栃木県栃木市
水道受付センター
引っ越しは新生活を始めるための大きなイベントですが、同時にさまざまな手続きをおこなう必要があります。なかでも、水道の開栓・閉栓手続きは、引っ越し直後の生活に欠かせない重要な準備です。
水道が使えないと日常生活に支障をきたすため、引っ越し前にしっかりと手続きを完了しておきましょう。本記事では、栃木県栃木市への引っ越しを予定している人に向けて、水道手続きの流れ・支払い方法・注意点などを詳しく紹介します。
栃木市での水道手続きの概要
栃木市で水道を利用するには、下記の手続きが必要です。
- 開栓手続き：新居での水道利用を開始する手続き
- 閉栓手続き：旧居での水道利用を停止する手続き
手続きをしっかりおこなうことで、引っ越し後に水道が使えない、あるいは旧居で不要な水道料金が発生し続けるといったトラブルを避けられます。それぞれの手続き方法について、詳しく説明していきます。
開栓手続き
新居で水道を使用するには、事前の開栓手続きが必要です。引っ越し当日に水道が使えないと不便なので、早めに準備しておきましょう。
手続きのタイミング
水道の開栓手続きは、使用開始日の7日前までに申請をすませましょう。とくに引っ越しシーズンである3月・4月には手続きが集中するため、早めの準備が推奨されます。
必要な情報
開栓手続きの際には、下記の情報を準備しておくと手続きがスムーズに完了します。
- 新居の住所（使用場所）
- 使用者の氏名
- 使用開始日
- 連絡先の電話番号
- 世帯人数
手続き方法
栃木市の水道業務は、栃木市上下水道部総務課が担当しています。開栓手続きは下記のいずれかの方法から申請が可能です。
- 電話での手続き
栃木市上下水道料金お客様センターに電話をかけて開栓手続きをおこないます。必要な情報を伝えれば手続きが完了します。- 電話番号：0282-25-2100
- 受付時間：平日8:30〜17:15
- インターネットでの手続き
栃木市の電子申請システムから、24時間オンラインでの手続きが可能です。忙しい人や営業時間外に手続きを進めたい人に便利です。 - FAXでの手続き
栃木市では、FAX送信でも開始手続きの申請を受け付けています。指定の「水道開始届」に必要事項を記入し、栃木市上下水道料金お客様センター宛てに送信してください。- FAX番号：0282-25-2107
- 郵送での手続き
郵送での申請時も、指定の「水道開始届」に記入のうえ、栃木市上下水道料金お客様センターへ郵送してください。- 宛先：〒328-0074 栃木県栃木市薗部町3-13-24 栃木市上下水道料金お客様センター
- 窓口での手続き
栃木市役所の上下水道部窓口に直接出向いて、対面での手続きもおこなえます。質問がある場合には、対面で確認しながら手続きを進められるため安心です。- 住所：栃木県栃木市薗部町3-13-24（栃木市上下水道局庁舎）
- 受付時間：平日8:30～17:15
閉栓手続き
旧居での水道利用を停止するには、閉栓手続きが必要です。引っ越し後も旧居の水道料金が発生し続けることを防ぐため、引っ越し前に確実に手続きをすませましょう。
手続きのタイミング
閉栓手続きは、使用を中止したい7日前までに申請しましょう。早めに手続きを完了させることで、無駄な料金の発生するのを防止できます。
必要な情報
閉栓手続きの際には、以下の情報を準備しておくと、手続きの流れがスムーズです。
- 旧居の住所（使用中止場所）
- 使用者の氏名
- 使用終了日
- 転居先の住所
- 連絡先の電話番号
手続き方法
閉栓手続きの方法は、開栓手続きと同様に下記の申請方法で受け付けています。
- 電話での手続き
栃木市上下水道部に電話をかけて閉栓手続きをおこないます。最終的な料金の支払い方法も確認しながら進めましょう。- 電話番号：0282-25-2100
- 受付時間：平日8:30〜17:15
- インターネットでの手続き
栃木市の電子申請システムから、24時間オンラインで手続きができます。オンラインでは好きな時間と日にちで手軽に申請を進められるため便利です。
- FAXでの手続き
栃木市上下水道料金お客様センター宛てに、「使用中止届」を送信すれば申請できます。FAX申請は24時間受け付けているので、電話連絡の時間が取れない人におすすめの方法です。- FAX番号：0282-25-2107
- 郵送での手続き
使用中止日まで日にちに余裕があれば、「使用中止届」を郵送して閉栓手続きをすませましょう。- 宛先：〒328-0074 栃木県栃木市薗部町3-13-24 栃木市上下水道料金お客様センター
- 窓口での手続き
栃木市上下水道局の窓口で、対面での手続きも可能です。不明点があればその場で確認しながら進められるため、対面での対応が安心な人には適しています。- 住所：栃木県栃木市薗部町3-13-24（栃木市上下水道局庁舎）
- 受付時間：平日8:30～17:15
栃木市の水道料金について
水道料金は生活費のなかでも基本的な費用です。支払い方法や料金体系を理解しておくと、安心して生活を始められます。栃木市の水道料金体系についても確認しておきましょう。
基本料金と従量料金
基本料金
栃木市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。基本料金は水道メーターの口径に基づいて設定されており、一般家庭用の13mmメーターを使用する場合、1か月の基本料金は約1,045円です。この基本料金は水量にかかわらずかかるものです。
従量料金
従量料金は、実際に使用した水量に基づいて課される料金です。家庭での平均的な水道使用量は月に約20〜30m³とされていますが、使用量が多いほど従量料金が加算されます。日頃から節水を心がけることで、料金をおさえられます。
下水道料金
栃木市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて計算され、上水道料金とあわせて支払います。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,045 | 1,320 | 2,365 |
| 1 | 1,083 | 1,342 | 2,425 |
| 2 | 1,122 | 1,364 | 2,486 |
| 3 | 1,160 | 1,386 | 2,546 |
| 4 | 1,199 | 1,408 | 2,607 |
| 5 | 1,237 | 1,430 | 2,667 |
| 6 | 1,276 | 1,452 | 2,728 |
| 7 | 1,314 | 1,474 | 2,788 |
| 8 | 1,353 | 1,496 | 2,849 |
| 9 | 1,391 | 1,518 | 2,909 |
| 10 | 1,430 | 1,540 | 2,970 |
| 11 | 1,551 | 1,694 | 3,245 |
| 12 | 1,672 | 1,848 | 3,520 |
| 13 | 1,793 | 2,002 | 3,795 |
| 14 | 1,914 | 2,156 | 4,070 |
| 15 | 2,035 | 2,310 | 4,345 |
| 16 | 2,156 | 2,464 | 4,620 |
| 17 | 2,277 | 2,618 | 4,895 |
| 18 | 2,398 | 2,772 | 5,170 |
| 19 | 2,519 | 2,926 | 5,445 |
| 20 | 2,640 | 3,080 | 5,720 |
| 21 | 2,761 | 3,234 | 5,995 |
| 22 | 2,882 | 3,388 | 6,270 |
| 23 | 3,003 | 3,542 | 6,545 |
| 24 | 3,124 | 3,696 | 6,820 |
| 25 | 3,245 | 3,850 | 7,095 |
| 26 | 3,366 | 4,004 | 7,370 |
| 27 | 3,487 | 4,158 | 7,645 |
| 28 | 3,608 | 4,312 | 7,920 |
| 29 | 3,729 | 4,466 | 8,195 |
| 30 | 3,850 | 4,620 | 8,470 |
| 31 | 3,971 | 4,774 | 8,745 |
| 32 | 4,092 | 4,928 | 9,020 |
| 33 | 4,213 | 5,082 | 9,295 |
| 34 | 4,334 | 5,236 | 9,570 |
| 35 | 4,455 | 5,390 | 9,845 |
| 36 | 4,598 | 5,544 | 10,142 |
| 37 | 4,741 | 5,698 | 10,439 |
| 38 | 4,884 | 5,852 | 10,736 |
| 39 | 5,027 | 6,006 | 11,033 |
| 40 | 5,170 | 6,160 | 11,330 |
上下水道料金の比較
栃木市の水道料金についてもっと詳しく知りたい人のために、以下では全国平均・県内平均・近隣自治体との比較を紹介します。
栃木市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 栃木市 | 6,820円 |
| 全国平均 | 7,433円 |
| 県内平均 | 7,064円 |
| 小山市 | 7,165円 |
| 佐野市 | 5,490円 |
| 鹿沼市 | 6,369円 |
都市データパックのデータをもとにグラフを作成
栃木市の上下水道料金は、県内平均より200円程度、全国平均と比較すると600円程度安く利用できます。栃木市より料金の高い小山市と比べると300円ほど安いので、生活費をリーズナブルにおさえて暮らせる地域です。
支払い方法
栃木市の水道料金の支払い方法は、3種類から選択できます。自分の生活スタイルに合った方法を選び、忘れずに支払いをすませましょう。
- 口座振替
銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされる方法です。支払い忘れがなく、最も便利な方法です。一度設定してしまえば支払いが自動化されるため、手間がかかりません。 - 納入通知書での支払い
納入通知書を持参して、取扱金融機関・市役所窓口・コンビニエンスストアなどで現金払いができます。現金での支払いを希望する人や、金融機関を利用したい場合に便利です。 - スマートフォン決済での支払い
スマートフォンの決済アプリを利用して、納入通知書のバーコードを読み取り、オンラインでの決済もおこなえます。手数料はかからず、24時間どこでも支払いが完了するのでとても便利です。
利用可能なアプリには、PayPay・楽天銀行・楽天ペイ・auPAY・d払い・FamiPay・PayBが対応しています。
引っ越し後の確認事項と注意点
水道の開栓確認
引っ越し後は、新居で水道が正常に使えるかを確認しましょう。開栓手続きを完了していても、実際に水が出るか、水圧が正常かをチェックしてください。
とくに、長期間使われていなかった物件では、最初に出る水が濁っていることがあります。その際はしばらく水を流してから使用してください。
もし水が出ない・水圧が低い・水漏れがある場合は、すみやかに栃木市が指定する工事業者に連絡し、問題解決を依頼しましょう。引っ越し後の生活がスムーズに始まるよう、早い段階で確認しておくと安心です。
最終検針と閉栓手続きの確認
旧居での水道利用を停止する際には、最終検針が実施されます。これに基づき最終的な使用量が確定し、最後の水道料金が請求されます。請求書が届いたら、すみやかに支払いをすませましょう。
また、閉栓手続きが完了していないと、引っ越し後も旧居での水道料金が発生し続けることがあります。無駄な費用の発生を防ぐためにも、閉栓手続きがしっかり完了しているか、引っ越し前に確認しておくことが大切です。
支払いの確認と未払いに注意
水道料金の支払いが滞ると督促状が届くほか、さらに遅れると水道の供給が停止されるリスクがあります。引っ越し後は生活が忙しくなり、支払いを忘れがちです。
支払い方法には口座振替を設定して、自動で引き落とされるようにすると安心です。自動化することで支払い漏れを防ぎ、生活に安心感が生まれます。
水道設備の点検とトラブル対策
新居で水道を使用する際には、水道設備が正常に機能しているかを確認しましょう。とくに、古い物件や長期間使用されていなかった物件では、水道設備に問題がある場合もあります。主に下記の点を確認して、もし問題があれば対応を依頼してください。
- 蛇口・配管の水漏れがないか。
- シャワー・蛇口からの水圧が正常か。
- キッチン・浴室の排水口に詰まりがなく、排水がスムーズか。
冬季の凍結対策
栃木市は冬季に気温が氷点下になることもあるため、水道管が凍結するリスクがあります。寒い日には凍結対策をおこない、水道管が破裂するリスクを避けましょう。
凍結を防ぐの対策
- 屋外に露出している水道管には断熱材を巻く。
- 寒い夜には、少量の水を流し続ける。
- 長期間家を空ける際や寒冷な時期には、水抜き栓を使って水道管から水を抜く。
万が一、水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めると破裂のリスクがあるため、タオルをかぶせた上からぬるま湯をかけるなどして、徐々に解凍するのが安全です。自力で解決できない場合は、専門業者に連絡して対応を依頼しましょう。
よくある質問（FAQ）
- 水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか？
-
水道の開栓・閉栓手続きは、使用開始・中止日の7日前までに申請しましょう。とくに、引っ越しシーズンの3月・4月には手続きが集中するため、早めに準備を進めることが大切です。
- 支払い方法を途中で変更することはできますか？
-
支払い方法は途中で変更可能です。たとえば、納入通知書での支払いから口座振替に変更する場合は、取扱金融機関に通帳・届出印・水道の検針票または納入通知書を持参して、設置されている依頼書に必要事項を記入のうえ、申請をおこなえます。
- 開栓手続きを忘れてしまった場合、水道はどうなりますか？
-
開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道が使用できない可能性があります。その場合は、できるだけ早く栃木市上下水道部に連絡して手続きを進めましょう。手続きが完了すれば、すぐに水道が使えるようになります。
- 水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか？
-
水道料金が急に高くなった場合、まずは自宅内で水漏れがないか確認しましょう。すべての蛇口を閉めても水道メーターのパイロットが回っている場合、漏水の可能性があります。
漏水が発生していると、使用量が増加して料金が急増することがあります。異常が見当たらない場合は、市指定の工事業者に連絡して調査を依頼しましょう。 - 水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか？
-
水道管が凍結してしまった場合、急激に温めると破裂の危険があるため、徐々に温めることが大切です。温かいタオルやぬるま湯を使って水道管を少しずつ解凍しましょう。自力で解決が難しい場合は、市指定の工事業者に連絡して対応を依頼しましょう。
- 栃木市の水道料金はいくらですか？
-
口径13mmで1か月に20m³を使った場合、水道料金は2,640円、下水道使用料は3,080円で、あわせて5,720円（税込・2026年10月時点）です。一人暮らしの目安の1か月8m³では、水道料金が1,353円です。料金の請求は2か月ごとのため、1回の請求額はおおむねこの2倍になります。
まとめ
栃木県栃木市への引っ越しに伴う水道手続きは、新しい生活をスムーズにスタートさせるために欠かせない準備です。引っ越しシーズンには手続きが混雑するため、日にちに余裕をもって早めに準備を進めましょう。
水道の開栓・閉栓手続きを忘れずにおこない、あわせて支払い方法も確認しておくことで、引っ越し後のトラブルを防ぎ、安心して新生活を始められます。
また、支払い方法には自動で引き落とされる口座振替を利用して、支払いを滞らずにすることもおすすめです。氷点下の気温にまで下がる冬季には、しっかりと水道管の凍結対策をおこない、快適な新生活を楽しみましょう。