関西電力｜CO2フリープランの引越しに伴う電気の使用開始

引越しを機に、環境にやさしい生活を始めたいと考えている人はいませんか。関西電力では、再生可能エネルギーを利用した環境に配慮したCO2フリープランを提供しています。

この記事では、関西電力のCO2フリープランの特徴や、引越しに伴う電気の使用開始・解約の手続き方法、料金の仕組みや支払い方法について詳しく解説します。新しい環境での生活を、エコで快適なものにするための参考にしてください。

CO2フリープランの特徴

 関西電力では、地球環境に配慮したCO2フリープランをいくつか用意しています。

ふるさとECOプラン from 飛騨市

 「ふるさとECOプラン from 飛騨市」は、飛騨市に立地する関西電力所有の水力発電由来のCO2フリーの電気を使うことができる電気料金メニューです。このプランは、ふるさと納税を組み合わせた新しいメニューとなっており、電気を使うことで環境に貢献できるだけでなく、飛騨市産の特産品が届くといううれしい特徴があります。

環境問題に関心があり、日々の暮らしを通じて地域の特産品も楽しみたいという人におすすめのプランです。

そのほかにも、実質的に再生可能エネルギー由来のCO2フリーの電気を使える特約メニューとして「再エネECOプラン（低圧）」が用意されています。こちらは関西電力が設定する主な電気料金メニューを契約している人が、特約として追加で加入できるものです。

プランの供給エリアについて 

引越し先の地域が供給エリアに入っているかを確認することが大切です。 関西電力の電気の供給エリアは、以下のとおりです。

• 滋賀県
• 京都府
• 大阪府
• 奈良県
• 和歌山県
• 兵庫県（一部地域を除く）
• 福井県の一部
• 岐阜県の一部
• 三重県の一部

これらの地域に引越しをする人であれば、関西電力の「ふるさとECOプラン from 飛騨市」を契約することができます。

なお、引越し先で「ふるさとECOプラン from 飛騨市」を使いたい場合は、一度従量電灯Aプランに申し込む必要があります。その後、メニュー切り替えで手続きするようにしましょう。

開始手続きについて 

開始手続きの流れ 

引越し先で電気を使い始めるための開始手続きは、以下の4つのSTEPで進みます。

開始手続きのタイミング 

電気の利用開始手続きは、利用開始日の30日前から前日までにおこなう必要があります。とくに春などの引越しシーズンは申し込みが集中するため、引越し日が決まったらできるだけ早めに手続きを済ませるのがコツです。

利用開始の当日に申し込むと、希望する時間に電気が使えないことがあるため注意してください。

開始手続き方法について

 開始手続きは、主にインターネットまたは電話でおこなうことができます。

①インターネット

 関西電力の公式サイトから24時間いつでも申し込みが可能です。 パソコンの場合はGoogle Chrome・Microsoft Edge・Mozilla Firefoxの最新バージョン、スマートフォンの場合はSafari iOS版・Chrome Android版の最新バージョンからアクセスして手続きをおこなってください。

ただし、毎週日曜日の1:00〜3:00はシステムメンテナンスが行われるため、申し込みができない点に注意が必要です。

• 申し込みリンク：https://kepco.jp/ryokin/furusatoecoplan/ 

②電話

 「今日からすぐに電気を使いたい」といった当日の利用開始を希望する場合は、公式サイトからではなく電話で申し込みをする必要があります。

また、現在関西電力を使っていて「ふるさとECOプラン from 飛騨市」に切り替える場合で、現在のプランが従量電灯A・eおとくプラン以外の人も電話で申し込む必要があります。

• 電話番号：0800-0800-500
• 受付時間：9:00〜18:00（土日祝・年末年始除く）

開始手続きに必要な情報

 他社から関西電力に切り替える場合には、以下の情報が必要です。なお、現在契約している電力会社の「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されています。

• 供給地点特定番号（22桁）
• 「お客さま番号（14桁）
• ご契約名義

ふるさとECOプラン from 飛騨市を申し込む場合、寄付金受領証明書が必要です。寄付後に飛騨市から送付されるので、大切に保管しておいてください。

解約手続きについて

解約手続きの流れ

 引越し前の住まいで電気の利用を停止（解約）する場合の手続きの流れも、開始時とほぼ同じ4つのSTEPで進みます。

解約手続きのタイミング

 電気の利用停止手続きも、開始時と同じく利用停止日の30日前から前日までにおこなう必要があります。

手続きの日付を過去に遡って停止することはできないため、「すでに引っ越してしまったのに解約手続きを忘れていた」ということがないよう、退去日が決まったら忘れずに早めに手続きをしましょう。

解約手続き方法について 

①インターネット

解約手続きも、インターネットの公式サイトから24時間いつでも申し込むことができます。開始時と同様に、毎週日曜日の1:00〜3:00はシステムメンテナンスのため利用できません。推奨環境のブラウザ（Google ChromeやSafariの最新版など）を使ってアクセスしてください。 

②電話

• 電話番号：0800-0800-500
• 受付時間：9:00〜18:00（土日祝・年末年始除く）

解約手続きに必要な情報 

解約手続きには、以下の情報が必要です。

• 使用停止予定日
• お客さま番号（14桁）または「はぴeみる電のIDとパスワード」

もし検針票などが手元になく、お客さま番号などがわからなくても、現在の電気料金の支払い方法が「口座振替」または「クレジットカード支払い」に設定されていれば、そのまま手続きを進めることができます。

電気料金について

 以下はふるさとECOプラン from 飛騨市の料金表です。

プラン名	最低料金	電力量料金（1kWhあたり）
ふるさとECOプラン from 飛騨市	・〜6kWまで：1,302.40円 ・7kW〜416.94円（1kWあたり）	・〜180kWh：17.31円 ・181〜300kwh：26.48円 ・301kWh〜：30.41円

このプランを選ぶにあたって知っておくべき重要な注意点があります。それは「燃料費調整額」に関する仕組みです。燃料費調整額とは、経済情勢（為替レートや原油価格等）の影響を大きく受ける燃料費の変動を、迅速に電気料金に反映させることです。

 従来からある「従量電灯」などの規制料金プラン（特定小売供給約款に基づくプラン）には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限が設定されています。

一方で、ふるさとECOプラン from 飛騨市のような自由料金プラン（電気供給条件（低圧）」にもとづくプラン）には、この上限がありません。 そのため、世界的に燃料価格が高騰した場合には、自由料金プランのほうが、規制料金プランよりも燃料費調整額が高くなる可能性があります。プランを選ぶ際は、こうした燃料価格変動のリスクも理解したうえで検討してみてください。

支払い方法 

電気料金の支払い方法には、口座振替・クレジットカード支払い・振込用紙・スマートフォンアプリ決済による支払いの4種類があります。それぞれの特徴は以下のとおりです。

• 口座振替
  • 指定した金融機関の口座から毎月自動的に引き落とされる方法です。払い忘れを防ぐことができ、支払いに行く手間もかかりません。
  • 新規の申し込みや振替口座の変更は、公式サイトから数分で完了させることができます。
• クレジットカード
  • クレジットカードで毎月自動的に支払う方法です。毎月支払いの手続きをする手間がかからないうえ、普段利用しているクレジットカードのポイントが貯まるというメリットがあります。
  • こちらもインターネット上で簡単に手続きができます。
• 振込用紙
  • 口座振替やクレジットカードの登録手続きが完了するまでの間などは、関西電力から郵送されてくる所定の振込用紙を使って支払いをします。
  • 振込用紙は、コンビニエンスストアから支払うことができます。なお、紙の振込用紙を発行する場合は、帳票発行手数料（1契約につき月額110円・税込など）がかかる場合があります。
• スマートフォンアプリ決済
  • 振り込み用紙のバーコードを読み取るだけで、どこからでも好きなタイミングで支払いが可能です。
  • 対応しているアプリは、PayPay・楽天ペイ・au Pay・AEON Pay・d払い・楽天銀行・Pay B・EPOSアプリ・支払い秘書・ゆうちょPayです。

よくある質問（Q&A） 

引越しで送電停止や解約となった後に、未払いだった料金を支払いました。電気はすぐ使えますか？

送電停止後に料金を支払った場合は、改めて「送電再開（再契約）の手続き」をする必要があります。この手続きは公式サイトからおこなうことができますが、日曜日の0:30〜3:00はシステムメンテナンスのため利用できないので注意してください。

引越し当日に申し込んで、その日のうちに電気を使えますか？

利用開始当日に申し込みをした場合、希望の時間に電気が使えないことがあります。また、当日からすぐに利用を開始したい場合は、公式サイトからではなく電話での申し込みが必要となります。引越し先で暗い中作業をすることにならないよう、前日までに手続きを済ませておくのが確実です。

停電したときはどうすればよいですか？

関西電力管内の停電情報や雷情報は、関西電力の公式サイトにある停電情報ページで確認することができます。

もし周辺の家は電気がついているのに自分の家だけが停電している（ブレーカーが落ちるなど）といったトラブルであれば、関西電力に連絡して、対応してもらうことができます。

契約者の名義を変更するにはどうすればよいですか？

 WEBサービス「はぴeみる電」にログインし、「会員サービス登録情報」から変更手続きができます。

引越しに伴い、支払い方法を変更したいです。どうすればよいですか？

クレジットカード支払いや口座振替への変更手続きは、公式サイトから24時間いつでも可能です。また、これまで口座振替を利用していて別の金融機関の口座に変更したい場合も、新規で口座振替の申し込みをするのと同じ手続きをおこないます。

新しい口座からの引き落としが始まると、古い口座からの引き落としは自動的に解約される仕組みになっています。引越し先でも同じ口座やクレジットカードを引き続き利用したい場合は、引越しの手続きの際にその旨を申し出ることで、そのまま利用することができます。

まとめ 

引越しに伴う電気の利用開始や解約の手続きは、希望日の30日前から前日までにおこなうのが、スムーズに新生活を始めるための重要なポイントです。 「ふるさとECOプラン from 飛騨市」は、CO2フリーの電気を使いながら飛騨市の特産品も楽しめる、環境にも暮らしにもうれしいプランです。関西電力の供給エリアに引越しをする人は、ぜひ環境に配慮したプランを選んでみてください。

開始や解約の手続き・支払い方法の変更などは、インターネットから24時間いつでも簡単におこなうことができます。引越しの荷造りや手続きで忙しい合間を縫って、スマートフォンからサクッと済ませてしまいましょう。