四国電力|オール電化向けプランの引越しに伴う電気の使用開始

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    引越しが決まり、新居でオール電化の生活を始めようとしている人に向けて、四国電力のオール電化向けプランの特徴や、電気の使用開始・解約の手続きについて詳しく解説します。

    電気の手続きは、新生活をスムーズにスタートさせるための大切なステップです。割引情報も紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

    オール電化向けプランの特徴

    四国電力では、オール電化住宅に住む人のライフスタイルに合わせて選べるプランがあります。オール電化住宅は、火を使わないため火災のリスクが低減できるほか、エコキュートのタンク内の水を災害時に生活用水として活用できるなど、安心や備えの面でもメリットがあります。

    でんかeプラン

    戸建てのオール電化住宅向けのプランです。IHクッキングヒーターと電気給湯機(エコキュートなど)を利用している場合、「でんか割」が適用され、毎月の電気料金が10%割引になります。

    基本料金が設定されており、電力量料金は平日昼間(9:00〜23:00)よりも夜間・休日(23:00〜翌9:00および休日)の単価が安く設定されているため、夜間に電気を多く使う家庭におすすめです。

    さらに、電気床暖房を設置している場合は、11月から翌年4月までの6か月間、毎月の電気料金が10年間、毎月1,100円割引となる「でんき床暖割」も適用可能です。 

    そのほかにも、年に1回電気料金が1,056円引きになる「ありがとう割引」や、複数契約を同一の口座振替・クレジットカードで支払うことで110円引きになる「ファミリe割引」、毎月の電気料金に応じてよんでんポイントがたまる「料金連動ポイント」の対象になるなど、さまざまな割引が適用される魅力的なプランです。

    プランの供給エリアについて

    でんかeプランは現在、四国エリア(四国管内)のみを対象としています。具体的には以下のとおりです。

    • 香川県
    • 愛媛県
    • 徳島県
    • 高知県

    開始手続きについて

    開始手続きの流れ

    引越し先で電気を使い始めるための手続きは、以下の3つのSTEPで進めます。

    STEP
    必要な情報の準備

    まずは手続きに必要な情報を準備します。引越し先の詳しい住所(アパート・マンション名や部屋番号)と、電気を使用開始する日時が必要です。

    また、支払い方法も同時に登録できるため、クレジットカード情報や銀行口座情報も手元に置いておくとスムーズです。

    STEP
    申し込み手続き

    四国電力の公式サイトまたは電話から申し込みをおこないます。画面の案内に沿って必要事項を入力するだけで簡単に手続きが完了します。

    STEP
    入居当日の操作 

    申し込みをした使用開始日以降に、引越し先で「安全ブレーカー」と「漏電ブレーカー」のレバーを上にあげて「入」にすると、電気が使えるようになります。

    開始手続きのタイミング

    インターネットから申し込む場合、遅くとも電気の使用開始希望日の2営業日前までに手続きを済ませる必要があります。四国電力の営業日は月曜日から金曜日で、土日祝・年末年始は休業日となります。

    引越しシーズンは申し込みが大変混み合うため、引越しの日程が決まったらできるだけ早く手続きをおこないましょう。

    開始手続き方法について

    開始手続きは、インターネットまたは電話でおこなうことができます。 

    インターネット

    四国電力の無料会員制インターネットサービス「よんでんコンシェルジュ」にログインしてから手続きをおこなうと、名前や連絡先などの入力の手間を省くことができます。

    会員登録せずに手続きすることも可能です。インターネットからの申し込みは24時間いつでも受け付けています。 

    電話

    引越し専用ダイヤルが用意されているので、その番号に電話して手続きをおこないます。ただし、曜日や時間帯によっては電話が繋がりにくいことがあるため、注意しましょう。

    • 電話番号:0120-459-123
    • 受付時間:月〜金曜日9:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)

    開始手続きに必要な情報

    電気の使用開始手続きには、以下の情報が必要です。

    • 引越し先の住所(アパートやマンション名・部屋番号)
    • 電気を使用開始する日時
    • 契約者の名前
    • 連絡先
    • 支払い方法に関する情報(クレジットカード情報や銀行口座情報など)

    解約手続きについて

    解約手続きの流れ

    旧居での電気の解約(使用廃止)手続きの流れは、以下の3つのSTEPです。

    STEP
    必要な情報の準備

    現在契約している四国電力のお客さま番号(13桁)または契約番号(10桁)を準備します。これらの番号は、「電気ご使用量等のお知らせ(圧着ハガキ)」や「よんでんコンシェルジュ」の画面などで確認できます。

    STEP
    申し込み手続き

    インターネットまたは電話で解約の申し込みをおこないます。使用開始手続きと同時に申し込むことも可能です。

    STEP
    退居当日の操作

    現在住んでいる家から退居する際には、安全ブレーカーと漏電ブレーカーのレバーを下げて「切」にします。

    解解手続きのタイミング

    電気の契約を解約する際は、遅くとも当日までに申し込みをおこないましょう。引越しシーズンは申し込みが集中するため、引越し日が決まり次第手続きをおこなうのがおすすめです。

    解約手続き方法について

    解約手続きも、開始手続きと同様にインターネットまたは電話でおこなうことができます。 

    インターネット

    無料の会員制WEBサービス「よんでんコンシェルジュ」にログインしておこなうと、名前などの情報の入力を省略できて便利です。会員登録せずに手続きすることも可能です。 

    電話

    引越し専用ダイヤルが用意されているので、その番号に電話して手続きをおこないます。ただし、曜日や時間帯によっては電話が繋がりにくいことがあるため、注意しましょう。

    • 電話番号:0120-459-123
    • 受付時間:月〜金曜日9:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)

    解約手続きに必要な情報

    解約の手続きには以下の情報が必要です。

    • お客さま番号(13桁)または契約番号(10桁)
    • 退居する日時
    • 引越し先の住所

    電気料金について

    でんかeプランの料金をまとめました。以下の料金から、IHクッキングヒーターと電気給湯機(エコキュートなど)を利用している場合は「でんか割」として合計金額から10%が割引されます。

    区分金額(税込)備考
    基本料金7,254.66円・1契約につき最初の10kWまで
    ・平日昼間の最初の40kWhまでと、夜間・休日の最初の130kWhまでを含む
    基本料金617.22円上記を超える1kWあたりの料金
    電力量料金(平日昼間)42.97円/kWh平日昼間(9:00〜23:00)の40kWh超過分
    電力量料金(夜間・休日)33.98円/kWh夜間(23:00〜翌9:00)および休日の130kWh超過分

    これらのプランを選ぶにあたって知っておくべき重要な注意点があります。それは「燃料費調整額」に関する仕組みです。燃料費調整額とは、経済情勢(為替レートや原油価格等)の影響を大きく受ける燃料費の変動を、迅速に電気料金に反映させることです。

     従来からある「従量電灯」などの規制料金プラン(特定小売供給約款に基づくプラン)には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限が設定されています。

    一方で、でんかeプランのような自由料金プラン(電気供給条件(低圧)」にもとづくプラン)には、この上限がありません。 そのため、世界的に燃料価格が高騰した場合には、自由料金プランのほうが、規制料金プランよりも燃料費調整額が高くなる可能性があります。プランを選ぶ際は、こうした燃料価格変動のリスクも理解したうえで検討してみてください。

    支払い方法

    電気料金の支払い方法には、4種類があります。

    • 口座振替
      • 指定した銀行口座から毎月自動的に引き落とされる方法です。
    • クレジットカード払い 
      • 登録したクレジットカードで支払う方法です。毎月の支払いの手間が省けるうえに、クレジットカード会社のポイントも貯まるのでおすすめです。
    • 振込払い
      • 四国電力から届く振込用紙を使って支払う方法です。コンビニエンスストアや金融機関で支払いできます。
      • 振込用紙を発行する場合、1契約ごとに月額110円の「書面発行手数料」がかかる場合があるため注意が必要です。
    • スマートフォンアプリ決済
      • 振り込み用紙に印字されているバーコードを読み込むことで支払いできます。
      • 対応アプリは、FamiPay・支払い秘書の2つです。

    よくある質問(Q&A)

    送電再開するにはどうすればよいですか?

    期限を超過している電気料金を支払った後に、手続きをおこなってください。四国電力からの期限日に関するお知らせを持っている場合は、そこに記載されている電話番号へ、持っていない場合は近くの営業所に電話をしてください。

    引越し先で電気を使い始めるにはどうすればよいですか?

    事前に使用開始の手続きが完了していれば、引越し当日に安全ブレーカーと漏電ブレーカーのレバーを「入」にするだけで、すぐに電気が使えます。もしブレーカーを入れても電気がつかない場合は、引越し専用ダイヤルへ連絡してください。

    引越し当日に申し込んで、その日のうちに電気を使えるようにできますか?

    インターネットでの申し込みは使用開始希望日の2営業日前までにおこなう必要があるため、即日開通できる保証はありません。急ぎの場合は引越し専用ダイヤルへ電話で申し込んでください。

    電気がつかなくなったり、停電したりした場合はどうすればよいですか?

    まずは家のブレーカーが落ちていないか確認してください。周囲一帯が停電している場合は、四国電力送配電の「停電情報」ページから現在の停電状況や復旧時間の見込みを確認できます。

    また、四国電力送配電のLINE公式アカウントでエリアを設定しておくと、停電情報が自動でスマートフォンに通知されるので便利です。

    結婚や家族の事情で、電気の契約名義を変更するにはどうすればよいですか?

    インターネットの「契約名義の変更」ページから手続きをおこなうことができます。手続きの際には、お客さま番号(13桁)または契約番号(10桁)が必要になるので、検針票やよんでんコンシェルジュの画面で確認しておいてください。

    支払い方法をクレジットカードや口座振替に変更したいのですが。

    クレジットカードに変更する場合は、インターネットからいつでも申し込むことができます。「電気料金お支払い方法の変更」のページから希望する支払い方法を選択し、手続きを進めてください。

    口座振替の場合は、金融機関によってインターネットで申し込みできるところと申し込み用紙でしかできないところがあるため注意してください。

    まとめ

    四国電力のオール電化向けプランは、電気を使う時間帯やエコキュートの種類に合わせて選べるため、自分のライフスタイルに合ったプランを見つけることができます。 

    電気の引越し手続きは、インターネットから24時間いつでも簡単におこなえます。手続きは希望日の2営業日前までとなっているため、引越しの日程が決まったら、余裕を持って早めに申し込みを済ませておきましょう。

    また、無料の会員制インターネットサービス「よんでんコンシェルジュ」に登録すると、毎月の電気料金や使用量をグラフで確認できるだけでなく、電気料金の支払いやコラムの閲覧でよんでんポイントが貯まります。

    貯まったポイントは電気料金の支払いや四国の特産品への交換に利用できるため、とてもお得です。新生活のスタートを機に、便利なサービスを活用して快適なオール電化の暮らしを楽しんでください。

    四国電力の各プラン一覧