新潟県南魚沼市
水道受付センター
新潟県南魚沼市へ引っ越すときは、新居で水道を使い始めるための届け出が必要です。南魚沼市では、上下水道料金に関する業務を民間事業者に委託しており、使用開始・中止の届け出先は南魚沼市上下水道料金センターです。下水道使用料も水道料金と合わせて請求されます。
電話や窓口での届け出は3日から4日前までが目安で、インターネットなら24時間申し込めます。このページでは、届け出の方法、料金と近くの市町村との比較、冬の間の概算料金のしくみ、支払い方法、凍結と漏水の注意点までを順に整理します。
南魚沼市の水道使用開始手続き
使用開始の申し込み方法
申し込み方法は次の3つです（上下水道の使用を開始するとき、中止するときは｜南魚沼市）。
- インターネット
パソコンやスマートフォンから24時間いつでも申し込めます。
・ 指定できる使用開始日：申込みの3営業日後から1か月後まで
・ スマートフォン以外の携帯電話用の申込みページもあります - 電話
引っ越しの3日から4日前までに連絡します。
・ 電話番号：025-788-0220（南魚沼市上下水道料金センター）
・ 受付時間：月曜日から金曜日 8時30分から18時00分まで、土曜日 9時00分から12時00分まで - 窓口
料金センターのほか、次の窓口でも申し込めます。
・ 本庁舎市民課
・ 大和市民センター、塩沢市民センター
・ 水道課（畔地浄水場）
インターネットで選べる日は申込みから3営業日後以降です。市は急ぐ場合は料金センターへ直接連絡するよう案内しているので、引っ越しまで日がないときは電話を使いましょう。
リゾートマンションはインターネット申込みの対象外
建物全体で上下水道の契約をしているリゾートマンションなどは、インターネットで申し込めません。管理組合や所有者など、建物を管理している人に確認してください。
南魚沼市上下水道料金センターの受付時間
- 電話番号：025-788-0220
- 月曜日から金曜日：8時30分から18時00分まで
- 土曜日：9時00分から12時00分まで（土曜の午前も受け付けている）
- 日曜日、祝日、年末年始は休業日
- 所在地：南魚沼市四十日1790番地1
料金センターは、水道課が上下水道料金の業務を民間事業者に委託して開いている窓口です。水道の使用開始・中止の受付から、現地での開栓・閉栓作業、メーターの検針、料金の算定と収納までを受け持っています（上下水道料金の問合せは南魚沼市上下水道料金センターまで｜南魚沼市）。料金センターの社員と検針員は会社指定の制服を着て、市が発行した身分証明書を携帯しています。
南魚沼市の水道使用中止手続き
使用中止の申し込み方法
- 申し込み先は使用開始と同じ南魚沼市上下水道料金センター（025-788-0220）
- 電話・窓口なら3日から4日前までに連絡する
- インターネットなら申込みの3営業日後から1か月後までの日を中止日に指定できる
- 本庁舎市民課・大和市民センター・塩沢市民センター・水道課（畔地浄水場）の窓口でも申し込める
冬の間に転出するときの精算
南魚沼市では冬の間は検針をせず、概算の料金を毎月請求しています（くわしくは後の節で説明します）。市は5月の検針までに転居などで閉栓する場合は、そのときに精算すると案内しています。冬に引っ越す人は、中止の連絡のときに最後の請求の受け取り方を料金センターに確認してください。
南魚沼市内で引っ越す場合
市の案内は「引越しなどに伴う上下水道の開始、中止の届け出」をまとめて扱っています。市内での住み替えでも、旧住所の中止と新住所の開始を料金センターに伝えます。2件を1回の連絡で済ませられるかは、料金センター（025-788-0220）に確認してください。
南魚沼市の水道料金
南魚沼市の水道料金は、口径13mmの一般家庭で1か月に20m³を使った場合、4,818円（税込）です。8m³なら2,244円（税込）です。口径20mmの家庭は、1か月20m³で4,873円（税込）です。市の水道料金表は「1か月・消費税10パーセント込み」で定められており、令和5年9月使用分（10月請求分）から今の料金になっています（水道料金を改定しました｜南魚沼市）。
月の途中で使い始めたときの基本料金
月の途中で水道の使用を始めたりやめたりして、使用日数が15日以内のときは、基本料金が2分の1になります。対象は一般用の給水装置に限られます。引っ越しの月の請求額を確かめるときの参考にしてください。
南魚沼市の下水道使用料
下水道につながっている住宅では、下水道使用料もかかります。公共下水道の一般家庭で1か月に20m³なら3,845円（税込）で、上下水道を合わせると8,663円です。南魚沼市は水道料金のほうが下水道使用料より高い市です。
- 上水道を使っている家は、水道メーターで計測された水量が下水道に流した汚水量になる
- 井戸水や簡易水道を使っている家は、市が支給する加算メーターで使った量を計る
- 消雪パイプなど、下水道に流れないものは汚水量に入れない
- 公共下水道・農業集落排水・浄化槽は、住んでいる地域の処理区によって計算方法が違う
下の料金表とこの節の金額は、2026年8月時点の各事業者の公式資料をもとにしています。料金は改定されることがあるため、最新の額は公式サイトでご確認ください。
口径13mm・1か月分の税込金額です。
| 使用水量（m³） | 水道料金（円） | 下水道料金（円） | 合計（税込） |
|---|---|---|---|
| 0 | 1,628 | 1,925 | 3,553 |
| 1 | 1,705 | 3,630 | |
| 2 | 1,782 | 3,707 | |
| 3 | 1,859 | 3,784 | |
| 4 | 1,936 | 3,861 | |
| 5 | 2,013 | 3,938 | |
| 6 | 2,090 | 4,015 | |
| 7 | 2,167 | 4,092 | |
| 8 | 2,244 | 4,169 | |
| 9 | 2,321 | 4,246 | |
| 10 | 2,398 | 4,323 | |
| 11 | 2,640 | 2,117 | 4,757 |
| 12 | 2,882 | 2,309 | 5,191 |
| 13 | 3,124 | 2,501 | 5,625 |
| 14 | 3,366 | 2,693 | 6,059 |
| 15 | 3,608 | 2,885 | 6,493 |
| 16 | 3,850 | 3,077 | 6,927 |
| 17 | 4,092 | 3,269 | 7,361 |
| 18 | 4,334 | 3,461 | 7,795 |
| 19 | 4,576 | 3,653 | 8,229 |
| 20 | 4,818 | 3,845 | 8,663 |
| 21 | 5,060 | 4,037 | 9,097 |
| 22 | 5,302 | 4,229 | 9,531 |
| 23 | 5,544 | 4,421 | 9,965 |
| 24 | 5,786 | 4,613 | 10,399 |
| 25 | 6,028 | 4,805 | 10,833 |
| 26 | 6,270 | 4,997 | 11,267 |
| 27 | 6,512 | 5,189 | 11,701 |
| 28 | 6,754 | 5,381 | 12,135 |
| 29 | 6,996 | 5,573 | 12,569 |
| 30 | 7,238 | 5,765 | 13,003 |
| 31 | 7,480 | 5,957 | 13,437 |
| 32 | 7,722 | 6,149 | 13,871 |
| 33 | 7,964 | 6,341 | 14,305 |
| 34 | 8,206 | 6,533 | 14,739 |
| 35 | 8,448 | 6,725 | 15,173 |
| 36 | 8,690 | 6,917 | 15,607 |
| 37 | 8,932 | 7,109 | 16,041 |
| 38 | 9,174 | 7,301 | 16,475 |
| 39 | 9,416 | 7,493 | 16,909 |
| 40 | 9,658 | 7,685 | 17,343 |
水道料金の比較
南魚沼市とほかの市区町村との料金の比較
| 自治体 | 金額（円） |
|---|---|
| 南魚沼市 | 8,663円 |
| 新潟県平均 | 7,136円 |
| 全国平均 | 6,543円 |
| 十日町市 | 9,067円 |
| 魚沼市 | 6,886円 |
| 湯沢町 | 5,940円 |
南魚沼市の上下水道料金（1か月20m³）は合計8,663円で、新潟県の平均より約1,500円高く、全国平均より約2,100円高い水準です。近くの市町村と比べると、十日町市より約400円安く、魚沼市より約1,800円、湯沢町より約2,700円高くなります。十日町市とは水道料金・下水道使用料のどちらも南魚沼市のほうが安く、魚沼市とは水道料金は南魚沼市が高く、下水道使用料は南魚沼市が安いという組み合わせです。
南魚沼市の検針と請求のしくみ
5月から11月は毎月検針
市は毎月水道メーターの検針を行い、使用水量に応じた水道料金を算定して翌月に下水道使用料と合せて請求します。検針は5月から11月まで、毎月20日から25日ころに検針員が行います。
冬（12月から4月）は概算料金で請求
12月から4月までは積雪のため検針を行わず、概算で毎月の水道料金を請求します。冬の概算料金は、1月上旬に郵送される「冬期認定通知書」で確かめられます（冬期間の水道利用｜南魚沼市）。
冬の分は、5月に検針を再開し、6月に精算します。精算の額は、6月に郵送される「冬期精算通知書」に載っています。冬の間に入居した家は、6月の通知で精算の額を確認しましょう。
認定水量の変更と自主検針
- 認定水量の変更：実際の使用水量と大きな差がある場合や、使用人数の増減で使う量が変わりそうな場合は、自分で認定水量を設定できる
- 自主検針：自分で水道メーターを検針して報告すると、実際の使用水量で料金を払える
- どちらも希望する人は南魚沼市上下水道料金センターに問い合わせる
南魚沼市の水道料金の支払い方法
支払い方法は口座振替、現金払い、スマートフォン決済アプリ払い、口座振込の4つです。クレジットカードでの直接納付には対応していません（料金の納付｜南魚沼市）。
- 口座振替
預貯金口座の印鑑と通帳を持って、金融機関の窓口で申し込みます。
・ 振替日：毎月25日（土曜日・日曜日、休日の場合は翌営業日）
・ 取扱い：大光銀行、第四北越銀行、長岡信用金庫、新潟県信用組合、新潟県労働金庫、みなみ魚沼農業協同組合、ゆうちょ銀行（郵便局）、ゆきぐに信用組合 - 現金払い
毎月15日ごろに納入通知書が送られます。
・ 金融機関、コンビニエンスストア、南魚沼市上下水道料金センター、市役所窓口で払えます
・ ゆうちょ銀行（郵便局）は長野県内または新潟県内の窓口に限られます - スマートフォン決済アプリ払い
納入通知書のバーコードをアプリで読み込んで払います。
・ 使えるアプリ：PayPay（ペイペイ）請求書払い - 口座振込
市の口座へ振り込みます。
・ 振込手数料は振込者の負担
・ 振り込むときは氏名の前に「お客様番号」を書きます
コンビニとアプリで払えない場合
- 金額を訂正した納入通知書
- コンビニエンスストア支払期限を過ぎたもの
- バーコードが印字されていない、または読み取れないもの
スマートフォン決済アプリで払ったときは領収書が発行されません。支払いの証明が必要なときは、金融機関やコンビニエンスストアの窓口で払いましょう。
南魚沼市で注意したい冬の凍結と漏水
冬は寒波などで水道管が凍り、漏水などのトラブルが多く起きます。市は、12月から翌年4月までは検針をしないため、凍結による管の破損や漏水の発見が遅れ、5月の検針で予想以上の使用量になる場合があると注意を呼びかけています（給水装置（水道管や蛇口など）の凍結に注意しましょう｜南魚沼市）。
- 気温がマイナス4度以下になったとき
- 旅行などで家を留守にするなど、長時間水道を使わないとき
- 介護施設などに入所するとき
- 集会所や倉庫など、使用が少ないとき
凍結を防ぐ方法
- 蛇口や水道管に発泡スチロールやタオルなどの保温材を巻き、その上からビニールテープなどを巻く
- メーターボックス内に乾いた布などを入れて保温する
- 水抜栓などを使い、水道管の中の水を抜く
- 使っていない蛇口やトイレは、止水栓を閉めておく
凍って水が出ないとき
蛇口や凍った配管にタオルをかぶせ、その上からゆっくりとぬるま湯（50度程度）をかけて溶かします。急に熱湯をかけると、蛇口や水道管が破裂する恐れがあります。ドライヤーの温風を当てる、部屋を暖房で暖めるといった方法もあります。
漏水の確かめ方と修理
- 家のすべての蛇口を閉めた状態で、メーターのパイロットが回転していたら漏水の可能性がある
- 漏水を見つけたら、メーターボックス内の止水栓で水道を止める
- メーターから宅内側の修理費用はお客さま負担。指定給水装置工事事業者（指定工事店）から見積もりをとって依頼する
- 管理に大きな過失がない故障や破損による漏水で、指定工事店が適正に修理したものは上下水道料金の減免を受けられる
- アパートやマンションは、管理人や管理会社に相談する
長く家を空けるときは閉栓手続き
しばらく水道を使わない場合、市は漏水のトラブルを防ぐため水道の閉栓（中止）手続きをすすめています。閉栓中は上下水道料金が発生しませんが、閉栓と開栓にはそれぞれ手数料がかかります。申し込みは料金センターのほか、インターネットからも24時間できます。
引っ越し前後のチェックポイント
- 電話・窓口なら3日から4日前までに、インターネットなら3営業日後以降の日で申し込んだか
- 日曜日・祝日・年末年始は料金センターが休みだと把握したか
- リゾートマンションなら、建物全体の契約かどうかを管理者に確認したか
- 冬に入居するなら、概算料金と6月の精算のしくみを知っているか
- 口座振替の申し込みに、印鑑と通帳を用意したか
- 冬に家を空けるとき、水抜きや保温をしたか
よくある質問（Q&A）
- 南魚沼市の水道の窓口はどこですか？
-
南魚沼市上下水道料金センター（025-788-0220）です。水道の使用開始・中止の手続きや上下水道料金の支払い、問い合わせを受け付けています。本庁舎市民課、大和市民センター、塩沢市民センター、水道課（畔地浄水場）の窓口でも申し込めます。
- いつまでに申し込めばよいですか？
-
電話や窓口なら3日から4日前までに連絡します。インターネットなら24時間申し込め、申込みの3営業日後から1か月後までの日を指定できます。急ぐ場合は料金センターへ直接連絡します。
- 料金センターの受付時間を教えてください。
-
月曜日から金曜日は8時30分から18時00分まで、土曜日は9時00分から12時00分までです。日曜日、祝日、年末年始は休業日です。
- 冬の水道料金はどう決まりますか？
-
12月から4月までは積雪のため検針を行わず、概算で毎月の水道料金を請求します。5月に検針を再開し、6月に精算します。自分でメーターを検針して報告する自主検針や、認定水量の変更もできます。
- 水道料金はどう支払いますか？
-
口座振替、現金払い、スマートフォン決済アプリ払い、口座振込の4つから選べます。口座振替の振替日は毎月25日です。クレジットカードでの直接納付には対応していません。
まとめ
南魚沼市の水道の使用開始・中止は、南魚沼市上下水道料金センター（025-788-0220）に申し込みます。電話や窓口なら3日から4日前まで、インターネットなら24時間受け付けており、土曜日の午前も電話がつながります。建物全体で契約しているリゾートマンションは、管理者への確認が先です。
料金は口径13mmで1か月20m³なら水道4,818円・下水道3,845円、合わせて8,663円です。新潟県内の他の市区町村と比べると高めで、とくに水道料金の割合が大きいのが特徴です。検針は毎月ですが、12月から4月は概算料金で請求し、6月に精算します。冬は凍結と漏水に気をつけ、長く家を空けるときは閉栓手続きも検討しましょう。