあたって知っておくべき重要な注意点があります。それは「燃料費調整額」に関する仕組みです。燃料費調整額とは、経済情勢（為替レートや原油価格等）の影響を大きく受ける燃料費の変動を、迅速に電気料金に反映させることです。

 従来からある「従量電灯」などの規制料金プラン（特定小売供給約款に基づくプラン）には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限が設定されています。

そのため、燃料費調整額が高くなったとしてもある程度電気料金を抑えることが可能です。

支払い方法

引越し先での電気料金の支払い方法には、4種類があります。

• 口座振替
  • 指定した銀行口座から毎月自動的に引き落とされる方法です。
  • 従量電灯Aなどの規制料金プランでは、口座振替を利用すると月額55円（税込）の「口座振替割引」が適用され、毎月の電気料金から差し引かれます。
• クレジットカード払い 
  • 登録したクレジットカードで支払う方法です。毎月の支払いの手間が省けるうえに、クレジットカード会社のポイントを貯めたい人におすすめです。
• 振込払い
  • 四国電力から届く振込用紙を使って支払う方法です。コンビニエンスストアや金融機関で支払うことができます。
  • 振込用紙を発行する場合、1契約ごとに月額110円の「書面発行手数料」がかかる場合があるため注意が必要です。
• スマートフォンアプリ決済
  • スマートフォンのアプリを使って、自宅にいながら支払うことも可能です。
  • 対応アプリは、FamiPay・支払い秘書の2つです。

よくある質問（Q&A）

送電再開するにはどうすればよいですか？

期限を超過している電気料金を支払った後に、手続きをおこなってください。四国電力からの期限日に関するお知らせを持っている場合は、そこに記載されている電話番号へ、持っていない場合は近くの営業所に電話をしてください。

引越し先で電気を使い始めるにはどうすればよいですか？

事前に使用開始の手続きが完了していれば、引越し当日に安全ブレーカーと漏電ブレーカーのレバーを「入」にするだけで、すぐに電気が使えます。もしブレーカーを入れても電気がつかない場合は、引越し専用ダイヤルへ連絡してください。

引越し当日に申し込んで、その日のうちに電気を使えるようにできますか？

インターネットでの申し込みは使用開始希望日の2営業日前までにおこなう必要があるため、即日開通できる保証はありません。急ぎの場合は引越し専用ダイヤルへ電話で申し込んでください。

電気がつかなくなったり、停電したりした場合はどうすればよいですか？

まずは家庭のブレーカーが落ちていないか確認してください。周囲一帯が停電している場合は、四国電力送配電の「停電情報」ページから、最新の停電状況や復旧の見込み時間を確認することができます。

また、四国電力送配電のLINE公式アカウントを友だち追加してエリアを設定しておくと、停電情報が自動でスマートフォンに通知されるため便利です。

結婚や家族の事情で、電気の契約名義を変更するにはどうすればよいですか？

インターネットの「契約名義の変更」ページから手続きをおこなうことができます。手続きの際には、お客さま番号（13桁）または契約番号（10桁）が必要になるので、検針票やよんでんコンシェルジュの画面で確認しておいてください。

支払い方法を振込からクレジットカードや口座振替に変更したいのですが。

クレジットカードに変更したい場合は、インターネットから申し込むことができます。「電気料金お支払い方法の変更」のページから希望する支払い方法を選択し、案内に沿って手続きを進めてください。

口座振替の場合は、金融機関によってインターネットでできる場合と申し込み用紙でしかできない場合があるため、公式サイトを確認してください。

まとめ

四国電力の「従量電灯プラン」は、使用量に応じて料金が変わるわかりやすいプランで、引越し時の手続きもインターネットから簡単におこなうことができます。

電気の使用開始の手続きは希望日の2営業日前までとなっているため、引越しの日程が決まったら、慌てないように早めに申し込みを済ませましょう。 

また、手続きの際には、無料の会員制インターネットサービス「よんでんコンシェルジュ」に登録しておくことをおすすめします。毎月の電気料金や使用量がスマートフォンからグラフで確認できるだけでなく、電気代の支払いに応じてポイントが貯まったり、すごろくゲームやコラムを読むことでもポイントが獲得できたりと、日々の生活がおトクで楽しくなる機能がたくさんあります。

新生活のスタートを機に便利なサービスを活用して、快適な暮らしを実現してください。