大阪府大阪市への引っ越しに伴う水道の使用開始

大阪府大阪市で新生活を始める際に必要な手続きのひとつが、水道の開栓と閉栓手続きです。引っ越し後の快適な新生活のスタートはもちろん、旧居の水道利用を適切に終了させるためにも、事前に水道に関する手続きをしっかりと完了させることが重要です。

本記事では、大阪市での水道の手続き方法・支払い方法・引っ越し後の確認事項について詳しくご紹介します。

大阪市での水道手続きの概要

大阪市で水道を利用するには、新居での開栓手続きと旧居での閉栓手続きが必要です。両方の手続きを適切におこなうことで、新生活をスムーズに始められるとともに、無駄な料金発生を防げます。

開栓手続き

新居で水道を使用するためには、開栓手続きを完了させる必要があります。大阪市では大阪市水道局が水道業務を担当しており、開栓手続きは引っ越し前に済ませておくと便利です。

手続きのタイミング

水道の開栓手続きは、引っ越し予定日の1週間前から3日前までに済ませるのが理想的です。繁忙期（とくに3月や4月）には手続きが集中するため、早めの手続きをおすすめします。

必要な情報

開栓手続きをおこなう際には、以下の情報を準備しておきましょう。

• 使用場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の氏名
• 水道の使用開始予定日
• 電話番号
• 支払い方法（口座振替・納入通知書・クレジットカード決済）
• 調停番号
• 送付先の住所と電話番号
• 旧使用者名
• メーター番号
• 水栓番号
• 旧住所と旧調停番号
• 届出人の氏名・住所・電話番号・使用者との関係

手続き方法

大阪市の水道手続きは以下の方法で対応しています。

1. 電話
   大阪市水道局のお客さまセンターに電話をかけて、必要な情報を伝えることで手続きが完了します。
   ・ 電話番号：06-6458-1132（大阪市水道局お客さまセンター）
   ・ 受付時間：平日8:00〜20:00 / 土日祝・12月29日・12月30日9:00〜17:00（日祝は3月と4月のみ）
2. インターネット
   大阪市水道局の公式サイトから24時間オンラインで手続きが可能です。忙しい人や営業時間外に手続きをおこないたい人に便利です。
   ・ 公式サイト：大阪市水道局
3. FAX
   大阪市水道局へFAXを送ることで、開始手続きを申請できます。公式サイトから「開始、中止、異動、届出書」をダウンロードして使用しましょう。
   ・ FAX：06-6458-2100

閉栓手続き

旧居での水道利用を停止するには、閉栓手続きをおこなう必要があります。引っ越し前に必ず手続きを完了させ、引っ越し後に二重支払いが発生するリスクを未然に回避しましょう。

手続きのタイミング

閉栓手続きも、引っ越し予定日の1週間前から3日前までに済ませるのが理想的です。早めに手続きを完了させることで、不要な料金が発生するのを防げます。

必要な情報

閉栓手続きをおこなう際には、以下の情報が必要です。

• 使用場所の住所（建物名や部屋番号を含む）
• 使用者の氏名
• 水道の使用終了予定日
• 電話番号
• 支払い方法（口座振替・納入通知書・クレジットカード決済・現地決済）
• 旧使用者名
• メーター番号
• 水栓番号
• 転居先の住所と電話番号
• 旧住所と旧調停番号
• 届出人の氏名・住所・電話番号・使用者との関係
• 調定番号

調定番号は、「ご使用水量等のお知らせ」や「領収書等」に記載されています。 なお、調定番号が不明な場合は、大阪市行政オンラインシステムから問い合わせ可能です。 

手続き方法

閉栓手続きも大阪市水道局が担当しており、手続き方法は開栓手続きと同様に以下の方法で申請可能です。

1. 電話
   大阪市水道局のお客さまセンターに電話をかけ、閉栓手続きを進めます。支払い方法についても確認しておくと安心です。
   ・ 電話番号：06-6458-1132（大阪市水道局お客さまセンター）
   ・ 受付時間：平日8:00〜20:00 / 土日祝・12月29日・12月30日9:00〜17:00（日祝は3月と4月のみ）
2. インターネット
   大阪市の公式サイトから、24時間オンラインで閉栓手続きを申請可能です。
   ・ 公式サイト：大阪市水道局
3. FAX
   大阪市水道局へFAXを送ることで、中止手続きを申請できます。公式サイトから「開始、中止、異動、届出書」をダウンロードして使用しましょう。
   ・ FAX：06-6458-2100

大阪市の水道料金について

水道料金は毎月の生活費として発生するため、料金体系を理解しておくことが大切です。ここでは、大阪市の水道料金の構成や支払い方法について説明します。

水道料金の比較

以下では、大阪市の水道料金と全国平均・府内平均・近隣市の水道料金を比較していきます。

大阪府の水道料金は、全国平均や府内平均よりも2,000～3,000円ほど安いのがメリットです。周辺の自治体と比べても大幅な節約につながるため、ランニングコストを抑えたい場合におすすめです。

基本料金と従量料金

基本料金

大阪市の水道料金は、基本料金と従量料金で構成されています。

基本料金は、浄水場や配水管の整備といった水道施設を適正に維持するための費用や、メーター検針や料金収納などの必要経費の一部を賄うことを目的に徴収されています。水道水の使用の有無にかかわらず、すべての利用者が共通して負担する料金です。

従量料金

従量料金は、使用水量に応じて負担する料金です。大阪市の水道料金制度は、使用水量の増加に応じて水量区画ごとの単価が高くなる逓増制料金体系を採用しています。

下水道料金

大阪市では、上水道料金に加えて下水道料金も請求されます。下水道料金は使用した水量に基づいて計算され、上水道料金と合算して請求されます。そのため、支払いが一度で済むのが特徴です。

以下の表は1か月分の料金です。

使用水量（m3）	水道料金（円）	下水道料金（円）	合計（税込）
0	935	605	1,540
1	946	605	1,551
2	957	605	1,562
3	968	605	1,573
4	979	605	1,584
5	990	605	1,595
6	1,001	605	1,606
7	1,012	605	1,617
8	1,023	605	1,628
9	1,034	605	1,639
10	1,045	605	1,650
11	1,151	672	1,823
12	1,258	739	1,997
13	1,365	806	2,171
14	1,471	873	2,344
15	1,578	940	2,518
16	1,685	1,007	2,692
17	1,791	1,074	2,865
18	1,898	1,141	3,039
19	2,005	1,208	3,213
20	2,112	1,276	3,388
21	2,248	1,367	3,615
22	2,384	1,458	3,842
23	2,521	1,549	4,070
24	2,657	1,641	4,298
25	2,794	1,732	4,526
26	2,930	1,823	4,753
27	3,066	1,915	4,981
28	3,203	2,006	5,209
29	3,339	2,097	5,436
30	3,476	2,189	5,665
31	3,660	2,302	5,962
32	3,845	2,415	6,260
33	4,030	2,528	6,558
34	4,215	2,642	6,857
35	4,400	2,755	7,155
36	4,584	2,868	7,452
37	4,769	2,982	7,751
38	4,954	3,095	8,049
39	5,139	3,208	8,347
40	5,324	3,322	8,646

支払い方法

大阪市の水道料金の支払い方法は以下のとおりです。生活スタイルに合わせた方法を選び、毎月の支払いを確実におこないましょう。

• 口座振替
  銀行口座から自動的に水道料金が引き落とされるので、支払い忘れを防止したい人にとって便利です。登録するにあたって、オンライン申請・金融機関の窓口・お客さまセンターへ連絡して「口座振替依頼書・返信用封筒」を送付する方法があります。
  
  なお、金融機関で手続きする場合は、預金通帳・届出印・調定番号がわかるものが必要です。
• クレジットカード払い
  クレジットカードを利用して水道料金を支払えます。ポイントが貯まるため、お得な支払い方法です。「Webクレジットカード決済（継続払い）」からオンラインで登録できるほか、お客さまセンターに問い合わせて申請書を送付することで手続きが完了します。
• 納入通知書払い
  水道料金の請求書を持参して、全国のコンビニエンスストア・金融機関・ゆうちょ銀行・郵便局で決済する方法です。現金での支払いを希望する人に向いています。
• スマートフォンアプリ決済
  納入通知書に記載されたバーコードを読み取り、FamiPay・Pay Pay・Pay B・au PAY・d払い・J-Coin Pay・銀行Pay（ゆうちょPay・こいPay・YOKA！Pay・OKI Pay）・楽天銀行コンビニ支払サービスで支払う方法です。

引っ越し後の確認事項と注意点

水道の開栓確認

引っ越し後、新居で水道が正常に使用できるか確認することが重要です。開栓手続きを済ませていても、実際に水が出るか・水圧が適切かを確認しましょう。

長期間使用されていなかった物件では、最初に出る水が濁っていることもあるため、しばらく水を流してから使用するのがおすすめです。もし水が出ない・水圧が低い・水漏れが発生している場合は、すみやかに大阪市水道局に連絡して対応を依頼しましょう。

最終検針と閉栓手続きの確認

旧居での水道利用を停止する際には、最終検針がおこなわれます。最終的な使用量が確定した後に、最後の水道料金が請求されます。請求書が届いたら、すみやかに支払いを済ませましょう。

また、閉栓手続きが完了していないと、引っ越し後も旧居で水道料金が発生する可能性があります。必ず閉栓手続きが完了しているかを確認することが重要です。

支払いの確認と未払いに注意

水道料金の支払いが遅れると督促状が届き、さらに遅延が続くと水道供給が停止されるリスクもあります。

引っ越し後の新生活で支払いを忘れがちになるため、口座振替やクレジットカード払いなどの自動支払い設定を利用しましょう。支払い忘れや滞納を防ぐことで、スムーズに月々の支払いが完了します。

水道設備の点検とトラブル対策

新居で水道を使用する際には、水道設備が正常に機能しているか確認することも大切です。とくに古い物件や長期間使用されていなかった物件では、以下の点をチェックしましょう。

• 蛇口や配管の水漏れがないか確認
• シャワーや蛇口から水が適切に出るか確認
• 排水口の詰まりがないか確認し、キッチンや浴室の排水がスムーズに流れるかをチェック

もし問題が見つかった場合には、早めに管理会社や大阪市水道局に連絡して対応を依頼してください。

よくある質問（FAQ）

水道手続きはいつまでにおこなえばよいですか？

水道の開栓・閉栓手続きは、引っ越し予定日の1週間前から3日前までに完了させるのが理想です。とくに引っ越しシーズン（3月や4月）は手続きが集中するため、早めに準備するのがおすすめです。

支払い方法を途中で変更することは可能ですか？

支払い方法の変更は可能です。口座振替・納入通知書払い・スマートフォンアプリ決済・クレジットカード払いがあるため、自身に合う支払い方法を考えたうえで変更手続きをおこないましょう。

開栓手続きを忘れてしまった場合、水道はどうなりますか？

開栓手続きを忘れてしまうと、引っ越し当日に水道を使用できない可能性があります。できるだけ早く大阪市水道局に連絡して手続きを進めることで、早急に水道を使用できるよう対応してもらえます。

水道料金が急に高くなった場合、どうすればよいですか？

水道料金が急に高くなった場合、まず自宅内で水漏れが発生していないか確認しましょう。とくにトイレや蛇口で水が流れ続けている場合、料金が急増することがあります。異常が見当たらない場合は、大阪市水道局に連絡して調査を依頼するのが安心です。

水道管が凍結してしまった場合、どうすればよいですか？

水道管が凍結してしまった場合は、急激に温めると破裂のリスクがあります。温かいタオルやぬるま湯を使って、ゆっくりと解凍してください。自力で解決が難しい場合は、専門業者や大阪市水道局に相談して対応を依頼しましょう。

まとめ

大阪府大阪市への引っ越しに伴う水道手続きは、新生活をスムーズに始めるための重要な準備です。水道の開栓・閉栓手続きを適切なタイミングでおこなうのはもちろん、支払い方法も事前に確認しておくことで、引っ越し後のトラブルを防ぎながら安心して新生活をスタートできます。

とくに引っ越しシーズンには手続きが混雑することもあるため、早めに大阪市水道局に連絡して準備を進めましょう。

また、口座振替やクレジットカード払いなどの便利な支払い方法を設定し、支払い忘れを防ぐことも大切です。冬季には水道管の凍結対策も講じて、快適で安全な新生活を送るための準備を進めてください。

関連リンク