栃木県益子町
水道受付センター
栃木県益子町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための使用開始の手続きが必要です。益子町の水道は町が自ら運営しているのではなく、益子町・芳賀町・市貝町の3町でつくる芳賀中部上水道企業団が供給しています（事業概要｜芳賀中部上水道企業団）。使用開始・中止の申し込み先は、町役場ではなく企業団の業務係です。
一方で下水道（公共下水道・農業集落排水）は益子町の建設課下水道係が担当しています。ただし下水道の使用料は企業団が水道料金とまとめて請求するため、支払いは1枚の納入通知書（または1つの口座）で済みます。町外へ転出するときや町内で移るときは、旧住所の水道の使用中止も忘れずに届け出てください。
益子町の水道使用開始手続き
水道使用開始の申し込み方法
企業団の引越しの手続き｜芳賀中部上水道企業団では、水道を使い始めるとき・やめるときは「電話(028-677-1952)または企業団窓口までご連絡ください」と案内しています。申し込みは電話か企業団の窓口で行います。
- 電話
引っ越しの日が決まったら業務係へ電話します。
・ 電話番号：028-677-1952（芳賀中部上水道企業団 業務係）
・ 業務時間：月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分まで（年末年始と祝日を除く） - 企業団の窓口
直接窓口でも申し込めます。
・ 所在地：栃木県芳賀郡芳賀町大字祖母井1703
・ 土日祝祭日と年末年始は休業です
業務時間は企業団のお問い合わせ｜芳賀中部上水道企業団のページに載っています。益子町内に住む人も、窓口は芳賀町にある企業団の庁舎です。
届出様式のページ（各種届出様式｜芳賀中部上水道企業団）では、水道の開始について「7日前までにご連絡ください」としています。引越しのページでも「使用を開始する日、休止する日が決まりましたら、お早めにお申し込みください」とあり、当日の連絡では作業状況により希望に沿えない場合があると注意しています。
電話で伝える4つのこと
- 使用場所（新居）の住所
- 使用する方の氏名
- 水道を使い始める日
- 電話番号などの連絡先
当日の立ち会いは必要ない
企業団は「ご使用開始・休止の際、当日の立会いは必要ありません」と案内しています。立ち会いを希望する場合は、申し込みのときに伝えます。
注意したいのは、宅内の蛇口が開いているなどの理由で、元栓を閉めたままにしておく場合がある点です。そのときはメーターボックスの位置などを書いたメモが投函されるので、内容を確かめてから自分で元栓を開けて使い始めます。入居した日に水が出ないときは、まず郵便受けのメモを確認しましょう。
益子町の水道使用中止手続き
水道使用中止の申し込み方法
- 申し込み先は使用開始と同じ企業団の業務係（028-677-1952）か企業団の窓口
- 休止する日が決まったら早めに連絡する
- 中止のときも当日の立ち会いは不要
- 土日祝祭日と年末年始は休業なので、連休前の引っ越しは平日のうちに連絡しておく
中止の電話で伝える4つのこと
- 使用場所（旧居）の住所
- 使用者の氏名
- 水道の使用を休止する日
- 転居先の住所と電話番号などの連絡先
転居先の連絡先は、引っ越したあとの料金の請求や連絡に使われます。最後の請求の受け取り方や精算の時期は、中止を申し込むときに業務係（028-677-1952）に確認してください。
名義や所有者が変わるときの届出
引っ越しのほかにも、名義が変わるときは届出が必要です（各種届出様式｜芳賀中部上水道企業団）。
- 水道使用者の名義変更：親から子へ名義を変える場合などは「給水装置使用者変更届」。電話による受付も可能です
- 水道所有者の変更：土地・建物の売買などで所有者が変わる場合は「給水装置所有者変更届」。売買契約書または登記簿謄本（全部事項証明書）の写しを添付します
益子町の水道料金
益子町の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、4,235円（税込）です。1か月8m³なら1,969円、口径20mmで20m³なら4,620円になります。水道料金は企業団の料金表で決まり、芳賀町・市貝町と共通です。
令和8年10月請求分から改定（可決済み）
企業団は令和8年10月請求分から水道料金を改定しました。運営協議会の答申を受けて、改定を含む条例改正案が令和8年2月に企業団議会で議決されています（水道料金の改定について｜芳賀中部上水道企業団）。この改定で口径13mm・20mmの「基本水量」が廃止され、使った量に応じて料金がかかる仕組みに変わりました。上の金額は改定後の料金です。
令和9年3月請求分までは水道料金の減免がある
改定による急な負担増をやわらげるため、構成3町から交付される交付金を使い、令和8年10月請求分から令和9年3月請求分までの6か月間、水道の使用料金を15％減免しています。手続きは不要で、対象期間の請求額から自動的に差し引かれます。このため、この期間の実際の請求額は上の金額より少なくなります。
あわせて、口座振替で支払う人向けの割引制度が新しくできました。割引の内容は企業団の水道料金の改定についてのページで確認できます。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,705 | 1,100 | 2,805 |
| 1 | 1,738 | 1,133 | 2,871 |
| 2 | 1,771 | 1,166 | 2,937 |
| 3 | 1,804 | 1,199 | 3,003 |
| 4 | 1,837 | 1,232 | 3,069 |
| 5 | 1,870 | 1,265 | 3,135 |
| 6 | 1,903 | 1,298 | 3,201 |
| 7 | 1,936 | 1,331 | 3,267 |
| 8 | 1,969 | 1,364 | 3,333 |
| 9 | 2,002 | 1,397 | 3,399 |
| 10 | 2,035 | 1,430 | 3,465 |
| 11 | 2,255 | 1,606 | 3,861 |
| 12 | 2,475 | 1,782 | 4,257 |
| 13 | 2,695 | 1,958 | 4,653 |
| 14 | 2,915 | 2,134 | 5,049 |
| 15 | 3,135 | 2,310 | 5,445 |
| 16 | 3,355 | 2,486 | 5,841 |
| 17 | 3,575 | 2,662 | 6,237 |
| 18 | 3,795 | 2,838 | 6,633 |
| 19 | 4,015 | 3,014 | 7,029 |
| 20 | 4,235 | 3,190 | 7,425 |
| 21 | 4,455 | 3,388 | 7,843 |
| 22 | 4,675 | 3,586 | 8,261 |
| 23 | 4,895 | 3,784 | 8,679 |
| 24 | 5,115 | 3,982 | 9,097 |
| 25 | 5,335 | 4,180 | 9,515 |
| 26 | 5,555 | 4,378 | 9,933 |
| 27 | 5,775 | 4,576 | 10,351 |
| 28 | 5,995 | 4,774 | 10,769 |
| 29 | 6,215 | 4,972 | 11,187 |
| 30 | 6,435 | 5,170 | 11,605 |
| 31 | 6,688 | 5,379 | 12,067 |
| 32 | 6,941 | 5,588 | 12,529 |
| 33 | 7,194 | 5,797 | 12,991 |
| 34 | 7,447 | 6,006 | 13,453 |
| 35 | 7,700 | 6,215 | 13,915 |
| 36 | 7,953 | 6,424 | 14,377 |
| 37 | 8,206 | 6,633 | 14,839 |
| 38 | 8,459 | 6,842 | 15,301 |
| 39 | 8,712 | 7,051 | 15,763 |
| 40 | 8,965 | 7,260 | 16,225 |
お住まいの地区・施設によって料金が異なります
上の表は町内でもっとも世帯数の多い区分の料金です。次の地区・施設にお住まいの場合は、料金の決まり方が異なります。
| 制度・地区 | 区分 | 1か月の料金 | 料金の決まり方 |
|---|---|---|---|
| 農業集落排水（長堤・上山地区、小宅地区、東田井地区） | 下水道 | 3,190円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
表と比較グラフの下水道の額は、この市町村の主な汚水処理の方式で計算した額で、市町村内のすべての家庭に当てはまるわけではありません。お住まいの地区で使う方式（下水道・集落排水・浄化槽など）とその料金は、各市町村の担当課でご確認ください。
益子町の下水道使用料
下水道を使える区域の住宅では、下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら3,190円（税込）で、水道と合わせると7,425円です。益子町の下水道は公共下水道が平成2年、農業集落排水が平成5年から供用を始めています（下水道使用料改定のお知らせ｜益子町）。
下水道使用料も令和8年10月1日から改定
町は、使用者代表などでつくる町公共下水道運営審議会での検討を経て、令和8年10月1日から下水道使用料を改定しました。上の金額は改定後の使用料です。改定の内容と使用水量ごとの早見表は、町の下水道使用料改定のお知らせのページに載っています。
下水道の問い合わせ先は益子町 建設課下水道係（0285-72-8844）で、水道とは窓口が違います。引っ越し先が下水道を使える区域かどうかは、建設課下水道係に確認してください。
下水道使用料も水道料金と一緒に請求
企業団は、水道料金の調定・収納とあわせて、益子町の公共下水道使用料・農業集落排水使用料・町営星の宮住宅浄化槽使用料の調定・収納も行っています（料金支払方法｜芳賀中部上水道企業団）。
- 下水道の使用料は企業団から水道料金と合わせて、一括で納入通知書の発行または口座振替が行われる
- 口座振替なら水道料金と同じ口座から振り替えられる
- 下水道の使用料だけでも、通帳には「水道（スイドウリョウキン）」と印字される
- 上水道に加入していない場合は、下水道の使用料だけが請求される
水道料金の比較
益子町とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 益子町 | 7,425円 |
| 栃木県平均 | 6,378円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 真岡市 | 5,940円 |
| 市貝町 | 7,645円 |
| 茂木町 | 6,886円 |
1か月20m³の上下水道料金で比べると、益子町は栃木県平均より約1,000円高く、全国平均より約900円高い水準です。近くの市町村では、真岡市より約1,500円高く、茂木町より約500円高く、市貝町より約200円安くなっています。市貝町とは水道料金が同じで、差は下水道使用料から生まれています。茂木町と真岡市は、水道料金・下水道使用料のどちらも益子町より安くなっています。
益子町の水道料金の支払い方法
支払い方法は次の3通りです。クレジットカードによる支払いは取り扱っていません（料金支払方法｜芳賀中部上水道企業団）。
- 口座振替
登録した口座から毎月振り替えられます。
・ 振替日：毎月の25日（土日・祝祭日の場合は翌営業日）
・ 取扱金融機関：足利銀行・栃木銀行・真岡信用組合・はが野農業協同組合・なす南農業協同組合・ゆうちょ銀行
・ 口座振替依頼書を金融機関か企業団へ提出します - 納入通知書
企業団業務係、益子町役場会計課、取扱金融機関の窓口、コンビニエンスストアで支払えます。
・ 納入通知書は毎月15日（土日祝の場合は前後営業日）に郵送されます - スマートフォンアプリ（PayPay）
納入通知書のバーコードを読み込んで、自宅で支払えます。
・ 納入期限内の納付書に限ります
口座振替依頼書は企業団のサイトの郵送申請フォームや電話で取り寄せられ、申し込み後1週間以内に郵送されます。依頼書は金融機関の窓口にも置いてありますが、益子町内・芳賀町内・市貝町内の一部の支店に限られます。足利銀行と栃木銀行では、インターネットバンキングや銀行専用アプリで口座振替の手続きができる場合があります。
水道料金の支払いで注意すること
- 口座振替は残高不足で振り替えられなかった場合、自動の再振替がありません。その月は未納となり督促状が届くため、25日の前に残高を確かめておきます
- コンビニエンスストアとスマートフォンアプリは、納入期限日の24時を過ぎると支払えません
- 納入期限を過ぎた納付書でも、金融機関等の窓口では納入できます（よくある質問と回答｜芳賀中部上水道企業団）
- スマートフォンアプリでは領収書が発行されません。必要な場合は別の方法で支払います
- アプリ利用時の通信料は自己負担です
検針と請求のしくみ
検針は毎月1回
益子町の水道は1か月に一度、企業団が委託している検針員が検針します。検針日は毎月28日～翌月10日にかけてで、祝祭日や天候により多少前後します（水道メーターの見方｜芳賀中部上水道企業団）。請求も毎月で、納入通知書は毎月15日に郵送、口座振替は毎月25日です。
メーターの場所と読み方
メーターは敷地内にあり、プラスチック製の水色、もしくは鉄製の茶色のふたのボックスの中に入っています。使った水量は「今回の指針－前回の指針」で計算します。指針の中の赤い数字は0.1m³の単位で、通常の検針では切り捨てて読みます。
検針を効率よく正確に行うため、企業団は次の点への協力を求めています。
- メーターボックスの上に物を置かない
- メーターボックスの中をきれいにしておく
- 犬などは出入り口やメーターボックスから離してつなぐ
益子町の水道の水源
企業団の主な水源は地下水で、芳賀町の芳志戸と八ツ木に取水井があります。くみ上げた地下水は芳志戸浄水場で処理したあと芳志戸配水池にためられ、標高差による自然流下で構成3町に配られます。このほか栃木県鬼怒水道事務所から受水する配水場もあり、主な施設には益子配水池も含まれます（施設案内と水ができるまで｜芳賀中部上水道企業団）。
冬の凍結と漏水への備え
凍結を防ぐには
- 屋外の水道管：発泡スチロールの保温筒や、ビニールで防水した毛布などを巻いて保温する
- 水道メーター：メーターボックスに保温材や、布切れを詰めたビニール袋を入れる
- 何日も家を空けるとき：止水栓のハンドルを回らなくなるまでいっぱいに回し、蛇口を開けて水を流し、水が出なくなったら蛇口を閉める
凍って水が出ないとき
保温しているものを外し、蛇口を開けてタオルを巻き、ぬるま湯をかけます。いきなり熱湯をかけると蛇口が破損することがあるので注意してください。水道管が破損したときは、企業団の指定給水装置工事事業者に修理を依頼します。修理費用は自己負担です（凍結してしまった 凍結を防ぐには｜芳賀中部上水道企業団）。
漏水したときの連絡先
- 庭や建物の中の水道：指定給水装置工事事業者に修理を依頼する（費用は自己負担）
- 道路から水道メーターまでの間：企業団の施設係（028-677-1953）へ。平日午前8時30分～午後5時15分（祝日、年末年始を除く）。土日祝日と夜間は留守番電話にメッセージを入れる
- 漏水による料金の減免：メーターから宅内側の漏水を指定事業者が修理したあとに申請できる。減免には条件があるので業務係へ確認する
漏水の修理先は漏水しているが修理するには｜芳賀中部上水道企業団、減免の申請書類は各種届出様式｜芳賀中部上水道企業団で案内されています。
引っ越し前後のチェックポイント
- 使用開始は7日前までを目安に、企業団の業務係へ連絡したか
- 土日祝祭日・年末年始の休業をはさむ引っ越しで、平日のうちに連絡を済ませたか
- 電話に備えて、住所・氏名・使い始める日・連絡先を用意したか
- 入居した日に水が出ないとき、元栓についてのメモが投函されていないか確かめたか
- 引っ越し先が下水道を使える区域かどうかを確認したか
- 下水道の問い合わせ先は益子町 建設課下水道係だと分けて覚えたか
- 口座振替の振替日（毎月25日）の前に残高を確かめる習慣をつけたか
よくある質問（Q&A）
- 益子町の水道の窓口はどこですか？
-
芳賀中部上水道企業団の業務係（028-677-1952）です。益子町の水道は益子町・芳賀町・市貝町の3町でつくる企業団が供給しています。下水道については益子町の建設課下水道係（0285-72-8844）が担当しています。
- 水道の使用開始はいつまでに申し込めばよいですか？
-
企業団は水道の開始について「7日前までにご連絡ください」としています。電話か企業団の窓口で申し込みます。業務時間は月曜日から金曜日までの午前8時30分から午後5時15分までで、年末年始と祝日を除きます。当日の連絡では希望に沿えない場合があります。
- 使用開始のときに立ち会いは必要ですか？
-
必要ありません。立ち会いを希望する場合は申し込みのときに伝えます。宅内の蛇口が開いているなどの理由で元栓を閉めておく場合があり、そのときはメモが投函されるので、内容を確かめてから自分で元栓を開けます。
- 水道料金の減免を受けるのに手続きは必要ですか？
-
不要です。令和8年10月請求分から令和9年3月請求分までの6か月間、水道の使用料金が15％減免され、対象期間の請求額から自動的に差し引かれます。
- 益子町の水道料金はどのように支払えますか？
-
口座振替・納入通知書・スマートフォンアプリ（PayPay）の方法があります。納入通知書は益子町役場会計課や金融機関、コンビニエンスストアでも支払えます。クレジットカードによる支払いは取り扱っていません。
- 下水道使用料は別に支払うのですか？
-
別に支払う必要はありません。益子町の公共下水道・農業集落排水の使用料は、芳賀中部上水道企業団が水道料金と合わせて請求します。口座振替の場合は水道料金と同じ口座から振り替えられます。
まとめ
益子町の水道は芳賀中部上水道企業団が供給しており、使用開始・中止の窓口は企業団の業務係（028-677-1952）です。申し込みは電話か企業団の窓口で、開始は7日前までの連絡が求められています。当日の立ち会いは不要ですが、元栓が閉まっているときはメモを見て自分で開けます。下水道は益子町の建設課下水道係（0285-72-8844）が担当し、使用料は水道料金と一緒に請求されます。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道4,235円・下水道3,190円、合わせて7,425円で、栃木県内の他の市区町村と比べると高めです。水道は令和8年10月請求分から、下水道は令和8年10月1日から改定され、令和9年3月請求分までは水道料金の減免があります。支払いは口座振替・納入通知書・PayPayで、クレジットカードは使えません。