北海道砂川市
水道受付センター
北海道砂川市へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の連絡が必要です。砂川市の水道は市ではなく中空知広域水道企業団が運営しており、滝川市・砂川市・歌志内市・奈井江町の水道をまとめて担っています。企業団は平成18年4月に3市1町の水道事業を統合し、水源から給水までを一つの事業体で行っています（よくわかる企業団｜中空知広域水道企業団）。
一方で下水道は砂川市建設部都市計画課の所管です。ただし下水道使用料は水道料金と一緒に企業団から請求されるため、引っ越しの連絡は企業団への1本で始められます。
砂川市の水道使用開始手続き
市は「上・下水道の使用の開始・休止・再開・廃止のほか、転居・転出には、届出が必要です」と案内しています（水道の使用について｜砂川市）。新居で水道を使い始めるときは、引っ越しの日が決まった段階で企業団へ連絡しておきましょう。
申し込み先は企業団の砂川営業所
企業団は水道の開始・中止の申し込みについて、住んでいる地域の営業所へ問い合わせるよう案内しています（水道の利用開始・中止のお手続き｜中空知広域水道企業団）。砂川市を担当するのは砂川市役所の中にある砂川営業所です。
- 砂川営業所（砂川市区域担当）
砂川市役所の中にある企業団の窓口です。
・ 所在地：北海道砂川市西7条北2丁目1-1（砂川市役所内）
・ 電話番号：0125-74-4215
受付時間は8時30分〜17時15分（土日祝日、年末年始を除く）です。平日の日中しか受け付けていないため、週末や連休に入居する場合は、その前の平日のうちに連絡を済ませておくと安心です。
連絡のときに確かめておくこと
- 使用者の氏名や住所が変わったときも、同じ営業所へ連絡する
- 何日前までに連絡すればよいか、開栓の立ち会いが要るかは、連絡のときに企業団へ確認する
- 下水道のある住宅なら、下水道使用料も水道料金と一緒に請求される
- 口座振替にしたい場合は、通帳と印鑑、最近の領収書を用意しておく（後述）
砂川市の水道使用中止手続き
中止の申し込み方法
- 申し込み先は使用開始と同じ砂川営業所（0125-74-4215）
- 受付は平日の8時30分〜17時15分。土日祝日と年末年始は受け付けていない
- 市外へ転出する場合だけでなく、市内で移る場合も届出が必要
転居・転出は料金の精算があるので早めに
市は「特に、転居・転出の時は、料金の精算を伴いますので、早めにご連絡ください」と呼びかけています。引っ越しの日が決まったら、旧住所の使用中止をすぐに伝えておきましょう。精算の方法や最後の請求の受け取り方は、中止の連絡のときに企業団へ確認してください。
砂川市内で引っ越す場合
市の案内では、使用の開始や廃止と並んで「転居」にも届出が必要とされています。市内の住み替えでも、旧住所の使用中止と新住所の使用開始の両方を企業団に伝えます。連絡先はどちらも砂川営業所です。
市内転居で確認しておくこと
- 旧住所の使用中止の日と、新住所の使用開始の日を両方伝える
- 口座振替を使っている人は、新しい住所でも続けて使えるかを連絡のときに確認する
- 新居が下水道につながっているか、浄化槽の区域かを確かめる（下水道の節を参照）
砂川市の水道料金
砂川市の水道料金は基本料金、水量料金、消費税相当額の合計です（水道料金について｜砂川市）。一般家庭が使う「家事用」で1か月に20m³を使うと4,891円（税込）、8m³なら1,831円です。
企業団の料金表は、家事用・業務用・浴場用・臨時用という使い道ごとの区分で分かれています（水道料金｜中空知広域水道企業団）。口径20mmの家庭でも、家事用で1か月20m³なら同じ4,891円です。
下水道使用料
下水道のある住宅では下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら4,760円（税込）で、上下水道を合わせると9,651円です。下水道使用料も基本料金、水量料金、消費税相当額の合計で、水道料金とほぼ同じくらいの額になります（下水道料金について｜砂川市）。
企業団は「下水道使用料および福祉料金は、お住いの地域によって金額が異なります」と案内しています。同じ企業団の水道でも、下水道使用料は市町ごとに違うということです。
検針は2か月に1回、請求は毎月
企業団は水道メーターの検針を2か月に1回行っています。砂川市の検針は偶数月です。一方で水道料金と下水道使用料の請求は毎月で、検針をしない月の分は次のように計算されます（水道メーター検針の変更について｜中空知広域水道企業団）。
- 検針をしない月（推定月）：前月の検針で量った2か月分の使用水量の2分の1を、その月の使用水量とみなして請求する
- 検針をする月：今月の検針で量った2か月分の水量から、推定月にみなした水量を差し引いて請求する
- 推定月の分で料金をもらいすぎた場合は返される
市は「水道料金は納入通知書により毎月末日までに前月分を支払うことになっています」と案内しています（水道の使用について｜砂川市）。引っ越した直後は、最初の請求がどの月の分にあたるかを通知書で確かめてください。
上・下水道料金の助成
砂川市には、届出をすると上・下水道料金が助成される制度があります（水道料金について｜砂川市）。助成の対象になると、助成後の金額が企業団から請求されます。対象は次のような世帯です。
- 70歳以上の単身世帯・夫婦世帯などのうち市民税非課税世帯
- 重度身体障がい者（1・2級）の収入で生計を維持している市民税非課税世帯
- 寡婦またはひとり親家庭で市民税非課税世帯
- 生活保護世帯
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年8月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜7 | 1,576 | 1,570 | 3,146 |
| 8 | 1,831 | 1,810 | 3,641 |
| 9 | 2,086 | 2,060 | 4,146 |
| 10 | 2,341 | 2,300 | 4,641 |
| 11 | 2,596 | 2,550 | 5,146 |
| 12 | 2,851 | 2,800 | 5,651 |
| 13 | 3,106 | 3,040 | 6,146 |
| 14 | 3,361 | 3,290 | 6,651 |
| 15 | 3,616 | 3,530 | 7,146 |
| 16 | 3,871 | 3,780 | 7,651 |
| 17 | 4,126 | 4,030 | 8,156 |
| 18 | 4,381 | 4,270 | 8,651 |
| 19 | 4,636 | 4,520 | 9,156 |
| 20 | 4,891 | 4,760 | 9,651 |
| 21 | 5,146 | 5,040 | 10,186 |
| 22 | 5,401 | 5,320 | 10,721 |
| 23 | 5,656 | 5,600 | 11,256 |
| 24 | 5,911 | 5,870 | 11,781 |
| 25 | 6,166 | 6,150 | 12,316 |
| 26 | 6,421 | 6,430 | 12,851 |
| 27 | 6,676 | 6,700 | 13,376 |
| 28 | 6,931 | 6,980 | 13,911 |
| 29 | 7,186 | 7,260 | 14,446 |
| 30 | 7,441 | 7,530 | 14,971 |
| 31 | 7,696 | 7,810 | 15,506 |
| 32 | 7,951 | 8,090 | 16,041 |
| 33 | 8,206 | 8,370 | 16,576 |
| 34 | 8,461 | 8,640 | 17,101 |
| 35 | 8,716 | 8,920 | 17,636 |
| 36 | 8,971 | 9,200 | 18,171 |
| 37 | 9,226 | 9,470 | 18,696 |
| 38 | 9,481 | 9,750 | 19,231 |
| 39 | 9,736 | 10,030 | 19,766 |
| 40 | 9,991 | 10,300 | 20,291 |
水道料金の比較
砂川市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 砂川市 | 9,651円 |
| 北海道平均 | 8,114円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 滝川市 | 9,025円 |
| 新十津川町 | 10,087円 |
| 奈井江町 | 8,895円 |
砂川市の上下水道料金（1か月20m³）は、北海道の平均より約1,500円高い水準です。全国平均より約3,100円高く、近くの市町村と比べると、滝川市より約600円高く、奈井江町より約800円高く、新十津川町より約400円安くなっています。
内訳を見ると、水道料金は同じ企業団の滝川市・奈井江町と同じ額で、差は下水道使用料から生まれています。新十津川町と比べると、砂川市は水道料金が安く、下水道使用料が高い組み合わせです。
砂川市の水道料金の支払い方法
支払い方法は口座振替と納入通知書の2通りで、納入通知書は金融機関・コンビニ・スマートフォンアプリで支払えます。クレジットカードでの支払いは取り扱っていません。下水道を使っている家庭は、水道料金と下水道使用料を一緒に支払います（水道料金のお支払方法について｜中空知広域水道企業団）。
- 口座振替
指定した口座から自動で引き落とされます。
・ 振替日：毎月28日（金融機関が休業日の場合は翌営業日）
・ 申し込みは各金融機関か営業所の窓口へ。印鑑と通帳、最近の領収書を持参します - 納入通知書（金融機関・市役所）
北門信用金庫、北空知信用金庫、空知商工信用組合、北海道労働金庫、たきかわ農業協同組合、新砂川農業協同組合の本支店で支払えます。
・ 北海道内のゆうちょ銀行・郵便局でも支払えます
・ 砂川市役所の窓口でも支払えます - 納入通知書（コンビニ）
全国の主なコンビニエンスストアで、営業時間内ならいつでも支払えます。
・ セブン－イレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキなど
・ 支払う側の手数料はかかりません - スマートフォンアプリ
納入通知書のバーコードを読み取って支払います。手数料はかかりません。
・ PayPay、支払秘書、d払い、au PAY、FamiPay、AEON Pay、楽天ペイ
北洋銀行・北海道銀行の窓口は手数料がかかる
企業団は北洋銀行と北海道銀行の本支店窓口で納入通知書を使って支払うと、別に手数料がかかると案内しています。両行の口座からの口座振替なら、これまでどおり手数料はかかりません（水道料金のお知らせについて｜中空知広域水道企業団）。
支払いで注意すること
- コンビニでは現金のみ。クレジットカードや電子マネーでは納められない
- 期限が過ぎている納付書、バーコードが印刷されていない納付書、金額を訂正している納付書はコンビニで使えない
- アプリ払いでは領収書が発行されない。必要なときは金融機関やコンビニで支払う
- バーコードの無い納付書をコンビニで払いたいときは、再発行を企業団に相談できる
料金や口座振替など支払いについての問い合わせ先は、中空知広域水道企業団 営業課（電話0125-53-3831）です。
砂川市の下水道と浄化槽
下水道の問い合わせは市の都市計画課
下水道使用料のしくみなど下水道についての問い合わせ先は、砂川市建設部都市計画課管理係（0125-74-8743）です。窓口は市役所2階の22番窓口です。水道の使用開始・中止の連絡は企業団、下水道の料金のしくみは市、と覚えておくと迷いません。
下水道の区域で家を建てたり、くみ取り便所を水洗トイレに直したりする工事は、市の公認業者でなければ施工できません（下水道の利用について｜砂川市）。
下水道の区域外は市の合併処理浄化槽
公共下水道の計画区域の外では、市が合併処理浄化槽を設置する事業を行っています。個人の申し込みにより市が浄化槽本体を設置し、本体の維持管理も市が行います（合併処理浄化槽について｜砂川市）。
- 浄化槽の使用料は下水道使用料と同じで、毎月の水道使用水量から計算される
- 浄化槽の前後の排水管などは個人で維持管理する
- ブロアーポンプの電気代は個人の負担
- 問い合わせ先は砂川市建設部都市計画課下水道係（0125-74-8748）
砂川市で注意したい冬の凍結と漏水
企業団は「冬期間は、夜間から早朝にかけて水道管の凍結が起こりやすくなります」と注意を呼びかけています（故障・漏水・凍結｜中空知広域水道企業団）。
水抜きで凍結を防ぐ
- 長時間水道を使わない旅行や外出、就寝前には、必ず水道管の水抜きをする
- 凍結すると長時間水が出なくなるうえ、解氷にかかる費用は自分の負担になる
- 解氷作業ができる事業者は限られ、当日に作業できないこともある
- 凍結したときは、企業団の一覧にある凍結解氷ができる指定給水装置工事事業者に直接依頼する
漏水を自分で確かめる方法
使った水の量が多いと感じたら、使っている蛇口をすべて閉めてからメーターの受信器を見ます。企業団は「受信器、液晶画面右下に■（パイロット）が点滅を続ける場合は漏水と考えられます」と案内しています。
室内の水道設備は利用者が管理する設備です。室内などの故障・漏水の修理は、利用者から給水装置工事事業者へ直接申し込みます。複数の事業者から見積もりを取って決めることもできます。故障・漏水・凍結についての問い合わせ先は、企業団の工務課（0125-53-3840）です。水道工事は指定業者に申し込み、指定業者以外が行った工事は違反工事になる点にも注意してください。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使用開始・中止の連絡を、平日の受付時間内に砂川営業所へしたか
- 転居・転出のときは料金の精算があるため、早めに連絡したか
- 市内の住み替えでも、旧住所の中止と新住所の開始を両方伝えたか
- 口座振替の申し込みに必要な印鑑・通帳・最近の領収書を用意したか
- 北洋銀行・北海道銀行の窓口払いには手数料がかかることを知っているか
- 検針は2か月に1回でも、請求は毎月来ることを把握したか
- 助成の対象になりそうな世帯なら、市に届出をしたか
- 冬に家を空けるとき、水抜きをしたか
よくある質問（Q&A）
- 砂川市の水道の使用開始はどこに連絡しますか？
-
砂川市役所内にある中空知広域水道企業団の砂川営業所（0125-74-4215）へ連絡します。受付時間は8時30分〜17時15分で、土日祝日と年末年始は受け付けていません。
- 砂川市の水道料金はどのくらいですか？
-
一般家庭の家事用で1か月に20m³を使うと、水道料金は4,891円（税込）です。下水道使用料の4,760円を合わせると9,651円になります。口径20mmの家庭でも同じ額です。
- 検針は2か月に1回なのに、請求は毎月来るのですか？
-
はい。水道料金と下水道使用料の請求は毎月です。検針をしない月は、前月の検針で量った2か月分の使用水量の2分の1を使ったものとみなして請求し、検針をした月に差し引きで調整します。
- 砂川市の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替（毎月28日）と納入通知書の2通りです。納入通知書は金融機関、砂川市役所、コンビニ、スマートフォンアプリで支払えます。クレジットカードでの支払いは取り扱っていません。
- 下水道について聞きたいときはどこに連絡しますか？
-
下水道は砂川市建設部都市計画課の所管で、下水道料金については管理係（0125-74-8743）が問い合わせ先です。下水道使用料は水道料金と一緒に企業団から請求されます。
- 冬に水道管が凍ったらどうすればよいですか？
-
凍結解氷ができる指定給水装置工事事業者に直接依頼します。解氷にかかる費用は自分の負担で、当日に作業できない場合もあります。旅行や外出、就寝前に水道管の水抜きをして、凍結を防ぐことが大切です。
まとめ
砂川市の水道は中空知広域水道企業団が運営しており、使用開始・中止の連絡は砂川市役所内の砂川営業所（0125-74-4215）へします。受付は平日の8時30分〜17時15分で、転居・転出のときは料金の精算があるため早めの連絡が大切です。下水道は砂川市建設部都市計画課の所管ですが、使用料は水道料金と一緒に請求されます。
料金は1か月20m³なら水道4,891円・下水道4,760円、合わせて9,651円で、北海道内の他の市区町村と比べると高めです。検針は2か月に1回でも請求は毎月届き、口座振替は毎月28日です。冬は水抜きを習慣にして、凍結による断水と解氷の費用を防ぎましょう。