沖縄電力|家庭向けプランの引越しに伴う電気の使用開始
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引越しを控えていると、荷造りや役所での各種手続きなど、やらなければならないことがたくさんあって大変ですよね。新生活をスタートさせるにあたって、忘れないようにしたいのが「電気の契約」です。引越し当日に「電気がつかない」と慌てることがないように、しっかりと準備をしておきたいところです。
この記事では、これから沖縄電力で電気の契約をしようと考えている人に向けて、沖縄電力の家庭向けプランの種類やそれぞれの特徴、そして引越しに伴う電気の使用開始や解約の手続きについて詳しく解説していきます。
家庭向けプランの一覧
沖縄電力には、生活スタイルや電気を使う量に合わせて選べる、様々な家庭向けの電気料金プランが用意されています。
グッドバリュープラン
グッドバリュープランは、一般の家庭で広く選ぶことができる料金メニューです。従量電灯と比較して、2段目・3段目の料金単価を割安に抑えたおトクなメニューとなっています。
契約した後に毎月ポストに届く「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」やハガキが発行されませんが、沖縄電力が提供している「電気ご使用実績照会サービス」というWebサービスに登録することで、スマートフォンやパソコンからいつでも簡単に毎月の電気の使用量や料金を確認することができます。
標準的な電気の使い方をしていて、毎月の明細をスマートフォンなどでWeb管理したい人におすすめのプランです。
プレミアムバリュープラン
プレミアムバリュープランは、毎月の電気使用量が400kWhを超えるような、電気をたくさん使う家庭におすすめのメニューです。大家族や、ペットがいて一日中エアコンをつけている家庭などに向いています。
このプランの特徴は、電力量料金が一律であるという点です。どれだけ使ってもグッドバリュープランのように段階で料金単価が上がるわけではないので、たくさん使っても料金を抑えやすいといえます。
各プランの供給エリアについて
沖縄電力の電気料金プランは、基本的に沖縄県内のエリアに向けて提供されています。ただし、沖縄県内であっても「離島」に住む場合は、供給条件が異なる「離島等供給約款」というルールが適用されるため、専用のプランを選ぶことになります。
具体的に、離島向けのメニューの対象となるのは以下の島々です。
- 粟国島
- 渡名喜島
- 久米島
- 奥武島
- オーハ島
- 北大東島
- 南大東島
- 宮古島
- 池間島
- 大神島
- 来間島
- 伊良部島
- 下地島
- 多良間島
- 水納島
- 石垣島
- 竹富島
- 西表島
- 鳩間島
- 由布島
- 小浜島
- 黒島
- 新城島(上地)
- 新城島(下地)
- 波照間島
- 与那国島
もし、引越し先がこれらの島にあてはまる場合は、「離島向け電気料金メニュー」を確認するようにしてください。
家庭(離島)向けプランの引越しに伴う電気の使用開始
開始手続きについて
開始手続きの流れ
引越し先で新しく電気の利用を始める時の手続きの流れは、一般的に以下のとおりです。
まずは手続きに必要な情報を準備します。引越し先の詳しい住所(アパート・マンション名や部屋番号)と、電気を使用開始する日時が必要です。
また、支払い方法も同時に登録できるため、クレジットカード情報や銀行口座情報も手元に置いておくとスムーズです。
沖縄電力の公式サイトまたは電話から申し込みをおこないます。インターネットの場合は、画面の案内に沿って必要事項を入力するだけで簡単に手続きが完了します。
申し込みが完了すれば、10分以内に完了メールが届きます。もし届かない場合は、メールアドレスに間違いがないか・迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを確認してください。
開始手続きのタイミング
引越しに合わせて電気の使用を開始する場合、インターネットであれば当日も受付が可能です。ただし当日に手続きする場合は、沖縄電力の営業日(平日)の15時まで可能なので、休日に開始したい場合は前日までに済ませておく必要があります。
開始手続き方法について
電気の使用開始の手続きは、以下の方法で申し込むことができます。
インターネット
インターネットなら、24時間いつでも申し込みが可能です。平日忙しい人でも使いやすく便利といえます。
電話
電話でも申し込みできます。連休前や連休明けの営業日は電話が混み合うので注意しましょう。
- グッドバリュープランの場合
- 電話番号:0120-586-391
- 受付時間:平日8:30〜17:00(日祝・年末年始を除く)
- プレミアムバリュープランの場合
- 電話番号:0120-586-025
- 受付時間:平日8:30〜17:00(土日祝・年末年始を除く)
郵送
公式サイトから適用申込書をダウンロードして必要事項を記入し、郵送することでも手続きが可能です。グッドバリュープランとプレミアムバリュープランで書類が異なるので、注意してください。
開始手続きに必要な情報
引越し先で新しく沖縄電力と契約する際には、以下の情報が必要です。
- 契約者の氏名
- 電話番号
- メールアドレス(インターネットの場合)
- 電気を使用する住所
- 使用開始日時
- 支払い方法
- 請求書の送付先住所
解約手続きについて
解約手続きの流れ
引越しをする際は、今まで住んでいた家の電気を止める「解約手続き」も必要になります。解約手続きの具体的な流れは以下のとおりです。
解約する住所など必要な情報を準備します。
インターネットまたは電話で解約の申し込みをおこないます。使用開始手続きと同時に申し込むことも可能です。
現在住んでいる家から退居する際には、電気のブレーカーをすべて「切」にしてください。
解約手続きのタイミング
引越しに合わせて電気を解約する場合、インターネットであれば当日も受付が可能です。ただし当日に手続きする場合は、沖縄電力の営業日(平日)の15時まで可能なので、休日に開始したい場合は前日までに済ませておく必要があります。
解約手続き方法について
解約手続きはインターネットと電話の2種類があります。
インターネット
インターネットなら、24時間いつでも申し込みが可能です。平日忙しい人でも使いやすく便利といえます。
電話
電話でも申し込みできます。連休前や連休明けの営業日は電話が混み合うので注意しましょう。
- 電話番号:0120-586-390
- 受付時間:月〜土8:30〜17:00(日祝・年末年始を除く)
解約手続きに必要な情報
解約手続きをする際に必要な情報は以下のとおりです。
- 電気番号
- 契約者の氏名
- 電話番号
- メールアドレス(インターネットの場合)
- 使用停止する住所
- 使用停止日
- 転居先の住所
- 精算方法
電気料金について
グッドバリュープランとプレミアムバリュープランの料金を以下にまとめました。
| プラン名 | 基本料金 | 電力量料金(1kWhあたり) |
|---|---|---|
| グッドバリュープラン | 643.05円(10kWhまで) | ・〜120kWh:40.20円 ・121〜300kwh:45.26円 ・301kWh〜:46.59円 |
| プレミアムバリュープラン | 17,560.08円(400kWhまで) | 43.62円 |
これらのプランを選ぶにあたって知っておくべき重要な注意点があります。それは「燃料費調整額」に関する仕組みです。燃料費調整額とは、経済情勢(為替レートや原油価格等)の影響を大きく受ける燃料費の変動を、迅速に電気料金に反映させることです。
従来からある「従量電灯」などの規制料金プラン(特定小売供給約款に基づくプラン)には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限が設定されています。
一方で、グッドバリュープランのような自由料金プラン(電気供給条件(低圧)」にもとづくプラン)には、この上限がありません。 そのため、世界的に燃料価格が高騰した場合には、自由料金プランのほうが、規制料金プランよりも燃料費調整額が高くなる可能性があります。プランを選ぶ際は、こうした燃料価格変動のリスクも理解したうえで検討してみてください。
支払い方法
沖縄電力の電気料金の支払い方法として、「グッドバリュープラン」と「プレミアムバリュープラン」に関しては、支払い方法が以下の3つに限定されています。
- 口座振替
- 指定した銀行などの金融機関の口座から、毎月の電気料金が自動的に引き落とされる方法です。一度手続きをしてしまえば、支払い忘れがないため安心です。
- クレジットカード
- 登録したクレジットカードで決済する方法です。
- カード会社のポイントが貯まる場合があるので、家計の管理をおトクにしたい人におすすめです。
- SMS請求継続払い
- 携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)に毎月の請求案内が届き、そこに記載されているURLなどから支払う方法です。
- ファミリーマート・セブンイレブンのコンビニ払いか、クレジットカード払い、PayPay・Fami Pay・au Pay・メルペイといったスマートフォンアプリ決済のなかから選べます。
よくある質問(Q&A)
引越しの際の電気の手続きや、契約に関することでよくある質問とその答えをまとめました。
- 引越し先で電気が止まっている場合、送電を再開してもらうにはどうすればよいですか?
-
グッドバリュープランやプレミアムバリュープランといった自由料金プランの場合、未払い分を払ったとしても自動で送電されません。未納料金を支払った後は、再契約の申し込みをおこなってください。
- 引越し当日に申し込みをして、その日のうちに即日で電気を開通してもらうことはできますか?
-
インターネットであれば当日の15時までならその日のうちに手続きが可能です。ただし、休日などの沖縄電力の営業日外の場合は当日受付はできないため、前日までに手続きしておく必要があります。
- 急に電気が消えて停電してしまった場合、どう対処すればよいですか?
-
停電した場合は、まず自分の家だけなのか、近隣も消えているのかを確認しましょう。近隣住宅も電気が消えている場合は、使用中の電気器具をコンセントから抜いた後、沖縄電力に連絡してください。
自分の家だけ電気が消えている場合は、電気器具をコンセントから抜いた後、ブレーカーを確認しましょう。ブレーカーが切れているなら、ブレーカーのスイッチを上げて「入」にしてください。
ブレーカーや漏電遮断器が切れていない場合・漏電遮断器が切れている場合は、沖縄電力に連絡してください。
- 電気の契約名義を家族の別の人の名前に変更したいのですが、どうすればよいですか?
-
改姓・家族間の名義変更の場合は、インターネットから24時間いつでも変更が可能です。それ以外の人に名義を変更する場合は、沖縄電力のコールセンターまで問い合わせてください。
- 引越しを機に、口座振替からクレジットカード払いに支払い方法を変更したいのですが?
-
インターネットでいつでも変更が可能です。
まとめ
今回は、沖縄電力の家庭向けプランの種類や、引越しに伴う電気の使用開始・解約の手続きについて解説しました。
沖縄電力では、「グッドバリュープラン」や「プレミアムバリュープラン」などの家庭向けのプランが提供されています。
引越しの際は、希望するプランの特徴をしっかり確認し、自分のライフスタイルに合ったプランを選びましょう。手続きは遅くとも当日15時までとなっているため、引越しの日程が決まったら、余裕を持って早めに申し込みを済ませるようにしてくださいね。