埼玉県草加市
水道受付センター
引っ越しをする際には、電気・ガス・水道といった生活インフラの手続きが必要です。とくに水道手続きは、引っ越し前後にスムーズにおこなわないと、新居で水が使えない、旧居の水道料金が引き続き発生するなどのトラブルにつながる可能性があります。
この記事では、埼玉県草加市への引っ越しに伴う水道手続きをわかりやすく解説します。水道の利用開始・停止手続きの方法や、水道料金の支払い方法、さらにはよくあるトラブルの対処法まで、幅広くカバーしていますので、ぜひ参考にしてください。
引っ越しに伴う水道手続きの重要性
引っ越しをするとき、電気やガスと同様に、水道も引っ越し前後に手続きをおこなう必要があります。水道手続きを適切におこなわないと、以下のようなトラブルが発生する可能性があります。
- 旧居での水道利用停止を忘れると、引っ越し後も料金が発生する
水道利用停止手続きをしないと、旧居で水を使わなくても料金が請求され続ける可能性があります。 - 新居で水道利用開始手続きを忘れると、水が使えない
新しい住居での水道利用開始手続きをしていない場合、引っ越し当日に水が使えず、生活に支障が出ることがあります。
とくに、引っ越しシーズンの3月や4月は水道局も忙しくなるため、余裕をもって手続きを進めることが大切です。
引っ越し前の水道利用停止手続き
手続きのタイミング
旧居での水道利用停止手続きは、引っ越し予定日の1週間前を目安におこなうことをおすすめします。手続きを忘れると、引っ越し後も水道料金が発生し続ける可能性があるため、早めに準備しておくと安心です。
手続き方法
インターネットでの手続き
草加市では、インターネットから水道の利用停止手続きをおこなうことができます。24時間対応しているため、忙しい引っ越し準備中でも手軽に手続きを進められます。
電話での手続き
インターネットを利用できない場合や、急ぎの手続きが必要な場合は、電話での手続きも可能です。
- 草加市上下水道部水道営業課
- 電話番号:048-927-2220
- 受付時間:平日 8:30~17:00(水曜日は21時まで)、日曜9:00〜12:30
必要な情報
水道利用停止手続きをおこなう際には、以下の情報が必要です。
- 使用者番号または水道番号
- 水道所在地
- 使用者名
- 使用中止日
- 連絡先電話番号
- 精算方法
- 転居先の住所
これらの情報を事前に用意しておくと、手続きがスムーズに進みます。
新居での水道利用開始手続き
手続きのタイミング
新居での水道利用開始手続きは、引っ越しの2~3日前までにおこなうのが理想です。手続きを忘れると、引っ越し当日に水道が使用できないというトラブルが発生する可能性があります。
手続き方法
インターネットでの手続き
新居での水道利用開始手続きも、インターネットを利用しておこなうことができます。24時間対応しているため、時間を選ばずに手続きが可能です。
電話での手続き
インターネットでの手続きが不安な場合や、すぐに確認が必要な場合には、電話での手続きをおこなうことができます。
- 草加市上下水道部水道営業課
- 電話番号:048-927-2220
- 受付時間:平日 8:30~17:00(水曜日は21時まで)、日曜9:00〜12:30
必要な情報
新居での水道利用開始手続きには、以下の情報が必要です。
- 使用者番号または水道番号
- 水道所在地
- 使用者名
- 使用開始日
- 連絡先電話番号
- 納入通知書の送付先
草加市の水道料金体系
草加市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。利用する水の量に応じて、段階的に料金が変わります。無駄のない水の使用を心がけることで、料金を抑えることができます。
基本料金
基本料金は、メーターの口径(サイズ)によって異なります。一般的な家庭では13mmまたは20mmのメーターが使用されており、それに応じた料金が毎月発生します。この基本料金は、使用量に関わらず毎月固定で請求されます。
従量料金
従量料金は、実際に使用した水の量に応じて計算されます。草加市では、段階的に料金が設定されており、使用量が増えると単価が上がる仕組みになっています。
下水道料金
草加市では、水道料金と合わせて下水道料金も請求されます。下水道料金は、使用した水量に基づいて計算されます。
水道料金の支払い方法
草加市では、以下の方法で水道料金を支払うことができます。なお、草加市ではクレジットカードでの支払いはできません。
口座振替
口座振替は、毎月の水道料金を指定した銀行口座から自動的に引き落とす方法です。一度手続きをおこなえば、毎月の支払いを忘れることなく安心して水道を利用できます。
納入通知書
水道料金の納入通知書が届いた後、コンビニや金融機関で支払いをおこなうことができます。コンビニなどに請求書を持参し支払いをおこなうため、現金払いが必要な人に便利な方法です。
また、以下のアプリ決済でも、納入通知書のバーコードを読み込むことで支払いができます。
- PayB
- PayPay
- LINE Pay
- 楽天銀行コンビニ支払いサービス
- au PAY
- FamiPay
- d払い
水道に関するトラブルと対処法
引っ越し後、水道に関してトラブルが発生することもあります。ここでは、よくあるトラブルとその対処法について説明します。
水漏れ
引っ越し後、水道メーターが回り続けている場合は、どこかで水漏れが発生している可能性があります。水漏れが疑われる場合は、すぐに草加市水道局に連絡し、点検や修理を依頼しましょう。
水の出が悪い
水の出が悪い場合は、給水設備や蛇口、フィルターに問題がある可能性があります。まずはフィルターの詰まりを確認し、それでも改善しない場合は水道局に連絡しましょう。
水質の異常
水の色が濁っていたり、異臭がしたりする場合は、水質に問題がある可能性があります。数分間水を流しても改善しない場合は、草加市水道局に連絡して水質検査を依頼することができます。
まとめ
埼玉県草加市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるために欠かせないステップです。旧居での利用停止手続き・新居での利用開始手続きをしっかりとおこない、適切なタイミングで手続きを進めることが大切です。また、日常生活のなかで節水を意識することで、毎月の水道料金を抑え、環境にもやさしい生活を送ることができます。
この記事を参考にして、草加市での新生活をスムーズにスタートさせましょう。