北海道深川市
水道受付センター
北海道深川市へ引っ越すときは、新居で上下水道を使うための届出が必要です。深川市の水道と下水道は、どちらも市が運営しており、手続きの窓口は深川市建設水道部上下水道課 業務係（0164-26-2365）です。水道料金と下水道等使用料は、まとめて請求されます。
深川市で気をつけたいのは、土曜日・日曜日・祝日は受付も開栓も行っていないことです。使用開始は使う日の4日前から5日前までに届け出る決まりなので、週末の引っ越しは平日のうちに連絡しておきます。また、水道料金は令和8年4月1日に改定されています。
深川市の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
転入して上下水道を使うときは、上下水道課へ届け出ます（転入時の上下水道の届出｜深川市）。届出の方法は次の2通りです。
- 電話・窓口
担当窓口の上下水道課 業務係へ連絡します。
・ 電話番号：0164-26-2365（建設水道部 上下水道課 業務係）
・ メールでの連絡は受け付けていません - インターネット
市の「転入時の上下水道の届出」のページにある「インターネットから届出」から申し込めます。
・ 申込先は市のページからリンクされています
受付時間は、上下水道課（0164-26-2365）に確認してください。届出の手数料はかかりません（市のページの「負担額」は「ありません」です）。
届け出る時期は4日前から5日前まで
市は「使用する4日前から5日前（土曜日・日曜日・祝日にあたる場合は前業務日）までに届け出てください」と案内しています。さらに土曜日・日曜日・祝日の受付と開栓は行っていません。
- 期限の日が土日祝にあたるときは、その前の業務日までに届け出る
- 土日に入居する予定なら、前の週の平日のうちに連絡しておく
- 家を新築して入居するときも、開栓の手続きとして上下水道課への連絡が必要
口座振替は金融機関で手続きする
料金を口座振替で払いたい場合は、上下水道課ではなく取り扱い金融機関で手続きをします。金融機関の窓口では通帳と通帳のお届印が必要です。申込書は各金融機関に備え付けてあります（水道料金等の納付について（口座振替の手続き）｜深川市）。
深川市の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
転出の予定日が決まったら、早めに本人か家族から上下水道課へ連絡します（転出（転居）時の上下水道の届出｜深川市）。
- 申し込み先は使用開始と同じ上下水道課 業務係（0164-26-2365）
- 電話での連絡はできるが、メールでの連絡は受け付けていない
- 市のページの「インターネットから届出」からも申し込める
- 土曜日・日曜日・祝日の受付と開閉栓は行っていない
- 届出の手数料はかからない
連絡しないと基本料金がかかり続ける
市は「ご連絡がない場合には、ご使用されていなくても基本料金をご請求することになります」と明記しています。さらに日付を遡る届出は受け付けていません。引っ越しが終わってから連絡しても、さかのぼって止めた扱いにはならないため、転出日が決まった時点で連絡します。
引っ越し業者の代行に頼らない
市は「引っ越し業者等による閉栓手続きの代行は行われない場合があります」として、必ず自分で連絡するよう呼びかけています。業者のサービスに含まれていると思い込んで連絡を忘れると、使っていない期間の基本料金を払うことになりかねません。
深川市内で引っ越す場合
転出（転居）の届出のページには「市内に転居される場合も同じです」と書かれています。市内での住み替えでも、旧住所の中止を転出と同じように上下水道課へ連絡し、新住所では転入と同じく使用開始の届出をします。
- 旧住所の中止と新住所の開始を、それぞれ平日のうちに連絡する
- 旧住所の中止も日付を遡って届け出ることはできない
- 上下水道の使用者や所有者が変わるときは、名義変更の届出が必要（上下水道の使用者・所有者が変わるときは届出を｜深川市）
- 口座名義人の死去・転居で口座振替を変えるときも、上下水道等の契約者の名義変更が必要
深川市の水道料金
深川市の水道料金は、口径13mmの家事用で1か月に20m³を使った場合、6,842円（税込）です。1か月8m³までなら2,750円で、口径20mmの家庭では20m³で7,249円になります。料金は「基本料金」と「超過料金」の合計で計算されます（水道料金・下水道等使用料について｜深川市）。
深川市の下水道等使用料
下水道のある住宅では、下水道等使用料もかかります。1か月に20m³なら4,741円（税込）で、上下水道を合わせると11,583円です。ここでいう「下水道等」は、公共下水道・農業集落排水施設・個別排水処理施設のことです。
- 下水道等使用料は水道料金と合わせて請求される
- 手元に届く「水道使用水量などのお知らせ」に、水道料金と下水道等使用料の合計金額が表示される
- 上水道を使わずに地下水を使う場合は、使用人数などで下水道等使用料が決まる。人数が変わったら必ず連絡する
- 下水道等使用料は令和7年4月使用分（5月検針分）から改定されている
検針と請求は毎月
水道料金は検針日の翌日から翌月の検針日までの使用水量で計算します。料金の請求は、検針日の翌月15日までに納入通知書が送られてきます。口座振替の場合は、翌月の28日（土・日・祝日などの場合は翌営業日）に引き落とされます。
引っ越しの前後で使った期間が短いときは、使用期間が15日以下の場合は基本料金が半額となる場合があるとされています。最初の請求額が気になるときは、上下水道課に問い合わせてください。
令和8年4月1日に水道料金を改定
深川市は令和8年4月1日（5月検針分）から水道料金を改定しました（水道料金の改定について｜深川市）。改定でメーター使用料は廃止され、メーター口径ごとに基本料金を決める料金体系に変わっています。このページの金額は改定後の料金です。
- 新しい料金は5月検針分から適用されている
- 令和8年4月1日以降に水道を使い始めた人は、初回の検針分から新料金
- メーター使用料は廃止されたので、別に加算されることはない
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年8月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜8 | 2,750 | 1,837 | 4,587 |
| 9 | 3,091 | 2,079 | 5,170 |
| 10 | 3,432 | 2,321 | 5,753 |
| 11 | 3,773 | 2,563 | 6,336 |
| 12 | 4,114 | 2,805 | 6,919 |
| 13 | 4,455 | 3,047 | 7,502 |
| 14 | 4,796 | 3,289 | 8,085 |
| 15 | 5,137 | 3,531 | 8,668 |
| 16 | 5,478 | 3,773 | 9,251 |
| 17 | 5,819 | 4,015 | 9,834 |
| 18 | 6,160 | 4,257 | 10,417 |
| 19 | 6,501 | 4,499 | 11,000 |
| 20 | 6,842 | 4,741 | 11,583 |
| 21 | 7,183 | 4,983 | 12,166 |
| 22 | 7,524 | 5,225 | 12,749 |
| 23 | 7,865 | 5,467 | 13,332 |
| 24 | 8,206 | 5,709 | 13,915 |
| 25 | 8,547 | 5,951 | 14,498 |
| 26 | 8,888 | 6,193 | 15,081 |
| 27 | 9,229 | 6,435 | 15,664 |
| 28 | 9,570 | 6,677 | 16,247 |
| 29 | 9,911 | 6,919 | 16,830 |
| 30 | 10,252 | 7,161 | 17,413 |
| 31 | 10,593 | 7,403 | 17,996 |
| 32 | 10,934 | 7,645 | 18,579 |
| 33 | 11,275 | 7,887 | 19,162 |
| 34 | 11,616 | 8,129 | 19,745 |
| 35 | 11,957 | 8,371 | 20,328 |
| 36 | 12,298 | 8,613 | 20,911 |
| 37 | 12,639 | 8,855 | 21,494 |
| 38 | 12,980 | 9,097 | 22,077 |
| 39 | 13,321 | 9,339 | 22,660 |
| 40 | 13,662 | 9,581 | 23,243 |
水道料金の比較
深川市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 深川市 | 11,583円 |
| 北海道平均 | 8,114円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 旭川市 | 6,773円 |
| 秩父別町 | 10,414円 |
| 妹背牛町 | 10,673円 |
1か月20m³の上下水道料金で比べると、深川市は北海道平均より約3,500円高く、全国平均より約5,000円高い水準です。近くの市町村では、旭川市より約4,800円、秩父別町より約1,200円、妹背牛町より約900円高くなっています。水道料金は3つの市町のどこよりも高い一方、下水道等使用料は秩父別町・妹背牛町より安いのが特徴です。
深川市の水道水はどこから来るのか
深川市の水道水は、約99％を北空知広域水道企業団から浄水として購入し、各家庭に届けています。水源は山間部にある沼田ダムで、市内までの管路延長は約32キロメートルあります（水道料金の改定について｜深川市）。
市は料金改定の理由として、水源から遠く配水に長い距離を要すること、給水区域が広く配水池などの施設が多いこと、そして水の購入費が水道料金の大部分を占めることを挙げています。深川市の水道料金が北海道の平均より高いのは、こうした事情が背景にあります。
深川市の水道料金の支払い方法
支払い方法は、口座振替と納入通知書の2通りです（水道料金等の納付について（納付書による方法）｜深川市）。
- 口座振替
指定した口座から自動で引き落とされます。口座振替の手数料はかかりません。
・ 引き落とし日：対象月の翌月28日（金融機関が休みの場合は翌営業日）
・ 取り扱い：北洋銀行、北空知信用金庫、北海道労働金庫、きたそらち農業協同組合、ゆうちょ銀行（全国で取り扱い可能） - 納入通知書
郵送される納入通知書を持って支払います。
・ 北洋銀行、北空知信用金庫、きたそらち農業協同組合、郵便局
・ コンビニエンスストア
・ 上下水道課、会計課（市役所内派出所）、市役所各支所
ゆうちょ銀行で口座振替を申し込むときは、郵便局に備え付けの「自動払込利用申込書」を使い、払込先の加入者名に「深川市水道事業」と書きます。納付方法を変えたいときは、上下水道課へ連絡します。
水道料金の支払いで注意すること
深川市は上下水道料金の滞納対策を強化しており、滞納の状況によっては給水を停止しています（水道料金等を滞納すると「給水停止」になります｜深川市）。
- 未納が確認されると、督促状、催告書が送られる
- それでも納付がないと給水停止処分予告通知書などが送られ、その後に給水停止となる
- 金融機関やコンビニで払うと納付の確認に時間がかかり、すぐには給水停止を解除できない
- すぐに解除したいときは上下水道課の窓口へ行く
- 引っ越しで住所が変わる前後は、納入通知書の届き先を必ず確かめる
深川市で注意したい冬の水道管凍結
市は毎冬12月から翌年2月までを「水道凍結事故多発期間」としています。この期間は最低気温がマイナス20℃を超える日が時折観測され、水道管はマイナス4℃以下になると凍結しやすいとされています（水道の凍結にご注意ください！｜深川市）。
凍らせないための備え
- 入居したら水抜き栓の場所と操作方法を一度確かめておく
- 夜間の就寝前や外泊するときは、水抜き栓を操作する
- 水抜きは蛇口を開けて水が出ている状態で操作し、水が止まって抜けるのを確認する
- 屋外や北側の日当たりが悪い場所、保温筒のないむき出しの配管は特に凍結しやすい
凍ってしまったとき
- 蛇口や露出している水道管にタオルを巻き、その上からお湯を少量ずつかける
- 水道メーターや水道管に直接熱湯をかけない（破損する危険がある）
- それでも水が出ないときは市指定の給水装置工事業者に修理を依頼する。修理費用は自己負担
- 水抜き操作をしても水が出続けるときは、水抜き栓の故障が考えられるので工事業者へ依頼する
市指定の工事業者（市内業者）は、毎月の検針票（青い紙）の裏面にも載っています。凍結の事故は、水が流れ出た分の水道料や修理費の負担にもつながるため、冬の引っ越しでは入居初日に水抜き栓の位置を確かめておきましょう。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使用開始は使う日の4日前から5日前までに届け出たか
- 土日祝は受付・開栓がないため、平日のうちに連絡したか
- 連絡は電話かインターネットで行い、メールを使っていないか
- 旧住所の中止を自分で連絡したか（引っ越し業者任せにしない）
- 口座振替は通帳とお届印を持って金融機関で申し込んだか
- 冬に入居するなら、水抜き栓の場所と操作方法を確かめたか
よくある質問（Q&A）
- 深川市の水道の窓口はどこですか？
-
深川市建設水道部上下水道課の業務係（0164-26-2365）です。水道と下水道等の手続きは同じ窓口で受け付けています。電話か、市のページの「インターネットから届出」で届け出られますが、メールでの連絡は受け付けていません。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
使用する4日前から5日前までに届け出ます。その日が土曜日・日曜日・祝日にあたる場合は、前の業務日までです。土曜日・日曜日・祝日の受付と開栓は行っていないため、週末に入居するときは平日のうちに連絡してください。
- 引っ越しで水道の中止を連絡し忘れるとどうなりますか？
-
使っていなくても基本料金が請求されます。日付を遡る届出は受け付けていないため、転出の予定日が決まったら早めに上下水道課へ連絡してください。引っ越し業者による閉栓手続きの代行は行われない場合があるので、自分で連絡するのが確実です。
- 深川市の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替と納入通知書の2通りです。口座振替は対象月の翌月28日（金融機関が休みの場合は翌営業日）に引き落とされます。納入通知書は金融機関・郵便局・コンビニエンスストア・上下水道課・会計課（市役所内派出所）・市役所各支所で支払えます。
- 深川市の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は6,842円、下水道使用料は4,741円で、あわせて11,583円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が2,750円です。
まとめ
深川市の上下水道の手続きは、建設水道部上下水道課の業務係（0164-26-2365）にまとまっています。使用開始は使う日の4日前から5日前までに、電話かインターネットで届け出ます。土曜日・日曜日・祝日は受付も開栓もしていないため、平日のうちに連絡しておくのが肝心です。中止は日付を遡れないので、転出日が決まったら自分で早めに連絡しましょう。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道6,842円・下水道等4,741円、合わせて11,583円です。北海道内の他の市区町村と比べると高めです。北海道内のほかの市の手続きは、滝川市・岩見沢市・美唄市・富良野市・留萌市のページでも確かめられます。