SoftBank光の工事｜要るかは今の回線で決まる。工事費・穴あけ・開通までの日数

SoftBank光の工事が要るかどうかは、いま使っている回線で決まります。
フレッツ光や光コラボ（ドコモ光・BIGLOBE光など）から切り替えるなら、転用・事業者変更の手続きになり、工事費は0円（工事不要）です。
それ以外の回線から移る場合や、はじめて光回線を引く場合は開通工事が必要で、2026年6月1日以降の申し込みでは立ち会いありの工事費が47,520円（税込）です。
ソフトバンクの公式の案内をもとに、工事費の割引の受け取り方、穴あけ、立ち会い、開通までの日数を整理します。

本記事の情報は2026年9月時点のものです。工事費・キャンペーン・手続きの流れは変更される場合があります。最新情報はソフトバンクの公式サイトでご確認ください。

工事が要るかは、いまの回線で決まる

SoftBank光の料金ページでは、開通工事費を「工事不要の方」と「工事が必要な方」に分けて載せています（出典：ソフトバンク「SoftBank 光 料金（月額費用・初期費用）」）。
分かれ目は、いま使っている回線の種類です。

いまの回線	手続き	開通工事
フレッツ光（NTT東日本・NTT西日本）	転用	0円（工事不要）
光コラボ（ドコモ光・OCN光・BIGLOBE光など）	事業者変更	0円（工事不要）
auひかり、J:COMなどのケーブルテレビ、電力系の光回線（メガ・エッグ光・コミュファ光・BBIQ・eo光・ピカラ光）	新規	必要
ホームルーター（SoftBank Airをのぞく）、他社のモバイルデータ端末	新規	必要
「フレッツ 光ネクスト」以外のフレッツ光、インターネットを使っていない	新規	必要

転用と事業者変更は、いまのNTTの光回線をそのまま使って契約先だけを替える手続きです。
ただし公式の「ご利用までの流れ」では、転用・事業者変更の場合も「基本的には工事は不要です。（必要な場合もございます。）」と書かれています（出典：ソフトバンク「SoftBank 光 ご利用までの流れ」）。
手続きの進め方は 転用の手順 と 事業者変更の手順 にまとめています。

見落としやすいのが10ギガです。
SoftBank 光・10ギガは、フレッツ光や光コラボを使っていても新規契約の扱いになり、立ち会い工事が必要です。
「光コラボからだから工事なし」と考えて10ギガを選ぶと、工事日の調整と工事費が発生します。

工事費の金額（2026年6月1日の申し込み分から）

工事が必要な場合の工事費は、2026年6月1日の申し込み分から改定されています（2026年9月時点・税込）。

工事の種類	工事費	どんなときか
立ち会い工事あり（派遣工事）	一括47,520円 分割（24回）1,980円／月	戸建て、光ファイバーが導入されていないマンション。所要時間は約1時間
立ち会い工事なし（無派遣工事）	5,280円	光ファイバー導入済みのマンションなど。作業員は自宅に来ない

立ち会いありの工事は、宅内の配線を新しく引く場合も、建物内の工事がなく室内の工事だけの場合も、同じ47,520円と案内されています。
2026年5月31日までの申し込みは、立ち会いありが31,680円、立ち会いなしが4,620円でした。
ネットや知人から聞いた金額が3万円台なら、改定前の数字の可能性があります。

工事の日時によっては、次の割増金が加わります（2026年6月1日の申し込み分から・税込）。

割増金	金額
土日休日の工事	3,300円
夜間（17時〜22時）の工事	13,926円
深夜（22時〜8時）の工事	27,852円

分割払いの回数は、2年自動更新プランと自動更新なしプランが12回・24回、5年自動更新プラン（TVセット）が12回・24回・36回・48回・60回から選べます。
解約時に工事費の残りがあれば請求されます。
公式には「上記工事費は代表例であり、別途工事費が発生する場合があります」とも書かれています。
光回線の工事費全般の考え方は 光回線の工事費・初期費用 に、引っ越しで移転する場合の工事費は SoftBank光の引っ越し手続き にまとめています。移転の工事費は新規の工事費と金額も割引の仕組みも別です。

工事費の割引は、7か月目から月額で引かれる

2026年6月1日から「新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン」が実施されています（出典：ソフトバンク「新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン」）。
工事費と同じ額を、毎月の基本料金から少しずつ引く仕組みです。

工事の種類	工事費	月額基本料金からの割引
派遣工事あり	47,520円	1,980円×24か月
派遣工事なし	5,280円	1,320円×4か月

受け取り方には、公式に書かれた決まりがいくつかあります（2026年9月時点）。
割引は課金開始月を1か月目として7か月目から始まります。
6か月目の末日が「特典適用確定日」で、その時点で利用中であること、支払い方法の登録が済んでいること、支払いの遅れがないことなどが条件です。
他社のネット回線やホームルーター、モバイルWi-Fiルーターから乗り換えた場合は、他社の解約が確認できる証明書を6か月目の末日までに提出する必要があります。
郵送なら特典適用確定日に必着です。

このほかにも、見落としやすい条件があります。
自動更新なしプランは対象外です。
SoftBank光の申し込みと同時にキャンペーンにも申し込むこと、申込日から180日以内に課金が始まることも条件です。
回線工事費が発生しない場合（転用・事業者変更など）は対象外です。
また、月額基本料金の請求額が割引額より少ない月は、その請求額が割引の上限になり、差額を翌月へ繰り越すことはできません。

立ち会い工事の中身と、壁の穴あけ

立ち会いありの工事は、NTTの作業員が行います。
公式サポートの「開通工事の流れ」によると、手順は次のとおりです（出典：ソフトバンク「開通工事の流れ」）。

穴あけについて、公式に書かれていることは次の4つです。
穴の直径は1cm程度です。
穴あけが要るかどうかは、工事当日に業者が訪問してから判断されます。
お客さまの承諾なしに穴をあけることはありません（出典：ソフトバンク よくあるご質問「開通工事を行う際に、壁に穴をあけて工事をすることはありますか？」）。
賃貸の場合は、管理会社の許可が必要です。

賃貸で気をつけたいのは、許可を取るタイミングです。
当日にならないと穴あけの要否が分からない一方で、戸建て賃貸や集合住宅でファミリータイプを申し込む場合は、事前に管理会社から光回線設置の許可を取っておくよう案内されています。
「穴をあける場合があること」「外壁に金具を付ける場合があること」を含めて先に話を通しておくと、当日に工事が止まるのを避けられます。
光コンセントの有無の見分け方は 光コンセントがないときの確認と対処 をご覧ください。

立ち会いは契約者でなくてよい

立ち会いは契約者本人でなくても問題ありません（出典：ソフトバンク よくあるご質問「宅内工事の立会いは契約者でないといけませんか。」）。
ただし工事では、壁に穴をあける相談や家具の移動のお願いがあるため、配線や家具の移動を判断できる人が立ち会うよう案内されています。
家族に頼むなら、機器をどの部屋に置きたいか、穴あけを了承してよいかを先に決めて伝えておくと安心です。

当日までに準備しておくことも公式に書かれています。
機器を置く場所の近くに家具があれば、できる範囲で動かしておきます。
電源タップ（コンセントの差込口）も確保しておきます。
光コンセントを付ける場所に希望があれば、工事のときに伝えます。
なお、光コンセントがすでにある家でも、設備の確認などのため立ち会い工事が必要になることがあります。

派遣工事の訪問時間は、工事業者から連絡が来ます。
NTT東日本のエリアは工事の前日または当日、NTT西日本のエリアは工事当日の訪問時間前までです（出典：ソフトバンク よくあるご質問「開通工事とはどのようなものですか？」）。
連絡がない場合でも、指定の工事日に訪問する予定と案内されています。
立ち会いが要るかどうかは、My SoftBankか「ご利用開始のご案内（SMSまたは書面）」で確認できます。書面の郵送には1週間から10日かかります（出典：ソフトバンク よくあるご質問「工事の立ち会い有無の確認方法を教えてください。」）。

立ち会いなしの工事で、自分でやること

立ち会いなしの工事（無派遣工事）は、作業員が家に来ず、NTTの施設内での遠隔操作で回線を開通させる工事です。
機器やルーターの配線は自分で行います。
自分での配線が難しい場合は、機器の配線からインターネットの接続までを訪問でサポートする「光セットアップサポート」も用意されています。

公式には、次の2点も書かれています。
設置する住所に光コンセントがない場合は、立ち会いが必要になります。
ただし「VDSL方式」「LAN配線方式」の建物は、例外として光コンセントは要りません。
そして、工事の完了から1か月以内に接続がない場合、もう一度工事が必要になることがあると案内されています。
工事日より前に引っ越し先の鍵を受け取れない、といった事情があるなら、工事日の決め方に気をつけてください。

申し込みから開通までの日数

工事日は、申し込みの方法と本人確認の状況で、選べる最短の日が変わります（出典：ソフトバンク「SoftBank 光 ご利用までの流れ」）。

申し込みの方法	選べる工事日
ウェブ・電話（本人確認の審査が完了している）	申込日から約6日後以降
ウェブ・電話（本人確認の審査が完了していない）	申込日から約2週間後以降
店頭	申込日から約10日後以降

工事日は最短でその場で決まりますが、工事の内容や営業日によって変わり、条件によっては1か月以上かかる場合もあると書かれています。
申し込み後の流れは、本人確認書類の提出と支払い方法の登録、「インターネットご利用開始のご案内」の受け取り（最短1週間程度）、宅内機器の到着（工事日の前日ごろ）、開通工事、機器の接続です。
機器は工事日の前に届いても、接続は工事の完了後に行います。

工事の前に現地調査が入ることもあります（出典：ソフトバンク よくあるご質問「現地調査とは何ですか？」）。
必要と判定された住所だけで行われ、多くの場合は不要です。
現地調査は無料ですが立ち会いが必要で、所要時間はおおむね90分〜150分程度です。
夜間（17時以降）は基本的に受け付けておらず、土休日は可能です。
立ち会えないと調査ができず、開通工事が遅れます。

工事予定日に工事ができない可能性があるケースとして、公式は次のような例を挙げています。
集合住宅に必要な設備がない、管理会社の立ち会い（MDFの解錠など）が要る、配管の新設が要る、隣の家の敷地で作業するため事前許可が要る、電柱のない地域で地下配線に時間がかかる、県営住宅などで役所への「模様替え申請」が要る、電柱の新設が要る、などです。
auひかりや電力系の光回線から乗り換える場合に、乗り換え元を使ったままでは別の設備を新設できないケースも挙がっています。
工事の一般的な流れは 光回線の工事内容・期間・流れ にまとめています。

開通までネットを使う「開通前レンタル」

開通までネットが使えなくなる人向けに、SoftBank光は「Airターミナル」または「Pocket WiFi」を無料でレンタルしています（出典：ソフトバンク よくあるご質問「開通するまでの期間もインターネットを使いたいです。機器をレンタルすることはできますか？」）。
どちらの機器になるかは選べません。

申し込み方には注意が必要です（出典：ソフトバンク よくあるご質問「開通前レンタルの申込方法を確認したい。」）。
ソフトバンク公式ホームページから申し込んだ場合、開通前レンタルは申し込めません。
これから申し込む人は、新規開通・乗り換えの際に店頭で申し込みます。
すでに申し込み済みの人は、チャットサポート（オペレーター対応は10:00〜19:00）から問い合わせます。

使える期間は、SoftBank光の開通日、申込日から数えて180日目、キャンセルした日のうち、いちばん早い日までです。
修理・破損時や返さなかった場合は、修理交換料金や違約金がかかります。
いまの回線の解約日と開通日のあいだにすき間ができそうなら、ネットが使えない期間をなくす段取り もあわせて確認してください。

工事の手間や費用で迷うなら、回線から見直す

いまの回線がフレッツ光か光コラボなら、SoftBank光へは工事なしで切り替えられます。
一方で、auひかりや電力系の光回線、ケーブルテレビから移る場合は、どの光回線を選んでも新しく工事が必要になることが多く、工事費と割引の受け取り方の比べ方が大事になります。
賃貸で工事の許可が取りにくいなら、工事のいらない ホームルーター も候補です。
SoftBank光そのものの料金やセット割は SoftBank光の詳細 にまとめています。

住まいと使い方から候補を絞るなら 30秒の回線診断、工事が要るか、どの回線なら工事費の負担が少ないかで迷うときは 無料の相談窓口 で一緒に整理できます。

よくある質問

ドコモ光からSoftBank光に替えると工事はありますか？

光コラボ同士の切り替えは事業者変更になり、開通工事費は0円（工事不要）です。公式には「基本的には工事は不要（必要な場合もある）」と書かれています。ただし10ギガを選ぶ場合は新規契約になり、立ち会い工事が必要です。

SoftBank光の工事費はいくらですか？

2026年6月1日以降の申し込みで、立ち会いありが47,520円（分割なら24回で1,980円／月）、立ち会いなしが5,280円です（税込）。土日休日の工事は3,300円の割増金がかかります。

工事で壁に穴をあけますか？

電話用の配管とエアコンダクトのどちらも使えない場合に、壁に穴をあけることがあります。穴の直径は1cm程度で、要否は工事当日に判断されます。承諾なしにあけることはなく、賃貸の場合は管理会社の許可が必要です。

工事の所要時間はどのくらいですか？

料金ページでは、立ち会いありの工事の所要時間は約1時間と案内されています。現地調査が必要な住所では、別の日におおむね90分〜150分程度の調査が入ります。

工事の立ち会いは家族でもいいですか？

契約者以外でも問題ありません。配線や家具の移動、穴あけの相談に答えられる人が立ち会うよう案内されています。

工事費の割引はいつから始まりますか？

「新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン」では、課金開始月を1か月目として7か月目から月額基本料金の割引が始まります。派遣工事ありは1,980円×24か月で、全額を受け取るには31か月目までの利用が条件です（2026年9月時点）。

開通までの間、Wi-Fiを借りられますか？

AirターミナルかPocket WiFiを無料でレンタルできます。ただしソフトバンク公式ホームページから申し込んだ場合は対象外で、店頭での申し込み時、または申し込み後にチャットサポートで依頼します。

まとめ

SoftBank光の工事が要るかどうかは、いまの回線で決まります。
フレッツ光・光コラボからは転用・事業者変更で工事費0円（工事不要）、それ以外や新しく引く場合は開通工事が必要で、10ギガはどこから移っても立ち会い工事です。
2026年6月1日以降の申し込みでは、立ち会いありが47,520円、立ち会いなしが5,280円（税込）です。
工事費の割引は7か月目から月額で引かれ、派遣工事ありは31か月目まで使って全額になります。
穴は直径1cm程度で、承諾なしにはあけられず、賃貸は事前に管理会社の許可を取っておきます。
工事日はウェブ・電話で本人確認が済んでいれば申込日から約6日後以降で選べ、開通前レンタルは公式ホームページからの申し込みでは使えません。

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出典・参考（公式情報）

• ソフトバンク「SoftBank 光 料金（月額費用・初期費用）」
• ソフトバンク「SoftBank 光 ご利用までの流れ（新規・転用・事業者変更）」
• ソフトバンク「新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン」
• ソフトバンク「開通工事の流れ」
• ソフトバンク よくあるご質問「開通工事を行う際に、壁に穴をあけて工事をすることはありますか？」
• ソフトバンク よくあるご質問「宅内工事の立会いは契約者でないといけませんか。」
• ソフトバンク よくあるご質問「開通工事とはどのようなものですか？」
• ソフトバンク よくあるご質問「工事の立ち会い有無の確認方法を教えてください。」
• ソフトバンク よくあるご質問「現地調査とは何ですか？」
• ソフトバンク よくあるご質問「開通するまでの期間もインターネットを使いたいです。機器をレンタルすることはできますか？」
• ソフトバンク よくあるご質問「開通前レンタルの申込方法を確認したい。」