川口市 水道の使用開始・引っ越し｜川口市上下水道局への手続きと料金

埼玉県川口市で新生活を始める際に欠かせない手続きのひとつが、水道の開栓および閉栓手続きです。引っ越し後すぐに水道を使えるように準備することで、快適な新生活をスタートできます。

本記事では、川口市での水道手続きの方法・支払い方法・引っ越し後の確認事項について詳しく説明します。手続きを円滑に進めて、新生活をスムーズに始めましょう。

開栓手続き

新居で水道を使用するためには、開栓手続きを引っ越し前におこなう必要があります。引っ越し日までに手続きを済ませることで、入居後すぐに水道を利用することが可能です。

手続きのタイミング

水道の開栓手続きは、引っ越し予定日の遅くても3日前までに完了させるのが理想的です。とくに引っ越しシーズン（3月や4月）は手続きが集中するため、早めに準備を始めましょう。

必要な情報

開栓手続きには、以下の情報を準備しておきましょう。

• 水道の使用場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の氏名
• 水道の使用開始予定日
• 連絡先電話番号
• メールアドレス
• 申請者の種別（個人・法人）

手続き方法

川口市の水道業務は、川口市上下水道局が担当しています。開栓手続きは以下の方法で申請可能です。

1. 電話
   川口市上下水道局に電話をかけて、必要な情報を伝えることで手続きが完了します。
   ・ 電話番号：048-250-3871
   ・ 受付時間：平日8:30～19:00 / 土曜9:00～17:00
2. インターネット
   川口市上下水道局の公式サイトから24時間オンラインで手続きを申請可能です。忙しい人や営業時間外に手続きしたい人に便利です。
   ・ 公式サイト：水道の使用開始の申込
3. 窓口
   川口市上下水道局の窓口でも手続きをおこなっています。対面で申請できるので、質問がある場合も安心です。
   ・ 所在地：埼玉県川口市並木3丁目9番1号 第2永新ビル2階（上下水道局お客様センター）
   ・ 受付時間：平日8:30〜19:00 / 土曜9:00〜17:00（日祝・年末年始を除く）

閉栓手続き

旧居での水道利用を停止するためには、閉栓手続きが必要です。引っ越し後に旧居で水道料金が発生するのを防ぐためにも、引っ越し前に必ず手続きを完了させましょう。

手続きのタイミング

閉栓手続きも、引っ越し予定日の遅くても3日前までにおこなうのが理想的です。早めに手続きを済ませることで、不要な料金の発生を防げます。

必要な情報

閉栓手続きには以下の情報が必要です。

• 水道の使用場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の氏名
• 水道の使用終了予定日
• 連絡先電話番号
• 申請者の種別（個人・法人）
• メールアドレス
• 水栓番号

手続き方法

閉栓手続きも川口市上下水道局が担当しており、手続き方法は開栓手続きと同様に以下の方法で受け付けています。

1. 電話
   川口市上下水道局に電話をかけ、閉栓手続きを進めます。支払い方法についても確認しておくと安心です。
   ・ 電話番号：048-250-3871
   ・ 受付時間：平日8:30～19:00 / 土曜9:00～17:00
2. インターネット
   川口市の公式サイトから、24時間オンラインで閉栓手続きを申請可能です。
   ・ 公式サイト：水道の使用中止の申込
3. 窓口
   川口市上下水道局の窓口でも手続きをおこなっています。対面で申請できるので、質問がある場合も安心です。
   ・ 所在地：埼玉県川口市並木3丁目9番1号 第2永新ビル2階（上下水道局お客様センター）
   ・ 受付時間：平日8:30〜19:00 / 土曜9:00〜17:00（日祝・年末年始を除く）

川口市の水道料金について

水道料金は毎月の生活費として発生するため、料金体系を理解しておくことが大切です。ここでは、川口市の水道料金の構成や支払い方法について説明します。

上下水道料金の比較

以下は、全国平均・県内平均・近隣市と川口市の水道料金を比較した表です。

川口市とほかの市区町村との料金の比較

自治体	金額（円）
川口市	6,466円
全国平均	7,433円
県内平均	5,809円
さいたま市	7,332円
草加市	5,676円
戸田市	3,634円

川口市は、周辺自治体と比べて上下水道料金がやや高いのが特徴です。生活費がかさむリスクがあるため、引っ越し後の水道の使い方についてしっかりと考えることが大切です。

基本料金と従量料金

基本料金

川口市の水道料金は、基本料金と従量料金の2つで構成されています。基本料金は水道メーターの口径に基づいて設定されます。

従量料金

従量料金は、実際に使用した水量に基づいて加算される料金です。家庭での平均的な水道使用量は月に約20〜30m³とされ、使用量が多いほど従量料金も増加します。節水を心がけることで、料金を抑えることが可能です。

下水道料金

川口市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と合算して請求されるため、支払いが一度で済むようになっています。

口径13mm・1か月分の税込金額です。

使用水量（m³）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0	1,331	1,152	2,483
1	1,342	1,163	2,505
2	1,353	1,174	2,527
3	1,364	1,185	2,549
4	1,375	1,196	2,571
5	1,386	1,207	2,593
6	1,397	1,218	2,615
7	1,408	1,229	2,637
8	1,419	1,240	2,659
9	1,430	1,251	2,681
10	1,441	1,262	2,703
11	1,663	1,394	3,057
12	1,885	1,526	3,411
13	2,107	1,658	3,765
14	2,329	1,790	4,119
15	2,552	1,922	4,474
16	2,774	2,054	4,828
17	2,996	2,186	5,182
18	3,218	2,318	5,536
19	3,440	2,450	5,890
20	3,663	2,582	6,245
21	4,021	2,741	6,762
22	4,380	2,899	7,279
23	4,738	3,058	7,796
24	5,097	3,216	8,313
25	5,456	3,374	8,830
26	5,814	3,533	9,347
27	6,173	3,691	9,864
28	6,531	3,850	10,381
29	6,890	4,008	10,898
30	7,249	4,166	11,415
31	7,607	4,325	11,932
32	7,966	4,483	12,449
33	8,324	4,642	12,966
34	8,683	4,800	13,483
35	9,042	4,958	14,000
36	9,400	5,117	14,517
37	9,759	5,275	15,034
38	10,117	5,434	15,551
39	10,476	5,592	16,068
40	10,835	5,750	16,585

この料金表の金額は、1か月あたりに換算した税込金額です。2か月ごとに請求する地域では、1回の請求額はおおよそこの2倍になります。正確な請求額は検針票または各水道事業者の公式サイトでご確認ください。

支払い方法

川口市の水道料金の支払い方法は以下のとおりです。生活スタイルに合わせた方法を選び、毎月の支払いを確実におこないましょう。

1. 口座振替
   銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされるので、支払い忘れを防止できます。口座振替を利用する場合、1か月55円（2か月110円）が割り引かれます。手続きは、金融機関窓口・郵送・インターネットバンキング・お客様センター窓口・上下水道局窓口で申請可能です。
2. クレジットカード払い
   クレジットカードを利用して水道料金を支払うことも可能です。ポイントが貯まるお得な支払い方法です。登録はオンラインで受け付けており、「川口市上下水道料金　クレジットカード継続払い　申込サイト」から申請してください。
3. 納入通知書払い
   水道料金の請求書を持参し、全国の金融機関やコンビニエンスストアで支払う方法です。現金での支払いを希望する人に便利です。
4. スマートフォンアプリ決済
   納入通知書に記載されたバーコードを読み取り、キャッシュレスで水道料金を支払います。Pay Pay・au Pay・d払い・Pay B・楽天銀行コンビニ支払サービス・FamiPay・楽天ペイに対応しています。

引っ越し後の確認事項と注意点

水道の開栓確認

引っ越し後、新居で水道を正常に使用できるか確認することが重要です。開栓手続きを済ませていても、実際に水が出るか・水圧が適切かを確認しましょう。

長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っている場合もあります。しばらく水を流してから使用してください。もし水が出ない・水圧が低い・水漏れが発生している場合は、すみやかに川口市上下水道局に連絡して対応を依頼しましょう。

最終検針と閉栓手続きの確認

旧居での水道利用を停止する際には、最終検針が実施されます。最終的な使用量が確定し、検針結果に基づいて最後の水道料金が請求されます。請求書が届いたら、すみやかに支払いを済ませましょう。

また、閉栓手続きが完了していないと、引っ越し後も旧居で水道料金が発生し続ける可能性があります。必ず閉栓手続きが完了しているか確認することが重要です。

支払いの確認と未払いに注意

水道料金の支払いが遅れると督促状が届き、さらに遅延が続くと水道供給が停止されるリスクもあります。引っ越し後は支払いを忘れがちになるので、支払い忘れを防ぐためにも口座振替やクレジットカード払いなどの自動支払い設定を利用するのがおすすめです。

滞納を防げるのはもちろん、水道料金をスムーズに支払えます。

水道設備の点検とトラブル対策

新居で水道を使用する際には、水道設備が正常に機能しているか確認することも大切です。とくに古い物件や長期間使用されていなかった物件では、以下の点をチェックしましょう。

• 蛇口や配管の水漏れがないか確認
• 水圧の確認：シャワーや蛇口から水が適切に出るか確認
• 排水口の詰まりがないか確認し、キッチンや浴室の排水がスムーズに流れるかをチェック

もし問題が見つかった場合には、早めに管理会社や川口市上下水道局に連絡して対応を依頼してください。

よくある質問（FAQ）

水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか？

水道の開栓・閉栓手続きは、引っ越し予定日の遅くても3日前までに完了させるのが理想です。とくに引っ越しシーズン（3月や4月）は手続きが集中するため、早めに準備することをおすすめします。

支払い方法を途中で変更することは可能ですか？

支払い方法の変更は可能です。開栓手続きの後でも希望の支払い方法に変更できるので、川口市上下水道局に連絡して手続きをおこないましょう。

開栓手続きを忘れてしまった場合、水道はどうなりますか？

開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道が使用できない可能性があります。できるだけ早く川口市上下水道局に連絡し、手続きを進めてください。早急に水道を使用できるよう対応してもらえます。

水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか？

水道料金が急に高くなった場合、自宅内で水漏れが発生していないか確認しましょう。とくにトイレや蛇口で水が流れ続けている場合、料金が急増することがあります。異常が見当たらない場合は、川口市上下水道局に連絡して調査を依頼するのが安心です。

水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか？

水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めると破裂のリスクがあるため、温かいタオルやぬるま湯を使ってゆっくりと解凍してください。自力で解決が難しい場合は、専門業者や川口市上下水道局に相談して対応を依頼することが可能です。

川口市の水道料金はいくらですか？

口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は3,663円、下水道使用料は2,582円で、あわせて6,245円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,419円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。

まとめ

埼玉県川口市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるための重要な準備です。水道の開栓・閉栓手続きを適切なタイミングでおこない、支払い方法も確認しておきましょう。引っ越し後のトラブルを未然に防げるため、安心して新生活をスタートできます。

とくに引っ越しシーズンには手続きが混雑することもあるため、早めに川口市上下水道局に連絡して準備を進めてください。また、口座振替やクレジットカード払いなどの便利な支払い方法を設定し、支払い忘れを防ぐことが重要です。

関連リンク

埼玉県の水道についてもっと知る

• 埼玉県の市区町村一覧から探す
• 秩父地域の水道料金が2026年4月に値上げ｜答申51%が実質36.1%になった理由と6か月減免【2026年最新】
• 埼玉県の水道料金が相次いで値上げ！主要10市の改定情報と料金比較

同じ埼玉県の他の市区町村の水道手続き

• さいたま市
• 所沢市
• 川越市
• 越谷市
• 草加市
• 上尾市