どこよりもウォーターって実際どうなの？特徴や評判まとめ

どこよりもウォーターは、業界最安値級の月額3,780円/2本（税込み）から使えるウォーターサーバーです。

選べる3種類の天然水がおしゃれなアマダナウォーターサーバーで使えるので、利用者からも満足の口コミが多く見られます。

本記事では、評判の中身を解説、基本情報から解約の注意点まで紹介します。ぴったりのウォーターサーバーを選べるように、ぜひ参考にしてください。

どこよりもウォーターとは？

どこよりもウォーターの概要を紹介します。

どこよりもウォーターの基本情報

どこよりもウォーターは、初回に事務手数料がかかるほかは、基本的には水代のみの月額料金で利用できます。

利用料金

初回登録　事務手数料	3,850円
水代（12Lボトル）	3,780円（2本）～
サーバーレンタル料	無料
送料	無料～880円（地域による）

配送周期

選んだ希望周期で1セット2本単位が自動で定期配送されます。

毎週1回／2週間に1回／3週間に1回／1ヶ月に1回

天然水の採水地

お水は「富士（山梨県）」「金城（島根県）」「阿蘇（熊本県）」の3種類の天然水から選べます。

採水地ごとに送料無料の地域が異なり、お住まいの地域によっては送料が110～880円かかる場合があるので公式サイトで事前にチェックしましょう。

サーバースペック

どこよりもウォーターのサーバーは「アマダナ（amadana） スタンダードサーバー」一択です。インテリア性の高いサーバーを探している人におすすめです。
カラーは、ブラウン・ホワイト・ブラックの3色から選べます。

実用性にも優れたデザインで、半透明のボトルカバーは、中の水の残量が一目でわかります。

注水口から水受け皿までは高さがあるので、タンブラーなど高さのある入れ物でもかたむけることなく置いて注げます。

安全面への配慮も充分です。冷水・温水コックともボタン式のチャイルドロックがあり、温水コックにはさらにスライド式のロック機能を搭載しています。温水スライドロックを解除しないと、チャイルドロックボタンが押せない設計なので、子どもの安全を守りたいご家庭でも安心して使えます。

デザイン	amadanaならではの高いデザイン性
電気代	約1,060円
水温	温水（約87℃） 冷水（約6℃）
タンク容量	4.2L（冷水2.2L、温水2.0L）
機種サイズ	高さ1,326×横幅270×奥行330mm (ボトルカバー・トレーを含む)
機種カラー	ホワイト/ブラック/ブラウン
重量	17.8kg
付加機能	冷温水チャイルドロックボタン 温水スライドロック コックカバー温度過昇保護装置（バイメタル）

最低利用期間

どこよりもウォーターは3年以内に解約すると解約金が発生しますので注意してください。

最低利用期間	3年
解約金	15,000円

どこよりもウォーターWizとの関係

どこよりもウォーターを提供しているのは株式会社Wizで、2012年設立のIT総合商社です。

Wizはどこよりもウォーターのほかにも「どこよりもWiFi」や「どこよりも電気」「どこよりもトランク」など、快適なライフラインをサポートするサービスを提供しています。

ほかにもDX推進を主軸に、時代に求められる事業展開をしているIT企業ですので、どこよりもウォーターも安心して選べるでしょう。

どこよりもウォーターの公式アプリの特徴

どこよりもウォーターは、アプリで、お届けの周期変更や次回お届け日の変更、料金明細の確認などができます。

「ミズクル」のアプリをダウンロードすればすぐに使えて、直感的に操作できます。

または、クリティアの公式サイトのマイページからも手続き可能です。

どこよりもウォーターの評判と口コミ

気になるユーザーの口コミを見ていきましょう。

ポジティブな口コミ

どこよりもウォーターのポジティブな口コミからは、コスパのよさに加えて、デザイン性や天然水の品質の高さが伺えます。

どこよりもウォーターは月額3,780円～利用でき、これは業界最安値水準です。
料金体系もシンプルなので余計なオプション費用がかからず安心して契約できます。

おしゃれな家電ブランドとして名高いアマダナのスタンダードサーバーが送料・レンタル料ともに無料で使えるので、インテリアにこだわる人も満足できます。

月額料金の支払は基本的には水代だけで済ませることができ、経済的です。おしゃれなアマダナのサーバーを無料で利用できる上、天然水が楽しめるのでコスパに優れていて満足できます。

他社のウォーターサーバーを使っていて乗り換えを検討している場合、どこよりもウォーターの乗り換えキャンペーンを利用すれば、他社への解約金を実質無料にすることができるシステムがあります。

ワンウェイ方式のボトルを採用しているので、雑菌や空気が入り込みにくく、安心安全なお水を毎日飲めるのがメリットです。ボトリングの段階でも、4段階以上のフィルター除菌や無菌のクリーンルームを用意していて、さらには、毎日1時間 ごとに水質検査を実施しています。

ネガティブな口コミ

契約してから後悔しないように、どこよりもウォーターに関するネガティブな口コミもチェックしましょう。

どこよりもウォーターで注文できる天然水は3種類ありますが、種類ごとに送料無料の地域が異なります。送料無料以外の地域の場合、110円～880円かかるので、契約前にホームページでチェックしましょう。（たとえば「阿蘇12L」の場合、北海道から注文すると送料が880円かかります。）

3年以内に解約すると解約金が発生するので、どこよりもウォーターは、長く使うつもりでサーバーをお探しの人におすすめです。3年縛りは他社に比べて長めなので、事前によく検討しましょう。

どこよりもウォーターのアマダナスタンダードサーバーは、サーバー上部にボトルを取り付ける設計です。12Lの重さを持ち上げるには、やや腕力が必要です。一人暮らしの方で体力に自信がないという人は、サーバー下部でボトル交換ができるタイプを検討してみましょう。

キャッシュバックに関する評価

どこよりもウォーターは該当者全員にキャッシュバックが適用されるので、乗り換えを考えている人も選びやすいウォーターサーバーです。

最大16,500円がキャッシュバックされるので、他社の解約金を賄うことができ、スムーズに乗り換えできるでしょう。

どこよりもウォーターの料金とキャッシュバック情報

どこよりもウォーターの利用料金を確認していきましょう。

ベーシックな料金プラン

どこよりもウォーターの料金プランはシンプルで、月々の支払いは基本的には天然水ボトルの代金のみです。初回のみ別途、3,850円の事務登録手数料がかかります。

料金	どこよりもウォーター基本プラン
1セット（12Lボトル2本）	3,780円

1セット2本ごとの注文で、配送周期は「毎週1回／2週間に1回／3週間に1回／1ヶ月に1回」から選べます。

天然水ボトルの送料は基本的に無料ですが、選んだ天然水の種類によっては、別途110～880円の送料がかかる場合があるので、公式サイトでよく確認しましょう。

月額682円の「安心サポート」を付けて、サーバーの故障に備えることもできます。

キャッシュバックの詳細

すでに他社のウォーターサーバーを使っている場合に、新規でどこよりもウォーターを契約して乗り換える場合に、他社分の解約金を最大16,500円までキャッシュバックしてくれます。

送料や水代などはキャッシュバックの対象外です。

キャッシュバックの申し込みは、どこよりもウォーターの申し込み時にできます。

1. ホームページのフォームから申し込み。
   「乗り換えキャンペーン」欄で「あり」を選択する。
2. 他社の解約金明細を送る。
   「お申し込み完了受付メール」が届いたら、解約金明細を送る。
3. 「キャッシュバック申請フォーム」に入力して提出。
   サーバー設置後に届く申請フォームに口座情報とアンケートを記入します。

手続き完了後、振込は翌月25日です。必ず申請期間中に対応するように気をつけましょう。忘れるとキャンペーン対象外になってしまいます。

ソフトバンクユーザー向けの特典

ソフトバンクユーザー向けなどの特典が受けられることもあるようです。

カスタマーサポートに問い合わせたところ、2023年6月時点では不明とのことでした。

気になる方はカスタマーセンターに問い合わせましょう。

どこよりもウォーターのサポートとカスタマーサービス

どこよりもウォーターのサポートとカスタマーサービスはシンプルです。

カスタマーセンターの評価

どこよりもウォーターのカスタマーセンターは、電話は平日に加えて土曜日もつながる点、使い勝手がよくなっています。メール問い合わせは24時間可能です。

どこよりもウォーターの問い合わせ方法

問い合わせは、電話またはメールでできます。

電話：050-5052-0125（9:00-18:00　日祝休み　年末年始除く）
メール：wts@012grp.co.jp

安心サポートの詳細

安心サポートは、月額682円で、ウォーターサーバーやボトルカバーの破損や故障時に、無償で交換してもらえるサービスです。

自然故障のみが対象で、故意に壊した場合は適応されません。

加入は任意なので、必要がない場合は加入しなくても大丈夫です。

いったん契約した後に解除することは可能ですが、再加入はできないので注意しましょう。

どこよりもウォーターの契約と解約について

どこよりもウォーターの契約は公式サイトのフォームからかんたんにできます。解約方法についても押さえておきましょう。

契約手続きの詳細

お申し込みはホームページのフォームからかんたんにできます。

「天然水の種類」や「サーバーのカラー」「初回配送日」を設定します。
初回配送日は25日以降で指定できます。

続いて、「お届け本数」「希望曜日」「希望時間」を指定します。
住所など個人情報を入力、乗り換えプレゼント（キャッシュバック）の申し込みも同時にできます。

決済方法は、クレジットカードが便利です。

「どこよりもウォータースタンダードプラン」を利用する場合は、 口座振替が利用できますが、口座登録確認手数料として220円が必要な上、決済ごとに口座振替事務手数料220円/月がかかるので注意してください。

内容を確認したら申込完了です。受付完了メールの到着を確認しましょう。

乗り換えの人は、このあとキャッシュバックの申請も行いましょう（詳細は前述）。

解約方法とクーリングオフについて

解約を希望する場合は、サポートセンターに連絡します。

　電話：050-5052-0125（9:00-18:00 日祝休み　年末年始除く）
　メール：wts@012grp.co.jp

キャンセルの場合、サーバー受け取り前なら、サーバー初回配送予定日の5営業日前（北海道地域の場合は6営業日前）までは、無償で済みます。機種・カラー・サイズ等の変更も同様です。

サーバー初回配送予定日の5営業日前（北海道地域の場合は6営業日前）を経過した後は、既に本部からサーバーを出荷しているため、変更事務手数料としてサーバー1台あたり5,500円が必要となります。

解約金と返却方法の説明

どこよりもウォーターの最低利用期間は3年となっていて、3年未満の場合には15,000円（不課税）の契約解除料が発生するので注意してください。

サーバーは宅配会社が回収します。30日以内に返却してください。

どこよりもウォーターの特徴や評判についてまとめ

どこよりもウォーターなら、おしゃれなアマダナスタンダードサーバーで、おいしい天然水がリーズナブルに取り入れられます。

• 業界最安値級の天然水型ウォーターサーバー。
• おしゃれなアマダナスタンダードサーバーが使える。
• アプリが使える。
• 乗り換えキャンペーンがある。
• ワンウェイ方式ボトルの安全なお水。

同時に注意点も押さえておきましょう。

• 天然水の種類によっては送料がかかる場合がある（無料～880円）。
• 3年以内に解約すると解約金15,000円（不課税）がかかる。
• ボトル交換がサーバー上部のため、ある程度の腕力が必要。

ライフスタイルに合うウォーターサーバーを選んで、天然水のある健康生活を目指しましょう。