栃木県芳賀町
水道受付センター
栃木県芳賀町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の申し込みが必要です。芳賀町の水道は町の役場ではなく、益子町・芳賀町・市貝町の3町でつくる芳賀中部上水道企業団が運営しています。引っ越しの連絡先は企業団の業務係です。
また芳賀町では、令和8年10月請求分から水道料金と下水道使用料がそろって改定されました。これから芳賀町で暮らし始める人は、最初の請求から新しい料金で計算されます。このページでは、手続きの流れと新しい料金の目安をまとめます。
芳賀町の水道と下水道の担当
水道は芳賀中部上水道企業団
芳賀中部上水道企業団は、構成3町（益子町、芳賀町、市貝町）の水道をまとめて運営しています（水道料金の改定について｜芳賀中部上水道企業団）。使用開始・中止や名義変更、検針、料金の支払いの問い合わせ先は業務係（028-677-1952）です。
- 業務係：使用開始・中止、名義変更、メーター検針、料金の支払い、口座振替（028-677-1952）
- 工務係：水道の新設・増設、道路からの漏水、修繕工事（028-677-1953）
- 業務時間：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで（年末年始と祝日を除く）
担当の分け方と業務時間は、企業団のお問い合わせ｜芳賀中部上水道企業団に載っています。なお企業団の庁舎では、電話をかけると通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後につながります（通話録音を開始します｜芳賀中部上水道企業団）。
下水道は芳賀町、請求は企業団がまとめる
下水道（公共下水道・農業集落排水）は芳賀町が運営しており、担当は芳賀町 都市計画課下水道係（028-677-6021）です（令和8年10月請求分から下水道使用料を改定します｜芳賀町）。
ただし請求は別々に届きません。企業団は町の下水道使用料も一緒に扱っており、上水道料金と併せて、一括で納入通知書の発行または口座振替を行っています（料金支払方法｜芳賀中部上水道企業団）。口座振替は水道料金と同じ口座から引き落とされます。
芳賀町の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
企業団は「引越しなどで水道を使用するとき、水道の使用を中止するときは、電話(028-677-1952)または企業団窓口までご連絡ください」と案内しています（引越しの手続き｜芳賀中部上水道企業団）。
- 電話
業務係へ電話で申し込みます。
・ 電話番号：028-677-1952（業務係）
・ 業務時間：月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分まで（年末年始と祝日を除く） - 企業団の窓口
芳賀町大字祖母井にある企業団の庁舎で申し込めます。
・ 届出の様式は「水道使用異動届」です
引越しの手続きのページでは土日祝祭日と年末年始は休業と書かれています。使用を始める日が決まったら早めに連絡しましょう。当日の連絡では、作業状況により希望に沿えない場合があると注意書きがあります。
届出の様式をまとめた各種届出様式｜芳賀中部上水道企業団では、水道の開始について「電話による受付も可能です」としたうえで、7日前までにご連絡くださいと案内しています。引っ越しの日程が決まった時点で電話しておくと安心です。
電話で伝えること
- 使う場所の住所
- 使う人の氏名
- 水道を使い始める日
- 電話番号などの連絡先
立会いは不要、元栓が閉まっていることも
企業団は「ご使用開始・休止の際、当日の立会いは必要ありません」としています。立会いを希望する場合は、申し込みのときに伝えます。
注意したいのは、宅内の蛇口が開いているなどの理由で、企業団が元栓を閉めておく場合があることです。そのときはメーターボックスの位置などを書いたメモが投函されます。内容を確かめてから、使うときに自分で元栓を開けてください。新居で水が出ないときは、まず郵便受けのメモを確認しましょう。
新しく家を建てて給水装置を新設する場合は、使用開始の届出とは別に、メーターの口径に応じた水道加入金が必要です（水道加入金｜芳賀中部上水道企業団）。工事の手続きは工務係（028-677-1953）が担当しています。
芳賀町の水道使用中止手続き
中止のときに伝えること
芳賀町から転出するときも、使用開始と同じく業務係（028-677-1952）か企業団の窓口へ連絡します。電話では次の内容を確認されます。
- 使っている場所の住所と使用者の氏名
- 水道の使用を休止する日
- 転居先の住所と電話番号などの連絡先
- 休止の当日も立会いは不要
- 名義だけが変わるとき（親から子へなど）は給水装置使用者変更届、土地・建物の売買で所有者が変わるときは給水装置所有者変更届という別の届出
芳賀町内で引っ越す場合
各種届出様式の表では、水道の開始の欄に「アパートなどの水道の使用開始」、休止の欄に「アパートなどからの転居」が並んでいます。町内で住み替えるときは、旧住所の休止と新住所の開始の両方を伝えておきましょう。2件を1回の電話で受け付けてもらえるかは、業務係（028-677-1952）に確認してください。
芳賀町の水道料金
芳賀町の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、4,235円（税込）です。1か月8m³なら1,969円です。口径20mmの場合、20m³で4,620円になります。
令和8年10月請求分から料金を改定
企業団は令和8年10月請求分より水道料金の改定を実施しました。改定を含む条例改正案は令和8年2月に企業団議会で議決されています。上の金額は改定後の料金です。
- 13mm・20mm口径の「基本水量（10立方メートルまで無料）」が廃止され、使った分だけ従量料金がかかるしくみになった
- 事務コスト削減への還元として口座振替割引が新しく導入された（水道料金から差し引かれる）
- 料金は基本料金と従量料金を足し、1円未満を切り捨てて計算する
令和9年3月請求分までは15％減免
改定による急な負担増をやわらげるため、構成3町から交付される「物価高騰対策交付金」を使って、令和8年10月請求分から令和9年3月請求分までの6か月間、使用料金を15％減免しています。手続きは不要で、対象期間の請求額から自動的に差し引かれます（水道料金の改定について｜芳賀中部上水道企業団）。
このページの料金表と比較グラフは、減免を差し引く前の料金です。減免期間中の実際の請求額は、表の額より少なくなります。
芳賀町の下水道使用料
公共下水道につないでいる住宅では、下水道使用料もかかります。一般用で1か月20m³なら3,300円（税込）、上下水道を合わせると7,535円です。
下水道使用料も令和8年10月請求分から新料金になりました。町は「検針日に関わらず、10月請求分から適用されます」と案内しています。水道と同じく、基本料金に含まれていた「10立方メートルまでの無料分」が廃止されています。
農業集落排水は人数で決まる
芳賀町には公共下水道のほかに農業集落排水があります。こちらの使用料は水量ではなく、世帯割と個人割（居住人数）の組み合わせで決まります。上の下水道使用料は公共下水道の一般用の額なので、農業集落排水の地区には当てはまりません。引っ越し先がどちらの区域かは、都市計画課下水道係（028-677-6021）に確認してください。
検針と請求は毎月
- 検針は1か月に一度、企業団が委託している検針員が行う
- 検針日は毎月28日〜翌月10日にかけて（祝祭日や天候で多少前後する）
- 納入通知書は毎月15日（土日祝の場合は前後の営業日）に郵送される
- メーターボックスの上に物を置かないなど、検針への協力が求められている
検針の日程は水道メーターの見方｜芳賀中部上水道企業団で確かめられます。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,705 | 1,320 | 3,025 |
| 1 | 1,738 | 1,331 | 3,069 |
| 2 | 1,771 | 1,342 | 3,113 |
| 3 | 1,804 | 1,353 | 3,157 |
| 4 | 1,837 | 1,364 | 3,201 |
| 5 | 1,870 | 1,375 | 3,245 |
| 6 | 1,903 | 1,386 | 3,289 |
| 7 | 1,936 | 1,397 | 3,333 |
| 8 | 1,969 | 1,408 | 3,377 |
| 9 | 2,002 | 1,419 | 3,421 |
| 10 | 2,035 | 1,430 | 3,465 |
| 11 | 2,255 | 1,617 | 3,872 |
| 12 | 2,475 | 1,804 | 4,279 |
| 13 | 2,695 | 1,991 | 4,686 |
| 14 | 2,915 | 2,178 | 5,093 |
| 15 | 3,135 | 2,365 | 5,500 |
| 16 | 3,355 | 2,552 | 5,907 |
| 17 | 3,575 | 2,739 | 6,314 |
| 18 | 3,795 | 2,926 | 6,721 |
| 19 | 4,015 | 3,113 | 7,128 |
| 20 | 4,235 | 3,300 | 7,535 |
| 21 | 4,455 | 3,498 | 7,953 |
| 22 | 4,675 | 3,696 | 8,371 |
| 23 | 4,895 | 3,894 | 8,789 |
| 24 | 5,115 | 4,092 | 9,207 |
| 25 | 5,335 | 4,290 | 9,625 |
| 26 | 5,555 | 4,488 | 10,043 |
| 27 | 5,775 | 4,686 | 10,461 |
| 28 | 5,995 | 4,884 | 10,879 |
| 29 | 6,215 | 5,082 | 11,297 |
| 30 | 6,435 | 5,280 | 11,715 |
| 31 | 6,688 | 5,489 | 12,177 |
| 32 | 6,941 | 5,698 | 12,639 |
| 33 | 7,194 | 5,907 | 13,101 |
| 34 | 7,447 | 6,116 | 13,563 |
| 35 | 7,700 | 6,325 | 14,025 |
| 36 | 7,953 | 6,534 | 14,487 |
| 37 | 8,206 | 6,743 | 14,949 |
| 38 | 8,459 | 6,952 | 15,411 |
| 39 | 8,712 | 7,161 | 15,873 |
| 40 | 8,965 | 7,370 | 16,335 |
お住まいの地区・施設によって料金が異なります
上の表は町内でもっとも世帯数の多い区分の料金です。次の地区・施設にお住まいの場合は、料金の決まり方が異なります。
| 制度・地区 | 区分 | 1か月の料金 | 料金の決まり方 |
|---|---|---|---|
| 農業集落排水（稲毛田・社后・城興寺・下高中部・八ツ木・上給・東水沼・五行の8地区） | 下水道 | 4,499円 | 料金の決まり方は事業者へご確認ください |
表と比較グラフの下水道の額は、この市町村の主な汚水処理の方式で計算した額で、市町村内のすべての家庭に当てはまるわけではありません。お住まいの地区で使う方式（下水道・集落排水・浄化槽など）とその料金は、各市町村の担当課でご確認ください。
水道料金の比較
芳賀町とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 芳賀町 | 7,535円 |
| 栃木県平均 | 6,378円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 宇都宮市 | 6,303円 |
| 真岡市 | 5,940円 |
| 高根沢町 | 6,468円 |
上下水道の合計で比べると、芳賀町は栃木県平均より約1,200円、全国平均より約1,000円高く、宇都宮市より約1,200円、真岡市より約1,600円、高根沢町より約1,100円高い水準です。内訳を見ると、芳賀町は水道料金・下水道使用料のどちらも、宇都宮市・真岡市・高根沢町より高くなっています。
芳賀町の水道料金の支払い方法
支払い方法は次の4通りです。クレジットカードによる支払いは取り扱っていません（料金支払方法｜芳賀中部上水道企業団）。
- 口座振替
毎月、登録した口座から引き落とされます。
・ 振替日：毎月25日（土日・祝祭日の場合は翌営業日）
・ 取扱金融機関：足利銀行、栃木銀行、真岡信用組合、はが野農業協同組合、なす南農業協同組合、ゆうちょ銀行 - 納入通知書（窓口）
毎月15日ごろ届く納入通知書で支払います。
・ 企業団業務係、益子町役場・芳賀町役場・市貝町役場の会計課
・ 足利銀行・栃木銀行・真岡信用組合の本支店、はが野農業協同組合の各支店、ゆうちょ銀行 - コンビニエンスストア
店の営業時間内なら夜間・休日でも支払えます。
・ セブンーイレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキなど - スマートフォンアプリ（PayPay）
納入通知書のバーコードを読み込んで、自宅から支払えます。
・ ご利用時にかかる通信料は自己負担
口座振替の手続きは、口座振替依頼書に記入・押印して、金融機関か企業団へ提出します。依頼書は電話のほか、企業団の郵送申請フォームからも取り寄せられ、申し込み後1週間以内に郵送されます。足利銀行と栃木銀行では、インターネットバンキングや銀行専用アプリで手続きできる場合があります。
水道料金の支払いで注意すること
- 口座振替で残高が足りないと、あとで入金しても自動の再振替はなく、その月の料金は未納となって督促状が送られる
- コンビニとPayPayは納入期限内の納入通知書に限られ、納入期限日の24時を過ぎると支払えない
- PayPayでは領収書が発行されない。必要なときは別の方法で支払う
- 下水道使用料だけの引き落としでも、通帳には「水道（スイドウリョウキン）」と印字される
- 口座振替で支払うと、口座振替割引の分が水道料金から減額される。細かな条件は業務係（028-677-1952）に確認する
冬の凍結と漏水への備え
企業団は、冬は水道管の凍結トラブルが起きやすいとして、対処法と予防法を案内しています（凍結してしまった 凍結を防ぐには｜芳賀中部上水道企業団）。
凍結を防ぐ・凍ったときの対処
- 水道管の保温：屋外の水道管に保温筒や、ビニールなどで防水した毛布を巻き付ける
- メーターの保温：メーターボックスに発泡スチロール製の保温材や、ビニール袋に詰めた布切れを入れる
- 家を空けるとき：何日も水道を使わないときは、メーターボックス内の止水栓で水を止めておく
- 凍ったとき：保温しているものをはずし、蛇口を開け、タオルを巻き、ぬるま湯をかける。いきなり熱湯をかけると蛇口が破損することがある
- 破損したとき：芳賀中部上水道企業団の指定給水装置工事事業者に修理を頼む。修理費用は自己負担
漏水を見つけたときの連絡先
漏水した場所で連絡先が変わります（漏水しているが修理するには｜芳賀中部上水道企業団）。庭や建物の中の水道なら指定給水装置工事事業者へ修理を依頼し、費用は自己負担です。道路や、道路から水道メーターまでの間の漏水は施設係（028-677-1953）へ連絡します。
夜間・休日に道路上での漏水などを見つけたときは、028-677-1661へ電話します。留守番電話の対応で、名前・住所・電話番号と用件を録音すると、職員が内容を確認して対応します（お知らせ｜芳賀中部上水道企業団）。
メーターから家側の漏水を指定給水装置工事事業者が修理した場合は、水道料金の減免を申請できることがあります。申請には修理前・修理後の写真などが必要で、減免には条件があるため、業務係に問い合わせてください（各種届出様式｜芳賀中部上水道企業団）。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使用開始の日が決まったら、7日前までを目安に業務係（028-677-1952）へ連絡したか
- 連絡は平日の業務時間内にしたか（土日祝祭日と年末年始は休業）
- 住所・氏名・使い始める日・連絡先を手元に用意したか
- 新居で水が出ないとき、元栓のメモが投函されていないか確かめたか
- 旧住所の休止のときに転居先の連絡先を伝えたか
- 引っ越し先が公共下水道か農業集落排水かを確認したか
- 口座振替依頼書を出し、毎月25日の振替日に残高があるようにしたか
よくある質問（Q&A）
- 芳賀町の水道の窓口はどこですか？
-
芳賀中部上水道企業団の業務係（028-677-1952）です。益子町・芳賀町・市貝町の3町の水道を企業団がまとめて運営しています。業務時間は月曜日から金曜日の午前8時30分から午後5時15分までで、年末年始と祝日は除きます。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
各種届出様式のページでは、水道の開始は7日前までに連絡するよう案内されています。電話による受付も可能です。当日の連絡では、作業状況により希望に沿えない場合があります。
- 使用開始や中止のときに立会いは必要ですか？
-
必要ありません。立会いを希望する場合は申し込みのときに伝えます。宅内の蛇口が開いているなどの理由で元栓を閉めておく場合は、メーターボックスの位置などを書いたメモが投函されるので、確認してから自分で元栓を開けます。
- 下水道使用料はどこから請求されますか？
-
下水道は芳賀町の事業ですが、請求は芳賀中部上水道企業団が上水道料金と併せて一括で行います。口座振替の場合は水道料金と同じ口座から引き落とされます。下水道の区域や使用料のしくみは、芳賀町都市計画課下水道係（028-677-6021）が担当です。
- 芳賀町の水道料金は値上げされましたか？
-
令和8年10月請求分から、水道料金と下水道使用料がどちらも改定されました。水道料金は令和9年3月請求分までの6か月間、使用料金が15％減免され、手続きは不要です。このページの料金表は減免を差し引く前の料金です。
- 芳賀町の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替、納入通知書による窓口払い、コンビニエンスストア、スマートフォンアプリ（PayPay）で支払えます。クレジットカードによる支払いは取り扱っていません。口座振替は毎月25日で、残高不足のときは自動の再振替がありません。
まとめ
芳賀町の水道は芳賀中部上水道企業団が運営しており、引っ越しの使用開始・中止は業務係（028-677-1952）へ電話か窓口で申し込みます。開始は7日前までの連絡が目安で、当日の立会いは要りません。下水道は芳賀町の事業ですが、請求は企業団が水道料金と一緒に行います。
料金は令和8年10月請求分から改定され、口径13mmで1か月20m³なら水道4,235円・下水道3,300円、合わせて7,535円です。栃木県内の他の市区町村と比べると高めですが、令和9年3月請求分までは水道料金の15％減免があります。農業集落排水の地区は使用料のしくみが違うため、引っ越し先の区域も確かめておきましょう。