支払い方法の変更手続き｜コミュファ光は10月から振込用紙の手数料が583円に

2026-09-28

コミュファ光の支払い方法は、クレジットカード払いか口座振替で、Myコミュファ（Web）か書面で変更できます。
どちらも登録していないと振込用紙での支払いになり、手数料がかかります。この振込用紙の送付手数料は、2026年10月の利用分から1回440円→583円に上がります。
カードや口座振替への切り替えは申し込みの翌月〜翌々月の請求から反映されるので、振込用紙で払っている人は早めの手続きが確実です。
Myコミュファでの手順、家族名義の条件、口座振替で見落としやすい点を整理します。

本記事の情報は2026年9月時点のものです。手続き方法や手数料は変更される場合があります。最新情報はコミュファ光の公式サイトでご確認ください。

Myコミュファで口座振替の申し込みをして、「登録完了」のメールも届きました。これで来月から口座引き落としになりますよね？

相談員

念のため、金融機関のサイトでの入力まで済ませたかを確かめてください。コミュファ光の公式案内には、「登録完了メールが届いていても口座情報登録は完了していません」とあります。Myコミュファで申し込んだあと、金融機関のサイトで口座情報を入力して、はじめて登録が終わります。

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支払い方法は2つ。未登録だと振込用紙で手数料がかかる

コミュファ光で登録できる支払い方法は、クレジットカード払い（VISA・Master・JCB・AMEX・Diners）と口座振替の2つです（出典：コミュファ光「各種手数料」）。
どちらも登録していない場合や、カード・口座から引き落とせなかった場合は、請求書（振込用紙）が届き、送付手数料がかかります。

手数料	金額（税込）	かかる場合
請求書（振込用紙）送付手数料	1回440円 2026年10月利用分から583円	支払い方法が未登録／カード・口座で払えなかった
明細書送付手数料	月330円	紙の明細書を申し込んだ場合
利用停止解除事務手数料	1回330円	未払いで止まった利用を再開する場合

振込用紙の送付手数料の改定は、2026年9月15日にコミュファ光から発表されました（出典：コミュファ光「お知らせ」）。
法人向けのメニューは対象外です。
カード払いや口座振替そのものに手数料がかかるという記載は、公式には見当たりません。

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Myコミュファでの手順

カード払いも口座振替も、途中まで同じ手順です（出典：コミュファ光よくあるご質問）。

Myコミュファにログインする
「ご契約内容・ご請求額の確認」を押す
「登録内容のお手続き」欄の「お支払い方法を変更する」を押す
「クレジットカード（web申込）へ変更」か「口座振替（web申込）へ変更」と、支払名義を選ぶ

支払い方法	このあとの手順	切り替わる時期
クレジットカード	カード会員名義（全角）と続柄、カード番号・有効期限を入力し、連絡用メールを選んで申し込む	申し込みの翌月または翌々月の請求分から
口座振替	続柄と連絡用メールを選んで申し込み、「入力サイトへ」から金融機関のサイトで口座情報を入力する	1〜2か月程度

口座振替をWebで申し込むと、書面の提出やお届け印はいりません（一部の金融機関を除く）（出典：コミュファ光「お知らせ」）。
ただし、冒頭のとおり、Myコミュファの申し込みだけでは終わりません。金融機関のサイトで入力し、審査のあと「閉じる」を押して、はじめて申し込みが完了します（出典：コミュファ光よくあるご質問）。

カード名義の入力でエラーになるときは、全角で入れる、姓と名の間にスペースを入れないを確かめます。
ローマ字でエラーになる場合は、漢字・カタカナ・ひらがなでも入力できると案内されています。

Webでできない契約は書面で

タイプJで契約している場合は、Myコミュファから支払い方法の登録・変更ができず、書面での手続きになります（出典：コミュファ光よくあるご質問）。
ほかのタイプでも、Webでうまくいかないときは書面で申し込めます。
よくある質問のページにある発送受付フォームから「支払方法申込書」を取り寄せ、記入して返送します。申込書には、開通時に届いた「登録内容通知書」に載っているお客さまIDを書きます。通知書をなくした場合は、無料で再発行できます。
窓口での手続きを希望する場合は、チャット窓口に相談します。

家族名義は2親等以内なら使える

コミュファ光では、個人名義であれば、契約者本人以外のカードや口座も登録できます。ただし2親等以内の家族に限られます（出典：コミュファ光よくあるご質問）。
親（1親等）や祖父母・兄弟姉妹（2親等）の名義なら登録でき、Myコミュファの手順の中で続柄を選びます。

契約者そのものを家族に替える名義変更をした場合は、支払い方法の変更手続きも必要になる場合があると案内されています（出典：コミュファ光よくあるご質問）。
名義変更はMyコミュファではできず、チャットかコミュファコンタクトセンターに連絡して書類で手続きします。

切り替わるまでの間と、払えなかったとき

カードは翌月か翌々月の請求分から、口座振替は1〜2か月程度で切り替わります。
それまでは今の払い方で請求されるので、振込用紙で払っている人は、手数料がかかる月が少なくとも1回は残る可能性があります。10月の利用分から手数料が上がることを考えると、早めに手続きしておくほど手数料のかかる回数を減らせます。

請求と引き落としの日は次のとおりです（出典：コミュファ光よくあるご質問）。

口座振替：利用月の翌月27日（土日・祝日は翌営業日）
クレジットカード：前月分を毎月11日にカード会社へ請求。実際の引き落としは通常翌々月以降
振込用紙：利用月の翌月の10日前後に発送

カードで決済できなかった場合は、振込用紙が送られてきます。
原因の例として、公式は「登録カード情報が更新されていない」「利用可能額や有効期限」を挙げています。
見落としやすいのが、カード情報を更新しても、すでに届いた振込用紙の分はその用紙で払う必要があることです（出典：コミュファ光よくあるご質問）。
決済できなかった理由はコミュファ光には知らされないので、カード会社に確認します。
口座振替で残高が足りなかった場合は、翌月27日に2か月分をまとめて引き落とし、それもできなければ振込用紙になります。

相談員

auのスマホとセットで使っていても、コミュファ光の料金はコミュファ光から、auの料金はauから請求されます。auスマートバリューの割引はau側の料金にかかる仕組みで、コミュファ光の料金をauの請求にまとめる案内は、公式には見当たりません。支払い方法を変えるときは、それぞれで手続きします。なお、コミュファじたくWi-Fiの「Wi-Fiパック」「電話(K)サービス」はKDDIが提供しているため、My auで変更します。

支払い方法を変えるついでに見直したいこと

支払い方法を見直すきっかけが「料金が高い」「引っ越しが決まった」なら、契約そのものを見直す時期かもしれません。
コミュファ光の特徴はコミュファ光とはに、つながりにくいときの確認はコミュファ光の接続トラブルの切り分け手順に、東海エリアのほかの回線はコミュファ光の提供エリアに整理しています。
引っ越しならコミュファ光の引っ越し手続き、やめる場合はコミュファ光の解約手続きをご覧ください。
候補を絞るなら 30秒の回線診断、決めきれないときは無料の相談窓口で一緒に整理できます。

よくある質問

振込用紙の手数料はいくらですか？: 1回440円（税込）です。2026年10月の利用分から583円（税込）に改定されます。カード払いか口座振替を登録すればかかりません。
口座振替の完了メールが届きました。手続きは終わっていますか？: 金融機関のサイトで口座情報の入力まで済ませていなければ、終わっていません。公式にも、登録完了メールが届いていても口座情報の登録は完了していないと案内されています。
家族名義のカードや口座で払えますか？: 個人名義で、契約者の2親等以内の家族であれば登録できます。
いつから新しい支払い方法になりますか？: カードは申し込みの翌月または翌々月の請求分から、口座振替は1〜2か月程度で切り替わります。
Myコミュファで支払い方法の変更メニューが使えません: タイプJの契約はMyコミュファから変更できず、書面での手続きです。支払方法申込書を取り寄せて、お客さまIDを記入して返送します。

まとめ

コミュファ光の支払い方法はカード払いか口座振替で、Myコミュファか書面で変更します。
登録がないと振込用紙になり、送付手数料は2026年10月の利用分から583円に上がります。
口座振替は、金融機関のサイトで入力して初めて完了し、完了メールだけでは終わっていません。
家族名義は2親等以内なら使え、切り替えには1〜2か月ほどかかるので、振込用紙で払っている人は早めに手続きしておくと手数料のかかる回数を減らせます。

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