関東地方でガスや電気のサービス提供を行っている「トーエルガス」。
そんなトーエルガスについて、以下のような疑問をお持ちではないでしょうか？
「トーエルガスは高い？料金体系などが知りたい」
「トーエルガスの評判は？
「トーエル電気の料金は安い？」
この記事では、トーエルガスの特徴や料金、評判などについて解説していきます。
電気やガスの料金を少しでも抑えたい方は、他社と比較しながら検討していくことが重要です。
トーエルガスの評判も含めて、利用しようか迷っている方はぜひ参考にしてみてください。
トーエルガスの概要とサービス
まずはトーエルガスの基本的な情報について解説していきます。
解説内容は以下の4点です。
【トーエルガスの基本情報】
- 会社情報と提供エリア
- ガスサービスの特徴
- トーエル電気について
- サポートや問い合わせ窓口について
提供エリアがあまり広くないので、関東圏の方以外は聞き馴染みが無いかもしれませんが、対象エリアの方でガスや電気の見直しを考えている場合はぜひチェックしてみてください。
1963年に設立された、歴史ある信頼性の高い企業です。
会社情報と提供エリア
トーエルの会社概要は以下の通りです。
| 社名 | 株式会社トーエル |
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市港北区高田西1-5-21 |
| 上場市場 | 東京証券取引所 スタンダード市場 証券コード3361 |
| 代表者 | 代表取締役会長CEO中田 みち 代表取締役社長横田 孝治 |
| 設立年月日 | 1963年5月22日 |
| 事業内容 | 液化石油ガスの製造・卸・小売 プロパンガス及び一般高圧ガス販売 液化石油ガス容器再検査 液化石油ガス関連機器販売 ガス配管設備工事施工 簡易ガス事業 液化石油ガスの消費先設置業務 液化石油ガス関連機器その他の貿易 認定保安機関業務 電力小売事業 インターネット接続サービス等通信に関する事業 天然ガスの販売 一般貨物自動車運送事業 倉庫業 ホームサービス事業 ハワイ産ピュアウォーター輸入・卸・販売 ピュアウォーター輸出・製造・卸・販売 食品及び日用品のネット販売 農産物の生産及び販売 コールセンター業務の受託 認可保育所の経営 |
| 資本金 | 8億5千2百万円 |
| 総資産 | 26,976百万円(2022年4月現在) |
| 社員数 | 502名(2022年4月現在) |
| 取引銀行 | 三菱UFJ銀行元住吉支店 三井住友銀行綱島支店 横浜銀行綱島支店 みずほ銀行日吉支店 |
| 適格請求書発行事業者 登録番号 | T2020001021033 |
ガス・電気・ウォーターサーバー・ネット回線といった事業を主に展開しており、各種サービスを複数契約するとお得になる割引サービスも提供されています。
関東の1都3県(東京都・神奈川県・埼玉県・茨城県)を提供エリアとしており、これらの地域でガス・電気などの料金見直しを考えている方はチェックしてみましょう。
ガスサービスの特徴
トーエルガスにて提供されているのは都市ガスではなくLPガスです。
LPガスはプロパンガスとも呼ばれ、各家庭にガス容器を設置してガスを供給する仕組み。
一般的に都市ガスよりも高いと言われがちなLPガスですが、一方で各家庭に個別供給できることから災害時に強いという利点があります。
実際、東日本大震災の際には都市ガスよりもLPガスの方が復旧が早い傾向がありました。
また、トーエルガスは湾岸輸入基地からの大型トラックによる直送を行っており、間にいくつもの中継基地を挟むことでコストがかさむ一般的なLPガスよりもコストを抑える取り組みを行っています。
仕組み自体は一般的なLPガスと同様ではあるものの、他ライフライン事業との提携によってセット割引が適用されるなど料金を抑える仕組みが取り入れられるのも利点となっています。
トーエル電気について
株式会社トーエルでは、ガス以外に電気事業も行っています。
東京電力エリア・関西電力エリア・中部電力エリアの3エリアの対象者が利用可能です。
ガスよりも提供エリアが広いのでチェックしてみてください。
ENEOS株式会社が電気を供給しており、いくつかの料金プランが用意されているのが特徴です。
例えば、標準的な料金プランである「my 標準プラン 従量電灯B」の場合は以下のような料金となります。
| 契約容量 | 基本料金 (1契約につき、税込） | 1kWhあたりの料金（税込） ※最初の120kWhまで | 1kWhあたりの料金（税込） ※120kWh超過〜300kWhまで | 1kWhあたりの料金（税込） ※300kWh超過～ |
|---|---|---|---|---|
| 30A | 860円13銭 | 19円29銭 | 25円69銭 | 29円66銭 |
| 40A | 1,123円96銭 | 18円89銭 | 25円16銭 | 29円04銭 |
| 50A | 1,404円95銭 | 18円89銭 | 25円16銭 | 29円04銭 |
| 60A | 1,668円78銭 | 18円69銭 | 24円91銭 | 28円75銭 |
これ以外にも、一定の電力使用量までは料金が一定になる「まとめて300・400・500」といったプランもあるので、利用量の多い方は検討してみましょう。
料金面では価格だけならより安い業者はあるものの、LPガスやウォーターサーバーをセットで契約するならお得なので選択肢に入れてもよいでしょう。
サポートや問い合わせ窓口について
トーエルガスでは24時間365日、ガス漏れやガス切れへの対応に備えています。
GPSで作業者の位置を把握し、緊急時にはコールセンターから最短で対応に向かえるよう管理されているのが特徴。
スタッフはLPガスの専門スタッフが300台の無線サービスカーによって巡回しており、安心してガスを利用できるよう配備されています。
また、それ以外にもサービスに関する問い合わせも受け付けており、気になる点があれば問い合わせてみてもよいでしょう。
LPガス総合コールセンター
TEL:0120-000-592
受付時間 9：00～19：00
※緊急時は24時間365日対応
インターネットからの問い合わせはこちら
料金プランと支払い方法
トーエルガスの料金プランと支払い方法について解説します。
解説内容は以下の通りです。
【料金プランと支払方法について】
- トーエルガスの料金プラン
- 支払い方法とクレジットカード対応
- 保証金や滞納について
比較的、料金体系はシンプルなので現在の自身のガス使用料から計算して高くなるかどうか計算してみましょう。
ひとつずつ解説していきます。
トーエルガスの料金プラン
トーエルガスの基本的な料金プランは以下の通りです。
【戸建・分譲の場合】
| 基本料金 / 月（税込） | 従量料金 / m³（税込） | 10m³利用の場合の料金イメージ（税込） |
|---|---|---|
| 1,650円 | 660円 | 8,250円 |
【集合（賃貸）物件の場合】
| 基本料金 / 月（税込） | 従量料金 / m³（税込） | 10m³利用の場合の料金イメージ（税込） |
|---|---|---|
| 1,980円 | 737円 | 9,350円 |
戸建か集合住宅かで少し料金が異なります。
基本料金はガスを使っても使わなくてもかかる料金です。
「基本料金+従量料金」が毎月のガス代になるので、試しに現在のガスの使用量から、トーエルガスを使うといくらになるか計算してみてはいかがでしょうか。
また、トーエルガスは「電気」「ウォーターサーバー」「ネット回線」と複数契約するほど月額料金が割引される「ライフラインパッケージ制度」があります。
料金を一括管理できるメリットもあるので、検討してみてください。
| パッケージ名 | 割引額 | 概要 |
|---|---|---|
| ダブル割（2契約） | LPガスまたはウォーターサーバーの料金から月々300円割引 | LPガス、ウォーターサーバーのいずれか1つのサービスを契約中で、かつ追加で1サービスを契約して合計2契約となった場合 |
| トリプル割（3契約） | LPガスまたはウォーターサーバーの料金から月々600円割引 | LPガス、ウォーターサーバーのいずれか1つのサービスを契約中で、かつ追加で2サービスを契約して合計3契約となった場合 |
| クワトロ割（4契約） | LPガスの料金から月々1,000円割引 | LPガス、ウォーターサーバー、電気、ネット回線の合計4契約となった場合 |
支払い方法とクレジットカード対応
トーエルガスの支払いに利用できる決済方法と、クレジットカードのブランドは以下の通りです。
【利用できる支払い方法】
- 口座振替
- クレジットカード
・DC
・マスターカード
・VISA
・JCB
・アメリカン・エキスプレス
・ダイナーズクラブ
また、口座振替の振替日は以下の通りです。
【振替日】
- 三菱UFJ・三井住友・みずほ・りそな・横浜・埼玉りそな：毎月12日・再振替27日
- ゆうちょ銀行：毎月15日・再振替27日
- 上記以外の金融機関：毎月27日（再振替無し）
支払方法は前述のコールセンターに連絡することで変更用紙を送ってくれるので、記入して送付すると変更可能です。
保証金や滞納について
賃貸での利用の場合、入居保証金が10,000円になります。
契約後保証金の預かり証が送られてくるので、大切に保管しておいてください。
物件からの退去時に預かり証と引き換えに保証金が返還されます。
なお、何らかの原因で料金を滞納した場合は、もちろんガスが止まることになるので注意してください。
ただし、料金の滞納時にただちに止められるのではなく、一般的には請求のお知らせなどが送られてきてからになります。
トーエルガスの評判と口コミ
トーエルガスの良い評判、悪い評判について解説します。
解説内容は下記の通りです。
【トーエルガスの評判】
- 良い評判のポイント
- 悪い評判と対処法
- トーエルガスの解約方法と注意点
トーエルに限らずどんなサービスにも良い評判と悪い評判があるので、どちらもチェックして総合的に判断しましょう。
良い評判のポイント
トーエルガスの良い評判をご紹介します。
ガスだけでなく電気など、トーエルが提供するサービスをセット契約するのがおすすめです。
悪い評判と対処法
続いてトーエルガスの悪い評判も解説。
LPガスなのでどうしても価格は高くなります。
また、保証金の返金漏れなども発生しているようです。
頻繁に出てくる口コミというわけではないので、たまたまそういう事例があるという程度に考えておけばよいでしょう。
トーエルガスの解約方法と注意点
転居などで閉栓を希望する場合、電話かネットで閉栓の申し込みをすることで手続きが可能です。
ネットからの申し込みは転居の3日前までなので注意してください。
なお、その際賃貸の方は保証金が指定の口座に返還されます。
預かり証が必要なので無くさないようにしましょう。
トーエルガスについてまとめ
この記事では、LPガスのトーエルガスについて解説しました。
記事の内容をまとめると下記の通りです。
【まとめ】
- トーエルガスの料金はLPガスとしては一般的
- 各種サービスとのセット割引がある
- 評判は価格が高いという口コミがある
トーエルガスは、一般的には高いと言われがちなLPガスの中では平均的な料金です。
一方で、電気やウォーターサーバーとのセット契約で月額料金が割引されるので検討してみてください。
