埼玉県草加市
水道受付センター
引っ越しをする際には、電気・ガス・水道といった生活インフラの手続きが必要です。水道手続きに不備がある場合、新居で水を使えない・旧居の水道料金が引き続き発生するなどのトラブルにつながる可能性があります。
この記事では、埼玉県草加市への引っ越しに伴う水道手続きを詳しく解説します。水道の利用開始および停止手続きの方法・水道料金の支払い方法・よくあるトラブルの対処法まで幅広くカバーしているので、ぜひ参考にしてスムーズに準備を進めてください。
引っ越しに伴う水道手続きの重要性
引っ越しに伴い、電気やガスと同様に水道も事前に手続きをおこなう必要があります。旧居での水道利用停止を適切に完了させない場合、旧居で水を使わなくても料金を請求され続ける可能性があります。
また、新居で水道利用開始手続きを忘れると引っ越し当日に水を使えないため、生活に支障が出る点に注意が必要です。とくに、引っ越しシーズンの3月や4月は水道局も忙しくなるため、余裕をもって手続きを進めることが大切です。
引っ越し前の水道利用停止手続き
手続きのタイミング
旧居での水道利用停止手続きは、遅くても引っ越し予定日の5日前を目安に完了させることをおすすめします。手続きを忘れると引っ越し後も水道料金が発生し続けるため、早めに準備しておくと安心です。
手続き方法
- インターネット
草加市では、インターネットから水道の利用停止手続きを申請できます。24時間対応しているため、忙しい引っ越し準備中でも手軽に手続きを進められます。ただし、登録完了は翌営業日となる点に注意しましょう。
・ 公式サイト：【水道】使用中止の届出 - 電話
草加市上下水道部の水道営業課営業係に電話をかけて必要な情報を伝えると、手続きが完了します。インターネットを利用できない場合や急いで手続きしたい場合は、電話での申請が便利です。
・ 電話番号：048-927-2220
・ 受付時間：平日 8:30～17:00
必要な情報
水道利用停止手続きには、以下の情報が必要です。事前に用意しておくと、手続きをスムーズに進められます。
- 使用者番号
- 水道所在地（建物名や部屋番号を含む）
- 使用者名
- 使用中止日
- 連絡先電話番号
- 精算方法（納入通知書・口座振替・現地清算）
- 現地清算の日時と確認用の電話番号（現地清算を希望する場合）
- 転居先・請求先の住所・氏名・電話番号
- 申請者のメールアドレス・氏名・電話番号・使用者との関係
新居での水道利用開始手続き
手続きのタイミング
新居での水道利用開始手続きは、遅くても引っ越しの2～3日前までに済ませるのが理想です。手続きを忘れると、引っ越し当日に水道を使用できないというトラブルが発生する可能性があります。
手続き方法
- インターネット
新居での水道利用開始手続きも、インターネットを利用して申請可能です。24時間対応しているため、時間を選ばずに手続きを進められます。ただし、登録完了は翌営業日となる点に注意しましょう。
・ 公式サイト：【水道】使用開始の申込み - 電話
草加市上下水道部の水道営業課営業係に電話をかけて必要な情報を伝えると、手続きが完了します。インターネットでの手続きが不安な場合や、すぐに確認が必要な場合には、電話での手続きがおすすめです。
・ 電話番号：048-927-2220
・ 受付時間：平日 8:30～17:00
必要な情報
新居での水道利用開始手続きには、以下の情報が必要です。
- 使用者番号
- 水道所在地（建物名や部屋番号を含む）
- 使用者名
- 使用開始日
- 支払い方法（納入通知書・口座振替）
- 連絡先電話番号
- 納入通知書の送付先の住所・氏名・電話番号
- 建物の種類（戸建て・集合場所・その他）
- 契約形態（個人・法人・個人事業主）
- 申請者のメールアドレス・氏名・電話番号・使用者との関係
草加市の水道料金体系
草加市の水道料金は、基本料金と超過料金で構成されています。利用する水の量に応じて、段階的に料金が変わります。無駄のない水の使用を心がけることで、水道料金を料金を抑えることが可能です。
基本料金
基本料金は、メーターの口径（サイズ）によって異なります。一般的な家庭では13mmまたは20mmのメーターが使用されており、それに応じた料金が毎月発生します。基本料金は、使用量に関わらず毎月固定で請求される料金です。
超過料金
超過料金は、実際に使用した水の量に応じて計算されます。草加市では段階的に料金が設定されており、使用量が増えると単価が上がる仕組みになっています。
下水道料金
草加市では、水道料金と合わせて下水道料金も請求されます。下水道料金は、使用した水量に基づいて計算されます。
以下の表は口径が13・20mmの場合の2か月分の料金です（2026.01.10更新）。
| 使用水量（m3） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0～20 | 1,650 | 1,804 | 3,454 |
| 21 | 1,815 | 1,908 | 3,723 |
| 22 | 1,980 | 2,013 | 3,993 |
| 23 | 2,145 | 2,117 | 4,262 |
| 24 | 2,310 | 2,222 | 4,532 |
| 25 | 2,475 | 2,326 | 4,801 |
| 26 | 2,640 | 2,431 | 5,071 |
| 27 | 2,805 | 2,535 | 5,340 |
| 28 | 2,970 | 2,640 | 5,610 |
| 29 | 3,135 | 2,744 | 5,879 |
| 30 | 3,300 | 2,849 | 6,149 |
| 31 | 3,465 | 2,953 | 6,418 |
| 32 | 3,630 | 3,058 | 6,688 |
| 33 | 3,795 | 3,162 | 6,957 |
| 34 | 3,960 | 3,267 | 7,227 |
| 35 | 4,125 | 3,371 | 7,496 |
| 36 | 4,290 | 3,476 | 7,766 |
| 37 | 4,455 | 3,580 | 8,035 |
| 38 | 4,620 | 3,685 | 8,305 |
| 39 | 4,785 | 3,789 | 8,574 |
| 40 | 4,950 | 3,894 | 8,844 |
水道料金の比較
草加市へ引っ越す前に、新居での水道料金の詳細について確認しておきましょう。以下は、草加市・全国平均・県内平均・周辺地域の水道料金を比較した表です。
草加市の水道料金は、県内平均よりも200円ほど安いのが魅力です。また、周辺の自治体と比べても月々700〜1,700円の節約になります。
水道料金の支払い方法
草加市では、以下の方法で水道料金を支払うことが可能です。なお、草加市ではクレジットカードでの支払いはできません。
- 口座振替
一度手続きをおこなえば、毎月の水道料金が指定した銀行口座から自動的に引き落とされます。水道料金の支払いを忘れることなく、安心して水道を利用できる方法です。登録は、取扱金融機関の窓口または草加市上下水道部指定の口座振替依頼書で申請可能です。 - 納入通知書
水道料金の納入通知書が届いた後、コンビニエンスストアや金融機関で支払いをおこなう方法です。納入通知書を持参して支払うため、現金払いが必要な人に便利です。 - スマートフォンアプリ決済
納入通知書のバーコードを読み込むことで、支払いが可能です。PayB・PayPay・楽天銀行コンビニ支払いサービス・au PAY・FamiPay・d払いで水道料金を支払えます。
水道に関するトラブルと対処法
引っ越し後、水道に関するトラブルが発生することもあります。ここでは、よくあるトラブルとその対処法について説明します。
水漏れ
引っ越し後に水道メーターが回り続けている場合は、どこかで水漏れが発生している可能性があります。すぐに草加市水道局に連絡し、点検や修理を依頼しましょう。
水の出が悪い
水の出が悪い場合は、給水設備・蛇口・フィルターに問題がある可能性があります。まずはフィルターの詰まりを確認し、それでも改善しないときは水道局に連絡しましょう。
水質の異常
水の色が濁っている・異臭がする場合は、水質に問題がある可能性があります。数分間水を流しても改善しないときは、草加市水道局に連絡して水質検査を依頼してください。
まとめ
埼玉県草加市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるために欠かせないステップです。旧居での利用停止手続きと新居での利用開始手続きをしっかりとおこない、適切なタイミングで手続きを進めることが大切です。
また、日常生活のなかで節水を意識することで、毎月の水道料金を抑えながら環境にもやさしい生活を実現できます。