SoftBank Air(ソフトバンクエアー)から光回線への乗り換え|切り替えの順番と残る費用

SoftBank Airから光回線に替えるときは、乗り換え先で手続きの形が変わります。
SoftBank光に替える場合は、Airを解約するのではなく「サービス変更」として申し込み、Airは光の工事が終わった月の末日まで使えます。
ほかの会社の光回線に替える場合は、光の開通を待ってからAirを自分で解約します。
どちらも、つながらない期間を作らない順番と、Airの端末代など残る費用を先に知っておくと迷いません。
SoftBank Airが遅いのでSoftBank光にしたいです。先にAirを解約して、それから光を申し込めばいいですか?
相談員
SoftBank光にするなら、Airの解約は先にしなくて大丈夫です。ソフトバンクはAirからSoftBank光への切り替えを「サービス変更」として受け付けていて、公式の図では、Airは光の工事完了日(契約成立日)が入った月の末日まで使え、料金は契約成立日から光に切り替わる流れになっています。先に解約すると、工事までネットが使えない日ができてしまいます。
乗り換え先によって、手続きの形が変わる
最初に決めるのは、乗り換え先がSoftBank光か、それ以外の光回線かです。
Airの扱いと、申し込む順番がここで分かれます。
| 乗り換え先 | 手続きの形 | Airの終わり方 | 光の工事 |
|---|---|---|---|
| SoftBank光 | SoftBank Airからの「サービス変更」(ウェブ・ソフトバンクショップ) | 光の契約成立日が入った月の末日で終了 | 必要(新規と同じ扱い) |
| ほかの会社の光回線 | 光回線の新規申し込み+Airの解約 | 自分で解約を申し込んだ月の末日で終了 | 必要(建物の設備による) |
ソフトバンクの公式FAQにある表では、SoftBank AirからSoftBank光へは「新規」の欄が○で、「転用」「事業者変更」は×です(出典:ソフトバンク「『SoftBank 光』へ契約変更できるサービスは何ですか?」)。
フレッツ光や光コラボからの乗り換えのように、承諾番号を取って回線を引き継ぐ方法ではありません。
Airは電波でつなぐサービスです。
光回線は新しく引く形になり、開通工事の日程を取るところから始まります。
光コラボどうしの乗り換えの手順は 光回線の乗り換え手順 にまとめていますが、Airからの場合はそこで出てくる承諾番号は使いません。
なお、SoftBank光・10ギガは、サービス変更・転用での申し込みを受け付けていません(出典:ソフトバンク「[SoftBank 光]『SoftBank Air/Yahoo! BB 光』から『SoftBank 光』へサービス変更する方法を教えてください。」)。
10ギガにしたい場合は新規での手続きになります。
SoftBank光へのサービス変更の流れ
サービス変更の申し込みは、ウェブまたはソフトバンクショップで受け付けています(出典:ソフトバンク「『SoftBank Air』から『SoftBank 光/SoftBank 光+』に変更する手続き方法を教えてください。」)。
申し込んでからの流れは、SoftBank光の「ご利用までの流れ」に沿って進みます(出典:ソフトバンク「SoftBank 光 ご利用までの流れ」)。
工事日は最短でその場で決まります。
ウェブ・電話で本人確認の審査が済んでいれば申込日から約6日後以降、済んでいなければ約2週間後以降、店頭なら約10日後以降の日程から選びます。
条件によっては1か月以上かかる場合もあります。
ウェブ・電話の場合は、SMSのリンクか郵送の書類で手続きします。
My SoftBankから申し込んだ場合は、本人確認書類の提出が要らない場合があります。
宅内機器を申し込んだ場合は、工事日の前日ごろに宅配便で届きます。
機器の接続は開通工事が終わってから行います。
工事担当者が自宅に来ます。
設置場所などを決められる人の立ち会いが必要で、立ち会いありの工事の所要時間は約1時間と案内されています。
光BBユニットなどをつないで、ネットが使えるかを確かめます。
SoftBank光の契約成立後、Airでレンタルしていた機器はすべて返却します。
Airターミナルを分割(割賦)で買っている場合は、返却は要りません。
工事の当日の内容や、戸建てとマンションでの違いは 光回線の開通工事の流れ にまとめています。
切り替えの日付は「工事完了日」で決まる
サービス変更のときの切り替えのタイミングは、公式FAQに図で示されています(出典:ソフトバンク「『SoftBank Air』から『SoftBank 光』『SoftBank 光+』にサービス変更した場合の、サービス切り替えの流れを教えてください。」)。
契約と料金の切り替えは、SoftBank光の工事完了日によって変わります。
| 項目 | 公式の案内 |
|---|---|
| SoftBank光の契約成立日 | 工事完了日 |
| SoftBank Airが使える期間 | SoftBank光の契約成立日が入った月の末日まで |
| 利用料金の切り替え | SoftBank光の契約成立日から光の料金に切り替わる |
| Airの「月月割」 | 残っている場合は、SoftBank光の契約成立日の前月で終了 |
| Airのレンタル機器 | 契約成立後にすべて返却(割賦で購入した場合は返却不要) |
この表から、工事日の選び方について1つ言えることがあります。
Airが使えるのは工事完了日が入った月の末日までです。
そのため月の前半に工事が終われば、光の調子を見ながらAirも使える日が長く残ります。
反対に、月末ぎりぎりの工事だと、Airが止まるまで数日しかありません。
光BBユニットの設定や、Wi-Fiの届き方を確かめる余裕を持ちたいなら、工事日は月の前半から中旬を選ぶと安心です。
Airの端末代は「月月割」が終わる点に注意
Airターミナルを分割で買っている場合、乗り換えのときに一番効いてくるのは端末代の扱いです。
SoftBank Airの公式ページでは、Airターミナルを購入すると「月月割」で基本料金から毎月割り引かれ、48か月使えば割引の合計が端末代金に相当する仕組みが案内されています(出典:ソフトバンク「SoftBank Air」)。
同じページに、次の2つの注意書きがあります。
1つは、月月割は基本料金からの割引で、Airターミナルの代金そのものは割り引かれないことです。
もう1つは、SoftBank Airを解約すると月月割が終わることです。
サービス変更の場合も、月月割はSoftBank光の契約成立日の前月で終わると案内されています。
Airターミナル6を48回の分割で買った場合の公式の数字で見ると、次のとおりです(税込・2026年9月時点)(出典:ソフトバンク「SoftBank Air 料金」)。
| 項目 | 金額 | 乗り換えたあと |
|---|---|---|
| Airターミナル6の代金 | 95,040円(賦払金1,980円×48回) | 残りの回数分の支払いが続く |
| 月月割 | 基本料金から1,980円/月(最大48か月) | 光の契約成立日の前月で終了 |
相談員
「端末は実質0円だった」と覚えている方ほど気をつけたいところです。実質0円は、月月割が48か月続いて端末代と相殺される前提の話です。途中で光に替えると月月割は止まり、端末代の残りだけが毎月の支払いとして残ります。残りの回数と金額はMy SoftBankで見られるので、乗り換え後の月々の支払いに足して考えてください。
Airの支払い方法そのものを変えたい場合は SoftBank Airの支払い方法の変更 をご覧ください。
乗り換えでかかる費用の一覧
Air側に残る費用と、SoftBank光側で新しくかかる費用を並べると、次のとおりです(税込・2026年9月時点)(出典:ソフトバンク「SoftBank 光 料金」)。
| 費用 | 金額・内容 | 確かめる場所 |
|---|---|---|
| Air側(端末代の残り・解除料) | 端末代は残りの回数分(月月割は終了)。解除料はプランと契約期間による | My SoftBank |
| SoftBank光の契約事務手数料 | 4,950円 | SoftBank光の料金ページ |
| SoftBank光の開通工事費(2026年6月1日以降の申し込み) | 立ち会いありの工事は47,520円(24回払いなら1,980円/月)、立ち会いなしの工事は5,280円 | SoftBank光の料金ページ |
| 土日休日の工事 | 割増金3,300円 | SoftBank光の料金ページ |
立ち会いが必要になるのは、戸建てと、光ファイバーが入っていないマンションの場合です。
光ファイバー導入済みのマンションなどでは、立ち会いのいらない工事になる場合があります。
SoftBank光を解約するときに工事費の残りがあれば、その分は請求されます。
SoftBank光の工事費は、立ち会いがあるかどうかで大きく変わります。
2026年6月1日以降の申し込みでは、立ち会いありの工事は、建物内の工事がなく室内の工事だけの場合も47,520円と書かれています。
工事費の割引キャンペーンには対象の条件があるため、サービス変更で使えるかは申し込みのときに確かめるのが確実です。
Air側の解除料はMy SoftBankで確認できますが(出典:ソフトバンク「解約時に解除料はかかりますか?[SoftBank 光/SoftBank 光+]」)、サービス変更のときにかかるかどうかは、今回調べた公式ページには書かれていませんでした。
こちらも申し込み窓口で確かめてください。
ほかの会社の光回線にするときの順番
SoftBank光以外の光回線にする場合は、サービス変更の仕組みは使えません。
SoftBank光のように「光の工事完了日の月末でAirが自動で終わる」ことはないので、Airの終わりは自分で決めることになります。
順番は、光回線の申し込みと工事日の確保、開通工事、光でつながるかの確認、そのあとでAirの解約です。
工事が終わるまではAirをそのまま使えるので、ネットが使えない日は生まれません。
Airの解約を申し込むタイミングは、光が開通した月の中です。
解約日の決まり方と窓口、回収キットでの返却は SoftBank Airの解約手続き にまとめています。
工事までの日数は回線ごとに違います。
回線ごとの目安は 光回線の開通工事の流れ で比べられ、切り替えの段取りの考え方は ネットが使えない期間を作らない進め方 にまとめています。
スマホのおうち割はどうなるか
ソフトバンクやワイモバイルのスマホでおうち割 光セットを使っている場合は、乗り換え先で扱いが変わります。
SoftBank AirとSoftBank光は、どちらもおうち割 光セットの対象の固定通信サービスです(出典:ソフトバンク「おうち割 光セット」)。
公式FAQでは、対象の固定通信サービスを解約すると、適用中のすべての携帯電話回線の割引が終わるとされています(出典:ソフトバンク「『おうち割 光セット』が解除される場合はありますか?」)。
対象外の光回線に替えてAirを解約すると、家族のスマホの割引もまとめて止まるということです。
SoftBank光でおうち割を使うには、「光BBユニットレンタル」か、Wi-Fiマルチパック・ホワイト光電話などの指定のサービスに入っていることが条件で、これを外すと割引が終わります。
光BBユニットレンタルの月額は513円です(出典:ソフトバンク「[SoftBank 光]どのようなサービスですか?」)。
サービス変更のときに、Airで受けていたおうち割がそのまま引き継がれるかは、今回調べた公式ページには明記がありませんでした。
申し込みのときに、おうち割の扱いもあわせて確認してください。
おうち割の割引額や、対象になるほかの光回線は ソフトバンク・ワイモバイルユーザーの光回線の選び方 にまとめています。
2026年12月の料金改定と名称変更
乗り換えの時期によっては、料金改定も関係します。
ソフトバンクは、SoftBank光とSoftBank Airの対象プランの月額基本料金を、2026年12月から一律330円(税込)上げると発表しています(出典:ソフトバンク「一部月額基本料金改定および『SoftBank 光』名称変更のお知らせ」)。
あわせて、SoftBank光のサービス名は2026年12月から「SoftBank 光+」に変わります。
| プラン | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|
| SoftBank光 ファミリー(戸建て)2年自動更新プラン | 5,720円 | 6,050円 |
| SoftBank光 マンション(集合住宅)2年自動更新プラン | 4,180円 | 4,510円 |
| SoftBank Air「Air 4G/5G共通プラン」 | 5,368円 | 5,698円 |
自動更新ありのプランは、2026年12月以降に来る契約期間満了月の翌月の利用分から改定後の料金になります。
自動更新なしのプランとAir 4G/5G共通プランは、2026年12月の利用分からです。
SoftBank光・10ギガは改定の対象外です。
乗り換え前後の月額を比べるときは、どちらも改定後の金額でそろえると差が正しく見えます。
どの光回線にするかを決める
SoftBank光は、Airからサービス変更で移れて、おうち割の対象でもある選択肢の1つです。
一方で、光回線はほかにも選べます。
建物に入っている設備、工事までの日数、スマホとのセット割、月額の合計で、合う回線は変わります。
SoftBank光そのものの内容は SoftBank光の詳細 に、Airのままにするか迷っている場合は ホームルーターと光回線の違い と SoftBank Airの詳細 が参考になります。
住まいとスマホから候補を絞るなら 30秒の回線診断 が早いです。
端末代の残りやおうち割を含めて、SoftBank光とほかの回線のどちらが合うかを確かめたいときは、無料の相談窓口 で一緒に整理できます。
よくある質問
まとめ
SoftBank AirからSoftBank光へは、公式の表で「新規」扱いのサービス変更として申し込み、承諾番号は使いません。
光の契約成立日は工事完了日で、Airはその日が入った月の末日まで使え、料金は契約成立日から光に切り替わります。
工事日は申し込みから約6日後以降で選べ、月の前半に工事を入れると、光とAirを両方使える日が長く残ります。
Airの月月割は契約成立日の前月で止まるため、端末を分割で買っているなら残りの賦払金を月々の支払いに足して考えます。
SoftBank光側では契約事務手数料4,950円と、立ち会いありなら工事費47,520円がかかり、2026年12月からは月額が330円上がって名称もSoftBank 光+に変わります。
ほかの会社の光回線にする場合はサービス変更がないため、開通を確かめてからAirの解約を申し込みます。
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- 光回線の乗り換え手順
- SoftBank Airのエリアと速度
- SoftBank光の工事
出典・参考(公式情報)
- ソフトバンク「『SoftBank Air』から『SoftBank 光/SoftBank 光+』に変更する手続き方法を教えてください。」
- ソフトバンク「『SoftBank Air』から『SoftBank 光』『SoftBank 光+』にサービス変更した場合の、サービス切り替えの流れを教えてください。」
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- ソフトバンク「一部月額基本料金改定および『SoftBank 光』名称変更のお知らせ」
