福島県矢吹町
水道受付センター
福島県矢吹町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の手続きが必要です。矢吹町の水道は町が自ら運営しており、受付の窓口は矢吹町上下水道課です。上下水道課は役場庁舎の向かいにあり、電話番号は0248-44-5152です。
令和7年4月1日からは、それまで窓口で必要だった使用開始・使用停止の手続きをオンラインで申請できるようになりました。下水道（公共下水道・農業集落排水）の問い合わせも同じ上下水道課が受けています。町外へ転出するときや町内で移るときは、旧住所の使用停止も忘れずに届け出てください。
矢吹町の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
申し込みの方法は2通りです（水道の使用開始・使用停止・使用者変更するには｜矢吹町）。
- オンライン申請
町のページにある専用の申込フォームか二次元コードから申し込みます。
・ 申請：24時間できる
・ 受付の対応：上下水道課の営業時間内（平日8:30〜17:15）
・ 営業時間外に申請したものは翌営業日の受付になる - 届出書で申請
「給水装置使用開始（停止・変更）届」の太枠内に記入し、上下水道課へ出します。
・ 提出方法：上下水道課へ持参するか郵送
・ 受付：上下水道課の営業時間内（平日8:30〜17:15）
・ 用紙は町のページからPDFでダウンロードできる
希望日の3営業日前までに申し込む
どちらの方法でも、使用開始を希望する日の3営業日前までに申請します。週明けや連休明けに入居するときは、早めに申し込んでおくと安心です。急ぐ場合は上下水道課（0248-44-5152）へ連絡するよう町は案内しています。
オンライン申請のあとは、内容を確認するために町から連絡が来ることがあります。日中につながる電話番号を入力しておくと、手続きが滞りません。
開閉栓の立ち会いは不要
矢吹町では、開閉栓作業に伴う立ち会いは必要ありません。引っ越しの当日に家で待っている必要はないので、荷物の搬入や他の手続きと日程を組みやすくなっています。
矢吹町の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
- 申し込み先は使用開始と同じ上下水道課（0248-44-5152）
- オンライン申請か、届出書の持参・郵送で申し込む
- 使用停止を希望する日の3営業日前までに申請する
- 閉栓のときも立ち会いは不要
- 下水道を使っている家も、下水道の使用を止めるときはなるべく早く届け出る
下水道の使用料のページでも、転居や転出で下水道の使用を中止する場合や使用者が変わる場合は、なるべく早く届け出るよう求めています（下水道使用料金について｜矢吹町）。
最後の料金は納付書で精算する
町の「給水装置使用開始（停止・変更）届」では、使用停止する人の料金支払方法の欄に「清算分は納付書払い」と書かれています（給水装置使用開始（停止・変更）届（PDF）｜矢吹町）。届出書には転居先を書く欄もあるので、転出先の住所を正しく伝えておきましょう。
矢吹町内で引っ越す・名義が変わる場合
町内での住み替えでも、旧住所の使用停止と新住所の使用開始を届け出ます。届出書は「①給水開始」「②使用停止」「③使用者変更」の3つから選ぶ様式で、オンライン申請でも使用開始・使用停止・使用者変更の3つを申請できます（水道の開閉栓手続きのオンライン申請が始まりました｜矢吹町）。
- 町内転居は停止と開始の両方を、それぞれ希望日の3営業日前までに申請する
- 住む人はそのままで名義だけ変わるときは使用者変更で届け出る
- 2件をまとめて処理できるかは、申請のときに上下水道課（0248-44-5152）に確認してください
矢吹町の水道料金
矢吹町の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,850円（税込）です。8m³なら2,090円です。口径20mmの場合は1か月20m³で5,500円と、13mmより1,650円高くなります。どちらの口径か分からないときは、上下水道課に確認してください。
料金のしくみと2か月ごとの検針
水道料金は「基本料金＋水量料金＋消費税」で計算されます（水道料金｜矢吹町）。
- 基本料金はメーターの口径によって異なり、水を使っていないときもかかる
- 水量料金は2か月ごとにメーターを検針し、使った水量をもとに計算する
- 水量料金は使う量が多いほど1m³当たりの単価が上がる段階制
- 検針のときは「水道使用水量のお知らせ」が置かれるので、使った水量を確かめられる
矢吹町の下水道使用料
公共下水道を使っている家では、下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら2,992円（税込）で、上下水道を合わせると6,842円です。下水道使用料は上水道料金とあわせて、原則として2か月ごとに請求されます（下水道使用料金について｜矢吹町）。
水道水を使っている家では、下水道の使用料は水道メーターの水量で算定されます。矢吹町の公共下水道は「阿武隈川上流流域下水道県中処理区」に属しており、汚水は郡山市日和田町の県中浄化センターで処理されています（公共下水道の概要｜矢吹町）。
農業集落排水を使う地区もある
公共下水道とは別に、町は農業集落排水も運営しています。現在、本村地区・三城目地区・寺内地区・松倉地区で供用されています（農業集落排水事業の概要｜矢吹町）。農業集落排水の使用料は公共下水道とは別の決まりで計算されるため、上の金額とは異なります。新居の排水が公共下水道か農業集落排水かは、上下水道課に確認してください。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年8月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,210 | 1,452 | 2,662 |
| 1 | 1,320 | 2,772 | |
| 2 | 1,430 | 2,882 | |
| 3 | 1,540 | 2,992 | |
| 4 | 1,650 | 3,102 | |
| 5 | 1,760 | 3,212 | |
| 6 | 1,870 | 3,322 | |
| 7 | 1,980 | 3,432 | |
| 8 | 2,090 | 3,542 | |
| 9 | 2,200 | 3,652 | |
| 10 | 2,310 | 3,762 | |
| 11 | 2,464 | 1,606 | 4,070 |
| 12 | 2,618 | 1,760 | 4,378 |
| 13 | 2,772 | 1,914 | 4,686 |
| 14 | 2,926 | 2,068 | 4,994 |
| 15 | 3,080 | 2,222 | 5,302 |
| 16 | 3,234 | 2,376 | 5,610 |
| 17 | 3,388 | 2,530 | 5,918 |
| 18 | 3,542 | 2,684 | 6,226 |
| 19 | 3,696 | 2,838 | 6,534 |
| 20 | 3,850 | 2,992 | 6,842 |
| 21 | 4,070 | 3,157 | 7,227 |
| 22 | 4,290 | 3,322 | 7,612 |
| 23 | 4,510 | 3,487 | 7,997 |
| 24 | 4,730 | 3,652 | 8,382 |
| 25 | 4,950 | 3,817 | 8,767 |
| 26 | 5,170 | 3,982 | 9,152 |
| 27 | 5,390 | 4,147 | 9,537 |
| 28 | 5,610 | 4,312 | 9,922 |
| 29 | 5,830 | 4,477 | 10,307 |
| 30 | 6,050 | 4,642 | 10,692 |
| 31 | 6,270 | 4,807 | 11,077 |
| 32 | 6,490 | 4,972 | 11,462 |
| 33 | 6,710 | 5,137 | 11,847 |
| 34 | 6,930 | 5,302 | 12,232 |
| 35 | 7,150 | 5,467 | 12,617 |
| 36 | 7,370 | 5,632 | 13,002 |
| 37 | 7,590 | 5,797 | 13,387 |
| 38 | 7,810 | 5,962 | 13,772 |
| 39 | 8,030 | 6,127 | 14,157 |
| 40 | 8,250 | 6,292 | 14,542 |
お住まいの地区・施設によって料金が異なります
上の表は町内でもっとも世帯数の多い区分の料金です。次の地区・施設にお住まいの場合は、料金の決まり方が異なります。
| 制度・地区 | 区分 | 1か月の料金 | 料金の決まり方 |
|---|---|---|---|
| 農業集落排水施設使用料（一般家庭用・本村/三城目/寺内/松倉の4地区） | 下水道 | 3,607円 | 料金の決まり方は事業者へご確認ください |
水道料金の比較
矢吹町とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 矢吹町 | 6,842円 |
| 福島県平均 | 7,084円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 須賀川市 | 8,492円 |
| 白河市 | 5,500円 |
| 鏡石町 | 7,910円 |
1か月20m³の上下水道料金で比べると、矢吹町は福島県平均より約200円安く、全国平均より約300円高い水準です。近くの市町村では、須賀川市より約1,700円安く、白河市より約1,300円高く、鏡石町より約1,100円安くなっています。須賀川市と比べると水道料金・下水道使用料のどちらも安く、白河市と比べると下水道使用料は安い一方で水道料金は高く、鏡石町と比べると水道料金は安い一方で下水道使用料はやや高くなっています。
矢吹町の水道料金の支払い方法
支払い方法は次の3通りです。下水道使用料も水道料金と合算して請求され、町は原則として口座振替で納めるよう案内しています。
- 口座振替
預金通帳と届出印を持って、町内にある金融機関の本支店（町内・町外を問わない）で手続きします。
・ 令和4年4月からはインターネットでも申し込める（Web口座振替受付サービス）
・ 口座振替済通知書は「水道使用水量のお知らせ」に記載されている - 納入通知書（納付書）
届いた納入通知書で支払います。
・ 納期：発行した月の月末まで
・ 金融機関やコンビニエンスストアの窓口で納付できる - スマートフォン決済アプリ
納付書のバーコードをアプリで読み取って支払います。
・ PayPay（請求書払い）、PayB、支払秘書、d払い、auPAY
・ 決済の手数料は無料（通信料は自己負担）
インターネットで口座振替を申し込む
Web口座振替受付サービスを使うと、金融機関や役場の窓口へ行かず、口座振替依頼書の記入や押印もなしで申し込めます（Web口座振替受付サービス｜矢吹町）。
- 申し込める金融機関は東邦銀行・福島銀行・白河信用金庫・東西しらかわ農業協同組合・夢みなみ農業協同組合・ゆうちょ銀行
- 水道・公共下水道・農業集落排水の使用料は、お客様番号が義務者番号になる。納付書などで番号を確かめておく
- 通帳など口座情報がわかるものと、メールアドレスを用意する
- 町のシステムに登録されるまで時間がかかり、登録した翌月以降から振替が始まることがある
水道料金の支払いで注意すること
スマートフォン決済アプリには、使えない場合がいくつかあります（スマートフォン決済アプリで上下水道料金等の納付ができます｜矢吹町）。
- 口座振替を利用中の人はアプリで支払えない。アプリで払うには口座振替を廃止して納付書払いに切り替える手続きが必要
- 納期限を過ぎた納付書や、金額が訂正されたもの・バーコードが読み取れないものはアプリで払えない
- コンビニエンスストアのレジでのアプリ決済はできない
- アプリ払いでは領収書が発行されない。必要な人は金融機関かコンビニエンスストアの窓口で納付する
- アプリで決済が終わったものは取り消しや変更ができない
また、町の届出書には「水道料金を6ヶ月（3期分）滞納したときは、給水を停止します」と明記されています。引っ越しの前後は請求書の届け先が変わりやすいため、支払い漏れに気をつけてください。
矢吹町の下水道と水回りで知っておきたいこと
井戸水を使う家の下水道使用料
井戸水を使う家では、下水に流す水の量（汚水量）を世帯の人数をもとに認定します。水道水と井戸水を併用している家は、井戸水の基準を使い、それを超えて水道水を使ったときは水道水の水量で算定します（下水道使用料金について｜矢吹町）。
住民登録の人数と実際に使う人数が違う場合は、下水道・農業集落排水施設使用人数変更申請をオンラインで出せます。申請には人数が一致しない理由がわかる書類の添付が必要で、受付後、翌月以降に通知が届きます。なお転入・転出などの住民異動届を出した場合は、この手続きは必要ありません（下水道・農業集落排水施設使用人数変更申請｜矢吹町）。
水道水と井戸水の配管をつながない
井戸のある家へ引っ越す人は注意してください。町は水道水と井戸水を直接接続することは、水道法により固く禁止されていますと案内しています。配管がつながっていると、バルブの故障や操作の誤りで井戸水が水道本管へ逆流するおそれがあるためです（水道水と井戸水を併用する際の留意点｜矢吹町）。
下水道に流してはいけないもの
- トイレ掃除シートや除菌シートはトイレに流さない。マンホールポンプなどに絡まり、ポンプが止まる原因になる
- 天ぷら油などの油は下水道に流さない。凝固剤で固めるか新聞紙に吸わせて燃えるごみに出す
- お風呂や台所の排水口にはごみ受けを付け、髪の毛や野菜くずが流れ込まないようにする
町内では令和7年12月に、歯ブラシやポリタンクのキャップなどが原因でマンホールポンプが詰まり、解消までに2日間かかった事例がありました（下水道の適正な使用について｜矢吹町）。新しい家での使い始めから気をつけたい点です。
水道・下水道の工事は町の指定事業者へ
給水装置や排水設備の工事ができるのは、町が指定した事業者だけです。町の承認を得ずに工事をしたり個人で工事をしたりすると、過料や給水装置・排水設備の利用停止などの罰則があります。リフォームや配管の修理を考えるときは、まず指定工事店に問い合わせてください（水道・下水道工事は矢吹町指定の事業者へお問い合わせください｜矢吹町）。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使用開始・停止は希望日の3営業日前までに申請したか
- オンライン申請を営業時間外にしたときは、翌営業日の受付になると把握したか
- 町からの確認の連絡に出られる電話番号を伝えたか
- 転出するとき、最後の精算分の納付書が届く住所を伝えたか
- 新居の排水が公共下水道か農業集落排水かを確認したか
- 口座振替の手続き（窓口かインターネット）を済ませたか
- 井戸のある家なら、水道と井戸の配管がつながっていないか確かめたか
よくある質問（Q&A）
- 矢吹町の水道の窓口はどこですか？
-
矢吹町上下水道課です。役場庁舎の向かいにあり、電話番号は0248-44-5152です。水道の使用開始・使用停止のほか、公共下水道と農業集落排水の問い合わせも上下水道課が受けています。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
使用開始を希望する日の3営業日前までです。オンライン申請は24時間できますが、受付は上下水道課の営業時間内（平日8:30〜17:15）の対応で、営業時間外の申請は翌営業日の受付になります。急ぐ場合は上下水道課（0248-44-5152）へ連絡してください。
- 開栓や閉栓のとき、立ち会いは必要ですか？
-
必要ありません。町は開閉栓作業に伴う立ち会いは不要と案内しています。オンライン申請のあとは、内容を確認するために町から連絡が来ることがあります。
- 検針と請求は何か月ごとですか？
-
水道メーターは2か月ごとに検針します。下水道使用料も上水道料金とあわせて、原則として2か月ごとに請求されます。検針のときには「水道使用水量のお知らせ」が置かれます。
- 矢吹町の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替、納入通知書、スマートフォン決済アプリ（PayPay、PayB、支払秘書、d払い、auPAY）で支払えます。口座振替はインターネットでも申し込めます。口座振替を利用中の人は、アプリでは支払えません。
- 町外へ引っ越すとき、最後の料金はどう払いますか？
-
町の給水装置使用開始（停止・変更）届では、使用停止する人の精算分は納付書払いとされています。転出先の住所を正しく伝え、届いた納付書で支払ってください。
まとめ
矢吹町の水道の窓口は、役場庁舎向かいの矢吹町上下水道課（0248-44-5152）です。使用開始・停止はオンライン申請か届出書で、どちらも希望日の3営業日前までに申し込みます。開閉栓の立ち会いは不要で、転出するときの精算分は納付書で支払います。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,850円・下水道2,992円、合わせて6,842円です。福島県内の他の市区町村と比べるとやや安めの水準です。検針と請求は2か月ごとで、下水道使用料も一緒に請求されます。農業集落排水の地区や井戸水を使う家では使用料の決まりが違うため、新居の排水の種類を最初に確かめておきましょう。