神奈川県藤沢市
水道受付センター
引っ越しは新生活の始まりを意味しますが、新居での生活をスムーズに始めるためには水道の手続きをしっかりとおこなうことが大切です。とくに水道の開栓や閉栓手続きは新生活に不可欠な手続きなので、事前に準備をする必要があります。
今回は、神奈川県藤沢市に引っ越しする際に必要な水道手続きについてご紹介します。開栓手続きや閉栓手続き・料金・支払い方法・手続きの際に気をつけるべきポイントを詳しく解説するので、適切に準備を進めて快適な新生活をスタートさせましょう。
藤沢市の水道手続きの概要
藤沢市に引っ越す際、水道の手続きとして必要なのは次の2つです。
- 開栓手続き：新居で水道を使えるようにするための手続き
- 閉栓手続き：引っ越し元の住居での水道利用を停止するための手続き
どちらも神奈川県営水道が管轄しているため、手続きの際には神奈川県営水道に連絡をする必要があります。手続きを早めに済ませておくことで、引っ越し当日に水道を使えないというトラブルを防げます。
開栓手続き
新しい住居で水を使うためには、事前に開栓手続きを完了させる必要があります。開栓手続きが遅れると新居で水を使えないため、早めに手続きを済ませることが大切です。
手続きのタイミング
引っ越しの遅くても1週間前から3日前までには、開栓手続きを完了させるようにしましょう。引っ越しシーズンである3月や4月には多くの人が手続きをおこなうため、さらに早めに対応することが推奨されます。
手続き方法
藤沢市の水道手続きは、以下の方法で申請できます。
- 電話
県営水道お客さまコールセンターに電話をして、開栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えるだけで手続きが完了します。
・ 電話番号（ナビダイヤル）：0570-005959
・ ナビダイヤルを使えない場合：045-522-8820
・ 受付時間：月曜～土曜8:30～19:00（日曜・祝日・年末年始の12月29日から1月3日を除く） - インターネット
神奈川県電子申請システム（e-kanagawa）を使って開栓手続きが可能です。インターネットなら24時間対応しているため、忙しい人でも手軽に手続きを進められます。
・ 公式サイト：神奈川県電子申請システム（e-kanagawa） - LINE
神奈川県企業庁の公式LINEアカウントを友だちに追加することで、いつでも好きなタイミングで手続きを申請できます。
・ LINE：神奈川県企業庁 - 郵送
転入先に置いてある「水道使用開始申込書」に必要事項を記入し、郵便ポストに投函することで手続きが完了します。 - FAX
FAXでも手続きを申請できます。申請書は公式サイトからダウンロードしましょう。
・ FAX：0570-014032
必要な情報
開栓手続きには、以下の情報が必要です。
- 水道を使用する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
- 使用者の名前
- 使用開始日
- 連絡先電話番号
- 転出前のお客様番号と住所（給水区域内で口座振替やクレジットカード払いを継続希望の場合）
- 送付先の住所・氏名（使用場所と異なる場合）
- 申請者の氏名・住所・電話番号・使用者との関係
閉栓手続き
引っ越し元の住居での水道使用を止めるためには、閉栓手続きが必要です。事前に手続きを済ませない場合、引っ越し後も水道料金が発生し続ける可能性があります。二重支払いのリスクを防ぐためにも、必ず手続きを完了させましょう。
手続きのタイミング
閉栓手続きも、引っ越しの遅くても1週間前までにはおこなうことが理想的です。引っ越し当日に手続きが完了していることを確認し、最終的な水道料金の清算を済ませておきましょう。
手続き方法
閉栓手続きは、以下の方法で受け付けています。
- 電話
県営水道お客さまコールセンターに電話をして、閉栓手続きを依頼します。最終検針日や水道料金の支払い方法も確認しておきましょう。
・ 電話番号（ナビダイヤル）：0570-005959
・ ナビダイヤルを使えない場合：045-522-8820
・ 受付時間：月曜～土曜8:30～19:00（日曜・祝日・年末年始の12月29日から1月3日を除く） - インターネット
神奈川県電子申請システム（e-kanagawa）から、閉栓手続きを申請可能です。24時間いつでも手続きできるので、自宅で空いた時間を使って簡単に済ませられます。
・ 公式サイト：神奈川県電子申請システム（e-kanagawa） - LINE
神奈川県企業庁の公式LINEアカウントを友だちに追加することで、いつでも好きなタイミングで手続きを申請できます。
・ LINE：神奈川県企業庁 - FAX
FAXを送ることで、手続きを申請できます。申請書は公式サイトからダウンロードしましょう。
・ FAX：0570-014032
必要な情報
閉栓手続きに必要な情報は、以下のとおりです。
- 水道を中止する場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
- 使用者の名前
- 使用終了日
- 転出先や送付先の住所・氏名・電話番号
- 最終的な水道料金の支払い方法
- お客様番号
- 申請者の氏名・住所・電話番号・使用者との関係
藤沢市の水道料金について
藤沢市の水道料金は、基本料金と使用量に応じた従量料金で構成されています。ここでは、料金体系と支払い方法について詳しく説明します。
基本料金と従量料金
基本料金
水道料金の基本料金は、水道メーターの口径に応じて決定されます。
従量料金
基本料金に加え、使用量に応じた従量料金が発生します。使用量が増えるほど、従量料金も段階的に増加する仕組みとなっています。
下水道料金
藤沢市では、上水道料金とともに下水道使用料も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と同様に請求されます。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜4 | 979 | 896 | 1,875 |
| 5 | 1,001 | 1,897 | |
| 6 | 1,023 | 1,919 | |
| 7 | 1,045 | 1,941 | |
| 8 | 1,067 | 1,963 | |
| 9 | 1,235 | 1,020 | 2,255 |
| 10 | 1,403 | 1,145 | 2,548 |
| 11 | 1,571 | 1,269 | 2,840 |
| 12 | 1,740 | 1,393 | 3,133 |
| 13 | 1,908 | 1,518 | 3,426 |
| 14 | 2,076 | 1,642 | 3,718 |
| 15 | 2,245 | 1,766 | 4,011 |
| 16 | 2,425 | 1,910 | 4,335 |
| 17 | 2,605 | 2,054 | 4,659 |
| 18 | 2,786 | 2,198 | 4,984 |
| 19 | 2,966 | 2,343 | 5,309 |
| 20 | 3,147 | 2,487 | 5,634 |
| 21 | 3,389 | 2,654 | 6,043 |
| 22 | 3,631 | 2,821 | 6,452 |
| 23 | 3,873 | 2,988 | 6,861 |
| 24 | 4,115 | 3,155 | 7,270 |
| 25 | 4,357 | 3,323 | 7,680 |
| 26 | 4,599 | 3,490 | 8,089 |
| 27 | 4,841 | 3,657 | 8,498 |
| 28 | 5,083 | 3,824 | 8,907 |
| 29 | 5,325 | 3,991 | 9,316 |
| 30 | 5,567 | 4,159 | 9,726 |
| 31 | 5,880 | 4,362 | 10,242 |
| 32 | 6,194 | 4,566 | 10,760 |
| 33 | 6,507 | 4,769 | 11,276 |
| 34 | 6,821 | 4,973 | 11,794 |
| 35 | 7,134 | 5,176 | 12,310 |
| 36 | 7,448 | 5,380 | 12,828 |
| 37 | 7,761 | 5,583 | 13,344 |
| 38 | 8,075 | 5,787 | 13,862 |
| 39 | 8,388 | 5,990 | 14,378 |
| 40 | 8,702 | 6,194 | 14,896 |
上下水道料金の比較
藤沢市へ引っ越す前に、ここでは藤沢市の水道料金の目安や周辺自治体との比較について確認していきましょう。
藤沢市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 藤沢市 | 6,422円 |
| 全国平均 | 7,433円 |
| 県内平均 | 6,193円 |
| 川崎市 | 6,012円 |
| 鎌倉市 | 6,675円 |
| 横浜市 | 6,921円 |
藤沢市の上下水道料金は、県内平均と比べてやや高額です。ただし、全国平均と比較すると1,000円ほど安く、計画的に水道を利用することで月々の生活費を抑えられます。
支払い方法
水道料金の支払い方法には以下の選択肢があります。自分の生活スタイルに合った方法を選び、支払いの手間を軽減しましょう。
- 口座振替
自動的に銀行口座から引き落とされるため、支払い忘れの心配がない便利な方法です。手続きはインターネット・郵送・金融機関の窓口で対応しており、窓口での手続きの際は上下水道料金領収書または上下水道使用量のお知らせ・預貯金通帳・お届け印が必要です。 - クレジットカード
クレジットカードを利用することで、ポイントを効率的に貯められます。支払いが自動的におこなわれるため、忙しい人にとって便利な方法です。
「F-REGI公金支払い」からインターネット申請をおこなう必要があり、使用者番号・お客様番号・メールアドレス・クレジットカードを準備しておきましょう。 - 納入通知書払い
送られてくる納入通知書を持参して、コンビニエンスストアや金融機関で支払う方法です。現金での支払いを希望する人にとって便利です。 - スマートフォンアプリ決済
納入通知書のバーコードを読み込み、PayPay・ファミペイ・モバイルレジで決済する方法です。
引っ越し後の確認事項と注意点
引っ越し後は、適切に水道の使用状況や支払いを確認することが大切です。快適に生活をスタートさせるためにも、以下のポイントをチェックしておきましょう。
水道の開栓確認
開栓手続きの完了後は、新居で正常に水が出るかを確認しましょう。とくに長期間空き家だった物件では、最初の水が濁っていることがあります。濁りがある場合は、少し水を流してから使用するようにしてください。
また、水圧に問題がないかはもちろん、水道の蛇口やシャワーの使用感もチェックしておくのがおすすめです。
最終検針と閉栓手続きの確認
引っ越し元の住居で閉栓手続きをおこなった際には、必ず最終検針が実施されます。最終検針に基づいて最後の水道料金が請求されるため、検針日や請求内容をしっかりと確認しておきましょう。
閉栓手続きが正しく完了していないと、引っ越し後も水道料金が発生し続ける可能性があります。二重支払いを防ぐためにも、閉栓手続きが適切に完了しているかを確認することが大切です。
支払いの確認とスムーズな対応
水道料金は、請求書が届いた時点で期日までに確実に支払うことが重要です。もし支払いが遅れた場合は督促状が届き、最終的には給水が停止される可能性もあります。
とくに引っ越し直後は忙しさから支払いを忘れることもあるため、口座振替やクレジットカード払いを利用して支払いを自動化しておくと安心です。
水道設備の点検
引っ越し後に、水道設備が正常に機能しているか確認することも重要です。とくに古い建物や長期間使用されていなかった物件では、配管の老朽化や水漏れが発生することがあります。蛇口やトイレの水漏れがないか・使用時に異音がしないかなども確認しておきましょう。
もし異常が見つかった場合は、早めに管理会社や神奈川県営水道に連絡して修理や点検を依頼してください。
よくある質問（FAQ）
- 開栓手続きはいつまでにおこなえばよいですか？
-
開栓手続きは、引っ越しの遅くても1週間前から3日前までに済ませるのが理想的です。繁忙期には手続きが集中するため、早めに手続きを済ませることで引っ越し当日にスムーズに水を使用できます。
- 水道料金の支払い方法を途中で変更することはできますか？
-
可能です。神奈川県営水道に連絡し、支払い方法の変更を依頼できます。とくに、口座振替は支払いを自動化できるため、支払い忘れを防ぐのに役立ちます。
- 開栓手続きを忘れた場合、どうすればよいですか？
-
開栓手続きを忘れた場合は、すぐに神奈川県営水道に連絡して手続きをおこなってください。電話・インターネット・LINE・郵送・FAXで手続きを受け付けているので、できるだけ早く対応してもらえるよう依頼しましょう。
開栓手続きが完了するまで水を使えないため、引っ越し前に必ず確認しておくことが大切です。 - 引っ越し後の最初の水道料金の請求はいつ届きますか？
-
引っ越し後、最初の水道料金は通常1～2か月以内に請求されます。検針日によって請求のタイミングが異なる場合があるため、初回の請求書を確認したら期日までに忘れずに支払いを完了させましょう。
- 水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか？
-
水道料金が急に高くなった場合、まずは自宅で水漏れや過剰な使用がないか確認しましょう。トイレの水が流れっぱなしになっていないか・蛇口が閉まっているかをチェックしてください。問題が見つからない場合は、神奈川県営水道に連絡して調査を依頼してください。
- 藤沢市の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は3,147円、下水道使用料は2,487円で、あわせて5,634円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,067円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。
まとめ
神奈川県藤沢市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるために欠かせない重要な手続きです。開栓手続きや閉栓手続きをしっかりと完了させるほか、支払い方法を確定させることで、引っ越し後の生活が快適になります。
とくに引っ越しの準備が忙しくなる時期には、早めに水道手続きを済ませておくことで安心して新居での生活を始められます。支払いの自動化につながる口座振替やクレジットカード払いを活用し、料金の支払い忘れを防ぐことも検討しましょう。
電話・インターネット・LINE・FAX（開始手続きの場合は郵送を含む）での手続きを受け付けており、手軽に申請を進められます。引っ越しが決まったら神奈川県営水道に連絡して、早めに準備を整えてください。