@nifty光の引っ越し手続き｜同じエリア内なら移転工事費は無料、東西をまたぐと契約し直し

ニフティの@nifty光は、引っ越し先が今と同じNTTのエリア（東日本・西日本）の中なら、移転工事費の負担なしで続けられます（3年プラン・2年プラン）。
ただし無料になるのは「移転」の手続きをした場合で、一度解除して新しく申し込むと対象外です。
東日本と西日本をまたぐ引っ越しは扱いが変わり、今の契約を解除して引っ越し先で新しく契約し直すことになります。
エリアごとの手続きと、移転中の料金を整理します。

本記事の情報は2026年9月時点のものです。工事費や特典の内容は変更・終了する場合があります。最新情報はニフティの公式サイトでご確認ください。

まず確かめるのは「同じエリア内か、東西をまたぐか」

@nifty光は、引っ越し先がNTT東日本・西日本のどちらのエリアかで手続きが分かれます（出典：@nifty引っ越しナビ「@nifty光の引っ越しお手続き」）。

区分はNTTのエリアに沿っていて、北海道から神奈川・山梨・新潟・長野までが東日本、富山・岐阜・静岡・愛知から西が西日本です。
静岡の一部は東日本エリアに含まれます。
都道府県の一覧は So-net光の引っ越し手続き の表にもまとめています。

引っ越しの種類	手続き	受付	工事費（3年・2年プラン）
同じエリア内（東西内移転）	移転	Web（24時間）または電話	移転工事費の負担なし
東西をまたぐ（東西間移転）	今の契約を解除して、引っ越し先で新しく契約	電話のみ	解除手数料と、新しい契約の初期費用（回線契約料・工事費）

電話の窓口は 0120-50-2210（毎日9:00〜21:00・携帯電話からもかけられる）です。

同じエリア内：移転工事費は無料、ただし条件がある

同じエリア内の引っ越しでは、3年プラン・3年プラン（N）・2年プラン・2年プラン（N）の移転工事費の負担はありません（出典：@nifty引っ越しナビ「回線工事費用」）。
公式の注意事項では、無料の対象外になるケースが次のように書かれています。

• @nifty光を解除して新しく申し込む場合（移転の手続きをしない場合）
• 引っ越しを伴わない移設（光ファイバーの引込線の移動など）
• @nifty光 WebLiko（別料金）
• ルート配線工事や光ケーブルの保護などの特殊な工事、@nifty光電話・@nifty光テレビに関わる工事

いちばん大事なのは1つめです。
「一度やめて、新居でまた申し込めばいい」と考えて解除してしまうと、移転なら無料だった工事費がかかるうえ、契約期間の途中なら解除手数料もかかります。
同じエリア内なら、必ず「移転」で申し込んでください。
引っ越しに伴って回線の速度（1ギガ・10ギガ）が変わる場合は、手続きや特典が変わることがあるので電話で相談するよう案内されています。

また、引っ越しまで30日以上ある人向けに、同じエリア内の引っ越しで使える早期特典が用意されています。
適用にはキャンペーンページからのエントリーが必要です。内容は変わることがあるので、申し込みの前に公式ページで確かめてください。

手続きの流れ

受付完了や移転完了の知らせは@niftyのメールアドレスに届きます。
ふだん@niftyのメールを見ていない人は、Webメールにログインできるかを先に確かめておくと、連絡を見落とさずに済みます。

引っ越し先で工事担当者が来るかどうか

引っ越し先の状態	工事
住宅内に光ファイバーが引き込まれている、または室内に光コンセントがある	工事担当者が来ない工事（立ち会い不要）。ONUなどの機器は事前に送られてくる。マンションに多い
光ファイバーが引き込まれていない、または光コンセントがない	工事担当者が来る工事（立ち会いが必要）。機器は原則として担当者が持ってくる。戸建てに多い

光コンセントがあるかどうかは、管理会社や不動産会社に事前に確かめるよう案内されています。
探し方は 光コンセントがないときの確認と対処 にまとめています。

移転のあいだの月額料金

見落としやすいのが、撤去と開通の月がずれたときの料金です。公式には次のように書かれています。

開通のタイミング	かかる月額料金
撤去と同じ月に引っ越し先が開通	撤去の月は今の回線の月額料金、翌月から引っ越し先の回線の月額料金
撤去の翌月以降に引っ越し先が開通	撤去の月は今の回線の月額料金。撤去の翌月から利用を再開した月までは@nifty基本料金（月275円）。開通の翌月から引っ越し先の回線の月額料金

どちらも日割りはありません。
撤去から開通まで間が空いても、光回線の月額料金が二重にかかるわけではなく、そのあいだは月275円です。
ただ、そのあいだは家でネットが使えないので、開通までのつなぎを考えておく必要があります。工事の要らない方法は 光回線とポケットWiFiの違い に整理しています。

東西をまたぐ場合：解除して新しく契約

東日本エリアから西日本エリアへ（またはその逆）引っ越す場合は、電話でのみ受け付けています。
今の住所の契約を解除し、引っ越し先の住所で新しく契約する形です。

• 契約更新期間（契約満了月から翌々月までの3か月間）以外の解除なら、解除手数料がかかる
• 新しい契約の初期費用（回線契約料・工事費）が別にかかる
• 新しい契約には、特典ページに書かれたキャッシュバックなどの特典がつく

解除手数料の金額（プラン（N）ならホーム4,840円・マンション3,630円など）や、解除と解約の違いは @nifty光の解約手続き にまとめています。
引っ越しで回線をどうするかの全体の考え方は 引っ越し時の光回線手続きガイド をご覧ください。
住まいと使い方から候補を絞るなら 30秒の回線診断、続けるか選び直すかを費用で比べたいときは 無料の相談窓口 で一緒に整理できます。

よくある質問

引っ越しの工事費はかかりますか？

NTT東日本・西日本それぞれのエリアの中での引っ越しなら、3年プラン・2年プランは移転工事費の負担がありません。@nifty光 WebLikoは対象外です。東西をまたぐ場合は、解除手数料と新しい契約の初期費用がかかります。

解約して新居で申し込み直してもいいですか？

同じエリア内なら「移転」の手続きをしてください。解除して新しく申し込む場合は、移転工事費無料の対象外になります。

Webで申し込めますか？

同じエリア内の引っ越しはWeb（24時間）か電話で申し込めます。東西をまたぐ引っ越しは電話のみです。

撤去工事の費用はかかりますか？

撤去工事費や機器の返却費用はかからないと案内されています。マンションはレンタル機器の返却だけの場合が多いです。

撤去から開通まで間が空くと料金はどうなりますか？

撤去の翌月から利用を再開した月までは@nifty基本料金（月275円）になります。日割りはありません。

まとめ

@nifty光の引っ越しは、同じNTTのエリア内なら「移転」の手続きで、3年・2年プランの移転工事費は負担なしです。
解除して新しく申し込むと無料の対象外になるので、順番を間違えないでください。
撤去工事費や機器の返却費用はかからず、撤去と開通の月がずれると、そのあいだは@nifty基本料金（月275円）です。
東日本と西日本をまたぐ場合は電話のみの受付で、今の契約を解除して新しく契約し直します。
静岡の一部は東日本エリアに含まれるので、境目の地域では申し込みの前にエリアを確かめてください。

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出典・参考（公式情報）

• @nifty引っ越しナビ「@nifty光の引っ越しお手続き」
• @nifty引っ越しナビ「@nifty光の引っ越しお手続き（回線工事費用）」
• @nifty光「契約期間、解除手数料について」