基礎知識・お悩み解決– category –
光回線の仕組みや工事、IPv6、通信障害の切り分けまで、契約の前後によくある疑問をまとめました。「遅い」「つながらない」は、乗り換える前にお金をかけずに試せる対処があります。代理店トラブルや勧誘電話の断り方も解説します。
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コミュファ光のWi-Fiルーター|ホームゲートウェイが標準提供、市販品はIPoE対応より使い方で選ぶ
コミュファ光はWi-Fi付きのホームゲートウェイが標準提供。接続はIPv4・IPv6ともPPPoEでIPoE非対応のため、市販ルーターはIPoE対応かより使い方で選び、IPv6を使うならブリッジで足す。機種とラベルの見方。 -
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NURO光のWi-Fi|ONU一体型ルーターの設定と、つながらない・遅いときの確認
NURO光はONUがWi-Fiルーターを兼ねる1台で届く。SSID・パスワードの確認、2.4GHz/5GHzの使い分け、Wi-Fiが消えたときの背面ボタン、つながらない・遅いときの公式の確認手順、市販ルーターを足すとき。 -
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ドコモ光のONUとルーター|Wi-Fiの用意の仕方と、ルーター01・光電話対応ルーターの扱い
ドコモから借りるONU・ホームゲートウェイにはWi-Fi機能がない。無線LANルーターはプロバイダの無償レンタル・ドコモの有料レンタル(1ギガ330円・10ギガ550円)・自分で用意の3通り。ルーター01は動作保証の対象外。 -
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auひかりのルーターとONU|ホームゲートウェイのWi-Fiは月額660円のオプション
auひかりのホームゲートウェイはレンタル料込みだが、Wi-Fiは有料の「Wi-Fiパック」(月額660円・セット割で330円引き)。1ギガはONUと別、10ギガはONU一体型。市販ルーターを足すときの考え方と返却。 -
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auひかりの工事|戸建ては電柱から引き込み、機器の接続は自分で行う
auひかりの工事は戸建て(電柱から引き込み・1〜2カ月)とマンション(共用部につなぐ・1〜2週間)で違う。当日は立ち会いが必要で、戸建ては光コンセントまでがKDDIの工事、機器の接続は自分で行う。 -
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ドコモ光の開通工事|工事料は派遣28,600円・無派遣3,300円、転用なら工事なし
ドコモ光の工事料は派遣工事28,600円・派遣なし3,300円(2026年6月改定)。転用・事業者変更は原則工事なし。派遣なしでも差込口が使えないと派遣工事に切り替わる点、工事日の変更窓口、立ち会い。 -
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SoftBank光の工事|要るかは今の回線で決まる。工事費・穴あけ・開通までの日数
SoftBank光の工事の要否は今の回線で決まる。フレッツ光・光コラボからの転用・事業者変更は工事不要、それ以外は開通工事。工事費と割引の受け取り方、穴あけ(直径1cm程度・承諾なしにあけない)、開通までの日数。 -
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NURO光の工事は2回|宅内・屋外の内容と、開通までの期間・工事費・賃貸の承諾
NURO光の開通工事は戸建てと39戸以下の集合住宅で宅内・屋外の2回、どちらも立ち会いが必要。40戸以上で設備がある建物は1回。工事内容・所要時間・開通までの期間・工事費・賃貸の承諾。 -
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SoftBank Air(ソフトバンクエアー)のエリアと速度|住所ごとに違う最大速度の調べ方
SoftBank Airの最大速度は住所と機種で決まる。5Gの住所リストと4Gの住所別最大速度表の見方、下り110Mbps〜2.7Gbpsの開き、エリア内でも高層階などで使えない場合、エリア外・遅いときの選択肢。
