大阪府河南町
水道受付センター
大阪府河南町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始手続きが必要です。河南町の水道は大阪広域水道企業団が運営しており、窓口は「南河内地域水道センター」です。町役場の担当課に申し込むのではない点に注意してください。
もう一つ知っておきたいのが窓口の場所です。河南町役場の中にあった河南水道センターは、2025年4月1日に太子町の板屋橋浄水場へ移転しました（河南水道センターの移転について｜大阪広域水道企業団）。手続きは電話やインターネットでもできるので、必ずしも出向く必要はありません。
下水道は河南町（まち創造部 都市環境課）の所管ですが、公共下水道に接続している住宅では、水道の手続きで下水道にも申し込んだものとみなされます。下水道使用料は水道料金とあわせて支払います。町外へ転出するときや町内で移るときは、旧住所の水道使用中止も忘れずに届け出てください。
河南町の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
- 電話
南河内地域水道センターへ電話で申し込みます。
・ 電話番号：0721-98-5536
・ 受付時間：平日の9時から17時30分まで（土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く）
・ 3営業日前までに連絡する - インターネット（お客さまサポート）
大阪広域水道企業団の「お客さまサポート」から申し込めます。
・ 受付：24時間（メンテナンスで休止する場合あり）
・ 使用開始予定日の1か月前から3営業日前まで
・ 案内は大阪広域水道企業団お客さまサポートとは｜大阪広域水道企業団 - ファックス・郵送
様式に記入して送ります。
・ ファックス：0721-98-4622
・ 郵送先：〒583-0995 大阪府南河内郡太子町大字太子353-1 南河内地域水道センター
・ 使用開始予定日の1か月前から3営業日前まで
様式は水道の使用開始・中止・名義変更等の手続｜大阪広域水道企業団から入手できます。ファックス・郵送では「上水道の申込み書」と「下水道の申込み」の様式が分かれています。企業団は「お急ぎの方は、河南水道センターへ必ずお電話でご相談ください」と案内しています。
インターネット・ファックス・郵送で受け付けるのは、使用開始予定日の1か月前から3営業日前までです。営業日には土曜日・日曜日・祝日・12月29日から1月3日が含まれません。週末や年末年始をはさむ引っ越しでは期限が早まるため、日程が決まったら早めに申し込みましょう。間に合わないときは電話で相談します。
受付完了の連絡で手続きが終わる
- インターネットで申し込むと、申込みを預かった旨のメールが自動で届く
- その後、企業団から受付完了のメールまたは電話があって手続きが完了する
- ファックス・郵送の場合は、企業団からの受付完了の電話で完了する
- 受付完了の連絡がないときは、水道センターへ連絡する
- メールの受信を制限している場合は「owsa-support.jp」と「sbox.wsa-osaka.jp」からの受信を許可しておく
お客さまサポートは、利用者登録と同時に水道の使用開始を申し込めます（現在、企業団で水道の契約がない方）。登録を申し込んでから完了するまでには2営業日程度かかるとされているため、引っ越し直前に慌てないよう余裕をもって進めてください。
河南町の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
- 申し込み先は使用開始と同じ南河内地域水道センター（0721-98-5536）
- 中止だけなら利用者登録のいらない「水道使用中止の届出フォーム」も使える
- インターネット・ファックス・郵送は中止予定日の1か月前から3営業日前まで
- 電話のときも、お知らせ等に記載の使用者番号を確認してから連絡する
- 内容によっては来所をお願いされる場合がある
届出フォームは水道使用中止の届出フォーム｜大阪広域水道企業団から開けます。使用者番号は「ご使用水量のお知らせ」や水道料金の領収書に書かれているので、引っ越しの片づけで捨ててしまわないよう手元に残しておきましょう。
河南町内で引っ越す場合
公式の手続き案内では、使用開始の対象に「河南町内に転居の場合」、使用中止の対象にも「河南町内に転居の場合」が含まれています。つまり町内の住み替えでも、旧住所の中止と新住所の開始の両方を届け出る必要があります。どちらも南河内地域水道センターが受け付けるので、電話なら町内転居だと伝えて一度に相談すると進めやすくなります。
引っ越しではなく、名義や請求先だけを変える場合は次のとおりです。
- 親子・夫婦間などで支払いを引き継ぐときは、使用者名義の変更ができる
- 名義変更は精算をせずに名義だけを変える手続きで、前の使用者の料金（未納分を含む）も支払うことになる
- 請求先を変えたいときも南河内地域水道センターへの届出が必要
河南町の水道料金
河南町の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、3,525円（税込）です。1か月8m³なら1,439円です。基本料金はメーターの口径で変わり、口径20mmなら1か月20m³で3,696円になります。
現在の水道料金は、2022年4月1日に改定されたものです（水道料金｜大阪広域水道企業団）。料金は使う量が多いほど1m³あたりの単価が上がるしくみで、計算した額に消費税が加わります。
河南町の下水道使用料
下水道のある住宅では下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら1,826円（税込）で、上下水道を合わせると5,351円です。下水道使用料は公共下水道に流した汚水量（上水道の使用量）に応じて決まり、上水道と同時に支払います。
井戸水など水道水以外を使っている場合は、使い方を調べたうえで汚水量が認定されます。下水道使用料の支払いは、上水道料金の口座振替と同じ預金口座からの引き落としが求められています。下水道使用料についての問い合わせ先は河南町 まち創造部 都市環境課（0721-93-2500）です（下水道使用料｜河南町）。
検針と請求は2か月ごと
- 水道メーターの検針と料金の徴収は2か月ごと（奇数月）
- 納入通知書は検針月の翌月初週頃に届き、納期限は検針月の翌月の28日
- メーターボックスの周辺や上に物や車などを置かない
- 犬などのペットは出入り口やメーターボックスから離れた場所につなぐ
請求は2か月分がまとまるため、1回の請求額は下の表の1か月分よりおおむね大きくなります。届いた「ご使用水量のお知らせ」の内容を確認してください。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 489 | 286 | 775 |
| 1 | 608 | 357 | 965 |
| 2 | 727 | 429 | 1,156 |
| 3 | 845 | 500 | 1,345 |
| 4 | 964 | 572 | 1,536 |
| 5 | 1,083 | 643 | 1,726 |
| 6 | 1,202 | 715 | 1,917 |
| 7 | 1,321 | 786 | 2,107 |
| 8 | 1,439 | 858 | 2,297 |
| 9 | 1,558 | 929 | 2,487 |
| 10 | 1,677 | 1,001 | 2,678 |
| 11 | 1,862 | 1,083 | 2,945 |
| 12 | 2,047 | 1,166 | 3,213 |
| 13 | 2,231 | 1,248 | 3,479 |
| 14 | 2,416 | 1,331 | 3,747 |
| 15 | 2,601 | 1,413 | 4,014 |
| 16 | 2,786 | 1,496 | 4,282 |
| 17 | 2,971 | 1,578 | 4,549 |
| 18 | 3,155 | 1,661 | 4,816 |
| 19 | 3,340 | 1,743 | 5,083 |
| 20 | 3,525 | 1,826 | 5,351 |
| 21 | 3,736 | 1,919 | 5,655 |
| 22 | 3,947 | 2,013 | 5,960 |
| 23 | 4,159 | 2,106 | 6,265 |
| 24 | 4,370 | 2,200 | 6,570 |
| 25 | 4,581 | 2,293 | 6,874 |
| 26 | 4,792 | 2,387 | 7,179 |
| 27 | 5,003 | 2,480 | 7,483 |
| 28 | 5,215 | 2,574 | 7,789 |
| 29 | 5,426 | 2,667 | 8,093 |
| 30 | 5,637 | 2,761 | 8,398 |
| 31 | 5,875 | 2,865 | 8,740 |
| 32 | 6,112 | 2,970 | 9,082 |
| 33 | 6,350 | 3,074 | 9,424 |
| 34 | 6,587 | 3,179 | 9,766 |
| 35 | 6,825 | 3,283 | 10,108 |
| 36 | 7,063 | 3,388 | 10,451 |
| 37 | 7,300 | 3,492 | 10,792 |
| 38 | 7,538 | 3,597 | 11,135 |
| 39 | 7,775 | 3,701 | 11,476 |
| 40 | 8,013 | 3,806 | 11,819 |
水道料金の比較
河南町とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 河南町 | 5,351円 |
| 大阪府平均 | 5,396円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 富田林市 | 5,475円 |
| 太子町 | 5,760円 |
| 千早赤阪村 | 6,875円 |
1か月20m³の上下水道料金の合計で比べると、河南町は大阪府平均とほぼ同じ水準です。河南町は全国平均より約1,200円安くなります。近くの市町村と比べると、河南町は富田林市より約100円安くなります。河南町は太子町より約400円安くなります。河南町は千早赤阪村より約1,500円安くなります。
内訳を見ると、河南町は水道料金が富田林市・太子町より高い一方、下水道使用料は3市町村のどれよりも安いという特徴があります。水道料金だけで比べると割高に見えますが、上下水道を合わせると近くの市町村より抑えられています。
河南町の水道基本料金の免除
河南町は物価高騰に対する支援策として、2026年8月から2027年3月使用分まで、水道の基本料金を全額免除しています（2026年9月検針分から2027年3月検針分）。この期間の実際の請求額は、上の料金表より低くなります（水道基本料金を免除（物価高騰支援）｜河南町）。
免除の対象と申請
- 対象は南河内地域水道センター（河南水道事業）と水道を契約している人（官公署施設は対象外）
- 申請などの手続きは不要。基本料金を差し引いた金額が請求される
- 使用水量に応じた超過料金と下水道使用料は対象外
- 免除についての問い合わせは河南町 まち創造部 都市環境課、水道料金についての問い合わせは南河内地域水道センター
免除をかたる不審な連絡に注意
町と企業団は、この免除について役場や水道センターから電話やメール、訪問を行うことはないと案内しています（物価高騰に対する支援策（水道減免）｜大阪広域水道企業団）。不審な連絡があったときは、警察や公的機関に相談してください。
河南町の水道料金の支払い方法
支払い方法は口座振替・納入通知書（コンビニ・スマートフォン決済・取扱金融機関）・クレジットカードの3つです。各家庭への集金は行っていません（水道料金等のお支払方法｜大阪広域水道企業団）。
口座振替
- 振替日
水道料金・下水道使用料が指定の口座から自動で支払われます。
・ 検針月の翌月の28日（土・日・祝日の場合は翌金融機関営業日） - 申し込み方法
口座振替取扱金融機関の窓口で申し込みます。
・ 持ち物：使用者番号の分かるもの（「ご使用水量のお知らせ」や領収書など）、預金通帳、通帳の届出印
・ 手続きが完了すると郵送で知らせが届く - 完了までは納入通知書で
申し込んだあとも、手続きが完了するまでは納入通知書で支払います。
納入通知書とスマートフォン決済
企業団から届く納入通知書（請求書）で、納期限までにコンビニ・スマートフォン決済・金融機関で支払います。コンビニはセブンーイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ミニストップ・セイコーマートなどで使えます。なお三菱UFJ銀行の窓口では納付書で支払えません（口座振替は引き続き利用できます）。
スマートフォン決済は、納入通知書のバーコードをアプリで読み取って支払う方法です。使えるのはPayB・PayPay・楽天銀行・au PAY・d払い・ファミペイ・楽天ペイです。
クレジットカード継続払い
クレジットカードで継続的に支払う方法もあります。お客さまサポートの利用者登録をすると、クレジットカード継続払いを申し込めます。申し込みはインターネットのみで、申請書による受付は行っていません。請求額が一定の額を超えた回は納入通知書での請求になるため、詳しい条件は企業団の案内で確認してください。
支払いで注意すること
- スマートフォン決済は納期限を過ぎた納入通知書では使えません
- スマートフォン決済では企業団から領収書が発行されません。必要なときは金融機関やコンビニの店舗で支払う
- スマートフォン決済のあとも納入通知書に領収印が押されないため、店舗で二重に払わないよう注意する
- 決済アプリごとに1回に払える金額の上限がある
- 口座振替は振替日の前日までに必要額を入金しておく
河南町で漏水が疑われるとき
新居に入ってから水道料金が思ったより高いときは、敷地内の漏水を疑います。企業団は敷地内の給水装置はお客さまの個人財産で、自分の責任で管理するものだと案内しています。漏水で増えた水量の水道料金等も、原則として自分で支払うことになります（漏水減免の手続（河南町内）｜大阪広域水道企業団）。
宅内の漏水を確かめる方法
- すべての蛇口を閉める
家の中の蛇口をすべて閉めます。水洗トイレや洗濯機なども確認します。 - メーターを見る
水道メーターのパイロットが回転していれば、漏水している可能性があります。 - 指定工事店に修理を頼む
大阪広域水道企業団の指定工事店に修理を申し込みます。修理費用は自己負担です。
漏水減免の申請
善良に管理していても漏水が起きた場合は、一定の基準を満たすときに限り、検針時の水量から一部を減量して水道料金等の減額を受けられる場合があります。申請の前に南河内地域水道センターへ相談します。蛇口の閉め忘れなど不注意による漏水は対象になりません。下水道使用料の減免は河南町のページで案内されています。
ニセ職員と悪質な修理業者に注意
企業団の水道センター職員や委託業者を装い、水道管の工事や清掃、水質検査、料金の請求などを理由にした不審な訪問や電話が相次いでいます。企業団は依頼のない水質検査や水道管の清掃、訪問販売などは一切行っていないと案内しています（ニセ水道センター職員・悪質な水道修理業者にご注意ください｜大阪広域水道企業団）。
- 職員や委託業者は身分証明書や腕章等を携帯している。不審なときは提示を求める
- 宅内の水道管の工事や清掃を頼むときは、必ず事前に見積りを取る
- 納得できない請求はその場で払わず、消費生活センターに相談する
引っ越し前後のチェックポイント
- 窓口は町役場ではなく、太子町にある南河内地域水道センターだと確認したか
- 電話・インターネット・ファックス・郵送とも3営業日前までに連絡したか
- 企業団から受付完了の連絡が届いたか
- 旧住所の中止に備えて使用者番号を控えたか
- 町内転居でも中止と開始の両方を届け出たか
- 検針と請求が2か月ごと（奇数月）だと把握したか
- 基本料金の免除が2027年3月使用分までだと把握したか
- 下水道使用料の問い合わせ先は河南町 都市環境課だと分けて覚えたか
よくある質問（Q&A）
- 河南町の水道の窓口はどこですか？
-
大阪広域水道企業団の南河内地域水道センター（0721-98-5536）です。所在地は太子町大字太子353-1で、河南町役場の中ではありません。電話の受付時間は平日の9時から17時30分までで、土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日は受け付けていません。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
電話では3営業日前までの連絡が求められています。インターネット・ファックス・郵送で手続きできるのは、使用開始予定日の1か月前から3営業日前まで（土曜日、日曜日、祝日、12月29日から1月3日を除く）です。急ぐ場合は南河内地域水道センターへ電話で相談します。
- 下水道の手続きは別に必要ですか？
-
公共下水道に接続している場合、南河内地域水道センターへの水道の手続きで下水道にも申し込んだものとみなされます。下水道使用料についての問い合わせ先は、河南町 まち創造部 都市環境課（0721-93-2500）です。
- 水道の基本料金が免除されていると聞きました。申請は必要ですか？
-
申請は不要です。河南町は2026年8月から2027年3月使用分まで、水道の基本料金を全額免除しています。基本料金を差し引いた金額が請求されます。使用水量に応じた超過料金と下水道使用料は対象外です。
- 河南町の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替・納入通知書（コンビニ・スマートフォン決済・取扱金融機関）・クレジットカードの3つです。口座振替は検針月の翌月の28日に引き落とされます。各家庭への集金は行っていません。
- 検針はどのくらいの間隔で行われますか？
-
2か月ごと（奇数月）に検針と徴収を行っています。下水道使用料も水道の使用水量をもとに、水道料金とあわせて請求されます。
まとめ
河南町の水道は大阪広域水道企業団が運営し、窓口は太子町にある南河内地域水道センター（0721-98-5536）です。使用開始・中止とも3営業日前までに連絡が必要で、インターネットのお客さまサポートなら24時間申し込めます。公共下水道に接続している住宅は、水道の手続きで下水道にも申し込んだものとみなされます。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道3,525円・下水道1,826円、合わせて5,351円で、大阪府内の他の市区町村と比べるとほぼ平均的な水準です。2027年3月使用分までは水道の基本料金が免除されています。検針と請求は2か月ごとなので、最初の請求の時期と口座振替の手続きを早めに確かめておきましょう。