中部電力|オール電化向けプランの引越しに伴う電気の使用開始

中部電力エリア
電気手続き受付センター

    必須

    必須

    任意

    必須

    任意

    プライバシーポリシー」をご一読、 ご理解いただき送信してください。

    ※営業時間外にご連絡いただいた場合は、翌営業日に対応いたします。

    引越しが決まり、新居での電気の契約をどうしようか悩んでいませんか。この記事では、引越しに伴って中部電力ミライズのオール電化向けプランを新しく契約しようと考えている人に向けて、プランの種類やそれぞれの特徴、そして実際の開始・解約の手続き方法について詳しく解説します。

    電気の契約は新生活を始めるうえで欠かせない手続きです。余裕を持って準備ができるよう、ぜひ参考にしてください。

    オール電化向けプランの一覧

    中部電力ミライズでは、オール電化住宅に住む人や、エコキュート・IHクッキングヒーターなどの機器を使っている人に向けたプランが用意されています。それぞれのプランの特徴と、どんな人におすすめなのかを見ていきましょう。

    昼とくプラン

    「昼とくプラン」は、エコキュート・電気自動車・蓄電池のいずれかの機器を保有していて、昼間に電気を効果的に利用する人におすすめのプランです。

    春秋の全日・夏冬の平日の昼間における電気料金単価がお得に設定されています。主に昼間の時間帯を中心に電気を使う人に向けた料金設定です。

    このプランは毎月の電気料金に応じてポイントがたまります。たまったポイントは1ポイント1円として電気料金の支払いに利用できるだけでなく、楽天ポイントやVポイントなどの提携先のポイントと交換も可能です。

    スマートライフプラン

    「スマートライフプラン」は、共働きで昼間はほとんど家にいない家庭や、夜間にまとめて家事をしてエコキュートの沸き上げをおこなう人にぴったりです。

    主に夜間や朝夕の時間帯を中心に電気を使う人に向けた料金設定になっています。また、電気料金の支払いでカテエネポイントがたまるメニューでもあります。

    ライフスタイルに合わせて3つのナイトタイムを選択できます。

    • スマートライフプラン
      • 22時〜翌朝8時がもっともお得な時間帯になります。
      • ナイトタイムの配分が平均的なスタンダードプランです。
    • スマートライフプラン【朝とく】
      • 23時〜翌朝9時がもっともお得な時間帯になります。
      • 17時~23時と翌朝9時~10時も少しお得な時間帯です。
    • スマートライフプラン【夜とく】
      • 21時〜翌朝7時がもっともお得な時間帯になります。21時以降の家事や夜の団らんが長い方におすすめです。
      • 17時~21時と翌朝7時~10時も少しお得な時間帯です。

    各プランの供給エリアについて

    中部電力ミライズのプランは、主に中部電力パワーグリッドの供給区域で利用できます。具体的なエリアは、以下のとおりです。

    • 愛知県
    • 岐阜県(一部を除く)
    • 三重県(一部を除く)
    • 静岡県(富士川以西)
    • 長野県

     また、中部電力ミライズは関東エリアや関西エリア向けにも電気料金メニューを提供しています。詳しくは以下をご覧ください。

    地域別プランの引越しに伴う電気の使用開始

    地域別プランの手続きへ

    開始手続きについて

    開始手続きの流れ

    引越し先で新しく電気の使用を開始する際の手続きの流れを、インターネットで申し込む場合で解説します。なお、電気の使用開始にあたって、原則として立ち会いは不要です。

    STEP
    使用開始先の住所を選択

    まずは、引越し先の郵便番号や住所(都道府県・市区町村など)を入力して、電気を使用する場所を特定します。

    STEP
    使用開始先の手続きを選択

    次に、引越し先で「電気のみの使用を開始する」のか、あるいは都市ガスが利用できるエリアであれば「電気とガスの両方の使用を開始する」のかなど、希望する手続きを選択します。

    STEP
    現在の契約の手続きを選択

    引越し元(現在住んでいる場所)での契約をどうするかを選択します。「現在の契約は停止しない・契約がない」「電気の使用を停止する」「電気とガスの使用を停止する」などから選びます。

    その後、会員サービス「カテエネ」に登録している人はログインして申し込み、登録していない人は「新規会員登録して申込む」または「会員登録せずに申込む」を選択して手続きを完了させます。

    開始手続きのタイミング

    インターネットを使って手続きをする場合、申し込めるのは使用開始日が申し込み日の「翌々営業日」以降となる場合に限られます。ここでの営業日には、土日祝・年末年始などの休業日は含まれません。 

    もし、最短可能日より前に電気の開始手続きを希望する場合は、インターネットではなく電話で申し込む必要があります。引越し日が決まったら、遅くとも使用開始の3営業日前までにはインターネットで手続きをしておくことをおすすめします。

    開始手続き方法について

    開始手続きは、インターネットまたは電話でおこなうことができます。

    • インターネット
      • 中部電力ミライズの各種手続きページから申し込めます。
      • 利用可能時間は0時〜5時および6時〜24時となっています。システムメンテナンスの時間帯などは利用できないので注意してください。
      • 公式サイト:https://miraiz.chuden.co.jp/home/procedures/
    • 電話
      • インターネットでの手続きが間に合わない場合や、最短可能日より前の日程を希望する場合は、電話で申し込みも可能です。
        • 電話番号:0120-921-691
        • 受付時間:平日9時〜19時・土日祝9時〜17時(年末年始を除く)

    開始手続きに必要な情報

    一般的には以下の情報が必要です。

    • 契約者の氏名
    • 引越し先の住所
    • 連絡先
    • 希望する使用開始日
    • 支払い方法の情報

    解約手続きの流れ

    引越しに伴って現在契約している電気を解約(停止)する際の手続きの流れは、以下のとおりです。

    STEP
    手続きメニューの選択

    中部電力ミライズの公式サイトの各種手続きページから、「電気の使用停止申し込み」を選択します。引越しに伴う手続きの場合は、開始手続きと同時に「現在の電気を止める」手続きをおこなうことができます。

    STEP
    ログインまたは会員登録せずに申し込む

    会員サービス「カテエネ」または「ビジエネ」に登録している人はログインして手続きを進めます。会員でない人は「会員登録せずに申し込む」などを選択します。

    STEP
    必要情報の入力と完了

    画面の指示にしたがって、解約日やお客さま番号などの必要事項を入力し、申し込みを完了させます。

    解約手続きのタイミング

    解約手続きについても、開始手続きと同様に、インターネットで申し込む場合は廃止日が申し込み日の「翌々営業日」以降である必要があります。

    急な引越しなどで直前に手続きをする場合はインターネットでは受け付けられないため、電話で連絡をしなければなりません。引越し日が確定したら、遅くとも3営業日前までには解約の手続きを済ませておきましょう。

    解約手続き方法について

    解約手続きの方法は、開始手続きと同じくインターネットと電話があります。

    • インターネット
      • 中部電力ミライズの各種手続きページから申し込みます。利用可能時間は0時〜5時・6時〜24時です。
    • 電話
      • 引越し直前の場合は、電話で申し込みます。
        • 電話番号:0120-921-691
        • 受付時間:平日9時〜19時・土日祝9時〜17時(年末年始を除く)

    解約手続きに必要な情報

    解約手続きの際には、「お客さま番号」が必要です。お客さま番号は、毎月送られてくる「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や請求書などに記載されています。もしお客さま番号がわからない場合でも、住所や契約名義などから調べてもらうことができるので、担当の窓口にその旨を伝えてください。

    電気料金について

    昼とくプラン・スマートライフプランといったオール電化向けプランの電気料金は、以下のとおりです。

    プラン名基本料金電力量料金(1kWhあたり)
    昼とくプラン・〜10kVAまで:1,838.44円
    ・11kVA〜:321.14円(1kVAにつき)
    <春秋の場合>
    ・デイタイム:16.42円
    ・リビングタイム:27.25円
    ・ナイトタイム:26.55円
    <夏冬の場合>
    ・平日デイタイム:18.50円
    ・平日リビングタイム:28.52円
    ・休日ホームタイム:25.49円
    ・全日ナイトタイム:26.55円
    スマートライフプラン・〜10kVAまで:1,838.44円
    ・11kVA〜:321.14円(1kVAにつき)
    ・デイタイム:38.80円
    ・@ホームタイム:28.61円
    ・ナイトタイム:16.52円

    これらのプランを選ぶにあたって知っておくべき重要な注意点があります。それは「燃料費調整額」に関する仕組みです。燃料費調整額とは、経済情勢(為替レートや原油価格等)の影響を大きく受ける燃料費の変動を、迅速に電気料金に反映させることです。

     従来からある「従量電灯」などの規制料金プラン(特定小売供給約款に基づくプラン)には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限が設定されています。

    一方で、昼とくプランのような自由料金プラン(電気供給条件(低圧)」にもとづくプラン)には、この上限がありません。 そのため、世界的に燃料価格が高騰した場合には、自由料金プランのほうが、規制料金プランよりも燃料費調整額が高くなる可能性があります。プランを選ぶ際は、こうした燃料価格変動のリスクも理解したうえで検討してみてください。

    支払い方法

    電気料金の支払い方法には、主に以下の種類があります。

    • 口座振替
      • 指定した金融機関の口座から毎月自動的に電気料金が引き落とされる方法です。支払い忘れを防ぐことができ、手続きが推奨されています。
      • ただし、口座振替の手続きが完了するまでには1〜2か月程度かかる場合があり、その間は郵送される振込用紙を使って支払うことになります。
    • クレジットカード
      • クレジットカードを登録して毎月自動で決済する方法です。希望する場合は、インターネットで申し込みできます。
    • 振込用紙での支払い
      • 郵便局・銀行・コンビニエンスストアなど、振込用紙の裏面に記載されている窓口で直接支払う方法です。
      • この方法を選ぶ場合は、発行手数料が220円かかるため注意してください。
    • スマートフォンアプリ決済
      • 振り込み用紙に記載されているバーコードを読み取って支払う方法です。
      • 対応アプリは、PayPay・楽天ペイ・d払い・au Pay・Pay B・FamiPayがあります。
    • 電子決済
      • 登録した携帯電話番号宛にSMS(ショートメッセージサービス)で請求情報と支払い方法が通知され、それをもとに支払うことができます。
      • 利用可能な決済方法は、クレジットカード・ネットバンキング・コンビニエンスストア・支払い秘書・PayPayです。

    よくある質問(Q&A)

    送電再開はどうすればよいですか?

    電気料金の支払いが遅れて送電が停止されてしまった場合、料金を支払った後に送電再開の申し込みをすることができます。インターネットの「電気料金の支払いに伴う停止解除の申し込み」の専用フォームから手続きが可能です。

    即日開通はできますか?

    インターネットでの申し込みは「翌々営業日以降」の開始となるため、当日の開通を希望する場合はインターネットでは手続きできません。急ぎの場合は電話(0120-921-691)で確認する必要があります。

    停電した場合の対処法は?

    停電状況の確認については、中部電力パワーグリッドの停電情報ページを確認してください。また、大雪や台風、地震などの自然災害が原因で停電が発生した場合は、その状況に応じて電気料金の割引(特別措置)がおこなわれることがあります。

    名義変更をしたい場合はどうすればよいですか?

    結婚や家族の独立、または譲渡や相続などで契約名義を変更したい場合は手続きが必要です。電話(0120-921-693)で申し込みをおこないましょう。

    支払い方法を変更したい場合はどうすればよいですか?

    クレジットカード払いや口座振替などへ支払い方法を変更したい場合は、インターネットの「支払方法の変更」ページから手続きができます。

    まとめ

    引越しに伴う電気の手続きは、余裕を持って進めることが大切です。中部電力ミライズでは、オール電化住宅やエコキュートなどを利用する家庭向けに「昼とくプラン」や「スマートライフプラン」などが用意されており、自分たちのライフスタイルや電気を使う時間帯に合ったプランを選ぶことができます。

    インターネットを使えば、一部メンテナンス時間を除いて24時間いつでも開始や解約の手続きができて便利ですが、希望日の翌々営業日以降の対応となる点には注意が必要です。

    新生活をスムーズにスタートさせるためにも、引越しの日程が決まったら早めに電気の契約手続きを済ませておきましょう。

    中部電力の各プラン一覧