ドコモ光の解約手続き｜解約月は日割りなし、解約金がかからない3か月

ドコモ光を解約するときは、日付の決め方で支払う金額が変わります。解約月の基本使用料は日割りにならず1か月分がかかり、解約金は契約満了月とその翌月・翌々月であればかかりません。手続き自体は難しくありませんが、この2つを知らずに月初に解約すると、使っていない期間の料金を払うことになります。

本記事の情報は2026年8月時点のものです。料金・条件は変更される場合があります。最新情報はNTTドコモの公式サイトでご確認ください。

解約月の料金は日割りにならない

NTTドコモは「解約月の『ドコモ光／ahamo光』の基本使用料については、日割り計算されませんので1か月分の基本使用料を請求させていただきます」と案内しています。

つまり、その月の1日に解約しても31日に解約しても、基本使用料は同じ1か月分です。乗り換え先の開通が月の後半になるなら、その月いっぱいはドコモ光を使えるようにしておくほうが、つながらない期間を作らずに済みます。

なお解約日は、申込日の翌月末まで指定できます。今日申し込んで来月末を解約日にする、という決め方ができるため、乗り換え先の開通予定日が分かってから逆算するのが確実です。

解約金がかからない3か月がある

定期契約プランを契約していて契約期間内に解約する場合は、解約金がかかります。ただしNTTドコモは、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかからないと案内しています。

時期	解約金
契約期間の途中	かかる
契約満了月・その翌月・翌々月	かからない
上記を過ぎて次の契約期間に入ったあと	かかる

猶予は3か月あります。急いでいないなら、自分の契約満了月がいつかを先に確認する価値があります。契約満了月はMy docomoで確認できます。詳細は公式のFAQに記載があります（出典：NTTドコモ「【ドコモ光／ahamo光】解約する場合は解約金がかかりますか？」）。

解約金のほかに、工事費を分割で支払っている途中であれば残りの支払いが必要になります。費用の全体像は 光回線の違約金と負担キャンペーン で整理しています。

手続きの前に確認する3つ

My docomoで確認できます。ここが分かると、いつ解約するかを自分で決められます。

• 契約満了月がいつか：解約金がかからない3か月に入っているかを判断できます。
• 工事費の分割払いが残っているか：残っていれば、解約時に残りの支払いが必要になります。
• ひかり電話やテレビオプションの契約：電話番号を引き継ぐ場合は先に乗り換え先へ伝えます。

この3つを押さえたうえで、乗り換え先の開通予定日が決まってから解約日を指定すると、二重に払う期間もつながらない期間も作らずに済みます。

申し込みはWeb・電話・ドコモショップの3つから選べる

ドコモ光の解約は、Web・電話・ドコモショップのいずれからでも申し込めると案内されています（出典：NTTドコモ「ドコモ光／ahamo光の解約」）。

申し込み方法	受付時間	向いている場合
Web	24時間	解約日を自分で決めていて、待たずに済ませたい
電話	午前10時〜午後8時（年中無休）	契約内容や費用を確認しながら決めたい
ドコモショップ／d garden	各店舗の営業時間内	対面で相談したい

電話をかける先はドコモ光サービスセンターです。ドコモの携帯電話からは局番なしの 15715（無料）、一般電話などからは 0120-766-156 で、受付は午前10時から午後8時、年中無休と案内されています（出典：NTTドコモ「初期契約解除」）。

どの方法でも、解約日は申込日の翌月末まで指定できます。逆に、解約日を過ぎてからの取消しはできないと案内されているため、乗り換え先の開通予定日が固まってから申し込むほうが安全です。

工事費を分割で支払っている途中の場合、残りは契約解除の翌月に一括で請求されると案内されています。電話で申し込むなら、このときに残債の金額もあわせて確認しておくと、あとの請求で驚かずに済みます。

撤去工事は希望する場合の申し込み

「ドコモ光 タイプC」を利用中で通信設備の撤去を希望する場合は、ドコモ インフォメーションセンターへ申し込みます（出典：NTTドコモ「【ドコモ光／ahamo光】解約すると工事は必要ですか？」）。

賃貸の場合、退去時に原状回復を求められるかは物件によって異なります。管理会社や大家に確認したうえで、必要なら撤去を申し込むという順番になります。設備を残したままでよい物件も多く、その場合は撤去工事の費用がかかりません。

乗り換え先によって手続きが変わる

ドコモ光は光コラボレーションにあたります。次にどこへ移るかで、解約が必要かどうかが変わります。

乗り換え先	手続き	解約の要否
別の光コラボ（BIGLOBE光・@nifty光・So-net光など）	事業者変更承諾番号を取得して申し込む	解約の手続きは不要（切り替わる）
NTT東日本・西日本のフレッツ光	事業者変更の手続き	同上
独自回線（auひかり・NURO光・コミュファ光など）	新規契約	ドコモ光の解約が必要

ここを取り違えると二重に支払う期間が生まれます。光コラボ同士の乗り換えは「解約」ではなく「事業者変更」で、承諾番号を使って切り替わるため、別途の解約手続きは要りません。承諾番号の取り方は 承諾番号の取り方と有効期限 にまとめています。

一方で独自回線へ移る場合は、新しい回線の開通を確認してからドコモ光を解約するのが安全です。開通前に解約するとつながらない期間ができます。

解約するとスマホ側の割引も変わる

ドコモ光を解約すると、ドコモのスマホとのセット割引が適用されなくなります。光回線の料金だけを見て判断すると、スマホの請求が上がって合計では変わらなかった、ということが起こります。

乗り換え先を選ぶときは、光回線の月額と、スマホ側の割引の増減を合わせて見てください。スマホのキャリアを変える予定があるなら、その順番も含めて考えると無駄が出ません。キャリア別の組み合わせは 光回線×スマホセット割の比較 で整理しています。

契約から8日以内なら「初期契約解除」が使える

申し込んだあとで考えが変わった場合、「ドコモ光契約申込書」を受け取った日から8日以内（受領日を含む）であれば、書面で契約を解除できます。これは電気通信事業法にもとづく初期契約解除という制度で、この場合は違約金や損害賠償を請求されないと案内されています（出典：NTTドコモ「初期契約解除」）。

「クーリングオフ」という言葉で探す人が多いのですが、ドコモ光で使えるのはこの初期契約解除です。名前が違うだけでなく、費用がまったくかからないわけではない点に気をつけたいところです。

初期契約解除で免除されるもの	それでも支払いが必要なもの
違約金・損害賠償	事務手数料
―	すでに実施した工事の工事料
―	契約解除日までの利用料金（日割り計算）

つまり、工事が終わってしまっているとその分は残ります。解除するかどうか迷っているなら、工事日より前に判断できるかがひとつの区切りになります。

手続きは書面での申告が必要で、送付先は次のとおり案内されています。

• 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル3F
• 株式会社ドコモCS ドコモ光サービスセンター

8日という期限があるため、迷った時点で先にドコモ光サービスセンター（携帯から 15715／一般電話から 0120-766-156・午前10時〜午後8時）へ確認しておくと、間に合わなくなる事態を避けられます。

よくある質問

解約は電話でもできますか？番号はどこですか？

できます。ドコモ光サービスセンター（ドコモの携帯電話から 15715／一般電話などから 0120-766-156・午前10時〜午後8時・年中無休）で受け付けていると案内されています。Webは24時間、ドコモショップ／d gardenは各店舗の営業時間内です。

申し込んだ直後にやめたい場合、クーリングオフはできますか？

ドコモ光では「初期契約解除」という制度があり、契約申込書を受け取った日から8日以内（受領日を含む）なら書面で解除できます。違約金はかかりませんが、事務手数料・すでに実施した工事料・利用料（日割り）は支払いが必要です。

解約月の料金は日割りになりますか？

なりません。解約月の基本使用料は1か月分が請求されると案内されています。

解約金がかからないのはいつですか？

定期契約プランの場合、契約満了月の当月・翌月・翌々月はかからないと案内されています。

解約日はいつまで指定できますか？

申込日の翌月末まで指定できます。乗り換え先の開通日から逆算して決められます。

別の光コラボに移るときも解約が必要ですか？

不要です。事業者変更承諾番号を取得して乗り換え先に申し込むと切り替わります。独自回線へ移る場合は解約が必要です。

撤去工事は必ず必要ですか？

「ドコモ光 タイプC」で撤去を希望する場合の申し込みになります。賃貸で原状回復が必要かは物件によるため、管理会社に確認してください。

まとめ

ドコモ光の解約では、日付の決め方が費用に直結します。解約月の基本使用料は日割りにならず1か月分がかかるため、月末寄りに設定するほうが無駄がありません。解約金は契約満了月とその翌月・翌々月であればかからず、猶予は3か月あります。乗り換え先が光コラボなら事業者変更で切り替わるため解約の手続きは不要で、独自回線なら解約が必要です。スマホのセット割引がなくなる分も含めて、合計で比べて判断してください。

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出典・参考（公式情報）

• NTTドコモ「ドコモ光／ahamo光の解約」
• NTTドコモ「初期契約解除」
• NTTドコモ「解約する場合は解約金がかかりますか？」
• NTTドコモ「解約すると工事は必要ですか？」
• NTTドコモ「解約した月の料金と支払い方法について知りたい」