静岡県森町
水道受付センター
静岡県森町へ引っ越すときは、新居で水道を使うための届け出が必要です。森町の水道と下水道は町が運営しており、窓口は森町役場の上下水道課です。水道の開栓・閉栓は上水道管理係、下水道は下水道管理係が担当しています（水道事業の実施体制｜森町）。
森町で最初に知っておきたいのは、電話だけでは開栓・閉栓を受け付けていないことです。必ず「給水届」という所定の用紙を提出します。このページでは、給水届の出し方と期限、料金のしくみと金額、2か月に一度の検針と支払い方法、漏水を見つけたときの制度までを順にまとめます。
森町の水道使用開始手続き
電話やフォームでは受け付けていない
町は「電話やホームページ問い合わせフォームによる開栓・閉栓等の受付はできかねます」と案内しており、「給水届（所定の届出用紙）」の提出が必要です。引っ越しなどで新しく水道を使いたいときは、上下水道課に届け出ます（水道の開始・廃止・名義変更等の届出について｜森町）。
給水届の入手から提出まで
- 給水届を手に入れる
次のどれかの方法で用紙を取得します。
・ 森町役場内の上下水道課の窓口で受け取る
・ 上下水道課（電話0538-85-6326）へ電話して郵送を頼む
・ 町のページから給水届（Word・PDF）をダウンロードする - 記入例を見ながら書く
アパートなど賃貸住宅の開栓・閉栓、建物の売買、名字や郵便物の受取先の変更など、場面ごとの記入例が用意されています。英語の記入例もあります。字がにじんで読めない、必要な項目が抜けているといった場合は、再提出を求められることがあります。 - 上下水道課に提出する
提出の方法は3通りです。
・ 森町役場内の上下水道課の窓口へ持ち込む
・ ファックスで送る（0538-85-6339）
・ 郵送する（〒437-0293 静岡県周智郡森町森2101-1 上下水道課宛て）
給水届の様式と記入例は、水道の開始・廃止・名義変更等の届出について｜森町に掲載されています。書き方に迷ったときは、上下水道課に問い合わせるよう町も案内しています。
届出期限は開栓日の前日
届出期限は閉開栓日の前日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）です。しかもどの方法で提出する場合も、期限までに届くこと（必着）が条件です。郵送なら届くまでの日数を見込み、週末や連休の直後に入居するなら、その前の平日に届くよう早めに出しておきましょう。町は、期限を過ぎると本人に不利益が生じることがあると注意しています（水道の開始・廃止・名義変更等の届出について｜森町）。
窓口に持ち込む場合、森町役場の開庁時間は月曜日から金曜日8時30分から17時15分まで（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）です（水道料金のコンビニ納付とアプリ決済について｜森町）。開栓の作業に立ち会いが要るかどうかは、上下水道課（0538-85-6326）に確認してください。
森町の水道使用中止手続き
- 転居・転出などで水道の使用をやめるときも、給水届を上下水道課へ提出する
- 期限は使用開始と同じく閉栓日の前日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）で、必着
- 提出方法は窓口への持ち込み・ファックス（0538-85-6339）・郵送の3通り
- アパートなど賃貸住宅の閉栓には、専用の記入例がある
届けないと基本料金がかかり続ける
町は「届出がない場合、使用水量が0（ゼロ）でも基本料金がかかります」と注意しています。不動産会社や水道業者に委託する場合でも、届出が無ければ基本料金はかかり続けます。退去の手続きを管理会社に任せる場合も、給水届が上下水道課に届いているかを確かめておくと安心です（水道の開始・廃止・名義変更等の届出について｜森町）。
森町には休止の制度がない
森町には、料金をかけずに水を使う権利だけを残しておくいわゆる休止制度がありません。取り壊しや長い空き家などで水道を使わない予定があるときは、「廃止」の手続きを考えることになります。ただし一度廃止すると、再び使いたいときは新規扱いになり加入金が発生します。廃止は原則として上下水道課の窓口で手続きし、方法によっては印鑑が必要です。実家を空ける場合などは、廃止にするか給水を続けるかを窓口で相談しましょう。
森町内で引っ越す場合
町内での住み替えでも、旧住所の閉栓と新住所の開栓の両方を届け出ます。どちらも給水届で、期限はそれぞれの閉開栓日の前日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）です。2件をまとめて出せるか、記入のしかたはどうすればよいかは、上下水道課（0538-85-6326）に確認してください。
名義や宛名が変わるときも給水届
- 使用者（所有者）を変更したいとき：建物の売買などに伴う変更の記入例がある
- 名字の変更等により、郵便物の宛名、住所を変更したいとき：名字や郵便物の受取先の変更にも記入例がある
- 引っ越し先の地区によって検針の月（奇数月か偶数月か）が変わることがある
森町の水道料金
森町の水道料金（上水道）は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、2,662円（税込）です。8m³なら1,210円、口径20mmで20m³を使うと3,685円で、口径13mmより1,023円高くなります。いまの料金表は令和5年4月1日以降のもので、基本料金と超過料金の合計に消費税を加え、円未満を切り捨てて計算します（上水道・簡易水道の検針・料金等について｜森町）。
森町の下水道使用料
公共下水道を使う住宅では、下水道使用料もかかります。1か月に20m³なら2,200円（税込）で、水道と合わせると4,862円です。下水道使用料は、下水道管の清掃や修繕、森町浄化センターでの処理費用などに充てられています。町の上水道を使っている家は、水道の使用水量がそのまま下水道の使用水量になります（下水道使用料について｜森町）。
井戸水を使う家の下水道使用料
井戸水や共同水道など、町の上水道以外の水を家事に使っている場合は、世帯の人数に応じて決まった水量を1か月の使用水量とみなします。水道水と井戸水を併用している場合は、水道水の使用水量に、人数で決まる水量の2分の1を加えます。新居で井戸水を使う予定があるときは、下水道管理係（電話0538-85-6327）に確認してください（下水道使用料について｜森町）。
簡易水道の地区は料金表が別
森町には上水道のほかに公営の簡易水道があり、料金表が上水道とは別です。町は大久保・三倉・大河内の簡易水道について、それぞれの料金早見表を掲載しています。このページの料金は上水道の額なので、新居がこれらの地区にあるときは、上水道・簡易水道の検針・料金等について｜森町で簡易水道の料金を確かめてください。
検針と請求は2か月に一度
町は「上水道及び簡易水道の検針と料金の納入は2ヶ月に一度です」と案内しています。検針の月は地区で分かれています（上水道・簡易水道の検針・料金等について｜森町）。
- 奇数月（1月、3月、5月、7月、9月、11月）：大鳥居・森・一宮地区及び公営の簡易水道
- 偶数月（2月、4月、6月、8月、10月、12月）：飯田・園田地区
検針のときに「使用水量のお知らせ」が届くので、使用水量と料金を確かめましょう。下水道使用料も2か月分が水道料金と一緒に請求されます（下水道Q&A｜森町）。2か月分がまとめて請求されるため、1回の請求額はこのページの1か月の額のおよそ2倍になります。
水道料金表
下の料金表とこの節の金額は、2026年9月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜8 | 1,210 | 1,100 | 2,310 |
| 9 | 1,331 | 2,431 | |
| 10 | 1,452 | 2,552 | |
| 11 | 1,573 | 1,210 | 2,783 |
| 12 | 1,694 | 1,320 | 3,014 |
| 13 | 1,815 | 1,430 | 3,245 |
| 14 | 1,936 | 1,540 | 3,476 |
| 15 | 2,057 | 1,650 | 3,707 |
| 16 | 2,178 | 1,760 | 3,938 |
| 17 | 2,299 | 1,870 | 4,169 |
| 18 | 2,420 | 1,980 | 4,400 |
| 19 | 2,541 | 2,090 | 4,631 |
| 20 | 2,662 | 2,200 | 4,862 |
| 21 | 2,783 | 2,310 | 5,093 |
| 22 | 2,904 | 2,420 | 5,324 |
| 23 | 3,025 | 2,530 | 5,555 |
| 24 | 3,146 | 2,640 | 5,786 |
| 25 | 3,267 | 2,750 | 6,017 |
| 26 | 3,388 | 2,860 | 6,248 |
| 27 | 3,509 | 2,970 | 6,479 |
| 28 | 3,630 | 3,080 | 6,710 |
| 29 | 3,751 | 3,190 | 6,941 |
| 30 | 3,872 | 3,300 | 7,172 |
| 31 | 3,993 | 3,410 | 7,403 |
| 32 | 4,114 | 3,520 | 7,634 |
| 33 | 4,235 | 3,630 | 7,865 |
| 34 | 4,356 | 3,740 | 8,096 |
| 35 | 4,477 | 3,850 | 8,327 |
| 36 | 4,598 | 3,960 | 8,558 |
| 37 | 4,719 | 4,070 | 8,789 |
| 38 | 4,840 | 4,180 | 9,020 |
| 39 | 4,961 | 4,290 | 9,251 |
| 40 | 5,082 | 4,400 | 9,482 |
お住まいの地区・施設によって料金が異なります
上の表は町内でもっとも世帯数の多い区分の料金です。次の地区・施設にお住まいの場合は、料金の決まり方が異なります。
| 制度・地区 | 区分 | 1か月の料金 | 料金の決まり方 |
|---|---|---|---|
| 大久保簡易水道（大久保地区・一般用） | 水道 | 1,815円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
| 三倉簡易水道（三倉地区・一般用） | 水道 | 1,364円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
| 大河内簡易水道（大河内地区・一般用） | 水道 | 913円 | 使用水量20m³／1か月の場合 |
表と比較グラフの下水道の額は、この市町村の主な汚水処理の方式で計算した額で、市町村内のすべての家庭に当てはまるわけではありません。お住まいの地区で使う方式（下水道・集落排水・浄化槽など）とその料金は、各市町村の担当課でご確認ください。
水道料金の比較
森町とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 森町 | 4,862円 |
| 静岡県平均 | 5,350円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 浜松市 | 5,452円 |
| 磐田市 | 5,214円 |
| 掛川市 | 6,137円 |
森町の上下水道料金（1か月20m³）は、静岡県の平均より約500円安く、全国平均より約1,700円安い水準です。近くの市町村と比べると、浜松市より約600円安く、磐田市より約400円安く、掛川市より約1,300円安くなっています。内訳を見ると、森町の水道料金は浜松市・磐田市より高く掛川市より安い一方、下水道使用料は3市のどこよりも安くなっています。
森町の水道料金の支払い方法
支払い方法は口座振替か納入通知書（バーコード付きのハガキ）による納付のどちらかです。町はクレジットカードや当日集金などには対応していないと案内しています。支払い方法はいつでも変えられますが、手続きが必要です（上水道・簡易水道の検針・料金等について｜森町）。
- 口座振替
2か月に一度、検針月の末日（金融機関の休業日なら翌営業日）に引き落とされます。
・ 申し込み：口座振替依頼書に記入して金融機関の窓口へ（ゆうちょ銀行を除き、役場の窓口でも受け付け）
・ 必要なもの：預貯金通帳と通帳届出印（銀行印）
・ 12月末は役場の最終開庁日に引き落とし - 納入通知書
検針月の20日前後に納入通知書が届き、納期限までに支払います。
・ 森町役場内の会計課窓口
・ 静岡銀行・浜松磐田信用金庫・遠州中央農業協同組合（本店・各支店）
・ 各種コンビニチェーン
・ スマートフォンアプリ（PayPay、FamiPay、auPay、d払い、PayB）
口座振替で引き落としができる金融機関は、静岡銀行・浜松磐田信用金庫・遠州中央農業協同組合・ゆうちょ銀行の4つです。申し込みから口座の登録までには数日かかり、登録が済むまでの間は納入通知書が届きます。口座振替依頼書を取りに行けないときは、上下水道課（0538-85-6326）に郵送を頼めます。
コンビニとアプリで払えない通知書
コンビニやアプリで払うときの手数料はかかりません。ただし、次のような納入通知書はコンビニやアプリ決済が使えず、役場の会計課窓口か金融機関（静岡銀行・浜松磐田信用金庫・遠州中央農業協同組合）で支払います。郵便局では取り扱っていません（水道料金のコンビニ納付とアプリ決済について｜森町）。
- 納入期限が過ぎたもの
- バーコードの印字がないもの、破損や汚れでバーコードが読み取れないもの
- 金額を訂正したもの
水道料金の支払いで注意すること
- 口座振替は検針月の末日の引き落とし。毎月ではなく2か月に一度
- 引き落とせなかったときは翌月の15日（休業日なら翌営業日）に再び振替される
- 令和7年4月1日から口座振替不能通知の送付を中止しているので、残高と振替結果は自分で通帳を記帳して確かめる
- 振替不能が繰り返されると、口座振替を中止して納付書の送付に変わる場合がある
- 納期限を過ぎると、納入通知書のバーコードは使えなくなる
口座振替の結果は、役場で確認がとれるまで数日かかることがあります。毎回の引き落とし額は、検針のときに届く「使用水量のお知らせ」で確認できます。引き落とし口座の変更や納付書への切り替えは、上下水道課（電話0538-85-6326）で受け付けています（口座振替不能通知の送付中止について｜森町）。
漏水を見つけたときの減免制度
家の中や外の水栓などすべての蛇口を閉めて、メーターのパイロットが動いていれば、どこかで漏水している可能性があります。宅地内の漏水で増えた水道料金は原則として使用者が払いますが、一定の基準を満たす場合に限り水道料金の一部を軽減する制度があります。軽減には申請が必要です（漏水のみつけ方と水道料金の減免について｜森町）。
- 町指定の業者に修理を頼む
対象は、地下に埋まった部分や壁の中・床下など、気をつけていても見つけにくい漏水を町指定の給水装置工事事業者が修理したものです。 - 申請書を書いて提出する
「漏水等使用水量の認定及び軽減申請書」に記入し、修理した業者の証明押印を受け、修繕工事の写真を添えて上下水道課に出します。
減免の対象にならない漏水
- 蛇口など露出した配管からの漏水
- 温水器や瞬間湯沸かし器など特殊な器具の故障、水洗便所の洗浄装置の故障による漏水
- 漏水に気づきながら放置したとき、すぐに見つけられる場所の漏水
- 町指定の給水装置工事事業者以外が施工・修理した部分の漏水
下水道につなぐ工事は指定工事店に
森町の公共下水道で家の排水を処理するには、台所・風呂・トイレなどの汚水を公共ますまで流す排水設備が必要です。町は下水道排水設備の工事は必ず町指定の排水設備指定工事店に依頼するよう求めています。下水道が使えるようになった区域では、排水設備を供用開始から1年以内に設置する義務があります（公共下水道を利用するには｜森町）。
新築や中古住宅の購入で下水道への接続工事が必要になりそうなときは、指定工事店の一覧を見て業者を選び、下水道管理係（0538-85-6327）に相談しましょう。新居が下水道の区域にあるかどうかも、下水道管理係に確認してください。
引っ越し前後のチェックポイント
- 電話ではなく給水届で開栓・閉栓を届け出たか
- 給水届が閉開栓日の前日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）までに届くよう出したか
- 旧住所の閉栓を届け、退去後に基本料金がかからないようにしたか
- 新居が上水道の地区か、大久保・三倉・大河内の簡易水道の地区かを確かめたか
- 検針月が奇数月か偶数月かを把握したか
- 口座振替を申し込み、登録までの間は納入通知書で払う準備をしたか
- 井戸水を使う家なら、下水道使用料の水量の決まり方を下水道管理係に確認したか
よくある質問（Q&A）
- 森町の水道の窓口はどこですか？
-
森町役場の上下水道課です。水道の開栓・閉栓は上水道管理係（電話0538-85-6326）、下水道は下水道管理係（電話0538-85-6327）が担当しています。
- 電話で水道の使用開始を申し込めますか？
-
申し込めません。電話やホームページの問い合わせフォームでは開栓・閉栓を受け付けておらず、所定の給水届の提出が必要です。窓口への持ち込み、ファックス（0538-85-6339）、郵送のいずれかで提出します。
- 給水届はいつまでに出せばよいですか？
-
閉開栓日の前日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）までです。どの方法で提出する場合も、期限までに届くこと（必着）が必要です。
- 水道料金の検針と支払いはどのくらいの間隔ですか？
-
2か月に一度です。大鳥居・森・一宮地区と公営の簡易水道は奇数月、飯田・園田地区は偶数月に検針します。口座振替は検針月の末日（金融機関の休業日なら翌営業日）に引き落とされます。
- クレジットカードで水道料金を払えますか？
-
払えません。支払い方法は口座振替か納入通知書による納付のどちらかです。納入通知書は役場の会計課窓口、金融機関、コンビニのほか、PayPay・FamiPay・auPay・d払い・PayBのアプリでも払えます。
- しばらく家を空けるとき、水道を休止できますか？
-
森町には休止制度がありません。届け出をしないままだと、使用水量が0でも基本料金がかかります。廃止すると再び使うときは新規扱いになり加入金が発生するため、どうするかは上下水道課の窓口で相談してください。
まとめ
森町の水道の手続きは、森町役場の上下水道課が窓口です。電話では開栓・閉栓を受け付けていないため、給水届を窓口・ファックス・郵送のいずれかで提出し、閉開栓日の前日（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）までに届くようにします。休止の制度はなく、届け出をしないと使っていなくても基本料金がかかる点に注意しましょう。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道2,662円・下水道2,200円、合わせて4,862円で、静岡県内の他の市区町村と比べると安めです。検針と支払いは2か月に一度で、地区によって奇数月か偶数月かが分かれます。簡易水道の地区は料金表が別なので、引っ越し先の地区を最初に確かめておきましょう。