新潟県長岡市
水道受付センター
引っ越しをする際には、生活インフラである電気・ガス・水道の手続きが欠かせません。とくに水道は、日常生活においてもっとも頻繁に使用するライフラインのひとつです。
引っ越し前後に水道の利用停止・開始手続きをおこなわないと、生活に支障が出たり、旧居での水道料金が発生し続けたりするなどのトラブルにつながります。
この記事では、新潟県長岡市への引っ越しに伴う水道手続きについて、手続き方法やタイミングなど詳しく解説します。新生活をスムーズにスタートさせるためにも、詳細を確認して適切に準備を進めましょう。
水道手続きの重要性
水道は、飲み水・料理・掃除・入浴・トイレなど、あらゆる日常生活の場面で必要なインフラです。引っ越しに伴い、旧居の水道利用停止と、新居の水道利用開始手続きを完了させなければなりません。手続きを忘れた場合、以下のようなトラブルが発生する可能性があります。
- 旧居の水道料金が引っ越し後も請求される
引っ越し後に旧居での水道利用停止手続きをおこなわないと、使用していなくても水道料金が発生し続けます。 - 新居で水道を使用できない
新居で水道利用開始手続きを完了させないと、引っ越し当日に水を使えないという問題が発生します。
とくに、引っ越しシーズンの3月や4月は手続きが混み合うため、早めの準備が大切です。次に、具体的な手続き方法について見ていきましょう。
引っ越し前の水道利用停止手続き
手続きのタイミング
旧居の水道利用停止手続きは、遅くても引っ越し予定日の5日前を目安に完了させるのがおすすめです。早めに手続きをしておくことで、引っ越し後の二重支払いを防げるほか、余裕をもって引っ越し準備を進められます。
なお、中之島地域のみ管轄が見附市上下水道局となっており、引っ越し予定日の3営業日前までの連絡が必要です。
手続き方法
中之島地域以外
- インターネット
長岡市では、水道の利用停止手続きをインターネットから申請できます。オンラインなら、自宅から24時間いつでも手続きが可能です。
・ 公式サイト：水道使用中止申し込み - 電話
インターネットを利用できない場合や、急いで手続きを進めたい場合は、長岡市水道局の業務課 検針担当や各営業所へ電話して手続きを進められます。オペレーターと直接やりとりができるため、確認事項がある際に便利です。なお、受付時間は平日 8:30～17:15です。
| 連絡先 | 電話番号 |
|---|---|
| 長岡市水道局の業務課 | 0258-35-1618 |
| 小国営業所 | 0258-95-2440 |
| 与板営業所 | 0258-72-2259 |
| 栃尾営業所 | 0258-52-5826 |
中之島地域
- インターネット
水道の利用停止手続きをインターネットから手続きできます。自宅からいつでも手軽に申請できるので、忙しい引っ越しの準備中でもおすすめです。
・ 公式サイト：インターネットによる水道使用中止（閉栓）のお申込み - 電話
見附市上下水道局経営係へ電話して、手続きを進める方法です。オペレーターと直接やりとりができるため、疑問点がある場合も安心です。
・ 電話番号：0258-62-1700
・ 受付時間：平日 8:30～17:15
必要な情報
水道利用停止手続きをおこなう際には、以下の情報を事前に準備しておくとスムーズです。
中之島地域以外
- お問い合わせ番号
- 水道を使用する住所（建物名や部屋番号を含む）
- 名前
- 転出日
- 転出先の住所と電話番号
- 精算方法（口座振替・請求書・現地清算）
- 個人か法人か
- 納入通知書の送付先
- メールアドレス（インターネット手続きの場合）
中之島地域
- お客様番号
- 水道を使用する住所（建物名や部屋番号を含む）
- 名前
- 転出日
- 立ち会い希望時間（水道メーターが屋内にある場合）
- 電話番号
- 緊急時の電話番号（自宅・勤務先・親族など）
- 申請者の氏名と電話番号
- 転出先の住所（建物名や部屋番号を含む）
- メールアドレス
新居での水道利用開始手続き
手続きのタイミング
新居での水道利用開始手続きは、遅くても引っ越しの5日前までに完了させてください。手続きを忘れた場合、引っ越し当日に水を使えない可能性があります。トラブルを防ぐためにも、早めの手続きを心がけましょう。
なお、中之島地域のみ管轄が見附市上下水道局となっており、引っ越し予定日の3営業日前までの連絡が必要です。
手続き方法
中之島地域以外
- インターネット
新居での水道利用開始手続きもインターネットから申請可能です。24時間対応しているため、忙しい引っ越し準備中でも時間を気にせず手続きを進められます。
・ 公式サイト：水道使用開始申し込み - 郵送
玄関などに取り付けてある「水道使用申込書」に記入し、ポスト投函することで申し込みが完了します。 - 電話
インターネットを使った手続きが不安な場合や、手続きを急ぎたい場合には、長岡市水道局業務課の検針担当や各営業所へ電話することで手続きを進められます。なお、受付時間は平日 8:30～17:15です。
| 連絡先 | 電話番号 |
|---|---|
| 長岡市水道局の業務課 | 0258-35-1618 |
| 小国営業所 | 0258-95-2440 |
| 与板営業所 | 0258-72-2259 |
| 栃尾営業所 | 0258-52-5826 |
中之島地域
- インターネット
水道の利用開始手続きをインターネットから手続きできます。自宅からいつでも手軽に申請できるので、忙しい引っ越しの準備中でもおすすめです。
・ 公式サイト：インターネットによる使用開始（開栓）お申し込み - 電話
見附市上下水道局経営係へ電話して、手続きを進める方法です。オペレーターと直接やりとりができるため、疑問点がある場合も安心です。
・ 電話番号：0258-62-1700
・ 受付時間：平日 8:30～17:15
必要な情報
新居での水道利用開始手続きに必要な情報は、以下のとおりです。
中之島地域以外
- 水道を使用する住所（建物名や部屋番号を含む）
- 名前
- 使用開始日
- 使用用途
- 現住所
- 連絡先電話番号
- 支払い方法（口座振替・納入通知書）
- 納入通知書の送付先
- メールアドレス（インターネット手続きの場合）
- 個人か法人か
中之島地域
- 水道を使用する住所（建物名や部屋番号を含む）
- 名前
- 使用開始日
- 立ち会い希望時間（水道メーターが屋内にある場合）
- 電話番号
- 緊急時の電話番号（自宅・勤務先・親族その他）
- 申請者の氏名と電話番号
- 納入通知書の送付先（建物名や部屋番号を含む）
- メールアドレス
- 支払い方法
長岡市の水道料金体系
長岡市の水道料金は、基本料金と従量料金の2つで構成されています。使った水の量に応じて料金が決まるため、無駄のない使用を心がけることで料金を抑えられます。
基本料金
基本料金は、水道メーターの口径（サイズ）によって異なります。標準的な家庭では13mmか20mmのメーターが使用され、それに応じた基本料金が毎月発生します。基本料金は、水を使わなくても固定で請求される料金です。
従量料金
従量料金は、実際に使用した水の量に応じて計算されます。長岡市では、使用量が多いほど段階的に料金が上がる仕組みとなっており、無駄に水を使わないことで料金を抑えられます。
下水道料金
長岡市では、水道料金に加えて下水道料金も発生します。下水道料金も使用水量に基づいて計算されるため、使用量を抑えることで下水道料金も減らすことが可能です。
上下水道料金の比較
以下は、長岡市・全国・県内・周辺地域の1か月あたりの水道料金を比較した表です。
長岡市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 長岡市 | 6,879円 |
| 全国平均 | 7,433円 |
| 県内平均 | 8,092円 |
| 魚沼市 | 8,068円 |
| 三条市 | 8,340円 |
| 加茂市 | 7,878円 |
長岡市は、新潟県内でもとくに上下水道料金が安い自治体です。県内平均より約1,200円、周辺地域と比較すると1,000～1,500円ほどリーズナブルなので、引っ越し後の経済的メリットが大きい引っ越し先です。
長岡市の各地域の水道料金表
中之島地域以外
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 770 | 1,144 | 1,914 |
| 1 | 849 | 1,993 | |
| 2 | 928 | 2,072 | |
| 3 | 1,007 | 2,151 | |
| 4 | 1,086 | 2,230 | |
| 5 | 1,166 | 2,310 | |
| 6 | 1,245 | 2,389 | |
| 7 | 1,324 | 2,468 | |
| 8 | 1,403 | 2,547 | |
| 9 | 1,482 | 1,287 | 2,769 |
| 10 | 1,562 | 1,430 | 2,992 |
| 11 | 1,779 | 1,584 | 3,363 |
| 12 | 1,997 | 1,738 | 3,735 |
| 13 | 2,215 | 1,892 | 4,107 |
| 14 | 2,433 | 2,046 | 4,479 |
| 15 | 2,651 | 2,200 | 4,851 |
| 16 | 2,868 | 2,354 | 5,222 |
| 17 | 3,086 | 2,508 | 5,594 |
| 18 | 3,304 | 2,662 | 5,966 |
| 19 | 3,522 | 2,816 | 6,338 |
| 20 | 3,740 | 2,970 | 6,710 |
| 21 | 3,957 | 3,124 | 7,081 |
| 22 | 4,175 | 3,278 | 7,453 |
| 23 | 4,393 | 3,432 | 7,825 |
| 24 | 4,611 | 3,586 | 8,197 |
| 25 | 4,829 | 3,740 | 8,569 |
| 26 | 5,046 | 3,894 | 8,940 |
| 27 | 5,264 | 4,048 | 9,312 |
| 28 | 5,482 | 4,202 | 9,684 |
| 29 | 5,700 | 4,356 | 10,056 |
| 30 | 5,918 | 4,510 | 10,428 |
| 31 | 6,135 | 4,664 | 10,799 |
| 32 | 6,353 | 4,818 | 11,171 |
| 33 | 6,571 | 4,972 | 11,543 |
| 34 | 6,789 | 5,126 | 11,915 |
| 35 | 7,007 | 5,280 | 12,287 |
| 36 | 7,224 | 5,434 | 12,658 |
| 37 | 7,442 | 5,588 | 13,030 |
| 38 | 7,660 | 5,742 | 13,402 |
| 39 | 7,878 | 5,896 | 13,774 |
| 40 | 8,096 | 6,050 | 14,146 |
中之島地域
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0〜8 | 1,397 | 1,144 | 2,541 |
| 9 | 1,287 | 2,684 | |
| 10 | 1,430 | 2,827 | |
| 11 | 1,545 | 1,584 | 3,129 |
| 12 | 1,694 | 1,738 | 3,432 |
| 13 | 1,842 | 1,892 | 3,734 |
| 14 | 1,991 | 2,046 | 4,037 |
| 15 | 2,139 | 2,200 | 4,339 |
| 16 | 2,288 | 2,354 | 4,642 |
| 17 | 2,436 | 2,508 | 4,944 |
| 18 | 2,585 | 2,662 | 5,247 |
| 19 | 2,733 | 2,816 | 5,549 |
| 20 | 2,882 | 2,970 | 5,852 |
| 21 | 3,030 | 3,124 | 6,154 |
| 22 | 3,179 | 3,278 | 6,457 |
| 23 | 3,327 | 3,432 | 6,759 |
| 24 | 3,476 | 3,586 | 7,062 |
| 25 | 3,624 | 3,740 | 7,364 |
| 26 | 3,773 | 3,894 | 7,667 |
| 27 | 3,921 | 4,048 | 7,969 |
| 28 | 4,070 | 4,202 | 8,272 |
| 29 | 4,218 | 4,356 | 8,574 |
| 30 | 4,367 | 4,510 | 8,877 |
| 31 | 4,515 | 4,664 | 9,179 |
| 32 | 4,664 | 4,818 | 9,482 |
| 33 | 4,812 | 4,972 | 9,784 |
| 34 | 4,961 | 5,126 | 10,087 |
| 35 | 5,109 | 5,280 | 10,389 |
| 36 | 5,258 | 5,434 | 10,692 |
| 37 | 5,406 | 5,588 | 10,994 |
| 38 | 5,555 | 5,742 | 11,297 |
| 39 | 5,703 | 5,896 | 11,599 |
| 40 | 5,852 | 6,050 | 11,902 |
水道料金の支払い方法
長岡市では、水道料金の支払い方法として以下の選択肢があります。クレジットカードの利用はできないため注意してください。
- 口座振替
一度設定すれば、毎月の水道料金が自動的に銀行口座から引き落とされます。支払いを忘れる心配がなく、便利な方法です。中之島地域以外での手続きは金融機関・インターネット・郵送でおこなっており、通帳と届出印が必要です。
中之島地域は、市役所2階上下水道局や金融機関に備え付けられている「口座振替依頼書」に記入して、金融機関に提出します。届出印とお客様番号を持参してください。 - 納入通知書
水道料金の納入通知書が届いた後、コンビニエンスストア・金融機関・水道局窓口で支払います。納入通知書を持参して支払いをおこなうため、現金払いが必要な人に便利な方法です。 - スマートフォンアプリ決済
納入通知書のバーコードを読み込むことで、PayB・PayPay・auPay・FamiPayで支払いができます。
なお、中之島地域は見附水道局へ支払う仕組みになっており、PayB・PayPay・auPay・FamiPay・楽天銀行コンビニ支払サービス・d払い・楽天ペイに対応しています。
水道に関するトラブルと対処法
引っ越し後、水道に関するトラブルが発生することもあります。ここでは、よくあるトラブルとその対処法を紹介します。
水漏れ
引っ越し後、使用していないのに水道メーターが回り続けている場合は、水漏れが発生している可能性があります。水漏れが疑われるときは、すぐに長岡市水道局に連絡して点検を依頼しましょう。
水の出が悪い
水の出が悪い場合は、蛇口やフィルターの詰まりが原因となっている可能性があります。まずはフィルターを確認し、それでも改善しないときは水道局に問い合わせて対応してもらいましょう。
水質の異常
水の色が濁っている・異臭がする場合、水質に問題がある可能性があります。水を数分間流しても改善しないときは、長岡市水道局に連絡して水質検査を依頼してください。
まとめ
新潟県長岡市への引っ越しに伴う水道手続きは、快適な新生活をスタートさせるために欠かせないステップです。旧居での利用停止手続きと新居での利用開始手続きをしっかりとおこない、早めに準備を進めましょう。
また、日常生活の中で節水を心がけることで、毎月の水道料金を抑えられるのはもちろん、環境にもやさしい生活を実現できます。
関連リンク
よくある質問
- 水道の使用開始・停止はどこに連絡すればよいですか？
-
新潟県長岡市の水道の使用開始・停止は、長岡市水道局が窓口です。電話は0258-35-1618（他の番号：0258-95-2440、0258-62-1700）、受付時間はは平日8:30～17:15です。インターネットからの申請にも対応しており、窓口の受付時間外でも申し込めます。
- 手続きにはどんな方法がありますか？
-
長岡市水道局では、電話・インターネット・窓口・郵送による手続きを案内しています。どの方法でも申し込める内容は同じなので、都合のよい方法を選んでください。急ぎでなければ、待ち時間のないインターネット申請が便利です。
- 手続きはいつまでに済ませればよいですか？
-
引っ越し日が決まったら、できるだけ早めに手続きしてください。引っ越しシーズンの3月〜4月は申し込みが混み合うため、余裕をもって連絡すると安心です。インターネット申請なら受付時間を気にせず手続きできます。具体的な申込期限は長岡市水道局の案内をご確認ください。
- 申し込みのときに必要な情報は何ですか？
-
申し込みの際は、お問い合わせ番号、水道を使用する住所（建物名や部屋番号を含む）、名前、転出日、転出先の住所と電話番号、精算方法（口座振替・請求書・現地清算）などの情報が必要です。検針票や請求書に記載されている情報を手元に用意しておくと、手続きがスムーズです。
- 引っ越し前に使用停止の連絡を忘れるとどうなりますか？
-
旧居の水道の契約が続いたままになり、引っ越し後も水道料金が請求され続ける可能性があります。退去日が決まった時点で、長岡市水道局へ使用停止の届け出をしてください。
- 水道料金の支払い方法には何がありますか？
-
新潟県長岡市では口座振替、クレジットカード、コンビニ払い、スマートフォン決済などから選べます。支払い方法は後から変更することもできるので、詳しい手続きは長岡市水道局へお問い合わせください。
- 引っ越し後に水が出ない・水漏れがあるときはどうすればよいですか？
-
まず宅内の止水栓（メーターボックス内の栓）が開いているかを確認してください。止水栓が開いているのに水が出ない場合や、水漏れが疑われる場合は、長岡市水道局（0258-35-1618）へ連絡してください。