神奈川県座間市
水道受付センター
引っ越しは新生活のスタートであり、そのためには多くの準備が必要です。とくに水道手続きは、新居での生活に欠かせない項目です。水道が使えないと、生活に不便を感じるだけでなく、予定どおりに引っ越し作業が進まないこともあります。
本記事では、神奈川県座間市に引っ越しを予定している人に向けて、水道の使用開始・休止手続きの流れ・料金の支払い方法・引っ越し後に確認すべき点などを詳しく説明します。
座間市での水道手続きの概要
座間市で水道を利用するには、次の2つの手続きが必要です。
- 使用開始手続き:新居での水道使用を開始する手続き
- 使用休止手続き:旧居での水道使用を休止する手続き
上記の手続きをきちんとすませることで、旧居で不要な水道料金が発生するトラブルを防げます。
開始手続き
新居で水道を利用するには、開始手続きが必要です。手続きを怠ると、引っ越し当日に水道が使えない可能性があるため、しっかり準備しましょう。
手続きのタイミング
使用開始の手続きは、一般的に引っ越し予定日の1週間前までにはおこなうことが推奨されています。とくに、引っ越しが集中する春や年末年始には、手続きがかなり混雑するので、早めに申請をすませましょう。
必要な情報
使用開始手続きの際には「水栓番号(お客様番号)」が必要です。転居先の郵便受けや台所付近に設置されている入居者用の冊子か、水道使用開始申込書にあらかじめ記載されています。あわせて、下記の情報を事前に用意しておくと、手続きがスムーズに進みます。
- 水栓番号(お客様番号)
- 新居の住所(使用場所)
- 使用者の氏名
- 使用開始日
- 連絡先の電話番号
- 精算方法
- 前住所(引っ越し前の住所)
- 口座振替を希望する場合の銀行口座情報
手続き方法
座間市の水道業務は、座間市水道料金お客様センターが担当しています。使用開始手続きは、次のいずれかの方法で申請可能です。
- 電話での手続き
座間市水道料金お客様センターに電話をかけて、開始手続きをおこないます。必要な情報を伝えれば手続きはすぐに完了します。- 電話番号:046-266-5520
- 受付時間:8:30〜20:00(定休日:12月30日~翌1月3日)
- インターネットでの手続き
座間市の電子申請システムから、24時間オンラインで手続きが可能です。営業時間外に申請したい場合、インターネットからの手続きが便利です。 - LINEでの手続き
座間市ではLINEでの開栓申請も受け付けています。スマートフォンなどからLINEアプリを開き、友だち検索画面で「@zama_city」と検索して友だち追加しましょう。トーク画面の下部にある「メニュー」から開栓手続きを申請できます。 - 郵送・FAXでの手続き
転居先に置かれている「水道使用開始申込書」に必要事項を記入し、郵便ポストに投函するか、FAXでの申請も受け付けています。- FAX番号:046-266-5524(水道料金お客様センター)
- 窓口での手続き
水道料金お客様センター窓口に直接出向いて、対面での手続きも可能です。対面での手続きに安心感を持ちたい人や、質問がある場合にはおすすめの方法です。- 住所:座間市緑ケ丘1-3-1
- 受付時間:8:30~20:00(定休日:12月30日~翌1月3日)
休止手続き
旧居での水道使用を停止するには、使用休止手続きが必要です。引っ越し後も旧居で水道料金が発生し続けないよう、しっかりと手続きを完了させましょう。
手続きのタイミング
休止手続きは、転居の予定が決まり次第、遅くとも中止日の3日前までには手続きをすませましょう。現地で料金精算を希望する場合は予約が必要なので、使用中止日の5日前までには届け出てください。早めに手続きをすませておくことで、無駄な料金の発生を防げます。
必要な情報
休止手続きには、下記の情報を準備しておきましょう。
- 水栓番号(お客様番号)
- 旧居の住所
- 使用者の氏名
- 使用終了日
- 転居先の住所
- 連絡先の電話番号
- 最終料金の精算方法(現地精算含む)
手続き方法
休止手続きは、以下のいずれかの方法で手続きを完了させましょう。
- 電話での手続き
座間市水道料金お客様センターに電話をかけて閉栓手続きをおこないます。最終的な料金の支払い方法を確認しながら手続きを進めましょう。- 電話番号:046-266-5520
- 受付時間:8:30〜20:00(定休日:12月30日~翌1月3日)
- インターネットでの手続き
神奈川県市町村の電子申請・届出システムから、24時間オンラインで手続きが可能です。オンラインでの手続きは、時間にしばられることなく利用できます。 - LINEでの手続き
LINEアプリ上でも閉栓手続きを受け付けています。スマートフォンなどLINEアプリを開き、友だち検索画面で「@zama_city」と検索し、友だち追加します。トーク画面下部のメニューより、閉栓手続きを申請できます。 - 郵送・FAXでの手続き
申請書を使用した郵送・FAXでの手続きも受け付けています。郵送の場合は、使用中止する5日前が必着とされているため注意してください。- 宛先:〒252-0021 座間市緑ケ丘1-3-1 水道料金お客様センター宛
- FAX:046-266-5524
- 窓口での手続き
水道料金お客様センターの窓口に出向き、対面での休止手続きもおこなえます。不明点を確認しながら進められるため安心です。- 住所:座間市緑ケ丘1-3-1
- 営業時間:8:30~20:00(定休日:12月30日~翌1月3日)
座間市の水道料金について
水道料金は生活費に含まれる重要な費用です。座間市の水道料金の仕組みを理解しておき、家計管理をしっかりおこないましょう。
基本料金と従量料金
基本料金
座間市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は、水道メーターの口径に基づいて設定されています。一般家庭用の標準的な20mmメーターの場合、月額基本料金は約760円です。
従量料金
従量料金は、使用した水量に応じて加算される料金です。家庭での月間の平均的な水道使用量は約20〜30m3とされています。節水を心がけることで、従量料金をおさえられます。
下水道料金
座間市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて算出され、上水道料金と一緒に支払います。
以下の表は、口径が20mm以下の場合の2か月分の料金です。
使用水量(m3) | 水道料金(円) | 下水道料金(円) | 合計(税込) |
---|---|---|---|
0~16 | 1,672 | 1,969 | 3,641 |
17 | 1,789 | 2,106 | 3,895 |
18 | 1,907 | 2,244 | 4,151 |
19 | 2,025 | 2,381 | 4,406 |
20 | 2,142 | 2,519 | 4,661 |
21 | 2,260 | 2,656 | 4,916 |
22 | 2,378 | 2,794 | 5,172 |
23 | 2,495 | 2,931 | 5,426 |
24 | 2,613 | 3,069 | 5,682 |
25 | 2,731 | 3,206 | 5,937 |
26 | 2,849 | 3,344 | 6,193 |
27 | 2,966 | 3,481 | 6,447 |
28 | 3,084 | 3,619 | 6,703 |
29 | 3,202 | 3,756 | 6,958 |
30 | 3,319 | 3,894 | 7,213 |
31 | 3,437 | 4,031 | 7,468 |
32 | 3,555 | 4,169 | 7,724 |
33 | 3,672 | 4,306 | 7,978 |
34 | 3,790 | 4,444 | 8,234 |
35 | 3,908 | 4,581 | 8,489 |
36 | 4,026 | 4,719 | 8,745 |
37 | 4,143 | 4,856 | 8,999 |
38 | 4,261 | 4,994 | 9,255 |
39 | 4,379 | 5,131 | 9,510 |
40 | 4,496 | 5,269 | 9,765 |
水道料金の比較
座間市の水道料金についてもっと詳しく知りたい人のために、以下では全国平均・県内平均・近隣自治体との比較をご紹介します。
※OCN不動産(都市データパックから引用)のデータをもとにグラフを作成
座間市の水道料金は、全国平均より1,400円程度安く、県内平均とほぼ同額です。周辺の市よりは200〜400円程度高いですが、日頃から節水を意識すれば料金をおさえられるでしょう。
支払い方法
座間市の水道料金の支払いには、下記の方法を利用できます。自分のライフスタイルに合った方法を選び、忘れないよう支払いをおこないましょう。
- 口座振替
銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされる方法です。一度手続きをすませれば支払いを忘れる心配がなく、とても便利です。 - クレジットカード払い
パソコン・スマートフォンなどから申請すれば、クレジットカードでの継続支払いも可能です。クレジットカード払いではポイントが貯まるため、支払いをよりお得におこなえます。 - 納入通知書での支払い
納入通知書を使って、取扱金融機関・コンビニエンスストア・水道料金お客様センター・座間市役所・各出張所などで支払いをおこなえます。金融機関で支払いをすませたい人や、現金で支払いたい人に便利な方法です。 - スマートフォン決済アプリでの支払い
スマートフォンの専用アプリを使って、オンラインでの決済も可能です。アプリ上で納入通知書の支払い用バーコードを読み取れば、24時間どこでも納付をおこなえます。
座間市の納付書支払いには、PayPayアプリの「請求書払い」機能が対応しています。支払いに出向く必要がないため、忙しい人におすすめの方法です。
引っ越し後の確認事項と注意点
水道の開栓確認
引っ越し後は、新居で水道が正常に使用できるか確認しましょう。使用開始手続きが完了していても、実際に水が出るか、水圧が正常かのチェックが必要です。
とくに、長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っている場合があるので、しばらく水を流してから使用しましょう。
もし水が出ない・水圧が低い・水漏れが発生している場合は、すみやかに指定の修理事業者へ連絡し、修理や対応を依頼しましょう。初期の確認を怠ると生活に支障をきたす可能性があるため、引っ越し後すぐにチェックすることが大切です。
最終検針と休止手続きの確認
旧居での水道利用を停止する際には、最終検針が実施されます。最終検針によって、最後に使用した水道量が確定し、それに基づいて料金が請求されます。請求書が届いたら、すみやかに支払いをすませましょう。
休止手続きをおこなわないと、引っ越し後も旧居での水道料金が発生し続ける可能性があるため、必ず申請することが大切です。
支払いの確認と未払いに注意
水道料金の支払いが滞ると督促状が送付され、さらに支払いが遅れると水道の供給が停止される可能性があります。引っ越し後の新生活が忙しい時期には支払いを忘れやすいため、確認を怠らないようにしましょう。
口座振替やクレジットカード払いを設定しておくと、自動で引き落としされるため、支払い漏れの心配がなく安心です。
水道設備の点検とトラブル対策
引っ越し後に水道を使用する際には、水道設備が正常に機能しているか確認しましょう。とくに、古い物件や長期間使用されていなかった物件では、水道設備にトラブルが生じている可能性があります。主に以下の点をチェックしてみてください。
- 蛇口やシャワーの水漏れがないか。
- シャワーや蛇口からの水圧が適切か。
- キッチンや浴室での排水の詰まりがないか。
もし問題が見つかった場合は、早めに座間市指定の工事業者に連絡して、対応を依頼しましょう。
冬季の凍結対策
神奈川県座間市は比較的温暖な地域ですが、冬季に気温が氷点下になることもあります。寒い時期には水道管が凍結するリスクがあるため、事前に凍結の防止対策をしておくと安心です。
凍結を防ぐための対策
- 屋外に露出している水道管には断熱材を巻く。
- 寒い夜には、少量の水を流し続けて管が凍結するのを防ぐ。
- 水抜き栓が設置されている場合、使用しない時間帯には水を抜いておく。
もし水道管が凍結してしまったら、急いで解凍しようとせず、ゆっくりと温めてください。温かいタオルやぬるま湯を使って、水道管を徐々に解凍していきます。自力での解決が難しい場合は、座間市指定の工事業者に連絡して対応を依頼しましょう。
よくある質問(FAQ)
- 水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか?
-
水道の開栓・閉栓手続きは、一般的に使用開始・中止日の1週間前までにおこなうことが推奨されています。とくに、引っ越しシーズンには手続きの集中が予想されるため、できるだけ早めに準備を進めておくと安心です。
- 支払い方法を途中で変更できますか?
-
支払い方法は途中で変更可能です。たとえば、口座振替への変更を希望する場合は、水道料金お客様センターへ連絡して「口座振替依頼書」を送付してもらいましょう。
依頼書は取扱金融機関(座間市内支店のみ)や各出張所にも設置されています。新たにクレジットカード払いへ切り替える場合は、インターネット上から申し込みが可能です。 - 開栓手続きを忘れてしまった場合、水道は使えないままでしょうか?
-
開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道が使えない可能性があります。できるだけ早く座間市水道お客様センターに連絡して手続きをおこなってください。手続きが完了すれば水道が使えるようになります。
- 水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか?水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか?
-
水道料金が急に高くなった場合、まず自宅で水漏れが発生していないか確認しましょう。トイレで水が流れ続けている場合や、蛇口の水漏れなどがあると、料金が急増する原因になります。もし異常が見当たらない場合は、市指定の工事業者に連絡して調査を依頼しましょう。
- 水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか?
-
水道管が凍結してしまった場合、急に温めようとすると破裂する可能性があるため、徐々に温めることが大切です。タオルを温かいお湯に浸して巻くなどして、ゆっくりと解凍してください。自力で解決が難しい場合は、指定工事業者に相談しましょう。
まとめ
神奈川県座間市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるための大切なステップです。水道の使用開始手続きをきちんとおこない、あわせて支払い方法も確認しておくことで、引っ越し後のトラブルを回避できます。
引っ越しシーズンには手続きが混雑するため、早めに手続きを進めましょう。また、口座振替やクレジットカード払いなどの便利な支払い方法を利用すれば、支払いの手間を減らし、毎月の支払いがスムーズにおこなえます。
気温が氷点下になる冬季には、水道管の凍結対策をしっかり実施し、快適な生活をスタートさせましょう。