事業者変更・転用とは？違いと選び方をわかりやすく解説

2026-07-072026-08-19

光回線の乗り換えを調べると、「転用」「事業者変更」という言葉が出てきます。似ているようで意味が違い、自分がどちらに当てはまるか分からず手が止まってしまう方も多いはずです。転用と事業者変更の違いを、独自回線への乗り換え（新規契約）とも比べながら整理し、自分はどの手続きを使えばいいのかを見分けられるように解説します。具体的な申し込みの流れは、乗り換え手順の5ステップとあわせてご覧ください。言葉の意味さえ分かれば、乗り換えのハードルはぐっと下がります。まずは自分が「転用」と「事業者変更」のどちらに当てはまるのかを確かめるところから始めましょう。

本記事の情報は2026年8月時点のものです。料金・キャンペーンは変更される場合があります。最新情報は各回線事業者の公式サイトでご確認ください。

いま使っている光回線から乗り換えたいのですが、自分が「転用」と「事業者変更」のどちらで申し込めばいいのか見分けがつきません。

相談員

見分ける決め手は「今どこと契約しているか」の一点です。フレッツ光をお使いなら転用、「○○光」とまとめて払っているなら事業者変更、とまず当たりをつけると整理しやすいですよ。

「転用」「事業者変更」とは？まず言葉を整理

転用と事業者変更は、どちらも今の光回線の設備をそのまま使って、契約する会社だけを変える手続きです。中を通る光ファイバーはNTT東日本・西日本の回線網を共用しているため、原則として新しい工事は要りません（出典：NTT西日本「事業者変更とは」）。2つの違いは、「今どこと契約しているか」だけです。

転用とは（フレッツ光 → 光コラボ）

転用とは、NTT東日本・西日本の「フレッツ光」を使っている人が、ドコモ光やSoftBank光などの「光コラボ」へ乗り換えることです。NTTから「転用承諾番号」を受け取り、乗り換え先の光コラボ事業者に申し込みます（出典：NTT西日本「転用承諾番号のお受け取り」）。光コラボはスマホとのセット割が用意されていることが多く、フレッツ光から移ることで月額を抑えやすくなる場合があります。

事業者変更とは（光コラボ → 別の光コラボ／フレッツ光）

事業者変更とは、すでに光コラボを使っている人が、別の光コラボや、フレッツ光へ乗り換えることです。今契約している光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を受け取り、乗り換え先に申し込みます。2019年に導入され、立ち会い工事をせずに別のコラボ光へ移れるようになりました（出典：NTT東日本「事業者変更手続きの導入について」）。

相談員

この2つは手続きの名前が違うだけで、やることは「番号をもらって乗り換え先に申し込む」という同じ流れです。まず自分がフレッツ光か光コラボかを確かめれば、どちらの番号を取ればいいかが自然に決まります。

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転用・事業者変更・新規契約の違い

独自回線（auひかり・NURO光など）への乗り換えは、回線網そのものが異なるため「新規契約＋今の回線の解約」という扱いになり、工事が必要になることがあります。3つのパターンを並べると違いが分かりやすくなります。

パターン	今の回線	手続き名	必要な番号	工事
転用	フレッツ光	転用	転用承諾番号	原則不要
コラボ間の乗り換え	光コラボ	事業者変更	事業者変更承諾番号	原則不要
独自回線へ／から	フレッツ光・光コラボ・独自回線	新規契約＋解約	なし	必要なことが多い

知っておきたいポイント

「乗り換え＝また工事が必要」とは限りません。転用・事業者変更ならNTTの回線網の中で契約を切り替えるだけのため、原則工事なし。ひかり電話の番号も、条件により引き継げる場合があります。回線の種類については光回線とは？仕組みと種類で解説しています。

事業者変更・転用を使うメリット

設備をそのまま使えるこの2つの手続きには、新規契約にはない利点があります。

工事の手間と時間が省ける：原則として立ち会い工事が不要なため、申し込みから切り替えまでがスムーズです。
ネットが止まる期間を作りにくい：回線を引き継ぐため、切り替え時に不通の期間ができにくいのが利点です。
セット割を見直せる：スマホのキャリアに合う光コラボへ移ることで、毎月のセット割を効かせやすくなります。
初期費用を抑えやすい：新規の開通工事がない分、工事費などの初期費用がかかりにくくなります。

一方で、今の契約の解約に伴う違約金や工事費の残債は別に発生することがあります。乗り換えで本当に得になるかは、こうした費用も含めて見比べることが大切です。費用の考え方は違約金と負担キャンペーンで詳しく解説しています。

自分はどれに当てはまる？見分け方

今の契約がどれにあたるかは、毎月の請求先やサービス名で見分けられます。

「フレッツ光」＋プロバイダを別々に契約している → フレッツ光（乗り換えは「転用」）
「○○光」と一つの会社にまとめて払っている → 多くは光コラボ（乗り換えは「事業者変更」）
auひかり・NURO光などを使っている → 独自回線（乗り換えは新規契約扱いになりやすい）

請求書やマイページで契約名を確認すると確実です。判断に迷うときは、契約内容を伝えれば窓口で一緒に確認できます。

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手続き前に知っておきたい注意点

承諾番号には有効期限がある：転用承諾番号は発行から15日間など、期限内に申し込む必要があります。
プロバイダのメールアドレス：乗り換えで使えなくなることがあります。必要なら移行や保存を検討します。
違約金・工事費の残債：手続き自体は工事不要でも、今の契約の解約に伴う費用は別に発生することがあります。くわしくは違約金と負担キャンペーンをご覧ください。
具体的な申し込みの流れ：実際の手順は乗り換え手順を5ステップで解説にまとめています。

よくある質問

転用と事業者変更は何が違う？: 今フレッツ光を使っているなら「転用」、すでに光コラボを使っていて別の会社へ移るなら「事業者変更」です。どちらも原則工事は不要です。
電話番号は引き継げる？: ひかり電話の番号は、条件により引き継げる場合があります。もともとNTTの加入電話などで発行された番号は引き継ぎやすい一方、IP電話用に新しく付与された番号などは引き継げないことがあります。乗り換え先で扱いが異なるため、申し込み時に確認しましょう。
auひかりやNURO光に乗り換えるときも工事不要？: 独自回線は回線網が異なるため、新規契約として工事が必要になることがあります。今の回線の解約手続きもあわせて必要なため、時間に余裕をもって進めましょう。