中部電力|家庭向けプランの引越しに伴う電気の使用開始

中部電力エリア
電気手続き受付センター

    必須

    必須

    任意

    必須

    任意

    プライバシーポリシー」をご一読、 ご理解いただき送信してください。

    ※営業時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日に対応いたします。

    この記事では、引越しに伴って中部電力を新しく契約しようと考えている人に向けて、家庭向けプランの種類やそれぞれの特徴、そして実際の開始・解約の手続き方法について詳しく解説します。電気の契約は新生活を始めるうえで欠かせない手続きです。余裕を持って準備ができるよう、ぜひ参考にしてください。

    家庭向けプランの一覧

    中部電力ミライズでは、家庭のライフスタイルに合わせて選べる4つの基本プランが用意されています。それぞれのプランの特徴と、どんな人におすすめなのかを具体的に見ていきましょう。

    ポイントプラン 

    ポイントプランは、電気の使用量が少ない家や、一人暮らしの人におすすめのプランです。具体的には、契約電流が10A〜30Aの電灯契約をしている人に向けた内容となっています。毎月の電気料金に応じてカテエネポイントがたまり、たまったポイントは1ポイント1円として電気料金の支払いに利用できるのもうれしい特徴です。

    おとくプラン 

    おとくプランは、電気の使用量が多い家や、家族で一緒に住んでいる人におすすめのプランです。対象となるのは、契約電流が40A〜60A、または契約容量が6kVAの電灯契約の人です。こちらも電気料金のお支払いでポイントがたまります。家族の人数が多いなど、毎月一定以上の電気を使う家庭であれば、こちらのプランが適しています。

    とくとくプラン 

    とくとくプランは、さらに電気の使用量が多い家や、大家族の人が対象となるプランです。契約容量が7kVA以上の電灯契約をしている人向けの内容となっており、ポイントプランやおとくプランと同様に、電気料金に応じてポイントがたまります。大型の家電を複数台同時に使うことが多い家庭や、二世帯住宅などに適しています。

    スマートライフプラン 

    スマートライフプランは、日中仕事などで外出することが多いライフスタイルの人におすすめ。主に夜間や朝夕の時間帯を中心に電気を使う人に向けた料金設定になっています。こちらもポイントがたまるメニューです。ライフスタイルに合わせて、3つのナイトタイムを選べるのも魅力的なポイントといえます。

    各プランの供給エリアについて

    これらの家庭向けプランは、主に中部電力パワーグリッドの供給区域である以下のエリアで供給されています。

    • 愛知県
    • 岐阜県(一部を除く)
    • 三重県(一部を除く)
    • 静岡県(富士川以西)
    • 長野県

     また、中部電力ミライズは関東エリアや関西エリア向けにも電気料金メニューを提供しています。関東・関西エリアに住んでいる場合、中部エリアのプランとは異なるメニュー名での提供になるため、詳細なプラン名や単価については以下の記事を参考にしてください。

    地域別プランの引越しに伴う電気の使用開始

    地域別プランの手続きへ

    開始手続きについて

    開始手続きの流れ

    引越し先で新しく電気の使用を開始する際の手続きの流れを、インターネットで申し込む場合のSTEPごとに解説します。

    STEP
    使用開始先の住所を選択

    まずは、引越し先の郵便番号や住所(都道府県・市区町村など)を入力して、電気を使用する場所を特定します。

    STEP
    使用開始先の手続きを選択

    次に、引越し先で「電気のみの使用を開始する」のか、あるいは「電気とガスの両方の使用を開始する」のかなど、希望する手続きを選択します。

    中部電力ミライズの都市ガスが利用できるエリアであれば、電気とガスをセットで申し込むことができます。

    STEP
    現在の契約の手続きを選択

    引越し元(現在住んでいる場所)での契約をどうするかを選択します。「現在の契約は停止しない・契約がない」「電気の使用を停止する」「電気とガスの使用を停止する」などから選びます。

    その後、会員サービス「カテエネ」に登録している人はログインして申し込み、登録していない人は「新規会員登録して申込む」または「会員登録せずに申込む」を選択して手続きを完了させます。

    開始手続きのタイミング

    インターネットを使って手続きをする場合、申し込めるのは使用開始日が申し込み日の翌々営業日(土日祝や年末年始を除く)以降となる場合に限られます。もし、最短可能日より前に電気の開始手続きを希望する場合は、インターネットではなく電話で申し込む必要があります。

    引越し日が決まったら、できるだけ早めに、遅くとも使用開始の3営業日前までにはインターネットで手続きをしておくことをおすすめします。

    開始手続き方法について

    開始手続きは、インターネットまたは電話でおこなうことができます。

    • インターネット
      • 中部電力ミライズの各種手続きページから申し込めます。
      • 利用可能時間は0時〜5時、および6時〜24時となっています。システムメンテナンスの時間帯などは利用できないので注意してください。
      • 公式サイト:https://miraiz.chuden.co.jp/home/procedures/
    • 電話
      • インターネットでの手続きが間に合わない場合や最短可能日より前の日程を希望する場合は、電話で申し込みも可能です。
        • 電話番号:0120-921-691
        • 受付時間:平日9時〜19時・土日祝9時〜17時(年末年始を除く)

    開始手続きに必要な情報

    一般的には以下の情報が必要です。

    • 契約者の氏名
    • 引越し先の住所
    • 連絡先
    • 希望する使用開始日
    • 支払い方法の情報

    解約手続きについて

    解約手続きの流れ

    引越しに伴って現在契約している電気を解約(停止)する際の手続きの流れは、以下のとおりです。

    STEP
    手続きメニューの選択

    中部電力ミライズの公式サイトの各種手続きページから、「電気の使用停止申し込み」を選択します。引越しに伴う手続きの場合は、開始手続きと同時に「現在の電気を止める」手続きをおこなうことができます。

    STEP
    ログインまたは会員登録せずに申し込む

    会員サービス「カテエネ」または「ビジエネ」に登録している人はログインして手続きを進めます。会員でない人は「会員登録せずに申し込む」などを選択します。

    STEP
    必要情報の入力と完了

    画面の指示にしたがって、解約日やお客さま番号などの必要事項を入力し、申し込みを完了させます。

    解約手続きのタイミング

    解約手続きについても、開始手続きと同様に、インターネットで申し込む場合は廃止日が申し込み日の翌々営業日以降である必要があります。

    急な引越しなどで直前に手続きをする場合はインターネットでは受け付けられないため、電話で連絡をしなければなりません。引越し日が確定したら、遅くとも3営業日前までには手続きを済ませましょう。

    解約手続き方法について

    • インターネット
      • 中部電力ミライズの各種手続きページから申し込みます。利用可能時間は0時〜5時と6時〜24時です。
    • 電話
      • 引越し直前の場合は、電話で申し込みます。
        • 電話番号:0120-921-691
        • 受付時間:平日9時〜19時・土日祝9時〜17時(年末年始を除く)

    解約手続きに必要な情報

    解約手続きの際には、「お客さま番号」が必要です。お客さま番号は、毎月送られてくる「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や請求書などに記載されています。

    もしお客さま番号がわからない場合でも、住所や契約名義などから調べてもらうことができるので、担当の窓口にその旨を伝えてください。

    電気料金について

    家庭向けプランの料金単価をまとめました。

    プラン名基本料金電力量料金(1kWhあたり)
    ポイントプラン321.14円(10A)・〜120kWh:21.20円
    ・121〜300kwh:25.67円
    ・301kWh〜:28.62円
    おとくプラン1,284.56円(40A)・〜120kWh:21.20円
    ・121〜300kwh:25.67円
    ・301kWh〜:28.62円
    とくとくプラン321.14円(1kVAにつき)・〜120kWh:21.70円
    ・121〜300kwh:25.67円
    ・301kWh〜:27.19円
    スマートライフプラン・〜10kVAまで:1,838.44円
    ・11kVA〜:321.14円(1kVAにつき)
    ・デイタイム:38.80円
    ・@ホームタイム:28.61円
    ・ナイトタイム:16.52円

    これらのプランを選ぶにあたって知っておくべき重要な注意点があります。それは「燃料費調整額」に関する仕組みです。燃料費調整額とは、経済情勢(為替レートや原油価格等)の影響を大きく受ける燃料費の変動を、迅速に電気料金に反映させることです。

     従来からある「従量電灯」などの規制料金プラン(特定小売供給約款に基づくプラン)には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限が設定されています。

    一方で、ポイントプランのような自由料金プラン(電気供給条件(低圧)」にもとづくプラン)には、この上限がありません。 そのため、世界的に燃料価格が高騰した場合には、自由料金プランのほうが、規制料金プランよりも燃料費調整額が高くなる可能性があります。プランを選ぶ際は、こうした燃料価格変動のリスクも理解したうえで検討してみてください。

    支払い方法

    電気料金の支払い方法には、主に以下の種類があります。

    • 口座振替
      • 指定した金融機関の口座から毎月自動的に電気料金が引き落とされる方法です。支払い忘れを防ぐことができ、中部電力ミライズもこの方法をおすすめしています。
      • ただし、口座振替の手続きが完了するまでには1〜2か月程度かかる場合があり、その間は郵送される振込用紙を使って支払うことになります。
    • クレジットカード
      • クレジットカードを登録して毎月自動で決済する方法です。希望する場合は、インターネットで申し込みできます。
    • 振込用紙での支払い
      • 郵便局・銀行・コンビニエンスストアなど、振込用紙の裏面に記載されているお支払い窓口で直接支払う方法です。
      • この方法を選ぶ場合は、発行手数料が220円かかるため注意してください。
    • スマートフォン決済アプリ
      • 振り込み用紙に記載されているバーコードを読み取って支払う方法です。
      • 対応アプリには、PayPay・楽天ペイ・d払い・au Pay・Pay B・FamiPayがあります。
    • 電子決済
      • 登録した携帯電話番号宛にSMS(ショートメッセージサービス)で請求情報と支払い方法が通知され、それをもとに支払うことができます。
      • 利用可能な決済方法は、クレジットカード・ネットバンキング・コンビニエンスストア・支払い秘書・PayPayです。

    よくある質問(Q&A)

    送電再開はどうすればよいですか?

    電気料金の支払いが遅れて送電が停止されてしまった場合、料金を支払った後に送電再開の申し込みをすることができます。インターネットの「電気料金の支払いに伴う停止解除の申し込み」の専用フォームから手続きが可能です。

    即日開通はできますか?

    インターネットでの申し込みは「翌々営業日以降」の開始となるため、当日の開通を希望する場合はインターネットでは手続きできません。急ぎの場合は電話(0120-921-691)で確認する必要があります。

    停電した場合の対処法は?

    停電の状況確認や詳しい問い合わせは、中部電力パワーグリッドに対しておこなってください。なお、中部電力パワーグリッドの設備工事や自然災害などが原因で停電が発生した場合は、その状況に応じて電気料金の割引がおこなわれます。

    名義変更をしたい場合はどうすればよいですか?

    結婚や家族の独立、または譲渡や相続などで契約名義を変更したい場合は手続きが必要です。電話(0120-921-693)で申し込みをおこないましょう。

    支払い方法を変更したい場合はどうすればよいですか?

    クレジットカード払いや口座振替などへ支払い方法を変更したい場合は、インターネットの「支払方法の変更」ページから手続きができます。

    まとめ

    引越しに伴う電気の手続きは、余裕を持って進めることが大切です。中部電力ミライズでは、ライフスタイルに合わせた4つの家庭向けプランが用意されており、自分に合ったプランを選ぶことができます。

    インターネットを使えば、24時間いつでも開始や解約の手続きができて便利ですが、希望日の翌々営業日以降の対応となる点には注意が必要です。もし引越し直前になってしまった場合は、電話を活用してください。

    新しい生活をスムーズにスタートさせるためにも、引越しの日程が決まったら早めに電気の契約手続きを済ませておきましょう。

    中部電力の各プラン一覧